咨詢服務(wù)協(xié)議97

咨詢服務(wù)協(xié)議97合同編號：__________甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（咨詢方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、前言1.1協(xié)議背景鑒于甲方在[業(yè)務(wù)領(lǐng)域]存在相關(guān)問題需要專業(yè)的咨詢服務(wù)，乙方在該領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)人員，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成本咨詢服務(wù)協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證咨詢服務(wù)的順利進行。1.2協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于規(guī)范甲乙雙方在咨詢服務(wù)過程中的行為，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用支付、保密責(zé)任等重要事項，保障雙方的合法權(quán)益，促進雙方在咨詢服務(wù)領(lǐng)域的合作，使甲方能夠獲得高質(zhì)量的咨詢服務(wù)成果，乙方能夠按照約定獲取相應(yīng)的報酬。二、定義與解釋2.1定義（1）“咨詢服務(wù)”：指乙方依據(jù)本協(xié)議的約定，運用其專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗，為甲方就[具體咨詢事項，如企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)風(fēng)險管理等]提供的分析、建議、解決方案等服務(wù)。（2）“咨詢成果”：乙方在完成咨詢服務(wù)過程中形成的包括但不限于報告、方案、建議、數(shù)據(jù)分析等各種形式的成果。（3）“保密信息”：指一方從另一方獲取的與本協(xié)議相關(guān)的、具有保密性的業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)等信息，包括但不限于客戶資料、商業(yè)計劃、技術(shù)秘密等。2.2解釋規(guī)則（1）本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響協(xié)議條款的解釋。（2）本協(xié)議中使用的詞語應(yīng)按其通常含義進行解釋，如涉及特定行業(yè)術(shù)語，則按該行業(yè)的通用解釋為準(zhǔn)。（3）如果協(xié)議條款存在歧義，應(yīng)根據(jù)協(xié)議的目的、背景以及雙方的意圖進行合理的解釋。三、服務(wù)內(nèi)容3.1咨詢服務(wù)范圍（1）乙方應(yīng)針對甲方在[具體業(yè)務(wù)方面，如市場拓展]的現(xiàn)狀進行全面的評估，包括但不限于對市場環(huán)境、競爭對手、甲方自身資源和能力等因素的分析。（2）根據(jù)評估結(jié)果，為甲方提供定制化的[具體咨詢服務(wù)內(nèi)容，如市場拓展策略]，該策略應(yīng)包括短期和長期的目標(biāo)設(shè)定、實施步驟、資源配置建議等。（3）乙方還應(yīng)就甲方在實施咨詢服務(wù)成果過程中遇到的問題提供持續(xù)的解答和指導(dǎo)服務(wù)，保證甲方能夠順利執(zhí)行相關(guān)策略。3.2服務(wù)方式與流程（1）服務(wù)方式：乙方將通過現(xiàn)場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、專家會診、線上溝通等多種方式為甲方提供咨詢服務(wù)?，F(xiàn)場調(diào)研：乙方將根據(jù)需要，安排專業(yè)人員到甲方的辦公場所、項目現(xiàn)場等地進行實地考察和調(diào)研，了解甲方的實際情況。數(shù)據(jù)分析：乙方將收集、整理與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，并運用專業(yè)的分析工具和方法進行數(shù)據(jù)挖掘和分析，為咨詢服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。專家會診：乙方將組織內(nèi)部的專家團隊，對甲方的問題進行集體研討和會診，保證咨詢服務(wù)的專業(yè)性和權(quán)威性。線上溝通：雙方將建立專門的線上溝通渠道，如郵件、即時通訊工具等，方便雙方及時溝通和交流咨詢服務(wù)相關(guān)事宜。（2）服務(wù)流程：初步溝通階段：甲乙雙方進行初步的接觸和溝通，甲方介紹自身需求和問題，乙方初步了解甲方情況并介紹自己的服務(wù)能力和方式。需求確認階段：乙方根據(jù)初步溝通的情況，進一步深入了解甲方需求，制定詳細的需求確認書，經(jīng)甲方確認后作為服務(wù)的依據(jù)。方案制定階段：乙方根據(jù)需求確認書，組織專業(yè)團隊進行咨詢方案的制定，在規(guī)定的時間內(nèi)向甲方提交初步的咨詢方案。方案評審階段：甲方對乙方提交的初步咨詢方案進行評審，提出修改意見和建議，乙方根據(jù)甲方的反饋對方案進行修改和完善。方案實施階段：經(jīng)甲方最終認可的咨詢方案進入實施階段，乙方為甲方提供實施過程中的指導(dǎo)和支持服務(wù)。成果驗收階段：在咨詢服務(wù)完成后，乙方提交咨詢成果，甲方對成果進行驗收，如驗收合格則本咨詢服務(wù)完成，如不合格則乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進行整改直至驗收合格。四、服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期本服務(wù)自[具體日期]起開始，該日期以雙方書面確認（如簽訂服務(wù)啟動文件等）為準(zhǔn)。4.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)預(yù)計于[具體日期]結(jié)束，但如因不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)延誤的，服務(wù)結(jié)束日期相應(yīng)順延。