企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任課件：企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與鑒證

企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任

BusinessEthicsandSocialResponsibility

企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與鑒證

天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物。

——《周易·乾·象》

本章目錄第一節(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)涵與功能作用第二節(jié)中外企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告現(xiàn)狀之比較與發(fā)展趨勢(shì)第三節(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制與評(píng)價(jià)第四節(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的審計(jì)鑒證

學(xué)習(xí)目的把握企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的實(shí)質(zhì)；明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)涵與功能作用；了解中外企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告現(xiàn)狀之比較與發(fā)展趨勢(shì)；掌握企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制原則、方法與流程；理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告為什么應(yīng)當(dāng)經(jīng)過獨(dú)立第三方外部評(píng)價(jià)；理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的鑒證與發(fā)布要求。導(dǎo)例：中國內(nèi)資企業(yè)的第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告

國家電網(wǎng)公司于2006年發(fā)布了中國內(nèi)資企業(yè)的第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，回顧了公司2005年的社會(huì)責(zé)任發(fā)展?fàn)顩r，該報(bào)告得到了中央領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的積極肯定，帶動(dòng)了我國企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的熱潮。如今，國家電網(wǎng)公司已經(jīng)連續(xù)六年堅(jiān)持這一舉措。六年來，國家電網(wǎng)公司堅(jiān)持“發(fā)展公司、服務(wù)社會(huì)”的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境綜合價(jià)值最大化，成為我國第一個(gè)ISO26000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)觀察員企業(yè)，第一個(gè)建立社會(huì)責(zé)任組織管理體系的中央企業(yè)，創(chuàng)造了我國社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的系列里程碑。發(fā)布和實(shí)施《國家電網(wǎng)公司社會(huì)責(zé)任指南.是國家電網(wǎng)公司發(fā)揮中央企業(yè)表率作用，推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)發(fā)展的又一重要行動(dòng)。導(dǎo)例：中國內(nèi)資企業(yè)的第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告《國家電網(wǎng)公司社會(huì)責(zé)任指南》全面規(guī)劃了國家電網(wǎng)公司社會(huì)責(zé)任發(fā)展路線圖，系統(tǒng)表達(dá)了國家電網(wǎng)公司的社會(huì)責(zé)任理念，為全面提高企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的能力提供了組織和制度保障，成為國家電網(wǎng)公司全面、全員、全過程、全方位履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)和開端。國家電網(wǎng)公司作為我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)，自主研發(fā)了符合國情的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論模型，組織出版了中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展報(bào)告白皮書，參與了中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任專題研究。國家電網(wǎng)公司公布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告主要分為共同責(zé)任和特定責(zé)任兩篇。共同責(zé)任篇從科學(xué)發(fā)展、安全供電、卓越管理、科技創(chuàng)新、溝通合作和全球視野六個(gè)方面闡述，特定責(zé)任篇從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)三農(nóng)、員工發(fā)展、伙伴共贏、企業(yè)公民和環(huán)保節(jié)約六個(gè)方面闡述。盡管整體框架相同，但每年都會(huì)有創(chuàng)新和改變，這也反映了國家電網(wǎng)公司對(duì)于社會(huì)責(zé)任報(bào)告的重視、改進(jìn)和完善。本章導(dǎo)語

在日趨復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中，以貨幣的方式對(duì)企業(yè)的歷史經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)量的財(cái)務(wù)信息已不能滿足將企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)充分反映出來，同時(shí)將企業(yè)的價(jià)值充分體現(xiàn)出來的需要。通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告來披露利益相關(guān)者所關(guān)注的非財(cái)務(wù)信息正好彌補(bǔ)了這一不足，兩者的結(jié)合可以更好地反映企業(yè)未來的財(cái)務(wù)狀況。因此，越來越多的企業(yè)在投資者、消費(fèi)者等利益相關(guān)者的壓力下，從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的需要出發(fā)，選擇發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。第一節(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)涵與功能作用

