2024年美容美發(fā)行業(yè)售后服務(wù)保障協(xié)議書(shū)范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年美容美發(fā)行業(yè)售后服務(wù)保障協(xié)議書(shū)范本本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的與依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)流程4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)期限6.服務(wù)質(zhì)量保障6.1質(zhì)量監(jiān)控6.2質(zhì)量投訴處理6.3質(zhì)量責(zé)任7.售后服務(wù)內(nèi)容7.1售后服務(wù)項(xiàng)目7.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3售后服務(wù)流程8.售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.2支付方式8.3付款期限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效11.2合同解除12.合同附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]、[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]、[乙方聯(lián)系電話]2.協(xié)議目的與依據(jù)本協(xié)議旨在明確甲方提供美容美發(fā)服務(wù)后，乙方作為服務(wù)提供方，對(duì)甲方提供的售后服務(wù)進(jìn)行保障，保障甲方客戶的合法權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)雙方長(zhǎng)期友好合作。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：客戶咨詢解答、產(chǎn)品使用指導(dǎo)、服務(wù)問(wèn)題反饋處理、售后服務(wù)預(yù)約等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，提供準(zhǔn)確信息；（2）產(chǎn)品使用指導(dǎo)詳盡，確?？蛻粽_使用產(chǎn)品；（3）服務(wù)問(wèn)題反饋處理及時(shí)，不超過(guò)24小時(shí)；（4）售后服務(wù)預(yù)約便捷，確?？蛻魸M意度。3.3服務(wù)流程（1）客戶在服務(wù)過(guò)程中如有疑問(wèn)，可向乙方提出；（2）乙方在收到客戶反饋后，應(yīng)及時(shí)處理，確保問(wèn)題得到解決；（3）如客戶對(duì)服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行改進(jìn)；（4）乙方定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)費(fèi)用按照市場(chǎng)行情合理定價(jià)，具體費(fèi)用以協(xié)議附件為準(zhǔn)。4.2支付方式甲方應(yīng)于服務(wù)結(jié)束后[支付周期]內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，支付方式為[支付方式，如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]。4.3付款期限甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后[付款期限]內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為[服務(wù)期限，如一年]，自雙方簽署之日起計(jì)算。6.服務(wù)質(zhì)量保障6.1質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議約定。6.2質(zhì)量投訴處理甲方客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，可向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后[處理期限]內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給甲方。6.3質(zhì)量責(zé)任若因乙方服務(wù)原因?qū)е录追娇蛻魮p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、改進(jìn)服務(wù)等。8.售后服務(wù)內(nèi)容8.1售后服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的售后服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）產(chǎn)品更換：在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或使用過(guò)程中，提供相應(yīng)的更換服務(wù)；（2）維修服務(wù)：對(duì)損壞的產(chǎn)品進(jìn)行維修，確保產(chǎn)品恢復(fù)原有功能；（3）技術(shù)支持：為客戶提供產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題解答；（4）客戶滿意度調(diào)查：定期對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)研，收集改進(jìn)意見(jiàn)。8.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）更換服務(wù)：在確認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題后，乙方應(yīng)在[更換期限]內(nèi)提供免費(fèi)更換服務(wù)；（2）維修服務(wù)：乙方應(yīng)在[維修期限]內(nèi)完成產(chǎn)品維修，若超過(guò)期限，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供24小時(shí)在線技術(shù)支持，確?？蛻粼谛枰獣r(shí)能夠及時(shí)獲得幫助；（4）客戶滿意度調(diào)查：乙方每年至少進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查，并將結(jié)果反饋給甲方。8.3售后服務(wù)流程（1）客戶提出售后服務(wù)需求，乙方在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)；（2）乙方安排工作人員或指定合作方進(jìn)行售后服務(wù)；（3）售后服務(wù)完成后，乙方向客戶反饋服務(wù)結(jié)果，并收集客戶意見(jiàn)；（4）乙方根據(jù)客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)售后服務(wù)質(zhì)量。8.4售后服務(wù)費(fèi)用及支付方式（1）更換服務(wù)：免費(fèi)；（2）維修服務(wù)：根據(jù)實(shí)際維修成本，按照協(xié)議附件中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收??；（3）技術(shù)支持：免費(fèi)；（4）支付方式：同第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或售后服務(wù)；（2）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)；（3）乙方泄露甲方客戶隱私；（4）乙方違反本協(xié)議其他約定。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）乙方違約情節(jié)嚴(yán)重，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]，地址：[機(jī)構(gòu)地址]，聯(lián)系電話：[機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話]。10.3爭(zhēng)議解決程序按照[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。11.合同生效與解除11.1合同生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.2合同解除（1）本協(xié)議期滿，雙方無(wú)異議，可續(xù)簽；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方均可解除本協(xié)議。12.合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；（2）售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）其他雙方約定的附件。13.合同簽署13.1簽署日期[簽署日期]13.2簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]13.3簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.其他約定事項(xiàng)（1）本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；（2）本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形（1）甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因合同解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議；（2）甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或服務(wù)；（3）甲乙雙方同意的其他需要第三方介入的情形。