在線教育產(chǎn)品銷(xiāo)售協(xié)議

在線教育產(chǎn)品銷(xiāo)售協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“買(mǎi)方”）：公司名稱(chēng)：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“賣(mài)方”）：公司名稱(chēng)：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確買(mǎi)方與賣(mài)方之間就在線教育產(chǎn)品的銷(xiāo)售、交付、使用及相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證雙方在合作過(guò)程中有據(jù)可依，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。1.2合同依據(jù)本協(xié)議的簽訂基于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上達(dá)成一致。1.3合同定義本協(xié)議所稱(chēng)“在線教育產(chǎn)品”是指由賣(mài)方開(kāi)發(fā)、擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)并提供給買(mǎi)方使用的各類(lèi)在線教育課程、學(xué)習(xí)資源及相關(guān)服務(wù)。第二章產(chǎn)品描述2.1產(chǎn)品范圍賣(mài)方提供的在線教育產(chǎn)品包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1在線視頻課程2.1.2電子教材及學(xué)習(xí)資料2.1.3在線測(cè)試及評(píng)估工具2.1.4學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤系統(tǒng)2.1.5客戶(hù)服務(wù)與技術(shù)支持2.2產(chǎn)品特性2.2.1賣(mài)方保證所提供的在線教育產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)教育標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。2.2.2賣(mài)方承諾產(chǎn)品內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，無(wú)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。2.2.3賣(mài)方提供的在線教育產(chǎn)品應(yīng)具備良好的用戶(hù)體驗(yàn)，界面友好，操作簡(jiǎn)便。第三章交易條件3.1產(chǎn)品價(jià)格3.1.1買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)在線教育產(chǎn)品的具體價(jià)格以雙方確認(rèn)的《產(chǎn)品報(bào)價(jià)單》為準(zhǔn)。3.1.2價(jià)格包含產(chǎn)品使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)及售后服務(wù)費(fèi)，但不包含買(mǎi)方因使用產(chǎn)品而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用等。3.2付款方式3.2.1買(mǎi)方應(yīng)在合同簽訂后____天內(nèi)向賣(mài)方支付全額款項(xiàng)。3.2.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶(hù)信息由賣(mài)方提供。3.2.3買(mǎi)方支付款項(xiàng)后，賣(mài)方應(yīng)向買(mǎi)方開(kāi)具相應(yīng)的增值稅發(fā)票。3.3交付方式3.3.1賣(mài)方應(yīng)在收到買(mǎi)方全額款項(xiàng)后____天內(nèi)，通過(guò)在線方式向買(mǎi)方交付產(chǎn)品。3.3.2交付內(nèi)容包括產(chǎn)品訪問(wèn)賬號(hào)、密碼及相關(guān)使用說(shuō)明。3.3.3買(mǎi)方在收到產(chǎn)品后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并在____天內(nèi)以書(shū)面形式通知賣(mài)方驗(yàn)收結(jié)果。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1賣(mài)方權(quán)利4.1.1賣(mài)方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，但已簽訂的合同價(jià)格不受影響。4.1.2賣(mài)方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、更新，以提升產(chǎn)品功能及用戶(hù)體驗(yàn)。4.2賣(mài)方義務(wù)4.2.1賣(mài)方應(yīng)保證所提供的在線教育產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2賣(mài)方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與售后服務(wù)，保證買(mǎi)方正常使用產(chǎn)品。4.2.3賣(mài)方應(yīng)對(duì)買(mǎi)方的個(gè)人信息及使用數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。4.3買(mǎi)方權(quán)利4.3.1買(mǎi)方有權(quán)在合同約定的期限內(nèi)使用賣(mài)方提供的在線教育產(chǎn)品。4.3.2買(mǎi)方有權(quán)獲得賣(mài)方提供的技術(shù)支持與售后服務(wù)。4.4買(mǎi)方義務(wù)4.4.1買(mǎi)方應(yīng)按合同約定支付產(chǎn)品費(fèi)用。4.4.2買(mǎi)方應(yīng)合理使用在線教育產(chǎn)品，不得用于非法用途。4.4.3買(mǎi)方應(yīng)妥善保管產(chǎn)品訪問(wèn)賬號(hào)、密碼，因保管不善造成的損失由買(mǎi)方自行承擔(dān)。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1賣(mài)方擁有在線教育產(chǎn)品的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等。