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文檔簡介

電子商務平臺開發(fā)協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(受托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“電子商務平臺”指甲方委托乙方開發(fā)、維護和運營的在線銷售平臺。1.1.2“服務”指甲方委托乙方提供的電子商務平臺開發(fā)、維護及運營服務。1.1.3“協(xié)議”指甲乙雙方就電子商務平臺開發(fā)、維護及運營事宜所達成的共識。1.2合作原則1.2.1甲乙雙方應遵循平等、自愿、誠實守信的原則,共同推進電子商務平臺的建設和運營。1.2.2甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī),保證電子商務平臺合規(guī)、安全、穩(wěn)定運行。第二章項目目標和范圍2.1項目目標2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方開發(fā)一款功能完善、用戶體驗優(yōu)良的電子商務平臺。2.1.2乙方負責電子商務平臺的維護和運營,保證其正常運行。2.2項目范圍2.2.1乙方負責電子商務平臺的整體設計、開發(fā)、測試、部署及上線工作。2.2.2乙方負責電子商務平臺的日常維護、技術支持、數(shù)據(jù)備份和安全防護。2.2.3乙方負責電子商務平臺的運營推廣、客戶服務、數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化。第三章權利和義務3.1甲方的權利和義務3.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查,提出合理建議和改進意見。3.1.2甲方應提供電子商務平臺所需的業(yè)務資料、素材和相關數(shù)據(jù),保證其真實、準確、完整。3.1.3甲方應按照約定時間向乙方支付服務費用。3.2乙方的權利和義務3.2.1乙方有權根據(jù)甲方的要求和項目進度,合理調整開發(fā)計劃。3.2.2乙方應按照約定時間、質量和標準完成電子商務平臺的開發(fā)、維護和運營任務。3.2.3乙方應保證電子商務平臺的安全、穩(wěn)定運行,對出現(xiàn)的故障及時進行處理。第四章費用和支付4.1服務費用4.1.1乙方應根據(jù)甲方的需求,提供詳細的服務費用報價。4.1.2甲方應在收到乙方報價后七個工作日內進行確認,并簽訂正式合同。4.2支付方式4.2.1甲方按照約定時間和方式向乙方支付服務費用。4.2.2乙方應在收到服務費用后,按照約定進度和質量完成服務。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定時間向乙方支付服務費用,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付逾期付款違約金。5.1.2甲方提供虛假、不準確或不完整的業(yè)務資料、素材和相關數(shù)據(jù),導致電子商務平臺無法正常運行,乙方有權要求甲方承擔相應責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定時間、質量和標準完成服務,甲方有權要求乙方支付違約金。5.2.2乙方未能保證電子商務平臺的安全、穩(wěn)定運行,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應責任。第六章保密和知識產權6.1保密6.1.1除非法律法規(guī)要求或雙方另有約定,甲乙雙方應對在合作過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息予以嚴格保密。6.1.2保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效,并持續(xù)至協(xié)議終止后____年。6.2知識產權6.2.1乙方開發(fā)的電子商務平臺相關的知識產權(包括但不限于著作權、專利權、商標權)歸甲方所有,乙方不得以任何形式主張權利。6.2.2乙方開發(fā)的軟件代碼、技術文檔等,除非雙方另有約定,其知識產權歸乙方所有。第七章交付和驗收7.1交付7.1.1乙方應按照項目進度計劃,分階段向甲方交付電子商務平臺的開發(fā)成果。7.1.2乙方交付的開發(fā)成果應包括但不限于軟件代碼、技術文檔、用戶手冊等。7.2驗收7.2.1甲方應在收到乙方交付的開發(fā)成果后____個工作日內完成驗收。7.2.2驗收合格后,甲乙雙方應簽署驗收報告,標志著該階段開發(fā)工作的完成。第八章維護和服務8.1維護服務8.1.1乙方應提供____個月的免費維護服務,自電子商務平臺上線之日起計算。8.1.2免費維護服務期滿后,甲方如需繼續(xù)維護服務,雙方應另行簽訂維護服務合同。8.2客戶服務8.2.1乙方應提供電子商務平臺的客戶服務支持,包括但不限于用戶咨詢、問題解答、技術支持等。8.2.2乙方應在接到甲方客戶服務請求后____小時內響應,并盡快解決問題。第九章變更和終止9.1變更9.1.1如甲方需對電子商務平臺的開發(fā)需求進行變更,應書面通知乙方,雙方協(xié)商確定變更方案及費用。9.1.2乙方不得單方面變更開發(fā)計劃,如因特殊情況需變更,應提前通知甲方,并取得甲方書面同意。9.2終止9.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式終止本協(xié)議。9.2.2如一方違反本協(xié)議的實質性條款,另一方有權書面通知違約方終止本協(xié)議。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2如本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律規(guī)定進行調整,但不影響其他條款的有效性。第十一章違約賠償11.1賠償范圍11.1.1若乙方未能按照約定完成開發(fā)任務,導致甲方遭受經濟損失,乙方應承擔相應的賠償責任。11.1.2若甲方未能按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金按逾期金額的__%計算。11.2賠償方式11.2.1雙方應通過協(xié)商確定賠償?shù)木唧w金額和方式。11.2.2如果協(xié)商不成,賠償金額和方式應按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第十二章保險和風險12.1保險12.1.1乙方應為其員工在工作過程中可能造成的意外傷害購買相應的保險。12.1.2乙方應保證電子商務平臺的數(shù)據(jù)安全和信息安全,購買相應的網絡安全保險。12.2風險12.2.1雙方應合理預見和評估合作過程中可能出現(xiàn)的風險,并采取相應措施進行防范。12.2.2任何因不可抗力導致的損失,雙方互不承擔賠償責任。第十三章通知和溝通13.1通知13.1.1雙方之間的任何通知應以書面形式作出,并通過郵件、快遞等方式送達對方指定的聯(lián)系地址。13.1.2通知在送達指定聯(lián)系地址后視為已送達。13.2溝通13.2.1雙方應保持定期溝通,及時解決合作過程中的問題和爭議。13.2.2雙方應指定專門的聯(lián)系人負責日常溝通和協(xié)調工作。第十四章一般條款14.1合同的修改和補充14.1.1任何對本協(xié)議的修改和補充均應以書面形式作出,并由雙方簽署。14.1.2修改和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同的完整性14.2.1本協(xié)議構成甲乙雙方就電子商務平臺開發(fā)、維護及運營事宜的全部協(xié)議。14.2.2本協(xié)議取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議、談判和通信。第十五章法律效力15.1法律效力15.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效

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