15.3第三方介入的流程（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定需要介入的第三方；（2）第三方根據(jù)甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或支持；（3）第三方完成服務(wù)或支持后，甲乙雙方對(duì)服務(wù)或支持的質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任，限于其直接責(zé)任范圍內(nèi)；（2）第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任，不超過(guò)其因本協(xié)議而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任，不因甲乙雙方之間的責(zé)任劃分而增加。16.2責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）因甲方或乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致第三方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）因甲乙雙方之間協(xié)商一致，決定免除第三方責(zé)任的其他情形。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍（1）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或支持；（2）按照本協(xié)議約定，收取服務(wù)費(fèi)用；（3）在履行本協(xié)議過(guò)程中，享有相應(yīng)的知情權(quán)和參與權(quán)。17.2第三方權(quán)利限制（1）第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）第三方不得干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營(yíng)；（3）第三方不得違反本協(xié)議的約定。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)或支持；（2）第三方對(duì)甲方承擔(dān)直接責(zé)任，甲方有權(quán)要求第三方履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)；（3）甲方對(duì)第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中的行為有監(jiān)督權(quán)。18.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定，向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)或支持；（2）第三方對(duì)乙方承擔(dān)直接責(zé)任，乙方有權(quán)要求第三方履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)；（3）乙方對(duì)第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中的行為有監(jiān)督權(quán)。18.3第三方與其他各方的劃分（1）第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分，以本協(xié)議的約定為準(zhǔn)；（2）第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方與其他各方之間的關(guān)系，由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出提供服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等信息。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在服務(wù)費(fèi)用方面的權(quán)利和義務(wù)。2.售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出提供售后服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等信息。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在售后服務(wù)費(fèi)用方面的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分等。說(shuō)明：此附件用于記錄甲乙雙方同意的第三方介入情況，明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。4.質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告詳細(xì)要求：記錄服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的周期、方法、結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：此附件用于證明乙方在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方面的執(zhí)行情況。5.質(zhì)量投訴處理記錄詳細(xì)要求：記錄質(zhì)量投訴的處理過(guò)程、結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：此附件用于證明乙方在處理質(zhì)量投訴方面的執(zhí)行情況。6.客戶滿意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求：記錄滿意度調(diào)查的內(nèi)容、方法、結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：此附件用于證明乙方在客戶滿意度調(diào)查方面的執(zhí)行情況。7.違約賠償協(xié)議詳細(xì)要求：明確違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額等。說(shuō)明：此附件用于在發(fā)生違約行為時(shí)，明確雙方的賠償標(biāo)準(zhǔn)和流程。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：此附件用于在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，明確雙方解決爭(zhēng)議的途徑和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或售后服務(wù)；（2）乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)；（3）乙方泄露甲方客戶隱私；（4）第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)支持；（5）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（6）乙方未按約定進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控或處理投訴；（7）雙方在履行合同過(guò)程中，違反法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等；（2）第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等；（3）甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等；（4）雙方均違約，應(yīng)根據(jù)各自違約程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說(shuō)明（1）示例一：若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方客戶不滿意，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于為客戶提供滿意的服務(wù)或賠償客戶損失；（2）示例二：若第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目進(jìn)度延誤，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失或延長(zhǎng)服務(wù)期限；（3）示例三：若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。全文完。2024年美容美發(fā)行業(yè)售后服務(wù)保障協(xié)議書(shū)范本1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋說(shuō)明2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)流程3.1服務(wù)流程概述3.2服務(wù)步驟3.3服務(wù)變更4.質(zhì)量保證4.1質(zhì)量承諾4.2質(zhì)量檢查4.3質(zhì)量爭(zhēng)議處理5.客戶權(quán)益5.1客戶知情權(quán)5.2客戶選擇權(quán)5.3客戶投訴處理6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3違反保密的處理9.法律適用和爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效和終止10.1合同生效10.2合同終止10.3終止條件11.通知和通訊11.1通知方式11.2通訊地址11.3通知送達(dá)12.