高績效五項管理培訓(xùn)課件1

心態(tài)管理+目標(biāo)管理+時間管理+學(xué)習(xí)管理+行動管理高績效五項管理PPT匯報人：XXX目錄/Contents管理概述01心態(tài)管理02目標(biāo)管理03時間管理04學(xué)習(xí)管理05行動管理06高績效五項管理概述Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield第一部分高績效五項管理12心態(tài)管理,他們懂得評估心態(tài),每天積極樂觀目標(biāo)管理,他們懂得制定目標(biāo),分解目標(biāo),達(dá)成目標(biāo)34時間管理,他們懂得抓住重點,提升效率學(xué)習(xí)管理,他們知道有效學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn),提升競爭力5行動管理,他們知道每天行動,養(yǎng)成高效的習(xí)慣高績效的五項管理員工創(chuàng)造高績效高工資老板高績效的團(tuán)隊企業(yè)的持續(xù)發(fā)展人們總是會遇到這樣一些普遍障礙:心態(tài)消極,悲觀失望,懷疑害怕;目標(biāo)不明確,東飄西蕩,沒有方向;不會時間管理,拖延,效率低;沒有持續(xù)學(xué)習(xí),缺乏應(yīng)變能力;行動力不夠,想得多做的少目標(biāo)管理心態(tài)管理時間管理學(xué)習(xí)管理行動管理如何抓住重點：提升效率如何評估心態(tài)：積極樂觀如何每天行動：養(yǎng)成習(xí)慣如何有效學(xué)習(xí)：持續(xù)改進(jìn)如何制定目標(biāo)：達(dá)成目標(biāo)故事分享《空杯心態(tài)》有一個人去找禪師問禪,見到禪師后,他喋喋不休的說個不停,禪師則默默無語,只是以茶相待.禪師將倒入這位來賓的杯子,滿了也不停下來,繼續(xù)往里面倒.眼看著茶水不停的溢出杯外,這個人著急的說:”已經(jīng)溢出來了,不要再倒了!”禪師說:”你就像這只杯子一樣,里面裝滿了自己的想法,如果你不先把杯子空掉,叫我如何對你說禪呢?”12空杯心態(tài)：知道不等于做到,從知識到行為,從行為到結(jié)果,其實成功人士有很多共性的經(jīng)驗可以拿來就用,但是你只有空杯才能收到.參與練習(xí)：通過練習(xí)把五項管理的重要知識點轉(zhuǎn)化成可操作的工具,不久得將來,你將是這部著作唯一的作者,也是永遠(yuǎn)的作者.3堅持修煉三個月,你會看到奇跡在你身上發(fā)生：人是有惰性的,再好的工具,再好的方法,如果你沒有堅持,都是沒有用的;堅持修煉五項管理一個月,你會養(yǎng)成高效的習(xí)慣;堅持修煉三個月,你會看到奇跡在你身上發(fā)生!空杯心態(tài)參與練習(xí)成為習(xí)慣堅持修煉五項管理之心態(tài)管理Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield第二部分一.你的心態(tài)是積極的還是消極的美國成功學(xué)院對1000名知名人士的研究結(jié)果表明:積極的心態(tài)決定了成功的85%有什么樣的心態(tài),就有什么樣的思維和行為,就有什么樣的環(huán)境和世界,就有什么樣的未來和人生.下面這道心理測試題可以測試一下你屬于消極心態(tài)還是積極心態(tài):你來到度假勝地,住到預(yù)先訂好的旅館房間后,輕松的舒了一口氣,打開窗戶時試想你可看到什么樣的景色.A.看見旅館的游泳池和人群

B.看到海邊,還可以看到在那里玩的人們

C.看見遠(yuǎn)方有一座島

D.看見窗外寬大的陽臺,上面種著五顏六色的花草二.積極心態(tài)讓你成功故事分享《老太太的煩惱》從前有位老太太,他有兩個女兒,一個嫁給了賣草帽的,一個嫁給了賣傘的.老太太經(jīng)常是憂心忡忡,愁苦不堪.有人問他,你為什么整天愁眉不展？他說:”晴天,我就擔(dān)心賣傘女兒的傘難賣,而雨天,又擔(dān)心賣草帽女兒的草帽沒人買,一想到這些,一想到這些我心里便難受,吃不好睡不香!”