4.3服務(wù)期限的延長與終止（1）服務(wù)期限的延長：如在服務(wù)過程中，甲方認為需要乙方提供服務(wù)超過原服務(wù)期限的，應(yīng)提前[X]天書面通知乙方，雙方另行協(xié)商服務(wù)費用、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)事宜，并簽訂補充協(xié)議予以明確。（2）服務(wù)期限的終止：一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議，自通知到達違約方之日起協(xié)議終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1咨詢方的權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方提供與咨詢服務(wù)相關(guān)的必要信息、資料和數(shù)據(jù)，以保證能夠準(zhǔn)確地提供咨詢服務(wù)。（2）有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定收取服務(wù)費用。（3）在甲方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)（如支付費用、提供必要協(xié)助等）的情況下，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（4）對因提供咨詢服務(wù)而形成的咨詢成果享有知識產(chǎn)權(quán)（具體的知識產(chǎn)權(quán)歸屬按照本協(xié)議第八章的規(guī)定執(zhí)行）。5.2咨詢方的義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)流程，為甲方提供高質(zhì)量、專業(yè)的咨詢服務(wù)。（2）保證咨詢服務(wù)團隊具備相應(yīng)的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗，能夠勝任咨詢服務(wù)工作。（3）對甲方提供的信息、資料和數(shù)據(jù)予以保密，僅用于本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)目的（具體保密責(zé)任按照本協(xié)議第七章的規(guī)定執(zhí)行）。（4）在服務(wù)過程中，及時向甲方通報服務(wù)進展情況，按照甲方的要求提供階段性的工作報告。（5）根據(jù)甲方的合理要求，對咨詢方案和成果進行必要的調(diào)整和修改，以滿足甲方的實際需求。5.3委托方的權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供咨詢服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。（2）有權(quán)在乙方提交咨詢成果后進行驗收，如成果不符合本協(xié)議約定的要求，有權(quán)要求乙方進行整改直至驗收合格。（3）在按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用后，有權(quán)按照本協(xié)議約定的方式使用咨詢成果（具體使用權(quán)限按照本協(xié)議第八章的規(guī)定執(zhí)行）。（4）在乙方出現(xiàn)違約行為時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，如乙方的違約行為給甲方造成損失的，有權(quán)要求乙方賠償損失。5.4委托方的義務(wù)（1）向乙方提供與咨詢服務(wù)相關(guān)的真實、準(zhǔn)確、完整的信息、資料和數(shù)據(jù)，并對其提供的信息、資料和數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性和完整性負責(zé)。（2）按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費用。（3）為乙方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于安排人員配合乙方的調(diào)研工作、提供辦公場所等必要的便利條件。（4）對乙方提供的咨詢成果予以保密（具體保密責(zé)任按照本協(xié)議第七章的規(guī)定執(zhí)行）。六、服務(wù)費用與支付6.1服務(wù)費用金額（1）甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該服務(wù)費用是乙方完成本協(xié)議約定的全部咨詢服務(wù)的報酬，包括但不限于乙方的人員費用、調(diào)研費用、分析費用、報告撰寫費用等所有與咨詢服務(wù)相關(guān)的費用。（2）如在服務(wù)過程中，因甲方的需求變更或其他原因?qū)е乱曳叫枰黾臃?wù)內(nèi)容或工作量的，雙方應(yīng)另行協(xié)商增加服務(wù)費用，并簽訂補充協(xié)議予以明確。6.2費用支付方式甲方將按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：[選擇一種或多種支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等，并詳細說明支付流程和要求，如銀行轉(zhuǎn)賬需注明開戶銀行、賬號等信息]6.3費用支付時間（1）在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（2）在乙方完成咨詢服務(wù)并提交咨詢成果，經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（3）如因甲方原因?qū)е路?wù)期限延長的，在延長服務(wù)期限開始前，甲方應(yīng)按照雙方另行協(xié)商確定的金額和方式向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。七、保密條款7.1保密信息范圍（1）雙方同意，任何一方從另一方獲取的與本協(xié)議相關(guān)的業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)等信息，包括但不限于客戶名單、商業(yè)計劃、技術(shù)秘密、財務(wù)數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。