12.1.1社會(huì)責(zé)任報(bào)告內(nèi)涵

企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告（簡(jiǎn)稱CSR報(bào)告）指的是企業(yè)將其履行社會(huì)責(zé)任的理念、戰(zhàn)略、方式方法，其經(jīng)營活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)等領(lǐng)域造成的直接和間接影響、取得的成績(jī)或不足等信息，進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和總結(jié)，并向利益相關(guān)者進(jìn)行披露的方式。企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是企業(yè)非財(cái)務(wù)信息披露的重要載體，是企業(yè)與利益相關(guān)者溝通的重要橋梁。

廣義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告包括以正式形式反映企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的所有報(bào)告類型，即包括員工報(bào)告、環(huán)境報(bào)告、環(huán)境健康安全報(bào)告、慈善報(bào)告等單項(xiàng)報(bào)告，以及囊括經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)責(zé)任的綜合性報(bào)告。

12.1.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的萌芽：?jiǎn)T工報(bào)告

員工報(bào)告是一種非法律明確要求的、自愿性質(zhì)的企業(yè)內(nèi)部報(bào)告，沒有標(biāo)準(zhǔn)的格式或特定的設(shè)計(jì)。發(fā)布員工報(bào)告的企業(yè)，以印制企業(yè)內(nèi)部發(fā)行的文件或小手冊(cè)的形式，通過文字、圖形等方式提供必要的信息。這些信息包括：企業(yè)執(zhí)行員工權(quán)利法律的狀況，本年度維護(hù)員工權(quán)利的重要事件等。

員工報(bào)告產(chǎn)生的社會(huì)影響比較有限。當(dāng)時(shí)的員工報(bào)告沒有統(tǒng)一的規(guī)范或指南，形式多樣，發(fā)布范圍限于企業(yè)內(nèi)部，報(bào)告對(duì)象主要是員工，設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要限于維護(hù)員工權(quán)益，公眾對(duì)員工權(quán)益保護(hù)的信息披露也沒有足夠的期望和要求。因此，員工報(bào)告并未被很多公司采用，也未能得到社會(huì)推廣成為主流，但它是企業(yè)非財(cái)務(wù)報(bào)告即企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)展的重要萌芽。

12.1.3企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的興起：環(huán)境報(bào)告和社會(huì)報(bào)告

企業(yè)獨(dú)立環(huán)境報(bào)告的出現(xiàn)，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告真正興起的基本標(biāo)志。20世紀(jì)70年代的北美企業(yè)最早出現(xiàn)了環(huán)境報(bào)告的雛形。早期，在一些企業(yè)的年度報(bào)告書中出現(xiàn)附加部分，以傳播企業(yè)的一些環(huán)保理念，但這種宣傳通常都很少，并沒占有很大的篇幅。后來，企業(yè)意識(shí)到環(huán)境的重要性，開始不定期的以環(huán)境聲明的方式來發(fā)布自己的理念，并逐漸建立起相關(guān)的企業(yè)環(huán)境管理體系，來披露已經(jīng)出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的環(huán)境問題，增強(qiáng)企業(yè)年度環(huán)境管理績(jī)效的一致性和可比性。獨(dú)立的環(huán)境報(bào)告真正開始出現(xiàn)則是在90年代

12.1.4企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展：環(huán)境健康安全報(bào)告

隨著健康安全越來越受到重視，與之相配套的國際公約和法律法規(guī)也不斷得到豐富和完善。在國際社會(huì)中，國際勞工組織發(fā)揮了重要的作用。國際勞工組織自成立以來已制定了187項(xiàng)國際勞工公約，這些公約得到了各成員國的廣泛認(rèn)可。以《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)安全法》等為代表的勞動(dòng)法規(guī)進(jìn)一步促進(jìn)了健康安全責(zé)任的發(fā)展和履行。法律法規(guī)的強(qiáng)制約束力對(duì)于環(huán)境健康安全報(bào)告的發(fā)展無疑是一個(gè)巨大的推動(dòng)力。此外，還有一些非政府組織制定的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系，如職業(yè)健康與安全管理衛(wèi)生體系、美國民間機(jī)構(gòu)——社會(huì)責(zé)任國際制定的SA8000認(rèn)證體系等，是對(duì)國際公約和法律法規(guī)很好的補(bǔ)充和擴(kuò)展。

