貿(mào)易商務(wù)崗位職責(zé)

貿(mào)易商務(wù)崗位職責(zé)1.崗位背景貿(mào)易商務(wù)崗位是公司進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)鍵崗位。貿(mào)易商務(wù)人員負(fù)責(zé)開(kāi)拓新客戶、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，并協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。為了規(guī)范貿(mào)易商務(wù)人員的工作行為，提高工作效率和質(zhì)量，訂立本規(guī)章制度。2.職責(zé)和權(quán)責(zé)貿(mào)易商務(wù)人員的職責(zé)是依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和目標(biāo)，樂(lè)觀拓展市場(chǎng)和客戶資源，促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。具體職責(zé)包含但不限于以下幾項(xiàng)：2.1客戶拓展與維護(hù)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，找尋潛在客戶資源。自動(dòng)與潛在客戶取得聯(lián)系，進(jìn)行產(chǎn)品介紹和銷(xiāo)售溝通，促進(jìn)客戶意向轉(zhuǎn)化。維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，了解客戶需求和反饋，及時(shí)解決問(wèn)題，供應(yīng)滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。建立客戶檔案和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)跟進(jìn)客戶信息和溝通記錄。2.2銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理訂立銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)，與上級(jí)溝通確認(rèn)，確保年度銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同，確保合同履行和收款進(jìn)度。及時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售訂單，與供應(yīng)鏈和物流部門(mén)協(xié)調(diào)布置生產(chǎn)和運(yùn)輸事宜，保證訂單交付按時(shí)。監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和指標(biāo)，定期匯報(bào)銷(xiāo)售情況，提出相關(guān)業(yè)務(wù)改進(jìn)措施。2.3內(nèi)外部協(xié)調(diào)與溝通幫助市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，參加行業(yè)展會(huì)和商務(wù)會(huì)議。與內(nèi)部各部門(mén)（生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等）緊密合作，解決業(yè)務(wù)中的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。與供應(yīng)商和合作伙伴保持良好關(guān)系，協(xié)調(diào)物料采購(gòu)和供應(yīng)鏈運(yùn)作。及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展和問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)異常情況和解決方案。3.工作要求為了順利完成貿(mào)易商務(wù)崗位的職責(zé)，以下是對(duì)貿(mào)易商務(wù)人員的基本要求：3.1專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能具備堅(jiān)固結(jié)實(shí)的國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)和貿(mào)易法規(guī)。具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧和溝通本領(lǐng)，能夠開(kāi)拓和維護(hù)客戶關(guān)系。具備良好的談判技巧和商業(yè)敏銳度，能夠協(xié)商合作和解決問(wèn)題。3.2團(tuán)隊(duì)合作與管理本領(lǐng)具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)管理本領(lǐng)，能夠與不同部門(mén)和團(tuán)隊(duì)高效合作。具備較強(qiáng)的組織和執(zhí)行力，能夠定時(shí)完成工作任務(wù)和目標(biāo)。3.3結(jié)果導(dǎo)向與自我管理具備良好的工作計(jì)劃和時(shí)間管理本領(lǐng)，能夠高效利用時(shí)間和資源。具備較強(qiáng)的應(yīng)變本領(lǐng)和問(wèn)題解決本領(lǐng)，能夠應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。4.獎(jiǎng)懲措施為了激勵(lì)貿(mào)易商務(wù)人員的工作樂(lè)觀性和創(chuàng)造力，同時(shí)規(guī)范工作行為，公司訂立以下獎(jiǎng)懲措施：對(duì)于完成銷(xiāo)售目標(biāo)、客戶拓展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的貿(mào)易商務(wù)人員，將予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)，包含但不限于提成、獎(jiǎng)金、表?yè)P(yáng)等形式。對(duì)于工作不認(rèn)真、工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、違反公司規(guī)章制度的貿(mào)易商務(wù)人員，將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的懲罰，包含但不限于警告、降薪、停止合同等處理措施。5.其他事項(xiàng)貿(mào)易商務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度，保護(hù)公司機(jī)密信息和客戶隱私。貿(mào)易商務(wù)人員應(yīng)不絕學(xué)習(xí)和提升本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，保持行業(yè)敏感度和競(jìng)爭(zhēng)力。公司保存對(duì)本規(guī)章制度的解釋權(quán)和修改權(quán)，并通過(guò)內(nèi)部溝通渠道及時(shí)通知貿(mào)易商務(wù)人員。通過(guò)本規(guī)章制度的訂立和實(shí)施，旨在規(guī)范貿(mào)易商務(wù)人員的工作