2025年度高品質(zhì)住宅小區(qū)保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高品質(zhì)住宅小區(qū)保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（業(yè)主方）名稱、地址、聯(lián)系方式1.2乙方（服務(wù)方）名稱、地址、聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍2.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.服務(wù)時(shí)間與周期3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)周期4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間與方式5.服務(wù)質(zhì)量保證與驗(yàn)收5.1服務(wù)質(zhì)量保證措施5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收時(shí)間與方式6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)與責(zé)任6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.合同生效與變更9.1合同生效時(shí)間9.2合同變更程序9.3合同變更內(nèi)容10.其他約定事項(xiàng)10.1不可抗力條款10.2通知方式10.3合同附件11.合同附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.1保潔服務(wù)內(nèi)容11.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容12.合同附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.合同附件三：費(fèi)用明細(xì)13.1保潔服務(wù)費(fèi)用13.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用14.合同附件四：服務(wù)合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（業(yè)主方）名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.4乙方（服務(wù)方）名稱：物業(yè)管理服務(wù)有限公司1.5乙方地址：市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍：2.1.1小區(qū)公共區(qū)域：道路、廣場(chǎng)、綠化帶、停車場(chǎng)、電梯間、公共衛(wèi)生間等。2.1.2住宅樓道、樓梯、墻面、門窗、陽臺(tái)等。2.1.3室內(nèi)公共區(qū)域：會(huì)議室、活動(dòng)室、健身房等。2.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)范圍：2.2.1小區(qū)供水、供電、供氣設(shè)施的日常維護(hù)與維修。2.2.2電梯的日常維護(hù)與維修。2.2.3小區(qū)綠化設(shè)施的修剪、施肥、病蟲害防治等。2.2.4小區(qū)設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。3.服務(wù)時(shí)間與周期3.1服務(wù)開始時(shí)間：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：2024年12月31日3.3服務(wù)周期：每日、每周、每月4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）4.2費(fèi)用支付方式：4.2.1乙方每月底提交上月服務(wù)費(fèi)用清單，甲方審核無誤后支付當(dāng)月費(fèi)用。4.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.服務(wù)質(zhì)量保證與驗(yàn)收5.1服務(wù)質(zhì)量保證措施：5.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)配備合格的服務(wù)人員，并定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。5.1.3乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1保潔服務(wù)：地面無污漬、垃圾，設(shè)施設(shè)備整潔。5.2.2設(shè)施維護(hù)：設(shè)施運(yùn)行正常，無損壞。5.3驗(yàn)收時(shí)間與方式：5.3.1驗(yàn)收時(shí)間：每月底5.3.2驗(yàn)收方式：甲方派專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收6.保密條款6.1保密信息范圍：6.1.1甲方小區(qū)業(yè)主個(gè)人信息。6.1.2乙方服務(wù)過程中獲得的小區(qū)相關(guān)資料。6.2保密義務(wù)與責(zé)任：6.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。6.2.2違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3違約責(zé)任：6.3.1一方違反保密條款，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任：7.1.1若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用支付完畢。7.1.3違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：按照合同總金額的千分之五計(jì)算，累計(jì)違約金不得超過合同總金額。7.2爭(zhēng)議解決方式：7.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭(zhēng)議。7.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：7.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市區(qū)人民法院8.合同解除與終止8.1合同解除條件：8.1.1乙方未履行合同主要義務(wù)，甲方給予合理期限后仍未整改的。8.1.2甲方因公共利益需要，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，提前解除合同的。8.2合同終止條件：8.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。8.2.2雙方協(xié)商一致，終止合同的。8.3合同解除與終止程序：8.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)就終止后的相關(guān)工作安排進(jìn)行協(xié)商。8.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)和服務(wù)事宜。9.合同生效與變更9.1合同生效時(shí)間：9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序：9.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同變更內(nèi)容：9.3.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)時(shí)間等。10.其他約定事項(xiàng)10.1不可抗力條款：10.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決合同履行中的問題。10.2通知方式：10.2.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知，通知自發(fā)出之日起生效。10.3合同附件：10.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。11.合同附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.1保潔服務(wù)內(nèi)容：11.1.1公共區(qū)域：每日進(jìn)行清潔，每周進(jìn)行深度清潔。11.1.2住宅樓道、樓梯：每日清潔，每月進(jìn)行徹底清潔。11.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：11.2.1供水、供電、供氣設(shè)施：每月進(jìn)行例行檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)維修。11.2.2電梯：每日進(jìn)行例行檢查，每月進(jìn)行深度維護(hù)。12.合同附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：12.1.1地面清潔無污漬，無煙蒂、紙屑等垃圾。12.1.2設(shè)施設(shè)備表面清潔，無明顯污漬。12.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：12.2.1設(shè)施運(yùn)行正常，無損壞。12.2.2設(shè)施外觀整潔，無明顯污漬。13.合同附件三：費(fèi)用明細(xì)13.1保潔服務(wù)費(fèi)用：13.1.1公共區(qū)域保潔費(fèi)用：每月人民幣壹萬元整。13.1.2住宅樓道、樓梯保潔費(fèi)用：每月人民幣伍仟元整。13.