問話的人聽后,笑著說:”這個太好辦了,你不妨這樣想,雨天,賣傘女兒的傘肯定好賣,晴天,賣草帽女兒的草帽一定好銷.這樣,無論是晴天還是雨天,你的兩個女兒都不愁沒生意,你還擔(dān)心什么呢?”

老太太按照這個說法,調(diào)整了心態(tài),從此以后,果然吃得好睡得香,變得快樂起來了!1.學(xué)會去看積極的一面啟示：老太太的兩個女兒,就好像事情的兩個方面.當(dāng)你看到消極的一面時,就會悲觀失望,憂心忡忡,當(dāng)你換個角度,反過來看的時候,事情就會立刻轉(zhuǎn)向積極的那面.當(dāng)你眼前呈現(xiàn)了事情的好的一面時心態(tài)會隨即轉(zhuǎn)換,人自然也就樂觀起來了!二.積極心態(tài)讓你成功故事分享《孿生兄弟》在美國,有一對孿生兄弟,這對孿生兄弟出生在一個貧窮的家庭,他的母親是一個酒鬼,父親是個賭徒,而且脾氣非常暴躁,母親喝醉酒之后往往也是控制不了情緒.他們家非常糟糕,后來這兩個兄弟走了不一樣的道路,弟弟無惡不作,鋃鐺入獄在監(jiān)獄里有記者去采訪弟弟,你今天為什么會有這樣的結(jié)果呢?弟弟說:”因為的家庭,因為我的父母.”記者又去采訪孿生兄弟的哥哥,這個時候哥哥已經(jīng)是以為很成功的企業(yè)家,而且還競選上了議員,.接著問哥哥:”你為什么會有今天這樣大的成就呢?”哥哥同樣也回答:”因為我的家庭,因為我的父母.”2.內(nèi)心世界控制外在世界啟示：決定命運的,不在于外在的世界,在于你的內(nèi)心世界.決定一個人的成就,不是外在的環(huán)境,而是你內(nèi)在的信念,心態(tài)!積極的心態(tài)可以幫助我們獲得成功！二.積極心態(tài)讓你成功為什么那么多頂尖的成功人士能夠把挫折當(dāng)存折,把壓力當(dāng)動力,把障礙當(dāng)最愛呢?因為他們覺得障礙不是來阻攔他們的,而是來幫助他們成長的.如果您去拜訪客戶,客戶拒絕了,那很正常,但是如果客戶接受了您呢?那就是福氣,所有的事情依循這樣的思路,當(dāng)所有的事情都變得正常和福氣的時候,您的心態(tài)就達(dá)到了積極的一面.正常和福氣當(dāng)你遇到挫折和打擊的一瞬間,對自己說一句:太好了!這三個字,可以讓你的心態(tài)馬上從消極轉(zhuǎn)移到積極.太好了3.如何轉(zhuǎn)換心態(tài)二.積極心態(tài)讓你成功這8個關(guān)鍵看似很簡單,但要做到,就必須每日修煉成為你的習(xí)慣,最終養(yǎng)成積極的心態(tài)!1.認(rèn)真第一次就要做好2.快當(dāng)日事當(dāng)日畢,不拖延,不浪費時間3.堅守承諾誠信,說到做到,誠實不虛假4.保證完成任務(wù)100%的目標(biāo)完成率,堅持到底不放棄5.樂觀快樂,積極思維,不悲觀失望,不抱怨指責(zé)6.自信相信自己,接受挑戰(zhàn)懷疑,不害怕,不說”不可能.”7.愛與奉獻(xiàn)給予,幫助別人,不索取,不自私8.決不找借口承擔(dān)責(zé)任,不找借口,不找理由,不說我是受害者4.積極心態(tài)的八個關(guān)鍵詞三.心態(tài)是可以管理的1.每天給自己的心態(tài)評分五項管理強調(diào)”不僅知道還要做到”,所以我們獨創(chuàng)出每日心態(tài)管理的工具表,每天評估心態(tài),每天打分管理,找到差距,持續(xù)改進(jìn)訓(xùn)練自己保持積極心態(tài).2.心態(tài)管理的評分標(biāo)準(zhǔn)心態(tài)只有兩種,要么積極,評分10分;要么消極,評分0分.評分標(biāo)準(zhǔn)如圖:心態(tài)評估項目10分標(biāo)準(zhǔn)0分表現(xiàn)認(rèn)真第一次做好馬虎,投入不夠,有缺陷快當(dāng)日事當(dāng)日畢拖延,無價值創(chuàng)造,浪費時間堅守承諾說到做到虛假,不誠實保證完成任務(wù)100%的目標(biāo)達(dá)成率放棄或不能堅持樂觀積極思維悲觀失望,抱怨,指責(zé)自信接受挑戰(zhàn)懷疑,害怕,經(jīng)常說”不可能”愛與奉獻(xiàn)幫助別人索取,自私?jīng)Q不找借口不找借口找借口,找理由,我是受害者四.成功=心態(tài)×能力1.能力絕對不會是零分2.態(tài)度決定我們的成敗五項管理之目標(biāo)管理Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield第三部分一.為什么要設(shè)定目標(biāo)成功就是實現(xiàn)有意義的既定目標(biāo)目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)目標(biāo)使我們覺得生存的有意義和價值目標(biāo)使我們集中精力，把握現(xiàn)在目標(biāo)能提高激情有助于評估進(jìn)展目標(biāo)使我們產(chǎn)生信心勇氣二.目標(biāo)設(shè)定的范圍事業(yè)財富家庭生活學(xué)習(xí)成長人際關(guān)系健康休閑制定目標(biāo)以終為始制定目標(biāo),自上而下,從終極目標(biāo)反推回來,使下級目標(biāo)成為上級目標(biāo)的分解.實踐目標(biāo),自下而上又使下級目標(biāo)成為對上級目標(biāo)的支持,學(xué)會把目標(biāo)分解開來,化整為零,變成一個個在不同階段容易被實現(xiàn)的小目標(biāo),然后將其逐個擊破,是實現(xiàn)終極目標(biāo)的有效方法.設(shè)定目標(biāo)的5項原則明確具體量化衡量具有挑戰(zhàn)長短結(jié)合完成時限三.如何設(shè)定目標(biāo)