5.1.2買(mǎi)方僅獲得產(chǎn)品的使用權(quán)，不得對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制、修改、傳播等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.2.1雙方應(yīng)共同維護(hù)在線教育產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，發(fā)覺(jué)侵權(quán)行為應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取必要措施。5.2.2買(mǎi)方在使用產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸買(mǎi)方所有，賣(mài)方不得擅自使用或泄露。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛5.3.1如因賣(mài)方提供的在線教育產(chǎn)品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引發(fā)糾紛，賣(mài)方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償買(mǎi)方因此遭受的損失。5.3.2如因買(mǎi)方不當(dāng)使用產(chǎn)品而引發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，買(mǎi)方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償賣(mài)方因此遭受的損失。第六章質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證6.1.1賣(mài)方應(yīng)保證在線教育產(chǎn)品在交付使用后____個(gè)月內(nèi)無(wú)重大功能性缺陷，符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2如買(mǎi)方在使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，賣(mài)方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____天內(nèi)提供解決方案。6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.2.1賣(mài)方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：6.2.1.1產(chǎn)品使用指導(dǎo)與技術(shù)支持6.2.1.2產(chǎn)品故障排查與修復(fù)6.2.1.3產(chǎn)品升級(jí)與更新通知6.2.1.4用戶(hù)反饋收集與處理6.3售后服務(wù)方式6.3.1賣(mài)方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)，提供____小時(shí)的電話支持服務(wù)。6.3.2賣(mài)方應(yīng)在官方網(wǎng)站上設(shè)立售后服務(wù)專(zhuān)欄，提供在線咨詢(xún)、問(wèn)題反饋等功能。6.3.3賣(mài)方應(yīng)根據(jù)買(mǎi)方需求，提供遠(yuǎn)程協(xié)助或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，具體服務(wù)方式及費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。6.4售后服務(wù)期限6.4.1賣(mài)方提供的售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，為期____年。6.4.2買(mǎi)方在售后服務(wù)期限內(nèi)享有免費(fèi)的技術(shù)支持與故障修復(fù)服務(wù)。6.4.3超過(guò)售后服務(wù)期限后，買(mǎi)方如需繼續(xù)享受服務(wù)，可與賣(mài)方另行簽訂服務(wù)協(xié)議，并支付相應(yīng)費(fèi)用。第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在合作過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶(hù)數(shù)據(jù)等信息均屬于保密內(nèi)容。7.1.2保密內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品、設(shè)計(jì)方案、市場(chǎng)策略、客戶(hù)信息等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)采取必要措施，保證保密內(nèi)容不被泄露、復(fù)制或用于其他非法用途。7.2.2雙方應(yīng)對(duì)各自的員工、代理人進(jìn)行保密教育，保證其遵守保密義務(wù)。7.3保密期限7.3.1本協(xié)議的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi)有效。7.3.2如法律法規(guī)對(duì)保密期限有更長(zhǎng)時(shí)間的要求，則以法律法規(guī)規(guī)定的期限為準(zhǔn)。7.4保密例外7.4.1已公開(kāi)的信息或雙方書(shū)面同意披露的信息不屬于保密內(nèi)容。7.4.2根據(jù)法院、機(jī)構(gòu)等有權(quán)機(jī)關(guān)的要求披露的信息，雙方應(yīng)在不違反法律的前提下盡可能通知對(duì)方。第八章違約責(zé)任8.1賣(mài)方違約責(zé)任8.1.1如賣(mài)方未能按合同約定交付產(chǎn)品或提供售后服務(wù)，買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方在____天內(nèi)整改，逾期未整改的，買(mǎi)方有權(quán)解除合同，并要求賣(mài)方退還已支付款項(xiàng)，并支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)的____%。8.1.2如賣(mài)方提供的在線教育產(chǎn)品存在重大質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致買(mǎi)方無(wú)法正常使用，賣(mài)方應(yīng)免費(fèi)更換或修復(fù)產(chǎn)品，并賠償買(mǎi)方因此遭受的損失。8.2買(mǎi)方違約責(zé)任8.2.1如買(mǎi)方未能按合同約定支付款項(xiàng)，賣(mài)方有權(quán)要求買(mǎi)方在____天內(nèi)補(bǔ)繳，逾期未補(bǔ)繳的，賣(mài)方有權(quán)解除合同，并要求買(mǎi)方支付違約金，違約金金額為未支付款項(xiàng)的____%。8.2.2如買(mǎi)方違反保密條款，泄露賣(mài)方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，買(mǎi)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償賣(mài)方因此遭受的損失。