第3章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建立教程文件

第三章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建立2025/1/231CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com第三章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建立3.1建立電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的一般步驟3.2電子商務(wù)解決方案綜述3.3電子商務(wù)解決方案應(yīng)用實(shí)務(wù)2025/1/232CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com3.1建立電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的一般步驟3.1.1電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的概念3.1.2電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)步驟返回本章首頁(yè)2025/1/233CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com3.1.1電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的概念一般可將電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)分為:1．初級(jí)層次的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)2．中級(jí)層次的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)3．高級(jí)層次的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)(系統(tǒng)框圖見(jiàn)圖3-1)。

2025/1/234CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com3.1.2電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)步驟1．系統(tǒng)總體規(guī)劃（1）系統(tǒng)功能規(guī)劃（2）系統(tǒng)硬件規(guī)劃（3）系統(tǒng)軟件規(guī)劃返回本節(jié)2025/1/236CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

2．系統(tǒng)設(shè)計(jì)（1）網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)設(shè)計(jì):網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的確定、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的選擇和布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。（2）軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì):網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的選擇、Web服務(wù)器系統(tǒng)軟件的選擇、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇、其他應(yīng)用軟件的選擇。2025/1/237CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

（3）網(wǎng)頁(yè)及應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)：1）由系統(tǒng)功能規(guī)劃的結(jié)果整理出網(wǎng)站的內(nèi)容框架和邏輯結(jié)構(gòu)圖。2）制定統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)范。3）具體設(shè)計(jì)時(shí)要以網(wǎng)頁(yè)的訪問(wèn)者為中心。4）設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)和后臺(tái)管理信息系統(tǒng)軟件。2025/1/238CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

3．系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（1）申請(qǐng)域名（定義企業(yè)域名、查重域名、注冊(cè)國(guó)內(nèi)域名、注冊(cè)國(guó)際域名）（2）建立Web服務(wù)器（3）在Web服務(wù)器上發(fā)布已設(shè)計(jì)好的企業(yè)網(wǎng)頁(yè)（4）系統(tǒng)測(cè)試（網(wǎng)絡(luò)連接測(cè)試、網(wǎng)頁(yè)測(cè)試、網(wǎng)站功能測(cè)試）2025/1/239CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

4．系統(tǒng)的管理與維護(hù)（1）網(wǎng)站的宣傳（2）網(wǎng)站的監(jiān)測(cè)（3）網(wǎng)頁(yè)的更新（4）應(yīng)答與復(fù)函返回本節(jié)2025/1/2310CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com3.2電子商務(wù)解決方案綜述 3.2.1IBM電子商務(wù)解決方案3.2.2GEIS電子商務(wù)解決方案3.2.3Microsoft電子商務(wù)解決方案返回本章首頁(yè)2025/1/2311CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com3.2.1IBM電子商務(wù)解決方案 1．IBM的硬件解決方案

IBMe-Serverx系列，基于Intel構(gòu)架的服務(wù)器

IBMe-Serverp系列，技術(shù)領(lǐng)先的UNIX服務(wù)器

IBMe-Serveri系列，集成的商務(wù)服務(wù)器2025/1/2312CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

2．IBM的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施軟件1）WebSphere幫助企業(yè)將內(nèi)部和外部應(yīng)用連接和集成起來(lái)，并輕松擴(kuò)展到Web上。2）IBM數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件管理復(fù)雜電子商務(wù)應(yīng)用的海量數(shù)據(jù)。3）Lotus能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理和遠(yuǎn)程教育。4）Tivoli軟件能幫助企業(yè)創(chuàng)建電子商務(wù)所需要的安全和可用的環(huán)境。2025/1/2313CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

3．IBM的電子貿(mào)易解決方案IBME-Commerce（BtoB/BtoC）（1）IBMe-Commerce軟件平臺(tái)的組成（2）IBMe-Commerce提供的系列產(chǎn)品（3）IBMe-Commerce解決方案提供的功能2025/1/2314CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

4．IBM電子商務(wù)解決方案的成功案例：天津電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái)天津信息港電子商務(wù)有限公司最終選擇了IBM的WebSphere電子商務(wù)軟件平臺(tái)。能夠支持S/390、AS/400、SunSolaris、AIX、HPUX、Linux、NUMA-U、WindowsNT、Windows2000、OS/2等二十多種通用操作平臺(tái)，并且可以與Oracle、Sybase等大型數(shù)據(jù)庫(kù)很好地連接，保證了對(duì)不同類型的數(shù)據(jù)資源的充分利用（參見(jiàn)圖3-3）。2025/1/2315CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-3天津市電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái)運(yùn)作流程返回本節(jié)2025/1/2316CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com3.2.2GEIS電子商務(wù)解決方案1．GEX的電子商務(wù)系列產(chǎn)品和服務(wù)（1）GEIntegration解決方案—EAI（2）GEInterchange解決方案（EDI和XML）（3）GEMarketplace解決方案（外聯(lián)網(wǎng)和交易）返回本節(jié)2025/1/2317CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

