網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)臺(tái)指南

網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)臺(tái)指南合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）乙方：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）鑒于甲方為提供網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)，乙方為獲取相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方通過(guò)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)臺(tái)，獲得包括但不限于在線問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、健康咨詢、醫(yī)學(xué)知識(shí)普及等醫(yī)療服務(wù)及相關(guān)資訊。1.2甲方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)臺(tái)的正常運(yùn)行，提供7×24小時(shí)在線服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)向乙方提供正式的收費(fèi)憑證。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約____年。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同及雙方的信息外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的醫(yī)療信息和相關(guān)資料予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2若乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在簽訂本合同時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任，尊重社會(huì)公德。6.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件4.乙方醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件5.雙方簽署的保密協(xié)議6.網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)臺(tái)的技術(shù)方案文檔7.服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)8.乙方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)：包括但不限于服務(wù)臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于遲延支付、部分支付、拒絕支付等。3.雙方未履行保密義務(wù)：未經(jīng)對(duì)方同意，向第三方披露合同內(nèi)容及相關(guān)信息。4.甲方未保證乙方數(shù)據(jù)安全：導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露、丟失等。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)臺(tái)：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)，包括在線問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)等。2.服務(wù)費(fèi)用：乙方為獲取甲方提供的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)臺(tái)服務(wù)而支付的費(fèi)用。3.違約金：一方違約時(shí)，根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.損失賠償：因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于利潤(rùn)損失、修復(fù)費(fèi)用等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.技術(shù)問(wèn)題：如網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療咨詢服務(wù)臺(tái)出現(xiàn)故障，聯(lián)系技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維修、恢復(fù)。2.服務(wù)問(wèn)題：如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)服務(wù)。3.費(fèi)用問(wèn)題：如乙方遲延支付服務(wù)費(fèi)用，暫停提供服務(wù)，待乙方支付后再恢復(fù)服務(wù)。4.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題：如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，立即采取措施保護(hù)雙方數(shù)據(jù)安全，并追究責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供在線問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。2.個(gè)人用戶獲取醫(yī)療咨詢、健康資訊等