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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)委托運(yùn)營(yíng)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同標(biāo)的2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱及位置2.2物業(yè)面積及結(jié)構(gòu)2.3物業(yè)設(shè)施及設(shè)備3.運(yùn)營(yíng)管理范圍3.1運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容3.2運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量要求3.3運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)期限4.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用4.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式4.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任5.1運(yùn)營(yíng)管理方責(zé)任5.2委托方責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.運(yùn)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)6.1績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6.2績(jī)效評(píng)價(jià)方法6.3績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用7.運(yùn)營(yíng)管理爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決期限8.運(yùn)營(yíng)管理合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.運(yùn)營(yíng)管理合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的責(zé)任與義務(wù)10.運(yùn)營(yíng)管理合同附件10.1附件一:物業(yè)設(shè)施清單10.2附件二:運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.3附件三:運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì)11.運(yùn)營(yíng)管理合同簽署11.1簽署主體11.2簽署時(shí)間11.3簽署地點(diǎn)12.運(yùn)營(yíng)管理合同生效12.1生效條件12.2生效時(shí)間12.3生效地點(diǎn)13.運(yùn)營(yíng)管理合同備案13.1備案主體13.2備案時(shí)間13.3備案地點(diǎn)14.其他約定事項(xiàng)14.1運(yùn)營(yíng)管理合同解釋14.2運(yùn)營(yíng)管理合同法律適用14.3運(yùn)營(yíng)管理合同爭(zhēng)議管轄第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1委托方名稱:工業(yè)地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.2委托方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.1.3運(yùn)營(yíng)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.4運(yùn)營(yíng)管理方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1委托方聯(lián)系人:1.2.3運(yùn)營(yíng)管理方聯(lián)系人:1.3合同標(biāo)的1.3.1物業(yè)名稱:工業(yè)地產(chǎn)1.3.2物業(yè)位置:省市區(qū)街道1.3.3物業(yè)面積:20000平方米1.3.4物業(yè)結(jié)構(gòu):多層鋼結(jié)構(gòu)廠房2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱及位置2.1.1物業(yè)名稱:工業(yè)地產(chǎn)2.1.2物業(yè)位置:省市區(qū)街道2.2物業(yè)面積及結(jié)構(gòu)2.2.1物業(yè)面積:20000平方米2.2.2物業(yè)結(jié)構(gòu):多層鋼結(jié)構(gòu)廠房2.3物業(yè)設(shè)施及設(shè)備2.3.1樓梯:5部電梯,4部貨梯2.3.2水電設(shè)施:獨(dú)立供電系統(tǒng),供水系統(tǒng)2.3.3公共設(shè)施:食堂、停車場(chǎng)、會(huì)議室、消防設(shè)施等3.運(yùn)營(yíng)管理范圍3.1運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1安全管理:確保物業(yè)內(nèi)安全秩序,預(yù)防和處理安全事故3.1.2環(huán)境管理:保持物業(yè)內(nèi)環(huán)境整潔,綠化養(yǎng)護(hù)3.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查、維護(hù)物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備3.2運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)質(zhì)量要求3.2.1安全管理:24小時(shí)巡邏,確保物業(yè)內(nèi)安全3.2.2環(huán)境管理:每日清掃,保持物業(yè)內(nèi)環(huán)境整潔3.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行3.3運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)期限3.3.1運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)期限:自2025年1月1日至2029年12月31日4.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用4.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用構(gòu)成4.1.1安全管理費(fèi)用4.1.2環(huán)境管理費(fèi)用4.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用4.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付方式4.2.1按月支付4.2.2每月支付日:每月15日4.2.3支付賬戶:運(yùn)營(yíng)管理方指定賬戶4.3運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1調(diào)整周期:每年調(diào)整一次4.3.2調(diào)整方式:根據(jù)物價(jià)變動(dòng)和成本變化進(jìn)行合理調(diào)整5.