醞釀目標(biāo)假如不會有失敗你要一個什么樣的人生?你要一個什么樣的事業(yè)和家庭?你想擁有什么樣的財富?你想成為什么樣的人？

分析目標(biāo)制定實現(xiàn)目標(biāo)的期限分析你的起始點確認(rèn)實現(xiàn)目標(biāo)的障礙

尋找支持確認(rèn)達(dá)成目標(biāo)需要的知識和技能確認(rèn)對實現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人和團(tuán)體制定實現(xiàn)目標(biāo)的措施與找出解決障礙的方法

將目標(biāo)視覺化制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃馬上行動現(xiàn)在就做將目標(biāo)視覺化四.分解目標(biāo)的6大步驟12345把年度目標(biāo)拆分到月把周目標(biāo)拆分到日把月底目標(biāo)拆分到周設(shè)定你的中期和長期目標(biāo)規(guī)劃你的人生藍(lán)圖設(shè)定你的年度目標(biāo)6五.目標(biāo)達(dá)成的兩大方法每周總結(jié),矯正目標(biāo)循環(huán)往復(fù),天天修煉頭天晚上設(shè)定明日目標(biāo)建議之一上周五前設(shè)定下周目標(biāo)建議之二上月30日前設(shè)定下月目標(biāo)建議之三上年度11月30日前設(shè)定明年目標(biāo)建議之四六.心在遠(yuǎn)方,路在腳下執(zhí)行??！說到做到?。允爻兄Z??！哪怕是很小的目標(biāo)都要堅持完成,不然,你的心態(tài)管理就要打零分.只有完成每天的目標(biāo),才能完成每周的目標(biāo),才能完成每月的目標(biāo),每年的目標(biāo),最后實現(xiàn)你終極的人生規(guī)劃!制定目標(biāo)要以終為始,實現(xiàn)目標(biāo)則要從基礎(chǔ)的開始做起,一年365天,天天目標(biāo)評估,反省改進(jìn),日積月累,沒有完成的目標(biāo).五項管理之時間管理Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield第四部分一.高效的時間管理的十個方法生命規(guī)劃要預(yù)先規(guī)劃時間人生的六大領(lǐng)域規(guī)劃以周為平衡點,每周總結(jié)工作,規(guī)劃生活要事第一運用ABC法則可以將每天的工作分為三個等級A類最重要B類重要C類次重要每日管理任務(wù)清單檢查追蹤日清日新杜絕拖延條理整潔馬上行動授權(quán)二.時間優(yōu)先法1.管理人員的誤區(qū)事件優(yōu)先管理人員經(jīng)常會犯的錯誤,就是按照事件(工作)的時間順序來進(jìn)行工作,結(jié)果會導(dǎo)致:做了不需要的事情,而且拖一個就會拖一串,造成工作忙亂不堪,到頭來就很可能一無所獲.2.最有效的方法時間優(yōu)先如果你在第二天要做8件事情,該如何分配,正確的步驟應(yīng)該是:1)先列出要做的所有事情;2)用ABC法則分出重要等級;3)分配時間,將你最好狀態(tài)的時間用來完成A類最重要的工作;4)對不重要的的事可以不做或授權(quán)去做.