其他條款12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署人資格14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“美容美發(fā)服務(wù)”指本協(xié)議中乙方為甲方提供的美容美發(fā)相關(guān)服務(wù)，包括但不限于理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美甲、美容等。1.1.2“售后服務(wù)”指乙方在美容美發(fā)服務(wù)完成后，對(duì)甲方提供的服務(wù)不滿意或出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，所提供的補(bǔ)救或修復(fù)服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止之日止的期間。1.2解釋說(shuō)明1.2.1本協(xié)議中未定義的術(shù)語(yǔ)，其含義應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方承諾為甲方提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的美容美發(fā)服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過(guò)程中使用的設(shè)備、工具和產(chǎn)品符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供美容美發(fā)服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)效果符合甲方的要求，如服務(wù)效果不符合要求，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或調(diào)整。2.3服務(wù)期限2.3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為自雙方簽署之日起至服務(wù)項(xiàng)目完成之日止。3.服務(wù)流程3.1服務(wù)流程概述3.1.1甲方預(yù)約服務(wù)時(shí)間，乙方確認(rèn)預(yù)約并安排服務(wù)人員。3.1.2甲方按照預(yù)約時(shí)間到店接受服務(wù)。3.1.3乙方提供美容美發(fā)服務(wù)，甲方確認(rèn)服務(wù)效果。3.2服務(wù)步驟3.2.1乙方在提供服務(wù)前，應(yīng)向甲方詳細(xì)介紹服務(wù)流程及注意事項(xiàng)。3.2.2乙方在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注甲方感受，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)變更3.3.1如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間，應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前至少提前24小時(shí)通知乙方。3.3.2乙方應(yīng)盡量滿足甲方的要求，如無(wú)法滿足，應(yīng)提前與甲方溝通。4.質(zhì)量保證4.1質(zhì)量承諾4.1.1乙方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)全部責(zé)任。4.2質(zhì)量檢查4.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行自檢。4.2.2甲方有權(quán)在服務(wù)結(jié)束后對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行檢驗(yàn)。4.3質(zhì)量爭(zhēng)議處理4.3.1如甲方對(duì)服務(wù)效果不滿意，應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)向乙方提出異議。4.3.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決質(zhì)量爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可提交相關(guān)監(jiān)管部門處理。5.客戶權(quán)益5.1客戶知情權(quán)5.1.1乙方應(yīng)在提供服務(wù)前，向甲方充分說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)信息。5.1.2乙方不得隱瞞或虛假宣傳，誤導(dǎo)甲方。5.2客戶選擇權(quán)5.2.1甲方有權(quán)選擇乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)人員。5.2.2甲方有權(quán)拒絕乙方不合理的服務(wù)要求。5.3客戶投訴處理5.3.1甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程中的任何不滿進(jìn)行投訴。5.3.2乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)，并采取相應(yīng)措施解決問(wèn)題。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1本協(xié)議中約定的服務(wù)費(fèi)用以人民幣計(jì)價(jià)。6.1.2乙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議中約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式6.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.2甲方有權(quán)選擇現(xiàn)金、刷卡或轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整6.3.1如因政策調(diào)整、成本上升等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化，乙方應(yīng)提前通知甲方。7.違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，屬于違約行為。7.1.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方損失等。7.2.2甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。7.3違約賠償7.3.1違約方應(yīng)按本協(xié)議約定向守約方支付違約賠償。7.3.2違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可提交相關(guān)監(jiān)管部門處理。8.保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)當(dāng)保密的信息，均屬于保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、服務(wù)流程、技術(shù)方案等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露。8.3違反保密的處理8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2違反保密義務(wù)的行為，無(wú)論是否造成損失，均應(yīng)視為違約，對(duì)方有權(quán)要求賠償。9.法律適用和爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和終止，以及因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，均適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未履行部分。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為服務(wù)所在地或雙方協(xié)商確定的其他地點(diǎn)。10.合同生效和終止10.1合同生效10.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2本協(xié)議的生效不以任何附加條件為前提。10.2合同終止10.2.1.1雙方協(xié)商一致終止；10.2.2.2一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除合同；10.2.3.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；10.2.4.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.3終止條件10.3.1一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。11.通知和通訊11.1通知方式11.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送。11.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方提供的地址。11.2通訊地址11.2.1雙方在本協(xié)議中提供的通訊地址是雙方的主要通訊地址。11.2.2如一方地址變更，應(yīng)在變更后三個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。11.3通知送達(dá)11.3.1通知自實(shí)際送達(dá)或被對(duì)方簽收之日起生效。12.其他條款12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.1.2如發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。12.2合同附件12.2.