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任5.1運(yùn)營(yíng)管理方責(zé)任5.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保物業(yè)內(nèi)秩序和安全5.1.2按照合同約定,提供高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)5.2委托方責(zé)任5.2.1向運(yùn)營(yíng)管理方提供必要的資料和協(xié)助5.2.2按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用5.3第三方責(zé)任5.3.1物業(yè)內(nèi)發(fā)生的第三方責(zé)任事故,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任6.運(yùn)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)6.1績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1安全管理:無(wú)安全事故發(fā)生6.1.2環(huán)境管理:物業(yè)內(nèi)環(huán)境整潔,綠化完好6.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,無(wú)重大故障6.2績(jī)效評(píng)價(jià)方法6.2.1定期檢查6.2.2用戶滿意度調(diào)查6.3績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用6.3.1根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)運(yùn)營(yíng)管理方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰8.運(yùn)營(yíng)管理合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容8.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更8.2合同解除條件8.2.1運(yùn)營(yíng)管理方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)委托方書面通知后仍不改正8.2.2委托方因故需要終止合同,并提前30日書面通知運(yùn)營(yíng)管理方8.3合同變更與解除程序8.3.1雙方應(yīng)書面提出變更或解除合同的建議8.3.2雙方應(yīng)就變更或解除合同的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商8.3.3協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署書面變更或解除協(xié)議9.運(yùn)營(yíng)管理合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期限屆滿9.1.2雙方協(xié)商一致終止合同9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.2合同終止程序9.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止事宜9.2.2雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算,處理未了事項(xiàng)9.3合同終止后的責(zé)任與義務(wù)9.3.1雙方應(yīng)按照合同約定,履行各自的責(zé)任和義務(wù)9.3.2運(yùn)營(yíng)管理方應(yīng)將物業(yè)交還給委托方,并確保物業(yè)完好10.運(yùn)營(yíng)管理合同附件10.1附件一:物業(yè)設(shè)施清單10.1.1清單內(nèi)容:包括物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、位置等10.2附件二:運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.2.1明細(xì)內(nèi)容:包括各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等10.3附件三:運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì)10.3.1明細(xì)內(nèi)容:包括各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間等11.運(yùn)營(yíng)管理合同簽署11.1簽署主體11.1.1委托方法定代表人或授權(quán)代表11.1.2運(yùn)營(yíng)管理方法定代表人或授權(quán)代表11.2簽署時(shí)間11.2.1合同簽署時(shí)間為2025年1月1日11.3簽署地點(diǎn)11.3.1合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)街道號(hào)12.運(yùn)營(yíng)管理合同生效12.1生效條件12.1.1雙方簽署合同并加蓋公章12.1.2合同附件齊全12.2生效時(shí)間12.2.1合同自雙方簽署之日起生效12.3生效地點(diǎn)12.3.1合同生效地點(diǎn)為省市區(qū)街道號(hào)13.運(yùn)營(yíng)管理合同備案13.1備案主體13.1.1委托方13.1.2運(yùn)營(yíng)管理方13.2備案時(shí)間13.2.1合同簽署后30日內(nèi)13.3備案地點(diǎn)13.3.1省市區(qū)街道號(hào)14.其他約定事項(xiàng)14.1運(yùn)營(yíng)管理合同解釋14.1.1本合同未盡事宜,按法律法規(guī)及行業(yè)慣例處理14.2運(yùn)營(yíng)管理合同法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.3運(yùn)營(yíng)管理合同爭(zhēng)議管轄14.3.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)提交省市區(qū)人民法院管轄第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,因特定原因由委托方或運(yùn)營(yíng)管理方邀請(qǐng)或委托參與合同相關(guān)活動(dòng)或提供服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入原因15.2.1為提高運(yùn)營(yíng)管理效率或服務(wù)質(zhì)量,委托方或運(yùn)營(yíng)管理方可邀請(qǐng)第三方參與。15.2.2因合同履行需要,如工程改造、設(shè)施設(shè)備維修等,需第三方提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1委托方或運(yùn)營(yíng)管理方應(yīng)提前向?qū)Ψ酵ㄖ谌浇槿氲脑?、服?wù)內(nèi)容、預(yù)計(jì)費(fèi)用等。15.3.2雙方應(yīng)共同確定第三方介入的必要性,并簽署書面同意文件。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或委托方、運(yùn)營(yíng)管理方的指示,履行其服務(wù)職責(zé)。