人力資源外包服務(wù)免責(zé)協(xié)議

人力資源外包服務(wù)免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系郵箱：乙方（受托方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系郵箱：一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方希望將部分人力資源管理工作外包給乙方，以提高人力資源管理的效率和專業(yè)性，乙方具備提供相關(guān)人力資源外包服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在人力資源外包服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和流程，保證服務(wù)質(zhì)量和效果，同時對雙方的責(zé)任和風(fēng)險進行合理的劃分和界定。3.定義與解釋（1）“人力資源外包服務(wù)”指乙方按照本協(xié)議的約定，為甲方提供的人力資源管理相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利管理等。（2）“服務(wù)成果”指乙方按照本協(xié)議的約定，為甲方提供的人力資源外包服務(wù)所產(chǎn)生的結(jié)果，包括但不限于招聘到的人員、培訓(xùn)課程、績效評估報告、薪酬福利方案等。（3）“保密信息”指雙方在本協(xié)議履行過程中所涉及的，不為公眾所知悉，且具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、員工信息、財務(wù)信息等，以及乙方的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)方案、商業(yè)計劃等。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍4.人力資源外包服務(wù)的具體內(nèi)容（1）人員招聘服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的需求，制定招聘計劃，發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，組織面試，協(xié)助甲方選拔合適的人員。（2）培訓(xùn)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的需求和員工的實際情況，制定培訓(xùn)計劃，設(shè)計培訓(xùn)課程，組織培訓(xùn)活動，評估培訓(xùn)效果。（3）績效管理服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，設(shè)計績效管理方案，制定績效指標(biāo)，組織績效評估，提供績效反饋和改進建議。（4）薪酬福利管理服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的薪酬政策和福利制度，進行薪酬核算和發(fā)放，辦理社會保險和住房公積金，設(shè)計福利方案，提供薪酬福利咨詢服務(wù)。5.服務(wù)的時間和地點（1）服務(wù)時間：乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項人力資源外包服務(wù)工作。具體服務(wù)時間根據(jù)雙方協(xié)商確定。（2）服務(wù)地點：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，在甲方指定的地點或通過遠程方式提供人力資源外包服務(wù)。如需要在甲方辦公場所提供服務(wù)，甲方應(yīng)提供必要的工作條件和支持。6.服務(wù)范圍的限制與除外（1）乙方的服務(wù)范圍僅限于本協(xié)議約定的人力資源外包服務(wù)內(nèi)容，對于甲方的其他業(yè)務(wù)和管理工作，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。（2）對于因法律法規(guī)、政策變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方，并采取合理的措施減少損失。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)7.甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供人力資源外包服務(wù)，對乙方的服務(wù)成果進行驗收和評估。甲方有權(quán)根據(jù)自身的需求和實際情況，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和要求，但應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。（2）義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向乙方提供必要的信息和資料，協(xié)助乙方開展人力資源外包服務(wù)工作。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，及時支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得擅自使用或披露乙方的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)方案。8.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，向甲方收取服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定，提供必要的信息和資料，協(xié)助乙方開展人力資源外包服務(wù)工作。乙方有權(quán)根據(jù)自身的專業(yè)知識和經(jīng)驗，對甲方的人力資源管理工作提出建議和意見。（2）義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源外包服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和效果。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和員工信息，不得擅自使用或披露。乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和政策的要求，合法合規(guī)地開展人力資源外包服務(wù)工作。四、服務(wù)費用與支付方式9.服務(wù)費用的計算標(biāo)準(zhǔn)（1）人員招聘服務(wù)費用：按照招聘人數(shù)和崗位級別進行計算，具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：普通崗位：每人______元。中級崗位：每人______元。高級崗位：每人______元。（2）培訓(xùn)服務(wù)費用：按照培訓(xùn)課程的類型和時長進行計算，具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：通用技能培訓(xùn)課程：每小時______元。專業(yè)技能培訓(xùn)課程：每小時______元。管理培訓(xùn)課程：每小時______元。（3）績效管理服務(wù)費用：按照績效考核的人數(shù)和周期進行計算，具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：月度績效考核：每人每月______元。季度績效考核：每人每季度______元。年度績效考核：每人每年______元。（4）薪酬福利管理服務(wù)費用：按照員工人數(shù)和薪酬福利總額進行計算，具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：薪酬核算和發(fā)放服務(wù)：每人每月______元。社會保險和住房公積金辦理服務(wù)：每人每月______元。福利方案設(shè)計服務(wù)：每次______元。10.支付方式和時間（1）甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的______%作為預(yù)付款。（2）在乙方完成各項人力資源外包服務(wù)工作后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的服務(wù)成果報告后的______個工作日內(nèi)，對服務(wù)成果進行驗收和評估。如服務(wù)成果符合本協(xié)議的約定，甲方應(yīng)在驗收合格后的______個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費用。（3）甲方應(yīng)將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：開戶名稱：11.費用調(diào)整機制（1）如因市場行情變化、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整或其他原因?qū)е路?wù)費用需要調(diào)整的，乙方應(yīng)提前______個工作日通知甲方，并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。（2）雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商確定服務(wù)費用的調(diào)整幅度和方式。如雙方無法達成一致意見，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。五、保密條款12.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指一方（“披露方”）在本協(xié)議簽訂前、簽訂時或簽訂后，向另一方（“接收方”）提供的，與本協(xié)議的簽訂、履行或雙方的業(yè)務(wù)合作有關(guān)的，不為公眾所知悉的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等。13.雙方的保密義務(wù)（1）接收方應(yīng)采取合理的保密措施，妥善保管披露方提供的保密信息，防止保密信息的泄露、濫用或被未經(jīng)授權(quán)的使用。