三.管理辦法參考（營銷經(jīng)理的時間管理）：分類ABC起止時間今日事項要事第一（A最重要B重要C次重要）做到打VB召開周績效評估會議C代理商來參觀公司A新產(chǎn)品新聞發(fā)布會B知名記者專訪A轄區(qū)內(nèi)大客戶到訪A核心員工離職B與總經(jīng)理開會C電話溝通工作五項管理之學(xué)習(xí)管理Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield第五部分一.學(xué)習(xí)是競爭力12345TexthereTexthereTexthereTexthereTexthere現(xiàn)在針對目標(biāo)領(lǐng)域從現(xiàn)在開始每天學(xué)習(xí)1小時學(xué)習(xí)一年后成為專家學(xué)習(xí)3年后成為行業(yè)專家學(xué)習(xí)五年后成為國家級專家學(xué)習(xí)8年后成為世界級專家二.學(xué)習(xí)改變命運很據(jù)調(diào)查表明,大學(xué)畢業(yè)后的知識只能用兩年,如果不學(xué)習(xí)的話就會被社會淘汰,只有不斷學(xué)習(xí)的人才有競爭力,未來企業(yè)和企業(yè)的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,人和人的競爭也是學(xué)習(xí)了的競爭,學(xué)習(xí)改變命運,支持創(chuàng)造未來!自學(xué)成為技師學(xué)習(xí)成為總工程師學(xué)習(xí)成為董事長三.學(xué)習(xí)的途徑大量閱讀成功者所讀的書籍.與成功人士廣交朋友聽成功人士的演講或上成功者開設(shè)的課程四.學(xué)習(xí)養(yǎng)成天天學(xué)習(xí)的習(xí)慣在工作中學(xué)習(xí)在反省中學(xué)習(xí)在總結(jié)中學(xué)習(xí)五.最新學(xué)習(xí)模式——循環(huán)學(xué)習(xí)法需求實踐學(xué)習(xí)五項管理之行動管理Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield第六部分一.人們?yōu)槭裁床恍袆?？不行動的原因失敗不夠多痛苦不夠深；缺乏明確的目標(biāo)。不行動轉(zhuǎn)化為行動放大痛苦逃離痛苦制定目標(biāo)分解目標(biāo)馬上行動二.激發(fā)行動的六大步驟我要得到什么樣的結(jié)果?達(dá)不到有什么樣的痛苦?不行動有什么壞處?假如馬上行動,有什么好處?制定期限,馬上行動將行動計劃告訴你的家人、朋友和領(lǐng)導(dǎo)三.堅持不懈,千錘百煉故事分享《惟有錘煉,才能成佛》南海有個寺廟,需要雕刻一座佛像,供人膜拜,僧人來到石堆中挑選,發(fā)現(xiàn)了一塊非常具有靈氣的大石.僧人對大石說:“你被選中做佛石,可以雕刻成佛像供人膜拜.大石一聽,非常高興,可僧人又說:不過,雕刻的過程非常痛苦,你能忍受嗎?大石想了想,同意了.大石被運回了寺廟,工匠開始雕刻,這千錘百煉的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了它的想象,沒幾天,大石就決定放棄,工匠們只好把他扔在山腳下.僧人們又來到石堆中挑選,這次選出的石頭遠(yuǎn)到廟里后,工匠們二話不說,就開始了雕刻,山腳下的大石每天都聽到山頂傳來的呻吟聲,暗自慶幸自己躲過一劫.