16.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成委托方或運(yùn)營(yíng)管理方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或委托方、運(yùn)營(yíng)管理方的指示,獨(dú)立開展工作。16.2.2第三方有權(quán)要求委托方或運(yùn)營(yíng)管理方提供必要的協(xié)助和支持。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額為合同總金額的10%。17.1.2超過(guò)責(zé)任限額的部分,由委托方或運(yùn)營(yíng)管理方承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1委托方與第三方18.1.1委托方與第三方之間的合同關(guān)系,由雙方另行簽訂,與本合同無(wú)關(guān)。18.1.2本合同中,委托方對(duì)第三方的指示,應(yīng)通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理方轉(zhuǎn)達(dá)。18.2運(yùn)營(yíng)管理方與第三方18.2.1運(yùn)營(yíng)管理方在第三方介入過(guò)程中,應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)質(zhì)量。18.2.2運(yùn)營(yíng)管理方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方與委托方之間的關(guān)系,確保合同履行。18.3第三方與運(yùn)營(yíng)管理方18.3.1第三方應(yīng)服從運(yùn)營(yíng)管理方的管理,遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。18.3.2第三方與運(yùn)營(yíng)管理方之間的糾紛,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。19.第三方介入合同變更19.1合同變更19.1.1因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽署書面變更協(xié)議。19.1.2變更協(xié)議作為本合同的一部分,具有同等法律效力。20.第三方介入合同解除20.1合同解除20.1.1第三方介入不符合合同約定或法律法規(guī)的,委托方或運(yùn)營(yíng)管理方有權(quán)解除合同。20.1.2解除合同后,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)設(shè)施清單詳細(xì)要求:列出物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、位置、使用狀況等。說(shuō)明:此清單作為物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)資料,用于后續(xù)的維護(hù)、更新和評(píng)估。2.附件二:運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人等。說(shuō)明:此明細(xì)用于明確運(yùn)營(yíng)管理方的服務(wù)范圍和質(zhì)量要求。3.附件三:運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。說(shuō)明:此明細(xì)用于明確運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的構(gòu)成,確保雙方對(duì)費(fèi)用的理解一致。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說(shuō)明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為,確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定合同變更的原因、內(nèi)容、雙方意見(jiàn)、生效日期等。說(shuō)明:此協(xié)議用于記錄合同變更的過(guò)程,確保變更的合法性和有效性。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定合同解除的原因、程序、雙方責(zé)任、后續(xù)處理等。說(shuō)明:此協(xié)議用于記錄合同解除的過(guò)程,確保雙方權(quán)益的保護(hù)。7.附件七:第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定第三方責(zé)任限額的具體金額、適用范圍、賠償程序等。說(shuō)明:此協(xié)議用于明確第三方在合同履行中的責(zé)任范圍,降低風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.運(yùn)營(yíng)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定運(yùn)營(yíng)管理方未按時(shí)提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù):責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的服務(wù)期限和內(nèi)容,未按時(shí)提供服務(wù)的,每延遲一天,應(yīng)支付委托方合同總金額的0.1%作為違約金。運(yùn)營(yíng)管理方服務(wù)質(zhì)量不符合約定:責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)立即整改,并賠償由此給委托方造成的損失。2.委托方違約行為及責(zé)任認(rèn)定委托方未按時(shí)支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用:責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的支付期限和金額,每延遲一天,應(yīng)支付運(yùn)營(yíng)管理方合同總金額的0.1%作為違約金。委托方未提供必要資料或協(xié)助:責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的資料和協(xié)助要求,未提供或未及時(shí)提供,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)管理方無(wú)法履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按時(shí)完成工作或服務(wù)質(zhì)量不符合要求:責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的服務(wù)期限、內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每延遲一天,應(yīng)支付委托方或運(yùn)營(yíng)管理方合同總金額的0.1%作為違約金。第三方造成委托方或運(yùn)營(yíng)管理方損失:責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為第三方責(zé)任限額協(xié)議,超出責(zé)任限額的部分,由第三方承擔(dān)。全文完。