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同份數(shù)12.3.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署方式13.1.1本協(xié)議應(yīng)由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）。13.1.2簽署代表應(yīng)具有完全的民事行為能力和簽署本協(xié)議的授權(quán)。13.2簽署日期13.2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。13.3簽署人資格13.3.1簽署人應(yīng)確保其簽署行為合法有效，否則由此產(chǎn)生的后果由簽署人自行承擔(dān)。14.合同附件清單14.1.1服務(wù)協(xié)議；14.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；14.1.3雙方簽署的代表身份證明；14.1.4其他與本合同履行相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”指與本合同有關(guān)但不直接參與本合同簽署的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于協(xié)助履行合同、提供專業(yè)意見(jiàn)、解決爭(zhēng)議、執(zhí)行合同條款等。16.第三方介入的條件和程序16.1第三方介入條件16.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠有效履行其職責(zé)。16.2第三方介入程序16.2.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和職責(zé)。16.2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.2.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任和權(quán)利17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)獲得合作協(xié)議中約定的報(bào)酬。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方造成損失的賠償責(zé)任，不得超過(guò)合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。18.1.2責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素協(xié)商確定。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方的關(guān)系由合作協(xié)議約定，甲方應(yīng)按照協(xié)議的約定與第三方合作。19.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如對(duì)甲方造成損失，甲方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議追究第三方的責(zé)任。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方的關(guān)系由合作協(xié)議約定，乙方應(yīng)按照協(xié)議的約定與第三方合作。19.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如對(duì)乙方造成損失，乙方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議追究第三方的責(zé)任。19.3第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系19.3.1第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系，如供應(yīng)商、客戶等，由本合同和相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。19.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如對(duì)合同其他相關(guān)方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方介入的變更和終止20.1第三方介入的變更20.1.1如需變更第三方介入的事項(xiàng)或職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面通知第三方。20.1.2第三方介入的變更不得損害甲乙雙方的利益。20.2第三方介入的終止20.2.1如第三方介入的協(xié)議終止，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。20.2.2第三方介入的終止不得影響本合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議1.1詳細(xì)要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等條款，并由甲乙雙方簽字（或蓋章）。1.2說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，明確了雙方的權(quán)利義務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)2.1詳細(xì)要求：費(fèi)用明細(xì)應(yīng)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用，包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。2.2說(shuō)明：費(fèi)用明細(xì)是甲乙雙方確定服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。3.雙方簽署的代表身份證明3.1詳細(xì)要求：代表身份證明應(yīng)包括代表人的姓名、職務(wù)、身份證號(hào)碼、授權(quán)書(shū)等。3.2說(shuō)明：代表身份證明用于確認(rèn)簽署本合同的代表人的合法身份和授權(quán)。4.第三方合作協(xié)議4.1詳細(xì)要求：第三方合作協(xié)議應(yīng)包括第三方介入的事項(xiàng)、職責(zé)、責(zé)任限額、報(bào)酬等條款，并由甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）。4.2說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是明確第三方職責(zé)和權(quán)利的重要文件。5.質(zhì)量檢查報(bào)告5.1詳細(xì)要求：質(zhì)量檢查報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)質(zhì)量檢查的情況，包括檢查日期、檢查人員、檢查結(jié)果等。5.2說(shuō)明：質(zhì)量檢查報(bào)告是評(píng)估服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。6.客戶滿意度調(diào)查報(bào)告6.1詳細(xì)要求：調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括調(diào)查日期、調(diào)查方式、調(diào)查結(jié)果等。7.違約通知7.1詳細(xì)要求：違約通知應(yīng)明確指出違約行為、違約方、違約時(shí)間等。7.2說(shuō)明：違約通知是違約方收到違約責(zé)任通知的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約1.1.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。1.1.2未按約定時(shí)間接受服務(wù)的，視為違約。1.2乙方違約1.2.1未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，視為違約。1.2.2未按約定時(shí)間完成服務(wù)的，視為違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定2.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金比例為未支付金額的1%。2.1.2甲方未按約定時(shí)間接受服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金比例為服務(wù)費(fèi)用總額的1%。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定2.2.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或調(diào)整，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.2.2乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金比例為服務(wù)費(fèi)用總額的1%。3.違約示例說(shuō)明3.1甲方違約示例3.1.1甲方應(yīng)于服務(wù)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，但甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付，構(gòu)成違約。3.2乙方違約示例3.2.1乙方應(yīng)于約定日期完成服務(wù)，但乙方未能按時(shí)完成，構(gòu)成違約。全文完。2024年美容美發(fā)行業(yè)售后服務(wù)保障協(xié)議書(shū)范本2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.