物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)協(xié)議

物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章總則1.1本協(xié)議由甲方和乙方簽訂，旨在明確雙方在物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2甲方為物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的需求方，乙方為物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的開發(fā)及優(yōu)化升級(jí)服務(wù)提供商。1.3本協(xié)議所涉及的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是指由乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供開發(fā)、優(yōu)化升級(jí)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.4本協(xié)議簽訂之日起，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵循本協(xié)議的各項(xiàng)條款，共同推進(jìn)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)工作。第二章項(xiàng)目目標(biāo)及范圍2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，對(duì)現(xiàn)有的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，具體目標(biāo)如下：（1）提高系統(tǒng)運(yùn)行效率；（2）優(yōu)化系統(tǒng)界面及用戶體驗(yàn)；（3）增強(qiáng)系統(tǒng)安全穩(wěn)定性；（4）增加系統(tǒng)功能，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2本協(xié)議所涉及的項(xiàng)目范圍包括：（1）系統(tǒng)需求分析；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)；（3）系統(tǒng)開發(fā)；（4）系統(tǒng)測(cè)試；（5）系統(tǒng)部署及培訓(xùn)；（6）系統(tǒng)售后服務(wù)。第三章雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)工作；（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料；（3）甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)合理使用系統(tǒng)，不得破壞系統(tǒng)正常運(yùn)行；（5）甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)按照甲方需求，按時(shí)完成物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)工作；（3）乙方應(yīng)保證優(yōu)化升級(jí)后的系統(tǒng)符合甲方的需求，具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可維護(hù)性；（4）乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)資料保密，不得泄露給第三方；（5）乙方應(yīng)提供系統(tǒng)售后服務(wù)，及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的問題。第四章費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議簽訂后，甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付本協(xié)議總額的30%作為預(yù)付款；（2）進(jìn)度款：乙方完成本協(xié)議約定的60%工作量后，甲方支付本協(xié)議總額的40%作為進(jìn)度款；（3）尾款：乙方完成本協(xié)議約定的全部工作量，且系統(tǒng)通過驗(yàn)收后，甲方支付本協(xié)議總額的30%作為尾款。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照乙方提供的付款方式辦理，保證款項(xiàng)及時(shí)到賬。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。5.2乙方開發(fā)的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，包括但不限于、設(shè)計(jì)文檔、技術(shù)方案等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方不得未經(jīng)乙方同意，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、破解等技術(shù)行為。5.3本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，保證不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)生侵權(quán)糾紛，由侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度安排（1）需求分析階段：自本協(xié)議簽訂之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成，雙方確認(rèn)需求分析報(bào)告；（2）設(shè)計(jì)階段：自需求分析報(bào)告確認(rèn)之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成，雙方確認(rèn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案；（3）開發(fā)階段：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案確認(rèn)之日起90個(gè)工作日內(nèi)完成，雙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試；（4）測(cè)試階段：自開發(fā)階段完成之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成，雙方確認(rèn)系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告；（5）部署及培訓(xùn)階段：自系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告確認(rèn)之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成；（6）售后服務(wù)階段：自系統(tǒng)部署及培訓(xùn)階段完成之日起，提供12個(gè)月的售后服務(wù)。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收（1）系統(tǒng)測(cè)試合格后，甲乙雙方應(yīng)共同組成驗(yàn)收小組，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收；（2）驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)系統(tǒng)達(dá)到本協(xié)議約定的要求；（3）如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證優(yōu)化升級(jí)后的系統(tǒng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無嚴(yán)重bug；（2）系統(tǒng)功能達(dá)到甲方要求，響應(yīng)時(shí)間不超過規(guī)定范圍；（3）系統(tǒng)具備良好的安全性，能有效防止惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露；（4）系統(tǒng)具備良好的可維護(hù)性，便于后期升級(jí)和擴(kuò)展。7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付使用后，提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的問題。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目進(jìn)度，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)1%的違約金，直至項(xiàng)目完成。8.2若乙方提供的系統(tǒng)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改合格，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付合同總價(jià)10%的違約金。8.3若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)1%的滯納金，直至款項(xiàng)支付。第九章爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十章附則10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為項(xiàng)目完成并驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月。10.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除或終止，均需雙方協(xié)商一致并書面簽訂。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更、解除或終止本協(xié)議。第十一章不可抗力11.1本協(xié)議所指不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變動(dòng)等無法預(yù)見、無法克服、無法避免的客觀情況。11.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。11.3受不可抗力影響的一方，應(yīng)根據(jù)影響程度和持續(xù)時(shí)間，部分或全部免除其在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任。第十二章中止和終止12.1任何一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救的，對(duì)方有權(quán)立即中止或終止本協(xié)議。12.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致，可以中止或終止本協(xié)議。12.3本協(xié)議中止或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目清算，并解除本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金。13.2違約賠償金應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、損失程度等因素確定，但不得超過合同總金額的20%。第十四章法律適用14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，如需提交法院訴訟，應(yīng)提交至甲方所在地人民法院。第十五章其他約定15.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署。15.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一