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新一代信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、定義及術(shù)語1.1術(shù)語解釋1.1.1“新一代信息技術(shù)”指的是包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的前沿信息技術(shù)。1.1.2“服務(wù)”指的是甲方根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供的新一代信息技術(shù)服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指的是本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)提供期限。1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指的是乙方為獲取甲方服務(wù)而支付的費(fèi)用。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供新一代信息技術(shù)相關(guān)的咨詢、規(guī)劃、實(shí)施和運(yùn)維等服務(wù)。2.1.2甲方負(fù)責(zé)提供相關(guān)技術(shù)支持,保證服務(wù)的正常運(yùn)行和持續(xù)優(yōu)化。2.1.3甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的實(shí)際需求。三、服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽署之日起計(jì)算,有效期為____年。3.1.2在服務(wù)期限內(nèi),雙方可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行續(xù)簽。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式、時(shí)間及金額,由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。四、服務(wù)承諾與質(zhì)量保證4.1服務(wù)承諾4.1.1甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi),按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.1.2甲方承諾對(duì)乙方提供的服務(wù)具備良好的可用性、可靠性和安全性。4.2質(zhì)量保證4.2.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方的實(shí)際需求。4.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn),保證服務(wù)質(zhì)量。五、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中,對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有其提供的服務(wù)所涉及的新一代信息技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證不侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。六、違約責(zé)任6.1違約定義6.1.1若甲方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或時(shí)間提供相應(yīng)服務(wù),視為甲方違約。6.1.2若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或其他應(yīng)付款項(xiàng),視為乙方違約。6.2違約責(zé)任6.2.1甲方違約6.2.1.1甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2.1.2甲方未按約定提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)補(bǔ)救,并有權(quán)要求支付違約金。6.2.2乙方違約6.2.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。6.2.2.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。七、不可抗力7.1不可抗力7.1.1雙方因不可抗力不能履行協(xié)議的,可根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。7.1.2不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟費(fèi)用8.2.1爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。九、合同的修改與終止9.1修改9.1.1本協(xié)議的修改應(yīng)書面進(jìn)行,并由雙方簽署。9.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本協(xié)議。9.2終止9.2.1在服務(wù)期限屆滿前,雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。9.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救的,另一方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。十、其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.4本協(xié)議的簽訂地為__________,適用中華人民共和國(guó)法律解釋。十一、信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)11.1信息安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的信息安全措施,保護(hù)乙方數(shù)據(jù)不受未授權(quán)訪問、披露、破壞或丟失。11.1.2甲方應(yīng)建立完善的信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,一旦發(fā)覺安全漏洞或事件,應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取措施。11.2數(shù)據(jù)保護(hù)11.2.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),并保證數(shù)據(jù)的安全和隱私。11.2.2甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)用于未經(jīng)乙方授權(quán)的任何目的,不得泄露給第三方。十二、服務(wù)升級(jí)與維護(hù)12.1服務(wù)升級(jí)12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需求,對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行定期升級(jí)和優(yōu)化。12.1.2服務(wù)升級(jí)應(yīng)在不影響乙方正常業(yè)務(wù)的前提下進(jìn)行。12.2維護(hù)12.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持,保證乙方遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。12.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),保證服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性。十三、合作與發(fā)展13.1合作13.1.1雙方應(yīng)充分利用各自優(yōu)勢(shì),積極探討和開展合作項(xiàng)目。13.1.2雙方應(yīng)保持密切溝通,共同解決合作過程中遇到的問題。13.2發(fā)展13.2.1甲方應(yīng)持續(xù)關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),為乙方提供最新一代的信息技術(shù)服務(wù)。13.2.2乙方應(yīng)積極反饋使用過程中的意見和建議,幫助甲方改進(jìn)服務(wù)。十四、一般條款14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2本協(xié)議的任何條款若與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。14.2語言14.2.1本協(xié)議以中文為準(zhǔn),如有其他語言翻譯版本,中文版本優(yōu)先。十五、附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1技術(shù)規(guī)格書15.1.2服務(wù)流程圖15.1.3
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