二零二五年度工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)委托運(yùn)營(yíng)管理合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主體1.4合同期限1.5合同范圍1.6合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.7合同生效條件第二章物業(yè)概況2.1物業(yè)基本情況2.2物業(yè)產(chǎn)權(quán)信息2.3物業(yè)配套設(shè)施2.4物業(yè)使用情況2.5物業(yè)管理現(xiàn)狀第三章運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)3.2運(yùn)營(yíng)管理范圍3.3運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容3.4運(yùn)營(yíng)管理方法3.5運(yùn)營(yíng)管理期限第四章物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)4.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)4.2物業(yè)綠化維護(hù)4.3物業(yè)清潔維護(hù)4.4物業(yè)安全管理4.5物業(yè)設(shè)備維護(hù)第五章物業(yè)租賃管理5.1租賃政策5.2租賃流程5.3租賃費(fèi)用5.4租賃合同簽訂5.5租賃合同解除第六章物業(yè)財(cái)務(wù)管理6.1財(cái)務(wù)管理原則6.2財(cái)務(wù)管理內(nèi)容6.3財(cái)務(wù)報(bào)表編制6.4財(cái)務(wù)審計(jì)6.5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制第七章物業(yè)客戶服務(wù)7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)內(nèi)容7.3服務(wù)流程7.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控7.5客戶投訴處理第八章違約責(zé)任8.1運(yùn)營(yíng)管理方違約責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任8.3合同解除條件8.4違約賠償8.5違約爭(zhēng)議解決第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序9.4合同解除與終止后的處理第十章保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息的披露10.4保密期限第十一章合同附件11.1物業(yè)基本情況表11.2物業(yè)配套設(shè)施清單11.3運(yùn)營(yíng)管理方案11.4物業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表11.5合同附件清單第十二章合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序12.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十三章合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效時(shí)間13.4合同終止時(shí)間第十四章合同其他事項(xiàng)14.1合同解釋14.2合同變更14.3合同補(bǔ)充14.4合同解除與終止14.5合同附件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景本合同背景基于甲方(業(yè)主方)擁有一塊工業(yè)地產(chǎn)物業(yè),鑒于甲方對(duì)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)需求,甲方委托乙方(運(yùn)營(yíng)管理方)進(jìn)行二零二五年度的物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保物業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的高效、安全、有序。1.3合同主體甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.4合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同范圍本合同范圍包括物業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理、維護(hù)保養(yǎng)、租賃管理、財(cái)務(wù)管理、客戶服務(wù)等。1.6合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)合同簽訂時(shí)間為2024年11月15日,地點(diǎn)為[簽訂地點(diǎn)]。1.7合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章物業(yè)概況2.1物業(yè)基本情況[物業(yè)基本情況描述,包括面積、結(jié)構(gòu)、功能等]2.2物業(yè)產(chǎn)權(quán)信息[物業(yè)產(chǎn)權(quán)信息,包括產(chǎn)權(quán)證號(hào)、所有權(quán)人等]2.3物業(yè)配套設(shè)施[物業(yè)配套設(shè)施清單,包括電梯、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等]2.4物業(yè)使用情況[物業(yè)使用情況描述,包括已出租面積、空置面積等]2.5物業(yè)管理現(xiàn)狀[物業(yè)管理現(xiàn)狀描述,包括現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)、管理方式等]第三章運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.1運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)確保物業(yè)安全、高效、環(huán)保、文明運(yùn)營(yíng),提升物業(yè)價(jià)值。3.2運(yùn)營(yíng)管理范圍[詳細(xì)列出運(yùn)營(yíng)管理范圍,包括但不限于:]物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)綠化管理物業(yè)清潔服務(wù)物業(yè)安全管理物業(yè)租賃管理財(cái)務(wù)管理客戶服務(wù)3.3運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容[詳細(xì)列出運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容,包括但不限于:]制定運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃實(shí)施運(yùn)營(yíng)管理措施監(jiān)督運(yùn)營(yíng)管理執(zhí)行考核運(yùn)營(yíng)管理效果3.4運(yùn)營(yíng)管理方法[詳細(xì)列出運(yùn)營(yíng)管理方法,包括但不限于:]定期檢查與維護(hù)設(shè)備更新與改造安全隱患排查客戶滿意度調(diào)查3.5運(yùn)營(yíng)管理期限自合同生效之日起至合同期滿之日止。