大安農(nóng)場(chǎng)學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)服

大安農(nóng)場(chǎng)學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)服合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：[甲方公司名稱(chēng)]，住所地[甲方公司地址]，聯(lián)系方式[甲方聯(lián)系電話(huà)]。乙方（受托方）：[乙方公司名稱(chēng)]，住所地[乙方公司地址]，聯(lián)系方式[乙方聯(lián)系電話(huà)]。1.合同編號(hào)與簽訂主體1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為雙方根據(jù)內(nèi)部管理及項(xiàng)目識(shí)別規(guī)則確定的唯一編號(hào)，用于在合同管理、財(cái)務(wù)核算、項(xiàng)目跟蹤等過(guò)程中的標(biāo)識(shí)，由甲乙雙方共同確認(rèn)，在合同執(zhí)行期間保持不變。1.2甲方（委托方）信息甲方作為委托方，是具有合法主體資格的[甲方主體性質(zhì)，如企業(yè)、事業(yè)單位等]，有權(quán)對(duì)大安農(nóng)場(chǎng)學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行委托管理。甲方將依據(jù)本合同的約定，監(jiān)督乙方的服務(wù)工作，按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并享有合同約定的其他權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。1.3乙方（受托方）信息乙方作為受托方，是在物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的[乙方主體性質(zhì)]。乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量要求等，為大安農(nóng)場(chǎng)學(xué)校提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，并享有合同約定的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。2.服務(wù)范圍與要求2.1服務(wù)范圍概述乙方為大安農(nóng)場(chǎng)學(xué)校提供的物業(yè)管理服務(wù)涵蓋校園內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)等多方面的綜合管理服務(wù)。服務(wù)區(qū)域包括但不限于教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生宿舍、操場(chǎng)、校園道路、花園等學(xué)校內(nèi)的全部公共區(qū)域。2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.2.1建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)校園內(nèi)的建筑物（包括墻體、屋頂、門(mén)窗等）、水電設(shè)施、消防設(shè)施、電梯（如有）等進(jìn)行日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理設(shè)施設(shè)備的故障和損壞，保證其正常運(yùn)行。對(duì)于小型維修，乙方應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)響應(yīng)并完成修復(fù)；對(duì)于大型維修或需要更換設(shè)備部件的情況，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并配合甲方進(jìn)行維修或更換工作。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理乙方需制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生清潔計(jì)劃，對(duì)校園內(nèi)的教室、走廊、衛(wèi)生間、操場(chǎng)等區(qū)域進(jìn)行每日清掃、拖地、擦拭等清潔工作，定期進(jìn)行消毒除臭處理。垃圾應(yīng)及時(shí)收集、分類(lèi)，并按照當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門(mén)的要求進(jìn)行清運(yùn)處理，保證校園環(huán)境整潔衛(wèi)生，無(wú)衛(wèi)生死角。2.2.3安全保衛(wèi)服務(wù)乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的保安隊(duì)伍，負(fù)責(zé)校園的安全保衛(wèi)工作。保安人員需24小時(shí)輪流值班，對(duì)進(jìn)出校園的人員、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格的登記、檢查，防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入校園，防范盜竊、破壞等安全事件的發(fā)生。同時(shí)乙方應(yīng)配合學(xué)校開(kāi)展安全防范宣傳教育工作，制定并執(zhí)行校園安全應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)校園內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作，包括草坪修剪、樹(shù)木修剪、花卉養(yǎng)護(hù)、病蟲(chóng)害防治等。根據(jù)不同植物的生長(zhǎng)特性和季節(jié)需求，制定科學(xué)合理的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，保證校園內(nèi)的綠化景觀優(yōu)美、整潔，植物生長(zhǎng)良好。2.3服務(wù)質(zhì)量要求2.3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，同時(shí)達(dá)到大安農(nóng)場(chǎng)學(xué)校提出的特殊服務(wù)質(zhì)量要求。例如，環(huán)境衛(wèi)生清潔要達(dá)到教室地面無(wú)污漬、衛(wèi)生間無(wú)異味等具體標(biāo)準(zhǔn)；安全保衛(wèi)工作要保證校園內(nèi)無(wú)重大安全發(fā)生等。2.3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，乙方應(yīng)積極配合甲方的檢查工作。甲方可定期或不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)覺(jué)服務(wù)質(zhì)量不符合要求的情況，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)采取有效措施進(jìn)行整改，直至達(dá)到要求為止。