12.1.5社會(huì)責(zé)任報(bào)告趨于成熟：從單項(xiàng)到綜合

與單項(xiàng)的環(huán)境報(bào)告、社會(huì)報(bào)告或健康安全環(huán)境報(bào)告相比，綜合性社會(huì)責(zé)任報(bào)告從責(zé)任角度全面解釋企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，涉及經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)的各個(gè)方面。綜合性社會(huì)責(zé)任報(bào)告通常包含企業(yè)價(jià)值觀、公司治理、環(huán)境健康與安全、員工責(zé)任、資源使用、供應(yīng)商關(guān)系管理、社區(qū)和社會(huì)公益事業(yè)參與等主題。

12.1.6企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的作用和意義1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的承諾2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告為企業(yè)發(fā)展提供了推動(dòng)力3.社會(huì)責(zé)任報(bào)告有利于企業(yè)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、提升管理水平4.社會(huì)責(zé)任報(bào)告是推動(dòng)企業(yè)適應(yīng)全球化要求的手段第二節(jié)中外企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告現(xiàn)狀之比較與發(fā)展趨勢(shì)

12.2.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的國際化發(fā)展趨勢(shì)及挑戰(zhàn)1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告的國家日益增多2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容日益豐富，反映出對(duì)傳統(tǒng)責(zé)任與新議題的關(guān)注3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的使用者越來越多，影響越來越大4.政府在推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告運(yùn)動(dòng)中的指導(dǎo)角色日益突出5.越來越多的跨國公司發(fā)布國別報(bào)告6.未來最好的報(bào)告將在三個(gè)不同層面闡釋可持續(xù)發(fā)展12.2.2中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)1.發(fā)布報(bào)告的公司分布廣泛，報(bào)告數(shù)量增長(zhǎng)迅速2.驅(qū)動(dòng)因素與歐美企業(yè)不同，政府推動(dòng)作用尤其明顯3.報(bào)告內(nèi)容基本向國際規(guī)范靠攏，有少量創(chuàng)新4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制的水平差距較大5.對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解不夠深刻第三節(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制與評(píng)價(jià)

12.3.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制的原則1.完整性原則2.關(guān)鍵性原則3.社會(huì)背景性原則4.中立性原則5.時(shí)效性原則6.可比性原則7.清晰準(zhǔn)確性原則8.真實(shí)性原則12.3.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容體系1.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及概況2.企業(yè)管理方針3.企業(yè)績(jī)效指標(biāo)（詳見教材第388頁）4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.投資項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)第四節(jié)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的審計(jì)鑒證

12.4.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)該通過審計(jì)鑒證其公信力

歐洲會(huì)計(jì)專家協(xié)會(huì)可持續(xù)性審核主席認(rèn)為:“沒有經(jīng)過審核的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,比廣告好不了多少?！睘榧哟髮?duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況的監(jiān)督力度,保證企業(yè)對(duì)外披露社會(huì)責(zé)任信息的真實(shí)性與公允性,我國也應(yīng)實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)制度，就像企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告在公布前需要經(jīng)過會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)一樣。各級(jí)政府審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起建設(shè)和諧社會(huì)的監(jiān)督職能,加緊研究和實(shí)施社會(huì)責(zé)任審計(jì)制度。企業(yè)社會(huì)責(zé)任及社會(huì)責(zé)任報(bào)告在全球的風(fēng)起云涌引起了人們的極大關(guān)注。據(jù)畢馬威2008年的審計(jì)情況顯示，全球最大的250家企業(yè)中有超過80%提供了社會(huì)報(bào)告。人們開始關(guān)注社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量，尤其是報(bào)告的可信度，由此推動(dòng)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年全球有40%的社會(huì)責(zé)任報(bào)告提供了外部鑒證，2008年全球最大的250家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中有56%經(jīng)過了第三方鑒證。12.4.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的強(qiáng)制性或自愿要求