2．成功案例（1）克萊斯勒公司（2）中國(guó)電信（3）JCPenney（4）香港東方海外運(yùn)輸公司2025/1/2318CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com3.2.3Microsoft電子商務(wù)解決方案1．微軟電子商務(wù)解決方案的服務(wù)內(nèi)容客戶服務(wù)申請(qǐng)服務(wù)存儲(chǔ)服務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)操作系統(tǒng)服務(wù)開發(fā)者服務(wù)2025/1/2319CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

2．微軟的電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)品（1）客戶服務(wù)（2）微軟WindowsNT服務(wù)器的應(yīng)用程序服務(wù)（3）存儲(chǔ)服務(wù)（4）數(shù)據(jù)服務(wù)（5）操作系統(tǒng)服務(wù)（6）對(duì)開發(fā)者的服務(wù)2025/1/2320CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

3．微軟的電子商務(wù)軟件平臺(tái)SiteServer3.0商業(yè)版（SSCE）SSCE的主要特性如下：（1）商務(wù)服務(wù)器（CommerceServer）（2）個(gè)性化功能和會(huì)員資格管理（Membership）（3）廣告服務(wù)器（4）網(wǎng)站分析（SiteServerAnalysis）（5）數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)庫(kù)類型無(wú)關(guān)性返回本節(jié)2025/1/2321CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com3.3電子商務(wù)解決方案應(yīng)用實(shí)務(wù)3.3.1運(yùn)行SiteServer3.0商業(yè)版的系統(tǒng)需求3.3.2SiteServer3.0商業(yè)版的安裝3.3.3SiteServer3.0商業(yè)版的應(yīng)用返回本章首頁(yè)2025/1/2322CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com3.3.1運(yùn)行SiteServer3.0商業(yè)版的系統(tǒng)需求 1．硬件需求IntelPentium100MHz或更高頻率處理器（建議使用IntelPentium166MHz或PRO）

64MBRAM（建議使用128MB）1GB可用硬盤空間（建議使用2GB）CD-ROM驅(qū)動(dòng)器2025/1/2323CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

2．軟件需求網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：MicrosoftWindows

NTServerversion4.0和Windows

NT4.0ServicePack3.0或更新版本；Web服務(wù)器：Windows

NT4.0OptionPack；SiteServer3.0與SiteServer3.0ServicePack2或3；數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)：MicrosoftSQLServer7.0或與ODBC兼容的數(shù)據(jù)庫(kù)；網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)建和管理輔助工具：MicrosoftFrontPage或MicrosoftVisualInterDev。返回本節(jié)2025/1/2324CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com3.3.2SiteServer3.0商業(yè)版的安裝1．安裝注意事項(xiàng)1）微軟建議不要在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上同時(shí)安裝SiteServer3.0和SQLServer7.0。2）不要在WindowsNT的備份域控制器（BDC）上安裝SiteServer3.0。3）不要在安裝了SiteServer的計(jì)算機(jī)上安裝MicrosoftExchangeServer和MicrosoftProxyServer2.0。返回本節(jié)2025/1/2325CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

2．SiteServer3.0商業(yè)版安裝步驟（1）安裝WindowsNTServer4.0（2）安裝WindowsNTServicePack3（3）安裝MicrosoftInternetExplorer4.01ServicePack2（4）安裝NT4.0OptionPack（5）安裝網(wǎng)頁(yè)編輯軟件VisualInterDev6.0（6）安裝WindowsNT4.0ServicePack42025/1/2326CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

（7）將WindowsNT的虛擬內(nèi)存設(shè)置為128MB（見(jiàn)圖3-4）（8）安裝SQLServer7.0（9）安裝SQLServer7.0ServicePack1（10）在SQLServer的ClientNetworkUtility中，將Network配置為命名管道（NamedPipes）（11）打開“控制面板”的“服務(wù)”窗口，將MSDTC服務(wù)設(shè)置成“自動(dòng)啟動(dòng)”（見(jiàn)圖3-5）2025/1/2327CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com(a)2025/1/2328CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com(b)圖3-4設(shè)置WindowsNT的虛擬內(nèi)存2025/1/2329CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-5配置MSDTC啟動(dòng)方式2025/1/2330CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

