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文檔簡介
營銷團隊秩序管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范企業(yè)營銷團隊的秩序,激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和工作熱誠,提高團隊績效和達成銷售目標。本制度依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)以及公司的相關(guān)管理規(guī)定訂立。第二條適用范圍本制度適用于公司全部營銷團隊的管理,包含各級別的團隊負責人、營銷經(jīng)理及其他團隊成員。第三條定義營銷團隊:指公司特地負責產(chǎn)品銷售和市場推廣的團隊。團隊負責人:指營銷團隊的直接領(lǐng)導(dǎo),負責團隊的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。營銷經(jīng)理:指具備肯定管理本領(lǐng)和市場經(jīng)驗的營銷團隊成員,負責團隊銷售業(yè)績的達成。團隊成員:指在營銷團隊中負責產(chǎn)品銷售和市場推廣的員工。第二章營銷團隊管理第四條組織架構(gòu)公司設(shè)立營銷部,由營銷總監(jiān)負責領(lǐng)導(dǎo)。營銷總監(jiān)直接下設(shè)若干營銷團隊,每個團隊由一個團隊負責人領(lǐng)導(dǎo)。團隊負責人依據(jù)部門要求和市場情況,報告團隊成員的人數(shù)。第五條團隊建設(shè)營銷團隊成員的招聘和選拔由團隊負責人負責,需經(jīng)營銷總監(jiān)批準。團隊負責人要建設(shè)團隊文化,加強團隊合作,定期組織團隊建設(shè)活動,提升團隊凝集力和戰(zhàn)斗力。團隊負責人要訂立并落實團隊工作計劃,明確團隊目標和任務(wù)。第六條工作調(diào)配團隊負責人要依據(jù)團隊成員的本領(lǐng)和特長,合理調(diào)配工作任務(wù)。工作調(diào)配應(yīng)公平合理,將工作量合理調(diào)配給各個團隊成員,避開過度負擔或閑置。團隊負責人要跟蹤工作進度,并及時供應(yīng)幫忙和引導(dǎo)。第七條績效考核團隊負責人要訂立并實施科學(xué)合理的績效考核機制??冃Э己藨?yīng)包含團隊整體績效和個人績效,重點考核銷售業(yè)績和市場推廣效果。考核結(jié)果將作為評價團隊成員工作質(zhì)量和本領(lǐng)的緊要依據(jù),影響薪資調(diào)整和晉升。第三章團隊行為規(guī)范第八條行為規(guī)范團隊成員應(yīng)遵守公司的各項管理規(guī)定,執(zhí)行營銷戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程。團隊成員應(yīng)保持良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素養(yǎng),言行舉止要得體,不得損害公司和團隊的形象。團隊成員應(yīng)樂觀自動地學(xué)習(xí)和提升本身的專業(yè)知識和技能,不絕完善本身的銷售和市場推廣本領(lǐng)。第九條信息共享團隊成員應(yīng)及時、準確地向團隊負責人報告工作進展和市場信息。團隊成員應(yīng)樂觀共享和溝通工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)成績,促進團隊成員之間的相互幫忙和學(xué)習(xí)。第十條團隊協(xié)作團隊成員應(yīng)樂觀搭配團隊負責人的工作布置,共同完成團隊目標。團隊成員之間應(yīng)相互支持、協(xié)作,共同解決工作中的問題和難題。對于團隊之外的合作伙伴,團隊成員應(yīng)建立良好的合作關(guān)系,維護公司利益和形象。第十一條素養(yǎng)培養(yǎng)公司將定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提升團隊成員的銷售和市場推廣本領(lǐng)。團隊負責人應(yīng)引導(dǎo)團隊成員訂立個人學(xué)習(xí)計劃,并定期評估和總結(jié)學(xué)習(xí)成績。第四章法律責任第十二條違紀違法處理對于違反本制度和公司管理規(guī)定的團隊成員,公司將依照相應(yīng)的紀律處分規(guī)定進行處理。對于涉及違法犯罪行為的團隊成員,公司將依法追究其法律責任。第十三條保密義務(wù)團隊成員應(yīng)保守公司的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給外部。對于違反保密義務(wù)的團隊成員,公司將依法追究其法律責任,并可能面對經(jīng)濟賠償。第十四條知識產(chǎn)權(quán)團隊成員在工作中制作的各類文件、資料以及相關(guān)軟件和工具的知識產(chǎn)權(quán)歸公司全部。團隊成員不得將公司的知識產(chǎn)權(quán)用于個人或他人的商業(yè)活動,否則將承當法律責任。第五章附則第十五條生效和修改本制度自頒布之日起生效。對于本制度的修改和增補,需經(jīng)公司高層批準,并在全員范圍內(nèi)進行通知和解釋。第十六條解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸公司全部,并由
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