第四章物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)4.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)[詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施維護(hù)內(nèi)容,包括但不限于:]電梯、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)的定期檢查與維護(hù)設(shè)備更新與改造突發(fā)事件的應(yīng)急處理4.2物業(yè)綠化維護(hù)[詳細(xì)列出物業(yè)綠化維護(hù)內(nèi)容,包括但不限于:]綠化帶的修剪與養(yǎng)護(hù)植物病蟲害防治綠化設(shè)施的維護(hù)4.3物業(yè)清潔維護(hù)[詳細(xì)列出物業(yè)清潔維護(hù)內(nèi)容,包括但不限于:]公共區(qū)域清潔衛(wèi)生間清潔空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清潔4.4物業(yè)安全管理[詳細(xì)列出物業(yè)安全管理內(nèi)容,包括但不限于:]安全隱患排查安全教育培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案制定與演練4.5物業(yè)設(shè)備維護(hù)[詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)備維護(hù)內(nèi)容,包括但不限于:]設(shè)備定期檢查與保養(yǎng)設(shè)備故障維修設(shè)備更新?lián)Q代第五章物業(yè)租賃管理5.1租賃政策[詳細(xì)列出租賃政策,包括但不限于:]租賃對(duì)象租賃價(jià)格租賃期限租賃合同條款5.2租賃流程[詳細(xì)列出租賃流程,包括但不限于:]租賃咨詢租賃洽談租賃合同簽訂租賃押金收取5.3租賃費(fèi)用[詳細(xì)列出租賃費(fèi)用,包括但不限于:]租金押金水電費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)5.4租賃合同簽訂[詳細(xì)列出租賃合同簽訂流程,包括但不限于:]合同起草雙方洽談合同簽訂5.5租賃合同解除[詳細(xì)列出租賃合同解除條件,包括但不限于:]違約情況合同到期雙方協(xié)商一致第六章物業(yè)財(cái)務(wù)管理6.1財(cái)務(wù)管理原則[詳細(xì)列出財(cái)務(wù)管理原則,包括但不限于:]依法合規(guī)誠(chéng)實(shí)守信實(shí)事求是精打細(xì)算6.2財(cái)務(wù)管理內(nèi)容[詳細(xì)列出財(cái)務(wù)管理內(nèi)容,包括但不限于:]資金籌集資金支付財(cái)務(wù)報(bào)表編制財(cái)務(wù)審計(jì)6.3財(cái)務(wù)報(bào)表編制[詳細(xì)列出財(cái)務(wù)報(bào)表編制要求,包括但不限于:]月度報(bào)表季度報(bào)表年度報(bào)表6.4財(cái)務(wù)審計(jì)[詳細(xì)列出財(cái)務(wù)審計(jì)要求,包括但不限于:]審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)內(nèi)容審計(jì)報(bào)告6.5財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制[詳細(xì)列出財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,包括但不限于:]預(yù)算管理資金流動(dòng)管理投資風(fēng)險(xiǎn)控制第七章物業(yè)客戶服務(wù)7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)[詳細(xì)列出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:]服務(wù)態(tài)度服務(wù)效率服務(wù)質(zhì)量服務(wù)滿意度7.2服務(wù)內(nèi)容[詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于:]咨詢服務(wù)投訴處理日常溝通信息服務(wù)7.3服務(wù)流程[詳細(xì)列出服務(wù)流程,包括但不限于:]服務(wù)受理服務(wù)處理服務(wù)反饋服務(wù)評(píng)價(jià)7.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控[詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控措施,包括但不限于:]定期檢查現(xiàn)場(chǎng)巡查客戶滿意度調(diào)查7.5客戶投訴處理[詳細(xì)列出客戶投訴處理流程,包括但不限于:]投訴受理投訴調(diào)查投訴處理投訴回復(fù)第八章違約責(zé)任8.1運(yùn)營(yíng)管理方違約責(zé)任若乙方未能履行合同約定的運(yùn)營(yíng)管理職責(zé),導(dǎo)致物業(yè)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)重大問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2業(yè)主方違約責(zé)任若甲方未能按時(shí)支付物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用或其他違約行為,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3合同解除條件雙方協(xié)商一致或一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。8.4違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金或賠償損失。8.5違約爭(zhēng)議解決發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件[列出合同解除的具體條件,如:]雙方協(xié)商一致一方嚴(yán)重違約物業(yè)被依法查封、沒(méi)收合同約定的其他情形9.2合同終止條件[列出合同終止的具體條件,如:]合同期滿合同解除物業(yè)被依法查封、沒(méi)收合同約定的其他情形9.3解除與終止程序[詳細(xì)列出解除與終止的程序,如:]發(fā)出解除或終止通知雙方確認(rèn)解除或終止完成相關(guān)善后工作9.4合同解除與終止后的處理[詳細(xì)列出合同解除或終止后的處理措施,如:]物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理交接費(fèi)用結(jié)算合同檔案歸檔第十章保密條款10.1保密信息定義[定義保密信息的范圍,如:]甲方和乙方的商業(yè)秘密物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)資料合同內(nèi)容10.2保密義務(wù)[詳細(xì)列出保密義務(wù),如:]未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露保密信息采取必要措施保護(hù)保密信息的安全10.3保密信息的披露[規(guī)定保密信息的披露條件,如:]法律法規(guī)要求經(jīng)雙方同意10.4保密期限[規(guī)定保密期限,如:]自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