（2）雙方在履行本協(xié)議過程中形成的與咨詢服務(wù)相關(guān)的文件、資料、報告、方案等，無論是紙質(zhì)版還是電子版，也屬于保密信息。（3）保密信息還包括一方告知另一方為保密信息的其他任何信息。7.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起開始，至本協(xié)議終止后[X]年屆滿。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。7.3保密責(zé)任（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露、復(fù)制、傳播或用于本協(xié)議以外的其他目的。保密措施包括但不限于對保密信息進行標(biāo)識、限制訪問、加密存儲等。（2）未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或部門要求的除外。在這種情況下，披露方應(yīng)在披露前通知另一方，并盡量協(xié)助另一方采取措施保護保密信息。（3）如果一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向另一方賠償因泄密而造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等為維護權(quán)益而支出的合理費用。八、知識產(chǎn)權(quán)與成果歸屬8.1咨詢成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方在履行本協(xié)議過程中形成的咨詢成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（2）但是甲方在按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用后，有權(quán)在本企業(yè)內(nèi)部為實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)目的而使用咨詢成果，無需另行支付費用。（3）如甲方需要將咨詢成果用于本企業(yè)以外的其他目的（如轉(zhuǎn)讓給第三方、公開出版等），應(yīng)事先征得乙方的書面同意，并向乙方支付額外的費用，具體費用金額由雙方另行協(xié)商確定。8.2委托方對成果的使用權(quán)限（1）甲方有權(quán)在本企業(yè)內(nèi)部使用咨詢成果，包括但不限于根據(jù)咨詢成果制定企業(yè)戰(zhàn)略、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、開展市場營銷等活動。（2）甲方應(yīng)按照咨詢成果的使用說明和建議進行使用，如因甲方不當(dāng)使用咨詢成果而造成的任何損失，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。（3）甲方不得對咨詢成果進行修改、改編或篡改，如需進行必要的調(diào)整或修改，應(yīng)事先征得乙方的書面同意。九、違約責(zé)任9.1一般違約情形及責(zé)任（1）如果一方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，但該違約行為未構(gòu)成嚴重違約的，違約方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：對于甲方：如未按時支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；如未按照約定向乙方提供必要的信息、資料和數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方服務(wù)延誤的，應(yīng)按照乙方因此增加的成本向乙方支付賠償費用。對于乙方：如未按照約定的服務(wù)方式和流程提供咨詢服務(wù)，應(yīng)按照甲方的要求及時進行整改；如未按時向甲方通報服務(wù)進展情況或提交工作報告，每次應(yīng)向甲方支付人民幣[X]元的違約金。（2）如果一方的違約行為給另一方造成損失的，違約方應(yīng)賠償另一方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等為維護權(quán)益而支出的合理費用。9.2嚴重違約情形及責(zé)任（1）以下情形構(gòu)成嚴重違約：甲方：無正當(dāng)理由拒絕支付服務(wù)費用達[X]%以上；嚴重違反保密義務(wù)，將乙方的保密信息泄露給第三方并給乙方造成重大損失；未經(jīng)乙方書面同意，將咨詢成果用于本企業(yè)以外的其他目的并獲取利益。乙方：提供的咨詢服務(wù)嚴重不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量要求，經(jīng)甲方提出整改要求后仍未達到要求；嚴重違反保密義務(wù)，將甲方的保密信息泄露給第三方并給甲方造成重大損失；未經(jīng)甲方書面同意，將咨詢成果轉(zhuǎn)讓給第三方或用于其他非法目的。（2）如果一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議，并要求違約方返還已支付的款項（如甲方已支付預(yù)付款，乙方應(yīng)返還；如乙方已獲得部分服務(wù)費用，應(yīng)返還多收部分），同時違約方應(yīng)按照服務(wù)費用總額的[X]%向另一方支付違約金。（3）如果違約方的嚴重違約行為給另一方造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方還應(yīng)賠償另一方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等為維護權(quán)益而支出的合理費用。十、爭議解決10.1協(xié)商解決（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商要求后的[X]個工作日內(nèi)開始，雙方應(yīng)指定專人負責(zé)協(xié)商事宜，并在合理的時間內(nèi)進行多次協(xié)商，以尋求爭議的解決方案。（3）在協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著平等、互利、誠實信用的原則，充分交換意見，尋求雙方都能接受的解決方案。10.2仲裁或訴訟（1）如果雙方在協(xié)商后的[X]個工作日內(nèi)未能就爭議達成一致解決方案，則雙方可以選擇