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醫(yī)療服務質(zhì)量提升與品牌形象塑造合同編號:__________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________單位名稱:____________________單位地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于甲方為提高醫(yī)療服務質(zhì)量,塑造良好品牌形象,甲方擬與乙方合作,由乙方提供相關(guān)服務。為確保雙方的權(quán)利和義務,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合作內(nèi)容1.1乙方負責為甲方提供醫(yī)療服務質(zhì)量提升與品牌形象塑造的相關(guān)服務,包括但不限于:(1)對甲方的醫(yī)療服務流程進行梳理和優(yōu)化,提高醫(yī)療服務效率;(2)為甲方提供員工培訓,提升員工的服務水平和專業(yè)技能;(3)為甲方制定品牌推廣策略,提高甲方品牌知名度和美譽度;(4)對甲方的醫(yī)療服務進行定期評估,并提出改進措施。1.2乙方應按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效的服務,確保甲方醫(yī)療服務質(zhì)量得到明顯提升,品牌形象得到有效塑造。第二條合作期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條費用及支付3.1乙方提供服務的費用為人民幣____元(大寫:____________________元整),甲方應按本合同約定的付款方式及時支付。(1)本合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付乙方服務費的50%;(2)乙方完成本合同約定的服務內(nèi)容后,甲方支付乙方服務費的剩余50%。3.3甲方未按照約定時間支付費用,乙方有權(quán)按照逾期付款的天數(shù),向甲方收取逾期付款利息,逾期付款利息按照中國人民銀行同期貸款利率計算。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。4.2保密期限自本合同簽訂之日起計算,至合作期限屆滿后____年止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未能按照約定時間完成服務內(nèi)容,甲方有權(quán)按照逾期完成的天數(shù),向乙方支付逾期違約金,逾期違約金按照乙方服務費的____%計算。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.醫(yī)療服務質(zhì)量提升與品牌形象塑造方案2.員工培訓資料3.品牌推廣策略報告4.醫(yī)療服務評估報告5.合同履行過程中的相關(guān)證明文件和資料二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用,視為違約。2.乙方未按約定時間完成服務內(nèi)容,視為違約。3.雙方未履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。4.雙方未履行合作約定的其他義務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療服務質(zhì)量:指醫(yī)療服務的安全性、有效性、及時性和舒適性等方面的綜合體現(xiàn)。2.品牌形象:指企業(yè)通過品牌傳播活動所塑造的公眾形象和認知價值。3.違約金:指一方違反合同約定,應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,提醒甲方履行付款義務;逾期付款的,有權(quán)向甲方收取逾期付款利息,并依法保留追究違約責任的權(quán)利。2.問題:乙方未按約定時間完成服務內(nèi)容。解決辦法:甲方有權(quán)按照逾期完成的天數(shù),向乙方支付逾期違約金;嚴重違約的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。3.問題:雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。解決辦法:泄露方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失;嚴重情況的,守約方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求泄露方賠償因此造成的損失。五、所有應用場景:1.甲方為提高醫(yī)療服務質(zhì)量,愿意委托乙方進行服務質(zhì)量提升與品牌形象塑造。2.乙方具備提供醫(yī)療服務質(zhì)量提升與品牌形象塑造的能力
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