]年第十一章合同附件11.1物業(yè)基本情況表11.2物業(yè)配套設(shè)施清單11.3運(yùn)營(yíng)管理方案11.4物業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表11.5合同附件清單第十二章合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式[規(guī)定爭(zhēng)議解決方式,如:]友好協(xié)商仲裁訴訟12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[規(guī)定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),如:][仲裁機(jī)構(gòu)名稱]合同簽訂地人民法院12.3爭(zhēng)議解決程序[詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決程序,如:]爭(zhēng)議提出爭(zhēng)議調(diào)查爭(zhēng)議解決12.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用[規(guī)定爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)方式,如:]雙方各自承擔(dān)由敗訴方承擔(dān)第十三章合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件[列出合同終止的具體條件,如:]合同期滿合同解除物業(yè)被依法查封、沒(méi)收合同約定的其他情形第十四章合同其他事項(xiàng)14.1合同解釋本合同條款如有歧義,應(yīng)以書面形式解釋。14.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同補(bǔ)充本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.4合同解除與終止[與前文重復(fù)的內(nèi)容,此處省略]14.5合同附件[與前文重復(fù)的內(nèi)容,此處省略]甲方(業(yè)主方):________________簽字:_______________________日期:_______________________乙方(運(yùn)營(yíng)管理方):________________簽字:_______________________日期:_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1物業(yè)決策權(quán)條款說(shuō)明:甲方作為物業(yè)所有者,享有物業(yè)的重大決策權(quán)。本條款明確甲方在物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的決策權(quán)限,包括但不限于:物業(yè)使用性質(zhì)及功能調(diào)整;物業(yè)重大維修、改造項(xiàng)目;物業(yè)租賃政策及價(jià)格調(diào)整;物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的調(diào)整;物業(yè)重大合同簽訂及解除。1.2物業(yè)收益分配條款說(shuō)明:本條款約定甲方在物業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的收益分配方式,包括租金收入、物業(yè)增值收益等,確保甲方的收益權(quán)益。1.3物業(yè)管理費(fèi)支付條款說(shuō)明:本條款規(guī)定甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),如甲方未按時(shí)支付,乙方有權(quán)暫停物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),并要求甲方支付違約金。1.4物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用條款說(shuō)明:本條款約定甲方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,包括但不限于日常維護(hù)、設(shè)備更換、綠化養(yǎng)護(hù)等,確保物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。1.5物業(yè)安全管理責(zé)任條款說(shuō)明:本條款明確甲方在物業(yè)安全管理中的責(zé)任,包括但不限于消防安全、治安保衛(wèi)、緊急事件處理等,確保物業(yè)安全。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1運(yùn)營(yíng)管理決策權(quán)條款說(shuō)明:乙方作為物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方,享有物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的決策權(quán)。本條款明確乙方在物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的決策權(quán)限,包括但不限于:物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理;物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù);物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù);物業(yè)租賃管理;物業(yè)財(cái)務(wù)管理。2.2運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用支付條款說(shuō)明:本條款規(guī)定乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,向甲方提出費(fèi)用支付申請(qǐng),甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[具體時(shí)間]內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。2.3物業(yè)改造與升級(jí)條款說(shuō)明:本條款約定乙方在物業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如需對(duì)物業(yè)進(jìn)行改造或升級(jí),應(yīng)提前[具體時(shí)間]向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。2.4物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核條款說(shuō)明:本條款規(guī)定甲方對(duì)乙方提供的物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)進(jìn)行定期考核,考核不合格的,乙方應(yīng)改進(jìn)服務(wù)或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.5物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)條款說(shuō)明:本條款明確乙方在物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,因自身原因造成的損失,由乙方自行承擔(dān)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1中介服務(wù)費(fèi)用條款說(shuō)明:本條款約定第三方中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于咨詢服務(wù)、評(píng)估服務(wù)、租賃服務(wù)等,由甲方支付。