違約責(zé)任6.1協(xié)議雙方違約責(zé)任6.2違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序10.合同附件10.1附件一：服務(wù)明細(xì)表10.2附件二：其他相關(guān)文件11.合同解除與終止的通知方式11.1解除合同通知方式11.2終止合同通知方式12.合同保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.合同解除與終止后的處理13.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算13.2剩余服務(wù)處理14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同解除與終止后的爭(zhēng)議處理14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：美容美發(fā)有限公司乙方：顧客1.2協(xié)議雙方地址甲方地址：省市區(qū)街道號(hào)乙方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.3協(xié)議雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方授權(quán)代表：1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式第二條協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供美容美發(fā)服務(wù)后的售后服務(wù)保障，確保乙方在服務(wù)過(guò)程中享有合法權(quán)益。2.2協(xié)議依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本協(xié)議。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目1.美容服務(wù)：包括面部護(hù)理、按摩、脫毛等；2.美發(fā)服務(wù)：包括洗發(fā)、剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)，服務(wù)態(tài)度良好；2.服務(wù)過(guò)程安全、衛(wèi)生、舒適；3.服務(wù)效果符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為自協(xié)議簽訂之日起至2024年12月31日。第四條服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)技能，能夠熟練操作；2.服務(wù)環(huán)境整潔、衛(wèi)生，設(shè)施齊全；3.服務(wù)過(guò)程應(yīng)尊重顧客意愿，確保顧客滿意。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，對(duì)顧客投訴及時(shí)處理。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用1.美容服務(wù)：每人每次元；2.美發(fā)服務(wù)：每人每次元。5.2支付方式乙方應(yīng)于服務(wù)前支付服務(wù)費(fèi)用，可采用現(xiàn)金、銀行卡、支付等方式。5.3付款時(shí)間乙方應(yīng)在服務(wù)前一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1協(xié)議雙方違約責(zé)任1.甲方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。6.2違約賠償因甲方違約給乙方造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決程序1.雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決；2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八部分：合同解除與終止8.1合同解除條件1.甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)乙方提出后仍未整改；2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未支付；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2合同終止條件1.合同約定的服務(wù)期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止條件。第九部分：合同生效與變更9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更程序1.任何一方提議變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；2.雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)后，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議；3.變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十部分：合同附件10.1附件一：服務(wù)明細(xì)表服務(wù)明細(xì)表應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)時(shí)間等信息。10.2附件二：其他相關(guān)文件包括但不限于服務(wù)流程圖、服務(wù)注意事項(xiàng)、顧客滿意度調(diào)查表等。第十一部分：合同解除與終止的通知方式11.1解除合同通知方式1.通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等；2.通知應(yīng)寄送至對(duì)方提供的地址。11.2終止合同通知方式與解除合同通知方式相同。第十二部分：合同保密條款12.1保密內(nèi)容本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。12.2保密期限本保密條款自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年。第十三部分：合同解除與終止后的處理13.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算1.合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照實(shí)際提供服務(wù)情況進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算；2.未提供服務(wù)部分，甲方應(yīng)退還乙方相應(yīng)費(fèi)用。13.2剩余服務(wù)處理1.合同解除或終止后，剩余服務(wù)期限內(nèi)的服務(wù)，雙方可協(xié)商處理；2.如乙方同意，甲方可提供等值服務(wù)或其他補(bǔ)償。第十四部分：其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等；2.發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；3.發(fā)生不可抗力，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。14.2合同解除與終止后的爭(zhēng)議處理合同解除或終止后，如雙方對(duì)解除或終止事宜發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照第七條“爭(zhēng)議解決”的規(guī)定處理。14.3合同簽署日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，非合同主體，但為合同履行提供必要協(xié)助或服務(wù)的個(gè)人或組織。1.2第三方的類型包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商、咨詢服務(wù)方等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方介入的事項(xiàng)、范圍和責(zé)任。2.2第三方介入需符合法律法規(guī)及合同約定。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息以書(shū)面形式通知對(duì)方，包括第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等。3.2第三方應(yīng)與甲乙雙方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并由第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保或保險(xiǎn)。5.第三方責(zé)任劃分5.1第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，對(duì)因第三方原因造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方責(zé)任與甲乙雙方責(zé)任劃分如下：1.第三方直接責(zé)任：因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不符合約定的，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。2.間接責(zé)任：因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行不符合約定，但甲乙雙方也有責(zé)任的，由甲乙雙方按各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的損失。6.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明6.1