從世界范圍看，目前只有三個(gè)歐洲國家對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證有強(qiáng)制性要求。其一是法國，要求從2001年起公眾公司在其年報(bào)中披露環(huán)境信息并對(duì)此信息提供第三方鑒證。其二是瑞典，要求從2008年起國有企業(yè)要公布經(jīng)過第三方鑒證的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。其三是丹麥，要求在2009年起最大的約1100家國有控股公眾公司要在年報(bào)或獨(dú)立報(bào)告中披露經(jīng)第三方鑒證的可持續(xù)發(fā)展信息。其余國家的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證都是由企業(yè)自愿選擇。12.4.3企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的標(biāo)準(zhǔn)和指引

一些國際專業(yè)機(jī)構(gòu)正在積極制定和推出社會(huì)責(zé)任報(bào)告鑒證的標(biāo)準(zhǔn)和指引，其中較有影響力的有：社會(huì)和倫理責(zé)任協(xié)會(huì)(InstituteforSocialandEthicalAccountability,ISEA)編制的AA1000AS、全球報(bào)告倡議組織(GRI)制定的G3指南和歐洲會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)(FédérationdesExpertsComptablesEuropéens,FEE)有關(guān)可持續(xù)發(fā)展鑒證的系列討論稿。

12.4.4企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告證驗(yàn)準(zhǔn)則

而我國制定的比較完善的鑒證標(biāo)準(zhǔn)主要有中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)在2008年制定的《中國紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告驗(yàn)證準(zhǔn)則》和《中國紡織服裝企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告驗(yàn)證準(zhǔn)則》。由此可見，我國在標(biāo)準(zhǔn)制定方面顯得比較單一，與國際相比存在較大差距。這也是中國的企業(yè)和相關(guān)組織未來需要努力的方向，要為不斷完善我國的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告體系貢獻(xiàn)自己的力量。12.4.5企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告的含義和作用（1）鑒證作用。審計(jì)人員以獨(dú)立第三方的身份，通過社會(huì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告對(duì)被審計(jì)單位履行社會(huì)責(zé)任的情況發(fā)表意見，作出客觀的鑒證。（2）證明作用。社會(huì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告是對(duì)社會(huì)責(zé)任審計(jì)任務(wù)完成情況及其結(jié)果所做的總結(jié)，它可以對(duì)審計(jì)工作質(zhì)量、審計(jì)人員的審計(jì)責(zé)任及其履行情況起到證明的作用。（3）促進(jìn)作用。

12.4.5企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容（1）標(biāo)題。（2）引言段。（3）范圍段。（4）意見段。（5）建議段。（6）簽章。（7）報(bào)告日期。案例討論：雙匯社會(huì)責(zé)任報(bào)告避談瘦肉精引爭(zhēng)議

瘦肉精事件被曝光后，雙匯發(fā)展在2011年4月29日發(fā)布了2010年社會(huì)責(zé)任報(bào)告。報(bào)告一出，質(zhì)疑聲不斷。在這份最新的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，雙匯只字未提公眾和輿論最為關(guān)注的瘦肉精事件，有記者查閱雙匯2009年和2010年的兩份社會(huì)責(zé)任報(bào)告也發(fā)現(xiàn)，除了數(shù)字和某些事件有區(qū)別外，報(bào)告中的表述三年來格式完全一樣，撰寫者甚至未作任何調(diào)整。

對(duì)于這種現(xiàn)象，瑞森德企業(yè)社會(huì)責(zé)任機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人段德峰認(rèn)為，像雙匯瘦肉精這樣的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品安全相關(guān)問題，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中是應(yīng)該有所反映的?！翱赡苁鞘萑饩录?011年3月才被曝光，發(fā)布的是2010年社會(huì)責(zé)任報(bào)告，相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集來不及，因此沒有提及。明年雙匯發(fā)展的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)該會(huì)提及該事件?！卑咐懻摚弘p匯社會(huì)責(zé)任報(bào)告避談瘦肉精引爭(zhēng)議