3.2中介機(jī)構(gòu)選擇條款說(shuō)明:本條款規(guī)定甲方有權(quán)選擇合適的第三方中介機(jī)構(gòu),乙方應(yīng)予以配合,并確保中介機(jī)構(gòu)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.3中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款說(shuō)明:本條款明確第三方中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并對(duì)所提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.4中介機(jī)構(gòu)保密條款說(shuō)明:本條款規(guī)定第三方中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。3.5中介機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)條款說(shuō)明:本條款規(guī)定甲方、乙方和第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)就物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理事宜進(jìn)行充分溝通與協(xié)調(diào),確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的順利進(jìn)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.物業(yè)基本情況表2.物業(yè)配套設(shè)施清單3.運(yùn)營(yíng)管理方案4.物業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表5.合同附件清單6.物業(yè)租賃合同樣本7.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃9.物業(yè)安全管理制度10.物業(yè)客戶服務(wù)手冊(cè)11.物業(yè)財(cái)務(wù)管理制度12.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明14.中介服務(wù)合同樣本二、違約行為及認(rèn)定:1.運(yùn)營(yíng)管理方違約:未按時(shí)完成物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)工作;違反合同約定,未提供服務(wù)質(zhì)量;未按時(shí)提交財(cái)務(wù)報(bào)表;未按照甲方要求調(diào)整物業(yè)租賃政策。2.業(yè)主方違約:未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi);未按照合同約定履行決策權(quán);未配合乙方進(jìn)行物業(yè)改造升級(jí);未按照合同約定提供物業(yè)管理所需的資料。違約行為的認(rèn)定:由雙方共同指定的第三方機(jī)構(gòu)或法院根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.運(yùn)營(yíng)管理:指乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)、租賃等活動(dòng)的行為。2.物業(yè)管理費(fèi):指甲方支付給乙方用于物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理的費(fèi)用。3.違約金:指因一方違約行為而應(yīng)向守約方支付的一定金額的補(bǔ)償。4.保密信息:指甲乙雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或其他非公開信息。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方未按時(shí)完成物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)工作。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。2.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。解決辦法:乙方有權(quán)暫停物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),并要求甲方支付違約金。3.問(wèn)題:第三方中介機(jī)構(gòu)未提供服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:甲方有權(quán)要求第三方中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理。2.物業(yè)租賃與轉(zhuǎn)讓。3.物業(yè)改造與升級(jí)。4.物業(yè)財(cái)務(wù)管理。5.物業(yè)客戶服務(wù)。6.物業(yè)安全管理。7.物業(yè)與第三方中介機(jī)構(gòu)的合作。全文完。二零二五年度工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)委托運(yùn)營(yíng)管理合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方(委托方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________1.2乙方(受托方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________1.3其他相關(guān)方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景:鑒于甲方擁有工業(yè)地產(chǎn)物業(yè),為提高物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平,甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)甲方利益最大化。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)”指甲方擁有的用于工業(yè)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等用途的房地產(chǎn)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)“物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理”指乙方按照甲方要求,對(duì)工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、維修、租賃等工作。