沒多久,佛像雕刻好了,那塊平凡的石頭變成了萬人敬仰的佛,每日來往的香客絡(luò)繹不絕,上山的路也變得泥濘起來,工匠決定鋪一條石子路,他們看到了山腳下的那塊大石,于是將它拿來敲得粉身碎骨,鋪成了一條石子路,當(dāng)這塊原來的佛石每天經(jīng)受香客的踐踏時,忍不住后悔,如果當(dāng)初它能夠經(jīng)受磨煉,堅持下去,那今天被人膜拜的就是它了,可后悔又有什么用呢,機(jī)會稍縱即逝,不能堅持的話,命運就會截然不同.四.行動者宣言從今天起我要向全世界宣布:我要做一個行動的巨人;我要在行動中去學(xué)習(xí),去成長.在行動中去糾正,去調(diào)整;在行動中,去檢驗,去完善;在行動中去學(xué)習(xí),去發(fā)現(xiàn);在行動中增添勇氣,創(chuàng)造奇跡.我要馬上行動,立即行動,快速行動,直到養(yǎng)成習(xí)慣!行動!行動!行動!

360°領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運營力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁如何塑造你在團(tuán)隊中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個人本管理的時代,也是需要智慧管理的時代。

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第2頁人類三個時代管理的變遷領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的運營力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧01020304目

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人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代的管理模式——經(jīng)驗管理工業(yè)時代的管理——流程與品質(zhì)管理知識經(jīng)濟(jì)時代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代——經(jīng)驗管理

工業(yè)時代——流程與品質(zhì)管理

知識經(jīng)濟(jì)時代——人本管理領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧第4頁2PART對你的下屬有用包容力有結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是個人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶，也是激勵團(tuán)隊號召團(tuán)隊的一面旗幟，更是凝聚團(tuán)隊的核心力量。2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧令人折服的遠(yuǎn)見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠(yuǎn)！眼界決定境界2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧人愿意跟隨一個人，核心點就是對自己有用。激勵你的下屬，成為團(tuán)隊的精神領(lǐng)袖幫助你的下屬不斷成長，成為團(tuán)隊成長的導(dǎo)師善于挖掘下屬潛能，成為團(tuán)隊走向卓越的教練成大事者不在于誰會駕馭君子,而在于誰會經(jīng)營小人！2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧包容力容人之長容人之短容人之異容人之錯一個人心里頭能裝多少人進(jìn)來，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯，鼓勵員工冒險創(chuàng)新容人之異，接納不同意見與觀點；容人之短，用人之長，對人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負(fù)責(zé)任

衡量一個人是否成熟的核心標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否學(xué)會負(fù)責(zé)任！公司有問題,根就在于沒有人負(fù)責(zé)任.解決問題就是負(fù)責(zé)任.2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧幫助員工厘清目標(biāo)給員工想要的幫員工補齊能力幫助員工實現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的最大殺手就是領(lǐng)導(dǎo)者說了不做!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧取信于人，你說什么不重要，重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就；以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人；兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢必達(dá)成；領(lǐng)導(dǎo)者的運營力智慧第4頁3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運營力智慧

運營力