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：13.2.1供水、供電、供氣設(shè)施維護(hù)費(fèi)用：每月人民幣貳萬元整。13.2.2電梯維護(hù)費(fèi)用：每月人民幣壹萬元整。14.合同附件四：服務(wù)合同簽訂日期14.1本合同于2024年1月1日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義：15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或授權(quán)介入合同履行過程的任何個(gè)人或組織，包括但不限于監(jiān)理方、咨詢方、審計(jì)方、保險(xiǎn)公司、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的：15.2.1提高服務(wù)質(zhì)量。15.2.2確保合同履行合規(guī)性。15.2.3解決合同履行中的爭(zhēng)議。15.3第三方介入程序：15.3.1甲方或乙方需提前向?qū)Ψ綍嫱ㄖ谌浇槿氲氖乱耍ǖ谌降幕拘畔?、介入目的、介入時(shí)間等。15.3.2雙方應(yīng)共同商定第三方介入的具體方式和職責(zé)。15.4第三方責(zé)任：15.4.1第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，對(duì)自身的專業(yè)判斷和行為負(fù)責(zé)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過程中，若因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.5第三方責(zé)任限額：15.5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的性質(zhì)、范圍和合同約定確定。15.5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并作為合同的一部分。16.甲乙方增加條款16.1甲方增加條款：16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并對(duì)其行為進(jìn)行監(jiān)督。16.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方增加條款：16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和資料。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)的工作不影響乙方正常履行合同義務(wù)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系：17.1.1第三方接受甲方的委托，對(duì)乙方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲方的決定和意見。17.2第三方與乙方的關(guān)系：17.2.1第三方對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。17.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分：17.3.1第三方在介入合同履行過程中，若因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.3.2甲方和乙方應(yīng)各自承擔(dān)因自身原因?qū)е碌暮贤男惺茏杌驌p失的責(zé)任。17.3.3若第三方、甲方和乙方之間的責(zé)任難以劃分，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更程序：18.1.1第三方介入后，若需對(duì)合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.2合同變更內(nèi)容：18.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。18.2.2合同變更內(nèi)容應(yīng)作為合同的一部分，具有同等法律效力。19.第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式：19.1.1第三方介入后的爭(zhēng)議，仍按照原合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。19.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：19.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市區(qū)人民法院第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出保潔和設(shè)施維護(hù)的具體服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、頻率和預(yù)期效果。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確保潔和設(shè)施維護(hù)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔程度、設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)、綠化養(yǎng)護(hù)情況等。3.費(fèi)用明細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。4.第三方介入?yún)f(xié)議如有第三方介入，應(yīng)詳細(xì)列出第三方介入的協(xié)議，包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。5.保密協(xié)議如有保密信息，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的程序和機(jī)構(gòu)，包括仲裁或訴訟的適用性。7.合同變更記錄記錄合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。8.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告每次服務(wù)完成后，由甲方或第三方驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。9.費(fèi)用支付憑證費(fèi)用支付后的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。10.其他相關(guān)文件如合同附件、補(bǔ)充協(xié)議、通知等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按約定使用材料或設(shè)備。乙方未妥善保管小區(qū)設(shè)施。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付一定比例的違約金。乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用。乙方未按約定使用材料或設(shè)備，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方未妥善保管小區(qū)設(shè)施，造成設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償費(fèi)用。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付一定比例的滯納金。3.違約責(zé)任示例：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金人民幣1000元/天。乙方保潔服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方驗(yàn)收，乙方應(yīng)支付人民幣500元/次的整改費(fèi)用。乙方未按約定使用材料，導(dǎo)致保潔效果不佳，乙方應(yīng)賠償甲方人民幣2000元。全文完。2024年度高品質(zhì)住宅小區(qū)保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2024年度內(nèi)就高品質(zhì)住宅小區(qū)保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)事宜所達(dá)成的一致意見，以保障雙方權(quán)益，確保住宅小區(qū)的整潔、安全、舒適。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實(shí)際情況，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于物業(yè)管理領(lǐng)域，包括但不限于保潔、綠化、設(shè)施維護(hù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.高品質(zhì)住宅小區(qū)：指甲方擁有并管理的，具備一定規(guī)模、設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美的住宅小區(qū)。2.保潔服務(wù)：指乙方按照甲方要求，對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、住宅樓道、地下車庫等進(jìn)行定期清掃、清潔、消毒等。3.設(shè)施維護(hù)：指乙方對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施（如電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)施等）進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供高品質(zhì)的保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)。