(2)“物業(yè)服務(wù)費(fèi)”指乙方為甲方提供物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作,對(duì)乙方的工作提出意見(jiàn)和建議。(3)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定,全面負(fù)責(zé)工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理工作。(2)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理情況,接受甲方監(jiān)督。(3)乙方應(yīng)確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的合法、合規(guī),維護(hù)甲方合法權(quán)益。(4)乙方應(yīng)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn):工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)所在地。5.3合同履行方式:乙方按照合同約定,全面負(fù)責(zé)工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同到期;(2)甲方或乙方單方面解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序:(1)甲方或乙方提出解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)資料和設(shè)備移交給甲方;(2)合同終止后,甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:乙方為甲方提供物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi):按照物業(yè)面積和約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;(2)其他費(fèi)用:包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等。7.2支付方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。7.3支付時(shí)間:(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi):每月末前支付當(dāng)月費(fèi)用;(2)其他費(fèi)用:按照實(shí)際發(fā)生時(shí)間支付。7.4支付條款:(1)甲方應(yīng)在支付時(shí)間內(nèi)將費(fèi)用足額支付至乙方指定賬戶;(2)乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后出具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%;(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按合同約定提供物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的1%;(2)乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金和賠償金額由雙方協(xié)商確定;(2)如協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密內(nèi)容;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例:如因地震導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同,視為不可抗力事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密的合同;(2)涉及國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)、處置權(quán);(2)乙方在合同履行期間,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、抵押、贈(zèng)與或以其他方式處分工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的最終決策權(quán);(2)乙方在物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方相關(guān)規(guī)定。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力:修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效,與原合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)甲乙雙方應(yīng)相互配合,共同確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的順利進(jìn)行;(2)雙方應(yīng)就物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的重大事項(xiàng)及時(shí)溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)事宜;(2)雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)委托運(yùn)營(yíng)管理的完整協(xié)議,任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款:(1)未經(jīng)甲乙雙方書面同意,任何一方不得增減合同條款;(2)合同增減條款的效力與本合同其他條款同等。十七、簽字、日期、蓋章甲方(委托方):(簽字:_________________)(日期:_________________)(蓋章:_________________)乙方(受托方):(簽字:_________________)(日期:_________________)(蓋章:_________________)附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;3.工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)圖紙及資料;4.物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);5.不可抗力事件證明文件;6.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;b.違反合同約定,導(dǎo)致乙方損失;c.擅自轉(zhuǎn)讓、出租、抵押、贈(zèng)與或以其他方式處分工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)。乙方違約:a.未按合同約定提供物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù);b.違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失;c.未經(jīng)甲方同意,擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定:甲方違約行為由乙方提出,并提供相關(guān)證據(jù);乙方
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