餐飲行業(yè)外賣配送服務(wù)合同

餐飲行業(yè)外賣配送服務(wù)合同合同編號：__________甲方（餐飲企業(yè)）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________乙方（配送服務(wù)方）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________一、合同主體1.甲方（餐飲企業(yè)）信息甲方作為餐飲企業(yè)，擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證，具備提供各類餐飲產(chǎn)品的能力。甲方應(yīng)向乙方提供其餐飲產(chǎn)品的詳細信息，包括菜品名稱、價格、食材、口味等。2.乙方（配送服務(wù)方）信息乙方是一家專業(yè)的配送服務(wù)公司，具有相應(yīng)的配送能力和資質(zhì)，能夠按照本合同的要求為甲方提供外賣配送服務(wù)。乙方應(yīng)向甲方提供其配送服務(wù)的相關(guān)信息，包括配送人員數(shù)量、配送車輛情況、配送范圍等。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.外賣配送服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)將甲方的餐飲產(chǎn)品從甲方指定的地點配送到客戶指定的地點。配送服務(wù)包括但不限于食品的包裝、運輸、交付等環(huán)節(jié)，保證食品在配送過程中的安全和質(zhì)量。2.配送服務(wù)區(qū)域范圍乙方的配送服務(wù)區(qū)域范圍為[具體區(qū)域范圍]，如甲方有超出該區(qū)域范圍的配送需求，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。乙方應(yīng)保證在其配送服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)能夠及時、準確地完成配送任務(wù)。三、服務(wù)期限1.合同起始日期本合同自[起始日期]起生效，有效期為[X]年。2.合同終止日期本合同至[終止日期]終止。3.續(xù)約條件與方式在本合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。如一方提出不再續(xù)約，應(yīng)在合同期滿前[X]個月書面通知對方。四、配送服務(wù)要求1.配送時間要求乙方應(yīng)在甲方訂單下達后的[具體時間]內(nèi)完成取餐，并按照客戶要求的時間進行配送。乙方應(yīng)保證配送時間的準確性，如因特殊情況無法按時送達，應(yīng)及時通知甲方和客戶，并說明原因。2.配送人員要求乙方的配送人員應(yīng)具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德，穿著整潔的工作服，佩戴工作證。配送人員應(yīng)熟悉配送區(qū)域的路線和交通情況，能夠熟練使用配送設(shè)備。3.配送設(shè)備要求乙方應(yīng)配備符合食品安全要求的配送車輛和保溫設(shè)備，保證食品在配送過程中的溫度和質(zhì)量。配送車輛應(yīng)定期進行維護和保養(yǎng)，保證車輛的安全性和可靠性。五、訂單處理1.訂單接收與確認甲方通過[指定的訂單系統(tǒng)]將訂單信息發(fā)送給乙方，乙方應(yīng)在收到訂單信息后的[具體時間]內(nèi)進行確認。乙方如對訂單信息有疑問，應(yīng)及時與甲方溝通核實。2.訂單變更與調(diào)整如甲方需要變更訂單信息，應(yīng)在訂單配送前[具體時間]通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進行變更和調(diào)整。如因客戶原因需要變更訂單信息，乙方應(yīng)及時通知甲方，由甲方與客戶協(xié)商解決。3.訂單異常處理如遇到訂單異常情況，如客戶拒收、地址錯誤等，乙方應(yīng)及時通知甲方，并按照甲方的要求進行處理。對于因訂單異常情況導(dǎo)致的損失，雙方應(yīng)根據(jù)具體情況協(xié)商解決。六、配送費用及結(jié)算1.配送費用標準配送費用按照[具體的計費標準]計算，如配送距離、配送時間、訂單數(shù)量等因素。雙方可根據(jù)市場情況和實際運營成本，定期對配送費用標準進行調(diào)整，調(diào)整后的費用標準應(yīng)經(jīng)雙方書面確認后生效。2.結(jié)算方式與周期雙方采用[具體的結(jié)算方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]進行結(jié)算。結(jié)算周期為[具體的結(jié)算周期，如每周、每月等]，乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的[具體時間]內(nèi)，向甲方提供配送費用清單，甲方應(yīng)在收到清單后的[具體時間]內(nèi)進行核對并確認。3.發(fā)票開具與交付乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)包括配送費用的明細和稅率等信息，發(fā)票應(yīng)在結(jié)算完成后的[具體時間]內(nèi)交付給甲方。七、食品安全與質(zhì)量1.甲方的食品安全責(zé)任甲方應(yīng)保證其提供的餐飲產(chǎn)品符合國家相關(guān)的食品安全標準和質(zhì)量要求。甲方應(yīng)嚴格按照食品生產(chǎn)加工的規(guī)范和流程進行操作，保證食品的衛(wèi)生和安全。2.乙方的配送過程中的食品安全責(zé)任乙方應(yīng)保證配送過程中的食品不受污染，保持食品的原有品質(zhì)和溫度。乙方的配送人員應(yīng)嚴格遵守食品安全操作規(guī)范，如保持配送車輛和設(shè)備的清潔衛(wèi)生、使用符合食品安全要求的包裝材料等。3.食品質(zhì)量問題處理如客戶反映食品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時進行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果告知乙方。