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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個性化洗浴服務協議:2024年版版本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務項目1.1.1洗浴服務1.1.2按摩服務1.1.3護膚護理服務1.2服務時間1.3服務地點2.客戶權益2.1隱私保護2.2服務質量保障2.3會員優(yōu)惠政策3.服務提供方義務3.1服務質量3.2安全保障3.3保密義務4.客戶義務4.1遵守規(guī)定4.2支付費用4.3配合服務5.費用及支付5.1服務費用5.2支付方式5.3費用調整6.預約與取消6.1預約方式6.2預約時間6.3取消預約7.違約責任7.1服務提供方違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更和解除9.1生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約泄露后果11.知識產權11.1服務提供方的知識產權11.2客戶的知識產權12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果13.附則13.1合同的附件13.2合同的有效期13.3合同的Language14.其他條款14.1服務提供方的權益14.2客戶的權益14.3第三方權益第一部分:合同如下:1.服務內容1.1服務項目1.1.1洗浴服務1.1.1.1提供舒適的洗浴環(huán)境,包括淋浴、桑拿、按摩浴缸等設施。1.1.2按摩服務1.1.2.1提供專業(yè)的按摩師團隊,提供中式、泰式、瑞典式等多種按摩服務。1.1.3護膚護理服務1.1.3.1提供皮膚檢測、面護、身體護理等服務,使用高品質護膚產品。1.2服務時間1.2.1洗浴服務時間:每日06:0024:00。1.2.2按摩服務時間:每日10:0022:00。1.2.3護膚護理服務時間:每日10:0022:00。1.3服務地點1.3.1洗浴服務地點:本合同約定的洗浴場所。1.3.2按摩服務地點:本合同約定的按摩區(qū)域。1.3.3護膚護理服務地點:本合同約定的護膚護理區(qū)域。2.客戶權益2.1隱私保護2.1.1服務提供方保證客戶的個人信息安全,不得泄露或擅自使用。2.1.2服務提供方保證客戶的洗浴、按摩、護膚過程不受外界干擾。2.2服務質量保障2.2.1服務提供方應保證服務人員的專業(yè)素養(yǎng),提供優(yōu)質服務。2.2.2服務提供方應定期檢查設施設備,確保其正常運行。2.3會員優(yōu)惠政策2.3.1服務提供方對會員提供一定的優(yōu)惠政策,具體政策詳見附件。3.服務提供方義務3.1服務質量3.1.1服務提供方應按照約定提供服務,確保服務質量。3.1.2服務提供方應根據客戶需求提供個性化服務。3.2安全保障3.2.1服務提供方應確保服務場所的安全,提供必要的安全設施。3.2.2服務提供方應對服務人員進行安全培訓,避免意外事故的發(fā)生。3.3保密義務3.3.1服務提供方應對客戶的個人信息保密,不得泄露給第三方。3.3.2服務提供方應對服務的技術和運營信息保密,不得泄露給競爭對手。4.客戶義務4.1遵守規(guī)定4.1.1客戶應遵守服務場所的規(guī)章制度,服從工作人員的管理。4.1.2客戶應按照服務提供方的指示進行服務項目的選擇和預約。4.2支付費用4.2.1客戶應按照約定的價格支付服務費用。4.2.2客戶應在服務前支付服務費用,未經支付不得享受服務。4.3配合服務4.3.1客戶應按照服務提供方的要求,提供必要的個人信息。4.3.2客戶應配合服務提供方進行服務項目的實施。5.費用及支付5.1服務費用5.1.1洗浴服務費用為每次人民幣元。5.1.2按摩服務費用為每次人民幣元。5.1.3護膚護理服務費用為每次人民幣元。5.2支付方式5.2.1客戶可選擇現金、銀行卡、等方式支付。5.2.2服務提供方應提供正規(guī)發(fā)票。5.3費用調整5.3.1服務提供方如調整服務費用,應提前通知客戶。5.3.2服務提供方調整服務費用時,客戶有權選擇繼續(xù)接受服務或解除合同。6.預約與取消6.1預約方式6.1.1客戶可通過電話、、官網等方式進行預約。6.1.2客戶預約時應提供真實有效的個人信息。6.2預約時間6.2.1客戶預約服務時間應提前至少2小時。6.2.2客戶預約的服務時間不得與已有的預約沖突。6.3取消預約6.3.1客戶如需取消預約,應至少提前2小時通知服務提供方。6.3.2客戶取消預約后,服務提供方不收取任何費用。8.違約責任8.1服務提供方違約8.1.1服務提供方未按約定提供服務,應按照客戶已支付費用的30%賠償。8.1.2服務提供方未保證服務質量,導致客戶受到損害,應承擔相應的賠償責任。8.1.3服務提供方未履行保密義務,泄露客戶個人信息或服務技術,應承擔相應的賠償責任。8.2客戶違約8.2.1客戶未按約定支付服務費用,應支付服務費用總額的10%作為違約金。8.2.2客戶未按約定時間取消預約,應支付服務費用總額的50%作為違約金。