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本服務(wù)起始日期為[具體日期]，自該日起乙方開(kāi)始按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.2服務(wù)終止日期服務(wù)終止日期為[具體日期]，在服務(wù)終止日期前，乙方應(yīng)按照合同約定完成全部服務(wù)工作，并做好相關(guān)交接工作。3.3服務(wù)期限的延長(zhǎng)與終止條件3.3.1服務(wù)期限延長(zhǎng)若在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，甲方因特殊原因需要乙方提供服務(wù)的，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前[具體時(shí)長(zhǎng)]書(shū)面通知乙方，雙方就服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)事項(xiàng)協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議延長(zhǎng)服務(wù)期限。3.3.2服務(wù)期限終止在服務(wù)期限內(nèi)，若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)提前終止本合同。如乙方連續(xù)[具體次數(shù)]未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求，經(jīng)甲方書(shū)面警告后仍未整改到位的，甲方有權(quán)解除合同；若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書(shū)面催告后在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)解除合同。若因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的，合同可提前終止。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[大寫(xiě)金額]元（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。此費(fèi)用為乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的全部報(bào)酬，包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、物料費(fèi)、管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅金等乙方為履行本合同所需的一切費(fèi)用。4.2費(fèi)用明細(xì)4.2.1人員費(fèi)用包括乙方為提供本服務(wù)所配備的各類(lèi)工作人員（如維修人員、保潔人員、保安人員、綠化養(yǎng)護(hù)人員等）的工資、獎(jiǎng)金、福利、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用等，預(yù)計(jì)金額為人民幣[大寫(xiě)金額]元（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。4.2.2設(shè)備維護(hù)與物料費(fèi)用用于校園內(nèi)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)、維修所需的設(shè)備零部件、清潔用品、綠化養(yǎng)護(hù)工具及肥料、農(nóng)藥等物料的采購(gòu)費(fèi)用，預(yù)計(jì)金額為人民幣[大寫(xiě)金額]元（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。4.2.3管理費(fèi)乙方為管理本項(xiàng)目所發(fā)生的辦公費(fèi)用、通訊費(fèi)用、交通費(fèi)用等管理成本，預(yù)計(jì)金額為人民幣[大寫(xiě)金額]元（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。4.2.4利潤(rùn)乙方在本項(xiàng)目中應(yīng)獲得的合理利潤(rùn)，預(yù)計(jì)金額為人民幣[大寫(xiě)金額]元（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。4.2.5稅金乙方按照國(guó)家稅收法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅金，預(yù)計(jì)金額為人民幣[大寫(xiě)金額]元（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。4.3支付方式與時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.3.1支付方式甲方將采用[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在甲方付款前提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。4.3.2時(shí)間節(jié)點(diǎn)甲方將按以下方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用：在本合同簽訂后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）；自服務(wù)起始日期起，每[支付周期，如季度]末，乙方應(yīng)向甲方提交本季度服務(wù)報(bào)告，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后，在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)支付該季度服務(wù)費(fèi)用，每次支付金額為服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]；服務(wù)期滿(mǎn)且乙方完成全部服務(wù)工作并通過(guò)甲方驗(yàn)收合格后，甲方在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用（如有）。5.雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括服務(wù)質(zhì)量、人員配備、工作流程等方面的檢查。有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，對(duì)乙方不符合合同要求的服務(wù)提出整改意見(jiàn)。在乙方嚴(yán)重違約的情況下，有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。