（12）在SQLServer中創(chuàng)建一個(gè)供SiteServer使用的空數(shù)據(jù)庫(kù)（見(jiàn)圖3-6~3-8）。

（13）建立ODBC數(shù)據(jù)源。（14）安裝SiteServer3.0標(biāo)準(zhǔn)版（見(jiàn)圖3-9）。（15）安裝SiteServer3.0CommerceEdition（如圖3-10所示）。

（16）安裝SiteServer3.0SP3。（17）安裝ADSI2.5。2025/1/2331CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com（a）2025/1/2332CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com（b）圖3-6建立SQL數(shù)據(jù)庫(kù)（1）2025/1/2333CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com（a）2025/1/2334CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com（b）圖3-7建立SQL數(shù)據(jù)庫(kù)（2）2025/1/2335CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-9

設(shè)置SiteServer安裝選項(xiàng)2025/1/2336CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com（a）2025/1/2337CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com（b）圖3-10確定SSCE的數(shù)據(jù)源2025/1/2338CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

3．SiteServer商業(yè)版的電子商務(wù)示范網(wǎng)站（1）打開網(wǎng)頁(yè)（如圖3-11所示）（2）用戶注冊(cè)（如圖3-12所示）（3）選擇商品（如圖3-13～圖3-15所示）（4）確認(rèn)購(gòu)物（如圖3-16所示）（5）核對(duì)（6）信用卡支付（如圖3-17所示）（7）查看賬單（如圖3-18所示）2025/1/2339CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-11示范網(wǎng)站VolcanoCoffee2025/1/2340CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-12用戶注冊(cè)2025/1/2341CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-13選擇商品（1）2025/1/2342CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-14選擇商品（2）2025/1/2343CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-15選擇商品（3）2025/1/2344CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-16確認(rèn)購(gòu)物籃2025/1/2345CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-17信用卡支付2025/1/2346CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-18查看賬單返回本節(jié)2025/1/2347CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com3.3.3SiteServer3.0商業(yè)版的應(yīng)用1．新建網(wǎng)上商店2．管理網(wǎng)上商店3．為網(wǎng)上書店新增商品類別4．為網(wǎng)上書店新增商品信息5．測(cè)試建立的EC商店6．商務(wù)網(wǎng)站的漢化返回本節(jié)2025/1/2348CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com1．新建網(wǎng)上商店（1）準(zhǔn)備工作1）確認(rèn)已安裝好SiteServer3.0電子商務(wù)版。2）建立一個(gè)供網(wǎng)上書店使用的空SQL數(shù)據(jù)庫(kù)。3）建立一個(gè)數(shù)據(jù)源。2025/1/2349CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

（2）進(jìn)入SSCE管理網(wǎng)頁(yè)1）在IE地址欄輸入：http://ecserver/siteserver/admin，打開SiteServer3.0的管理頁(yè)面，（如圖3-19所示）。2）在圖3-19中點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)中的“Commerce”鏈接，打開SSCE的主頁(yè)（如圖3-20所示）。3）單擊圖3-20網(wǎng)頁(yè)左側(cè)的“ServerAdministration”鏈接，進(jìn)入SSCE網(wǎng)站管理頁(yè)面。2025/1/2350CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-19SiteServer3.0的管理頁(yè)面2025/1/2351CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-20SSCE的主頁(yè)2025/1/2352CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

（3）SSCE網(wǎng)站管理頁(yè)面介紹（圖3-21）1）當(dāng)前網(wǎng)站列表2）Create…．按鈕——建立新網(wǎng)站3）Delete…按鈕——?jiǎng)h除網(wǎng)站4）Properties…按鈕——查看網(wǎng)站屬性5）RefreshList按鈕——刷新網(wǎng)站列表2025/1/2353CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

6）Open按鈕——開啟某個(gè)網(wǎng)站7）Close按鈕——關(guān)閉某個(gè)網(wǎng)站8）Shop…按鈕——測(cè)試網(wǎng)站9）Manage…按鈕——管理網(wǎng)站10）Reload按鈕——重載網(wǎng)站2025/1/2354CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-21SSCE網(wǎng)站管理頁(yè)面2025/1/2355CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