8.2.3客戶在服務過程中損壞設施設備,應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1協商解決9.1.1雙方應通過友好協商解決合同爭議。9.1.2雙方應在爭議發(fā)生后的10日內開始協商,并在30日內達成協議。9.2調解解決9.2.1如協商不成,雙方同意向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.2.2調解委員會應在收到調解申請后的30日內作出調解決定。9.3法律途徑9.3.1如調解不成,雙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟應在調解不成后的30日內啟動。10.合同的生效、變更和解除10.1生效條件10.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.1.2本合同的附件為本合同的有效組成部分,與合同具有同等法律效力。10.2合同變更10.2.1任何一方提出變更合同,應書面通知對方。10.2.2雙方應在收到通知后的30日內就變更事項達成書面協議。10.3合同解除10.3.1雙方同意提前解除合同的,應書面通知對方。10.3.2雙方應在收到通知后的60日內就解除后的處理事項達成書面協議。11.保密條款11.1保密內容11.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等。11.2保密期限11.2.1雙方的保密義務自合同生效之日起計算,持續(xù)至合同解除或終止后的5年。11.3違約泄露后果11.3.1如一方違反保密義務,泄露對方的秘密,應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。12.知識產權12.1服務提供方的知識產權12.1.1服務提供方對其提供的服務、設施、產品等擁有相關的知識產權。12.2客戶的知識產權12.2.1客戶對其提供的個人信息、意見、建議等擁有相關的知識產權。13.不可抗力13.1不可抗力的定義13.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2不可抗力的后果13.2.1因不可抗力導致一方不能履行合同的,該方應立即通知對方,并在不可抗力結束后30日內提供證明文件。14.其他條款14.1服務提供方的權益14.1.1服務提供方有權要求客戶遵守服務場所的規(guī)章制度。14.1.2服務提供方有權要求客戶支付服務費用。14.2客戶的權益14.2.1客戶有權要求服務提供方按約定提供服務。14.2.2客戶有權要求服務提供方保護其個人信息和隱私。14.3第三方權益14.3.1任何第三方如對服務提供方的服務或客戶的權益有異議,應通過法律途徑解決。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務項目詳細說明詳細列出洗浴、按摩、護膚護理等服務的具體內容和范圍。包括服務的時間、地點、設施、產品等信息。2.附件二:會員優(yōu)惠政策詳細說明詳細列出會員的優(yōu)惠政策,包括折扣、優(yōu)惠券、積分等。明確會員政策的適用范圍和有效期。3.附件三:預約與取消政策詳細說明詳細列出預約、取消的規(guī)則和政策。包括預約時間、取消時間、預約修改等規(guī)定。4.附件四:費用明細表詳細列出洗浴、按摩、護膚護理等服務的費用明細。包括服務費用、額外費用、費用調整等信息。5.附件五:保密協議詳細列出雙方在合同履行過程中的保密義務和保密內容。明確保密期限和違約泄露后果。6.附件六:知識產權聲明詳細列出服務提供方和客戶在知識產權方面的權益和義務。包括服務提供方的知識產權聲明和客戶的知識產權聲明。7.附件七:不可抗力事件證明文件詳細列出不可抗力事件的定義和后果。提供不可抗力事件的證明文件和申請流程。說明二:違約行為及責任認定:1.服務提供方違約行為及責任認定未按約定提供服務,需按照客戶已支付費用的30%賠償。未保證服務質量,導致客戶受到損害,需承擔相應的賠償責任。未履行保密義務,泄露客戶個人信息或服務技術,需承擔相應的賠償責任。2.客戶違約行為及責任認定未按約定支付服務費用,需支付服務費用總額的10%作為違約金。未按約定時間取消預約,需支付服務費用總額的50%作為違約金。在服務過程中損壞設施設備,需承擔相應的賠償責任。示例說明:若服務提供方未能按約定提供按摩服務,導致客戶無法享受服務,客戶已支付的按摩費用將按照30%的比例進行賠償。若客戶未能在約定時間內支付洗浴服務費用,客戶需支付總額10%的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:指本協議,包括和所有附件。2.服務提供方:指履行合同義務,提供服務的一方。3.客戶:指接受服務的一方。4.服務費用:指客戶支付給服務提供方的服務價格。5.違約金:指違約方因違約行為所需支付給守約方的賠償金。6.不可抗力:指不能預見、不能避免并不
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