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。8.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、標(biāo)的物所在地均為_(kāi)_____，雙方同意將該地人民法院作為合同爭(zhēng)議的管轄法院。9.2.2雙方應(yīng)遵守法院的判決或裁定，履行相應(yīng)的法律義務(wù)。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.3.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.1.2合同變更內(nèi)容與原合同不一致的，以變更后的內(nèi)容為準(zhǔn)。10.2合同解除10.2.1在合同履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定及實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3合同終止10.3.1合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)續(xù)簽意愿，合同自動(dòng)終止。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)的要求，妥善處理未盡事宜。10.4合同效力10.4.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1賣(mài)方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證在線教育產(chǎn)品的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問(wèn)。11.1.2賣(mài)方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安全檢測(cè)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全漏洞。11.2用戶(hù)隱私保護(hù)11.2.1賣(mài)方應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)買(mǎi)方及最終用戶(hù)的隱私信息。11.2.2賣(mài)方不得收集與產(chǎn)品使用無(wú)關(guān)的個(gè)人信息，不得將用戶(hù)信息用于任何非法用途。11.3數(shù)據(jù)備份11.3.1賣(mài)方應(yīng)定期對(duì)買(mǎi)方使用產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.3.2如因賣(mài)方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，賣(mài)方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)數(shù)據(jù)，并賠償買(mǎi)方因此遭受的損失。11.4數(shù)據(jù)使用11.4.1買(mǎi)方在使用產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)所有權(quán)歸買(mǎi)方所有，賣(mài)方僅用于提供服務(wù)和改進(jìn)產(chǎn)品。11.4.2賣(mài)方在使用買(mǎi)方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并事先獲得買(mǎi)方的書(shū)面同意。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于郵件、傳真、郵寄等方式。12.1.2通知應(yīng)發(fā)送至雙方在合同中約定的聯(lián)系地址或電子郵箱。12.2通知生效12.2.1通知自發(fā)出之日起視為送達(dá)，但如有證據(jù)證明實(shí)際送達(dá)時(shí)間的，以實(shí)際送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。12.2.2雙方應(yīng)保證聯(lián)系方式的有效性，如有變更應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。12.3送達(dá)地址12.3.1買(mǎi)方送達(dá)地址：________________12.3.2賣(mài)方送達(dá)地址：________________第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。13.2不可抗力影響13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力事件造成的損失，并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓14.1轉(zhuǎn)讓限制14.1.1未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2如一方確需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方，并提交轉(zhuǎn)讓方案及受讓方的資質(zhì)證明。14.2轉(zhuǎn)讓條件14.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行合同的能力，并承擔(dān)因轉(zhuǎn)讓產(chǎn)生的所有費(fèi)用。14.2.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)與受讓方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確轉(zhuǎn)讓的權(quán)利義務(wù)，并保證受讓方遵守本合同的各項(xiàng)條款。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本合同構(gòu)成雙方就在線教育產(chǎn)品銷(xiāo)售事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了之前的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。15.1.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。15.2可分割性15.2.1如本合同中的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商修改或替換無(wú)效條款。15.3標(biāo)題15.3.1本合同各章節(jié)標(biāo)題僅為方便閱讀，不影響條款的解釋和效力。15.4