（4）使用新網(wǎng)站向?qū)?）在圖3-21中點(diǎn)擊“Create…”按鈕。2）在圖3-22中選擇網(wǎng)站類型為“DefaultWebSite”，單擊“Next”。3）在圖3-23中輸入網(wǎng)站名與顯示名，單擊“Next”。4）確定網(wǎng)頁(yè)文件夾存放位置。5）在圖3-24中輸入數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名和口令。6）選擇網(wǎng)站管理員的賬號(hào)和口令。7）完成（圖3-26）。2025/1/2356CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-22選擇網(wǎng)站類型2025/1/2357CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-23輸入網(wǎng)站名稱2025/1/2358CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-24確定數(shù)據(jù)源（DNS）2025/1/2359CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-26網(wǎng)站建立完成2025/1/2360CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

（5）用網(wǎng)頁(yè)生成向?qū)Ы⒕W(wǎng)頁(yè)文件和數(shù)據(jù)庫(kù)文件1）在IE的地址欄中輸入（圖3-27~3-28）2）選擇拷貝示范網(wǎng)站或自定義網(wǎng)站（圖3-29）3）輸入書店信息（圖3-30）4）選擇網(wǎng)站所在國(guó)家與地區(qū)（圖3-31）5）選擇頁(yè)面風(fēng)格（圖3-32）6）選擇是否需要促銷活動(dòng)（圖3-33）7）確定網(wǎng)站特性（圖3-34）2025/1/2361CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-27啟動(dòng)網(wǎng)站生成向?qū)?025/1/2362CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-28網(wǎng)站生成向?qū)У臍g迎頁(yè)面2025/1/2363CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-29網(wǎng)站類型2025/1/2364CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-30輸入網(wǎng)站信息2025/1/2365CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-31選擇網(wǎng)站所在國(guó)家（地區(qū)）2025/1/2366CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-32網(wǎng)站頁(yè)面風(fēng)格2025/1/2367CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-33促銷方式2025/1/2368CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-34網(wǎng)站特性2025/1/2369CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com

8）選擇商品屬性（圖3-35）9）確定商品規(guī)格的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（圖3-36）10）輸入運(yùn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)（圖3-37）11）輸入增值稅率（圖3-38）12）選擇付款信用卡類型（圖3-39）13）確定是否需要保存訂貨歷史紀(jì)錄（圖3-40）14）確定網(wǎng)站生成選項(xiàng)（圖3-41）15）在圖7-41中單擊“Finish”按鈕。16）點(diǎn)擊文件清單后面的“Hereisyourshoppingsite”鏈接可瀏覽新建成的空網(wǎng)站（圖3-42）2025/1/2370CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-35商品屬性2025/1/2371CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-36商品描述2025/1/2372CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-37商品運(yùn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)2025/1/2373CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-38增值稅率2025/1/2374CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-39選擇支付方式2025/1/2375CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-40訂貨歷史記錄2025/1/2376CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-41網(wǎng)站生成內(nèi)容2025/1/2377CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-42新建網(wǎng)站的主頁(yè)2025/1/2378CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com2．管理網(wǎng)上商店（1）準(zhǔn)備工作（2）打開Bookstore網(wǎng)站的管理網(wǎng)頁(yè)（如圖3-43所示）（3）網(wǎng)上書店管理的網(wǎng)頁(yè)功能2025/1/2379CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-43網(wǎng)上書店的管理網(wǎng)頁(yè)2025/1/2380CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com3．為網(wǎng)上書店新增商品類別（1）進(jìn)入增加商品類別頁(yè)面（如圖3-44所示）（2）填寫商品類別信息（如圖3-45所示）（3）添加其他商品類別信息（如圖3-46所示）2025/1/2381CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-44增加商品類別2025/1/2382CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-45填寫商品類別信息2025/1/2383CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-46添加商品類別后的頁(yè)面2025/1/2384CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com4．為網(wǎng)上書店新增商品信息（1）進(jìn)入商品信息管理頁(yè)面（如圖3-47所示）（2）進(jìn)入編輯頁(yè)面（如圖3-48所示）（3）輸入其他商品信息（如圖3-49所示）2025/1/2385CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-47商品信息管理頁(yè)面2025/1/2386CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-48輸入商品信息2025/1/2387CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-49輸入商品信息后的頁(yè)面2025/1/2388CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com5．測(cè)試建立的EC商店（1）進(jìn)入新建的EC書店（如圖3-50所示）（2）瀏覽陳列商品（如圖3-51所示）（3）新用戶注冊(cè)（如圖3-52所示）（4）注冊(cè)（5）核對(duì)購(gòu)物籃（圖3-53所示）2025/1/2389CopyrightByLSH2003E-mail:lsh0818@163.com圖3-50