（2）接收方僅可將保密信息用于本協(xié)議約定的目的，不得將保密信息用于其他任何目的。（3）接收方不得向任何第三方披露保密信息，除非得到披露方的書面同意。（4）如接收方發(fā)覺保密信息泄露或可能泄露，應(yīng)立即通知披露方，并采取合理的措施防止保密信息的進一步泄露。14.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起______年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該保密信息已為公眾所知悉。六、知識產(chǎn)權(quán)條款15.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬（1）雙方確認，在本協(xié)議履行過程中，乙方為甲方提供的服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方在提供服務(wù)過程中使用的自有知識產(chǎn)權(quán)除外。（2）乙方在提供服務(wù)過程中使用的自有知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)保證其具有合法的權(quán)利來源，并有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用。如因乙方的自有知識產(chǎn)權(quán)引起任何糾紛或法律責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)。16.對知識產(chǎn)權(quán)的保護（1）雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制或修改對方的知識產(chǎn)權(quán)。（2）如一方需要使用對方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)提前獲得對方的書面授權(quán)，并按照對方的要求使用。（3）如一方發(fā)覺對方的知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯，應(yīng)及時通知對方，并協(xié)助對方采取必要的措施維護其知識產(chǎn)權(quán)。七、免責(zé)聲明與限制17.乙方的免責(zé)范圍（1）因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或不及時，導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）因法律法規(guī)、政策變化或其他不可抗力因素，導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方，并采取合理的措施減少損失。（3）因甲方的原因?qū)е路?wù)成果不符合甲方的要求或預(yù)期的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)根據(jù)甲方的要求進行修改或調(diào)整，費用由甲方承擔(dān)。18.責(zé)任限制的情形（1）除本協(xié)議另有約定外，乙方對因本協(xié)議的履行而給甲方造成的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不超過本協(xié)議約定的服務(wù)費用總額。（2）乙方對因本協(xié)議的履行而給甲方造成的間接損失、利潤損失、聲譽損失等不承擔(dān)賠償責(zé)任。19.不可抗力的定義與處理（1）本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。（2）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的______個工作日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件，并說明不可抗力事件對本協(xié)議履行的影響。（3）如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商確定本協(xié)議的履行方式或解除本協(xié)議。如雙方無法協(xié)商一致，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議的變更與解除20.協(xié)議變更的條件和程序（1）本協(xié)議的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)、政策變化或其他客觀情況的變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更的，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商確定變更的內(nèi)容和方式。如雙方無法協(xié)商一致，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.協(xié)議解除的情形和后果（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（3）如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，且雙方無法協(xié)商確定本協(xié)議的履行方式的，任何一方均可解除本協(xié)議。（4）本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，辦理相關(guān)的結(jié)算和交接手續(xù)。如因一方的原因?qū)е聼o法辦理結(jié)算和交接手續(xù)的，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。九、違約責(zé)任22.違約行為的認定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)視為違約行為。（2）違約行為包括但不限于未按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)、未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用、泄露保密信息、侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)等。23.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的金額為本協(xié)議約定的服務(wù)費用總額的______%。（2）如違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應(yīng)賠償對方的實際損失。（3）如一方違約，對方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議的約定。如違約方拒絕繼續(xù)履行，對方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。十、爭議解決24.爭議的解決方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。25.仲裁或訴訟的選擇本協(xié)議的爭議解決方式為訴訟，雙方同意由甲方所在地的人民法院管轄。26.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。十一、通知與送達27.通知的方式和要求（1）雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式（包括郵件）發(fā)送至對方在本協(xié)議中指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱。（2）通知或通訊的送達時間以以下方式確定：如以郵寄方式發(fā)送，以郵戳日期后的第______個工作日為送達日期。如以郵件方式發(fā)送，以郵件發(fā)送成功后的第______個工作日為送達日期。28.送達的認定（1）如一方按照本協(xié)議約定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱發(fā)送通知或通訊，且該通知或通訊的內(nèi)容符合本協(xié)議的約定，應(yīng)視為該通知或通訊已送達對方。（2）如一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱，應(yīng)提前______個工作日書面通知對方。如因一方未及時通知對方導(dǎo)致通知或通訊無法送達的，由該方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十二、協(xié)議的生效與期限29.協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。30.協(xié)議的期限本協(xié)議的期限為自本協(xié)議生效之日起______年。31.協(xié)議的續(xù)簽與終止（1）本協(xié)議期滿前，雙方如有意續(xù)簽本協(xié)議，應(yīng)提前______個工作日書面通知對方，并協(xié)商確定續(xù)簽的條款和條件。如雙方在本協(xié)議期滿前未達成續(xù)簽協(xié)議，本協(xié)議期滿后自動終止。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（3）如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，且雙方無法協(xié)商確定本協(xié)議的履行方式的，任何一方均可提前終止本協(xié)議。十三、其他條款32.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于人力資源外包服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前就本協(xié)議事項所達成的任何口頭或書面協(xié)議。33.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)盡力協(xié)商確定替代條款，以實現(xiàn)本協(xié)議的目的。34.棄權(quán)與豁免一方對另一方違反本協(xié)議約定的行為的容忍