同時(shí)甲方有權(quán)對(duì)乙方使用的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，以保證乙方合理使用資金。5.1.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件，如提供物業(yè)管理用房、相關(guān)設(shè)施設(shè)備的資料等。積極配合乙方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作，如協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)部各部門(mén)與乙方的關(guān)系，協(xié)助乙方解決在服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在乙方按照合同約定提供服務(wù)的情況下，不得無(wú)故干涉乙方的正常工作。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)要求甲方支付，并可按照合同約定追究甲方的違約責(zé)任。在提供服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)人員、工作流程等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并保證不影響服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于甲方不合理的干涉或要求，乙方有權(quán)拒絕，并要求甲方按照合同約定履行義務(wù)。5.2.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量要求等為大安農(nóng)場(chǎng)學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求，合法用工，保障服務(wù)人員的權(quán)益。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的培訓(xùn)、管理工作，保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、學(xué)校師生的個(gè)人信息等予以保密。在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)學(xué)校的公共財(cái)產(chǎn)，如因乙方原因造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.服務(wù)監(jiān)督與考核6.1監(jiān)督機(jī)制6.1.1日常監(jiān)督甲方將指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)乙方的日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，包括對(duì)服務(wù)人員的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、服務(wù)操作規(guī)范等方面的檢查。監(jiān)督人員有權(quán)隨時(shí)進(jìn)入服務(wù)區(qū)域進(jìn)行檢查，乙方應(yīng)積極配合，不得阻撓。6.1.2定期檢查甲方將定期（如每周、每月或每季度）對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容涵蓋服務(wù)范圍的各個(gè)方面，如建筑物維護(hù)情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全保衛(wèi)措施等。乙方應(yīng)在檢查前做好準(zhǔn)備工作，提供相關(guān)的工作記錄、報(bào)告等資料供甲方檢查。6.1.3專(zhuān)項(xiàng)檢查針對(duì)某些特定的服務(wù)項(xiàng)目或突發(fā)事件，甲方有權(quán)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。例如，在發(fā)生校園安全事件后，對(duì)乙方的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查；在傳染病高發(fā)季節(jié)，對(duì)乙方的環(huán)境衛(wèi)生消毒工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的專(zhuān)項(xiàng)檢查要求，及時(shí)提供相關(guān)的情況說(shuō)明和整改措施。6.2考核標(biāo)準(zhǔn)6.2.1服務(wù)質(zhì)量考核根據(jù)本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求，制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。例如，環(huán)境衛(wèi)生清潔工作的考核標(biāo)準(zhǔn)可包括清潔區(qū)域的覆蓋率、清潔程度、異味消除情況等；安全保衛(wèi)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)可包括人員出入登記的準(zhǔn)確性、巡邏的頻次和效果、安全的發(fā)生率等。每項(xiàng)考核指標(biāo)將設(shè)定相應(yīng)的權(quán)重，以便綜合評(píng)估乙方的服務(wù)質(zhì)量。6.2.2服務(wù)響應(yīng)考核對(duì)于乙方在接到甲方的服務(wù)需求（如設(shè)施設(shè)備維修需求、安全事件應(yīng)急處理需求等）后的響應(yīng)速度進(jìn)行考核。設(shè)定不同類(lèi)型服務(wù)需求的響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，如小型維修應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)響應(yīng)，大型維修應(yīng)在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)制定維修方案并開(kāi)始維修工作等。若乙方未能達(dá)到響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，將在考核中予以扣分。6.2.3服務(wù)人員考核對(duì)乙方服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行考核。例如，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作測(cè)試、師生滿(mǎn)意度調(diào)查等方式，評(píng)估服務(wù)人員是否具備相應(yīng)的維修技能、保潔技能等；通過(guò)觀察服務(wù)人員的工作態(tài)度、與師生的溝通情況等，評(píng)估其職業(yè)素養(yǎng)。服務(wù)人員考核結(jié)果將影響乙方整體的考核成績(jī)。6.3考核結(jié)果的應(yīng)用6.3.1費(fèi)用支付調(diào)整根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的支付。