如因乙方在配送過程中導(dǎo)致食品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方的損失。八、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的要求提供外賣配送服務(wù)。甲方應(yīng)按時向乙方支付配送費用。甲方應(yīng)向乙方提供準確的訂單信息和客戶信息。甲方應(yīng)配合乙方進行訂單的處理和配送工作，如提供必要的協(xié)助和支持。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照本合同的約定收取配送費用。乙方應(yīng)按照本合同的要求為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的外賣配送服務(wù)。乙方應(yīng)妥善保管甲方的訂單信息和客戶信息，不得泄露給第三方。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理，如甲方提出合理的改進意見，乙方應(yīng)及時進行整改。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按時向乙方支付配送費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。如甲方提供的訂單信息或客戶信息不準確，導(dǎo)致乙方無法正常完成配送任務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方的損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同的要求提供配送服務(wù)，如未按時送達、食品受到污染等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方的損失。如乙方違反本合同的保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方的損失。3.免責(zé)條款如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。如因行為、法律法規(guī)的變更等原因?qū)е乱环綗o法履行本合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取相應(yīng)的措施減少損失。十、保密條款1.保密信息的范圍本合同所稱的保密信息包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、菜品信息、價格信息等，以及乙方的配送流程、配送人員信息、配送設(shè)備信息等。2.保密期限雙方對保密信息的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。3.違約責(zé)任如一方違反本合同的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對方因此遭受的損失。如違約金不足以彌補對方的損失，違約方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。十一、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況進行協(xié)商，對相關(guān)條款進行變更或調(diào)整。2.合同解除的條件與程序如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，雙方可協(xié)商解除本合同。3.合同變更與解除的通知與確認任何一方提出合同變更或解除的，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方，通知應(yīng)包括變更或解除的原因、具體內(nèi)容和要求等。對方收到通知后，應(yīng)在[具體時間]內(nèi)予以書面回復(fù)，如逾期未回復(fù)，視為同意對方的變更或解除要求。十二、爭議解決1.爭議解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.訴訟管轄地本合同的訴訟管轄地為甲方所在地的人民法院。十三、其他條款1.通知與送達本合同項下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過專人送達、掛號信郵寄、郵件或傳真等方式發(fā)送至對方的聯(lián)系地址或電子郵箱。通知的送達時間以對方簽收或郵件系統(tǒng)顯示的送達時間為準。如通過掛號信郵寄，以郵戳日期后的第[X]日為送達日期；如通過郵件或傳真發(fā)送，以發(fā)送后的第[X]個工作日為送達日期。2.不可抗力本合同所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、行為等。如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的，該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體時間]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商是否解除本合同或部分免除履行本合同的責(zé)任。3.合同的完整性與可分割性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于外賣配送服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。如本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商制定新的條款替代該無效或不可執(zhí)行的條款。4.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至本合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方按照本合同的約定解除本合同之日終止。十四、