在潤(rùn)靈環(huán)球責(zé)任評(píng)級(jí)總裁張浩而看來，從雙匯社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布的時(shí)間差上來說，沒有涉及瘦肉精事件也“說得過去”，但是瘦肉精事件對(duì)雙匯來說畢竟是一個(gè)大事件，在事件后一個(gè)半月發(fā)布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告卻對(duì)事件只字不提，顯然不是一個(gè)“明智的做法”?！捌髽I(yè)可以在報(bào)告中說明事情本身的處理結(jié)果及其造成的損失，特別是企業(yè)今后將如何完善供應(yīng)鏈管理和質(zhì)量管理體系，避免類似事件再發(fā)生，這是一個(gè)向公眾傳達(dá)改變信號(hào)的好機(jī)會(huì)”。

段德峰分析，雖然發(fā)布時(shí)間上有限制，但這并不能成為雙匯社會(huì)責(zé)任報(bào)告內(nèi)容幾年來都雷同的理由?！胺赐埔幌拢萑饩录?011年的央視3·15晚會(huì)上被曝光，那么，在2010年是否也存在？這些都應(yīng)該在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中提及。”

案例討論：雙匯社會(huì)責(zé)任報(bào)告避談瘦肉精引爭(zhēng)議

“很多企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，數(shù)據(jù)性的內(nèi)容少、描述性的話語過多，一些情況甚至只用籠統(tǒng)地‘好’或‘比較好’來形容，這樣的社會(huì)責(zé)任報(bào)告很難讓人信服?！痹诳疾煲粋€(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告時(shí)，要考察企業(yè)戰(zhàn)略和治理、企業(yè)績(jī)效、技術(shù)性指標(biāo)和行業(yè)特性指標(biāo)四個(gè)方面的內(nèi)容。

段德峰說，世界五百強(qiáng)企業(yè)中的70%每年都會(huì)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告?！吧鐣?huì)責(zé)任報(bào)告應(yīng)該和財(cái)務(wù)年報(bào)在同樣一個(gè)層次上。公眾和社會(huì)不僅關(guān)注財(cái)務(wù)問題，也應(yīng)該關(guān)注企業(yè)在環(huán)境等方面的表現(xiàn)，公司能否有足夠的福利，生產(chǎn)是否安全和穩(wěn)健，這應(yīng)該是在對(duì)等的位置?！逼髽I(yè)社會(huì)責(zé)任履行得好，就會(huì)增強(qiáng)股東信心，會(huì)推動(dòng)企業(yè)效益的提高。從這方面來看，社會(huì)責(zé)任報(bào)告顯然不是雞肋。

企業(yè)在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中主動(dòng)提及負(fù)面事件的處理結(jié)果，反而會(huì)贏得公眾的好感。紫金礦業(yè)在報(bào)告中詳盡地分析了2010年環(huán)境污染事件產(chǎn)生的原因和處理結(jié)果，并對(duì)今后的管理作出了具體承諾。一位股民告訴記者：“接受罰款，努力改正，至少讓我們覺得這樣的企業(yè)還有擔(dān)當(dāng)?！卑咐懻摚弘p匯社會(huì)責(zé)任報(bào)告避談瘦肉精引爭(zhēng)議

記者對(duì)比三全食品、大連國際等企業(yè)近兩年發(fā)布的報(bào)告后發(fā)現(xiàn)，除了年份和相關(guān)事件的具體數(shù)據(jù)有差異外，其內(nèi)容、格式幾乎完全相同。

對(duì)于存在這種現(xiàn)象的原因，首先是證券交易所等機(jī)構(gòu)雖然倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，但目前仍沒有一個(gè)像企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告那樣的指標(biāo)體系，這就讓企業(yè)既可以用具體的數(shù)據(jù)來說明發(fā)布的內(nèi)容，也可以用