2.甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定，提供高品質(zhì)的保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)。2.乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方交辦的任務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方管理的住宅小區(qū)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，分階段、分區(qū)域、分項(xiàng)目進(jìn)行保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同到期；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失；3.一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)立即停止服務(wù)，并清理現(xiàn)場(chǎng)；2.雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成a.公共區(qū)域清潔：包括小區(qū)廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、道路等；b.住宅樓道清潔：包括樓道地面、墻面、電梯間等；c.地下車庫清潔：包括車庫地面、墻面、車位等；d.定期消毒：包括公共區(qū)域、電梯、衛(wèi)生間等。a.電梯維修與保養(yǎng)；b.消防設(shè)施檢查與保養(yǎng)；c.照明設(shè)施檢查與更換；d.綠化養(yǎng)護(hù)。7.2支付方式1.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括服務(wù)內(nèi)容、單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等。2.甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用清單后，按照約定的支付方式進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間1.保潔服務(wù)費(fèi)用：每月一個(gè)工作日前，甲方應(yīng)支付當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用。2.設(shè)施維護(hù)費(fèi)用：在維護(hù)服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付維護(hù)費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。2.如有特殊情況導(dǎo)致支付時(shí)間延遲，雙方應(yīng)友好協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。2.如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.如乙方未按合同約定提供保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。2.如乙方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金及賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失及雙方協(xié)商結(jié)果確定。2.賠償方式可根據(jù)雙方約定，采取現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.合同內(nèi)容及相關(guān)文件。9.2保密期限1.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息的泄露。2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；2.在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)盡力減少損失；3.不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水；2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策調(diào)整。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商無果，雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解；2.如調(diào)解仍無果，雙方可選擇仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)；2.合同項(xiàng)下的保密信息。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。2.甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利，以適應(yīng)小區(qū)居民的需求變化。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下，對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行臨時(shí)調(diào)配的權(quán)利。2.甲方保留在合同期限內(nèi)，對(duì)乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的調(diào)整和升級(jí)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。2.任何修改或補(bǔ)充的文件，應(yīng)作為合同附件，與合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充文件自雙方簽字之日起生效，對(duì)雙方具有約束力。2.任何修改或補(bǔ)充不得改變合同的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)過程中遇到的問題進(jìn)行溝通，共同尋找解決方案。2.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，討論服務(wù)過程中遇到的問題和改進(jìn)措施。2.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，確保信息的及時(shí)傳遞和準(zhǔn)確處理。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律的規(guī)定。16.2合同的完整性和獨(dú)立性1.本合同為獨(dú)立的法律文件，其內(nèi)容不因任何其他合同或協(xié)議的存在而失效。2.本合同的任何部分均不得單獨(dú)解釋，應(yīng)與合同整體內(nèi)容共同理解。16.3增減條款1.本合同中未規(guī)定的其他事項(xiàng)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.任何增減條款均應(yīng)以書面形式補(bǔ)充至合同附件中。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.乙方提供的保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用清單2.乙方提供的保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.不可抗力事件證明材料4.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件5.合同修改和補(bǔ)充文件6.協(xié)助與配合會(huì)議記錄7.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方未按合同約定提供保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)。乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催告后仍逾期未支付的，視為違約。乙方未按合同約定提供保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改的，視為違約。乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后仍未改進(jìn)的，視為違約。任何一方泄露對(duì)方保密信息，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未采取補(bǔ)救措施的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.滯納金：指因一方違約而向另一方支付的一定比例的金錢，以補(bǔ)償對(duì)方因違約所遭受的損失。3.違約金：指因一方違約而向另一方支付的一定金額，作為對(duì)對(duì)方損失的賠償。4.保密信息：指雙方在合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方書面通知問題，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。如乙方未整改或整改后仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方書面催告，并給予甲方合理的支付期限。如甲方仍逾期未支付，乙方有