如果乙方的考核成績(jī)達(dá)到優(yōu)秀等級(jí)（如90分及以上），甲方可給予乙方一定比例（如[具體比例]）的服務(wù)費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)；如果乙方的考核成績(jī)?cè)诤细竦燃?jí)（如6089分）之間，按照合同約定正常支付服務(wù)費(fèi)用；如果乙方的考核成績(jī)低于合格等級(jí)，甲方有權(quán)扣除一定比例（如[具體比例]）的服務(wù)費(fèi)用作為處罰，并要求乙方針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。6.3.2合同續(xù)簽影響考核結(jié)果將作為合同續(xù)簽的重要參考依據(jù)。如果乙方在合同期內(nèi)的考核成績(jī)一直保持優(yōu)秀，在合同續(xù)簽時(shí)將享有優(yōu)先權(quán)；如果乙方的考核成績(jī)多次低于合格等級(jí)，甲方有權(quán)在合同期滿(mǎn)后不再與乙方續(xù)簽合同。6.3.3整改要求當(dāng)考核結(jié)果顯示乙方存在服務(wù)問(wèn)題時(shí)，甲方將向乙方發(fā)出整改通知，明確指出存在的問(wèn)題和整改要求。乙方應(yīng)在接到整改通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)制定整改方案，并報(bào)甲方審核。整改方案經(jīng)甲方審核通過(guò)后，乙方應(yīng)按照方案進(jìn)行整改，整改期間甲方將對(duì)乙方的整改工作進(jìn)行跟蹤檢查。若乙方未能按時(shí)完成整改工作或整改后仍未達(dá)到要求，甲方將按照本合同約定采取進(jìn)一步的措施，如扣除服務(wù)費(fèi)用、解除合同等。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同所稱(chēng)保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密（如學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、財(cái)務(wù)信息等）、學(xué)校師生的個(gè)人信息（如姓名、聯(lián)系方式、家庭住址等）、乙方的服務(wù)方案、服務(wù)流程、內(nèi)部管理信息等在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方的機(jī)密信息。7.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。7.3雙方保密義務(wù)7.3.1甲方保密義務(wù)甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的涉及乙方商業(yè)秘密的信息，不得向第三方披露或用于本合同以外的其他目的。在合同履行過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е乱曳奖Ｃ苄畔⑿孤兜?，甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方及學(xué)校師生的保密信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)采取必要的保密措施，如對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密培訓(xùn)、簽訂保密協(xié)議等，保證保密信息的安全。如因乙方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤兜?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、消除不良影響等。8.保險(xiǎn)與賠償8.1乙方保險(xiǎn)要求乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)為其服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)足額的工傷保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)，以應(yīng)對(duì)服務(wù)人員在工作過(guò)程中可能發(fā)生的意外傷亡。同時(shí)乙方可根據(jù)實(shí)際情況考慮購(gòu)買(mǎi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)等其他保險(xiǎn)，以保障在提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中因乙方原因給第三方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)能夠承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2賠償責(zé)任界定8.2.1乙方責(zé)任若因乙方的過(guò)錯(cuò)（如服務(wù)人員操作不當(dāng)、管理不善等）導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失（如建筑物損壞、設(shè)施設(shè)備損壞等）或第三方人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照損失的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，包括直接損失和間接損失。8.2.2甲方責(zé)任若因甲方的過(guò)錯(cuò)（如提供的設(shè)施設(shè)備本身存在缺陷、甲方的不當(dāng)指示等）導(dǎo)致乙方服務(wù)人員人身傷害或乙方財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.3不可抗力責(zé)任因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）造成的財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定各自承擔(dān)相應(yīng)的損失，不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3賠償程序8.3.1通知義務(wù)當(dāng)發(fā)生可能涉及賠償?shù)氖录r(shí)，受損方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道事件發(fā)生后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)通知另一方，并提供相關(guān)的證據(jù)材料（如現(xiàn)場(chǎng)照片、醫(yī)療證明、財(cái)產(chǎn)損失清單等）。8.3.2協(xié)商確定雙方應(yīng)在接到通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)就賠償事宜進(jìn)行協(xié)商。