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實(shí)施人力資源管理專業(yè)改善的計(jì)劃圖實(shí)施人力資源管理專業(yè)改善的計(jì)劃圖篇一一、人力資源規(guī)劃的概念人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計(jì)、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選取等資料進(jìn)行的人力資源部門的職能性計(jì)劃。人力資源規(guī)劃也稱為人才資源規(guī)劃,自70年代起,已成為人力資源管理的重要職能,并且與企業(yè)的人事政策融為一體。人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上就是在預(yù)測未來的組織任務(wù)和環(huán)境對組織要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而帶給人員的管理過程。不同的人力資源規(guī)劃體現(xiàn)了不同的人事政策,一般來說有兩種:一種是僅思考組織利益的觀點(diǎn),它認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是把必要數(shù)量和質(zhì)量的勞動力,安排到組織的各級工作崗位上;另一種是組織與員工利益兼顧的觀點(diǎn),認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是在持續(xù)組織與員工個人利益相平衡的條件下,使組織擁有與工作任務(wù)相稱的人力。不管從那種觀點(diǎn)上看,為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)與任務(wù),人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)務(wù)必貼合組織特定的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),而至于采取什么方針政策,則取決于企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思想。二、人力資源規(guī)劃的功能1、確保組織在生存發(fā)展過程中對人力的需求組織的生存和發(fā)展與人力資源的結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。在靜態(tài)的組織條件下,人力資源的規(guī)劃并非必要。因?yàn)殪o態(tài)的組織意味著它的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域不變、所采用的技術(shù)不變、組織的規(guī)模不變,也就意味著對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)均不發(fā)生變化。顯然這是不可能的。對于一個不靜態(tài)的組織來說,人力資源的需求和供給的平衡就不可能自動實(shí)現(xiàn),因此就要分析供求的差異,并采取適當(dāng)?shù)氖侄握{(diào)整差異。由此可見,預(yù)測供求差異并調(diào)整差異,就是人力規(guī)劃的基本職能。2、是組織管理的重要依據(jù):在大型和復(fù)雜結(jié)構(gòu)的組織中,人力規(guī)劃的作用是個性明顯的。因?yàn)闊o論是確定人員的需求量、供給量、還是職務(wù)、人員以及任務(wù)的調(diào)整,不通過必須的計(jì)劃顯然都是難以實(shí)現(xiàn)的。例如什么時候需要補(bǔ)充人員、補(bǔ)充哪些層次的人員、如何避免各部門人員提升機(jī)會的不均等的狀況、如何組織多種需求的培訓(xùn)等。這些管理工作在沒有人力資源規(guī)劃的狀況下,就避免不了頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的混亂狀況。因此,人力資源規(guī)劃是組織管理的重要依據(jù),它會為組織的錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等活動,帶給準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。3、控制人工成本:人力資源規(guī)劃對預(yù)測中、長期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工資,而工資總額在很大程度上取決于組織中的人員分布狀況。人員分布狀況指的是組織中的人員在不同職務(wù)、不同級別上的數(shù)量狀況。人力資源規(guī)劃會在預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,對將來組織中不同職務(wù)、不同級別的人員進(jìn)行系統(tǒng)的、逐步的調(diào)整規(guī)劃,將人工成本控制在合理的范圍之內(nèi)。4、人事決策方面的功能:人力資源規(guī)劃的信息往往是人事決策的基礎(chǔ),例如采取什么樣的晉升政策、制定什么樣的報(bào)酬分配政策等。人事政策對管理的影響是十分大的,而且持續(xù)的時間長,調(diào)整起來也困難。為了避免人事決策的失誤,準(zhǔn)確的信息是至關(guān)重要的。例如,一個企業(yè)在未來某一時間缺乏某類有經(jīng)驗(yàn)的員工,而這種經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)又不可能在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn),那么如何處理這一問題呢?如果從外部招聘,有可能找不到適宜的人員,或者成本高,而且也不可能在短時間內(nèi)適應(yīng)工作。如果自己培養(yǎng),就需要提前進(jìn)行培訓(xùn),同時還要思考培訓(xùn)過程中人員的流失可能性等問題。顯然,在沒有確切信息的狀況下,決策是難以客觀的,而且可能根本思考不到這些方面的問題。5、有助于調(diào)動員工的積極性。人力資源規(guī)劃對調(diào)動員工的積極性也很重要。因?yàn)橹挥性谌肆Y源規(guī)劃的條件下,員工才能夠看到自己的發(fā)展前景,從而去用心地努力爭取。人力資源規(guī)劃有助于引導(dǎo)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯發(fā)展。三、企業(yè)實(shí)施人力資源規(guī)劃時應(yīng)注意那些問題?1、企業(yè)人力資源政策在穩(wěn)定員工上所起的作用。2、市場上人力資源的供求狀況和發(fā)展趨勢。3、本行業(yè)其它公司的人力資源概況。4、本行業(yè)的發(fā)展趨勢和人力資源需求趨勢。5、本行業(yè)的人力資源供給趨勢。6、企業(yè)的人員流動率及原因。7、企業(yè)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃狀況。8、企業(yè)員工的工作滿意狀況。四、制定人力資源規(guī)劃應(yīng)掌握哪些原則?1、充分思考內(nèi)部、外部環(huán)境的變化人力資源計(jì)劃只有充分地思考了內(nèi)外環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正的做到為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。2、確保企業(yè)的人力資源保障企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源計(jì)劃中應(yīng)解決的核心問題。它包括人員的流入預(yù)測、流出預(yù)測、人員的內(nèi)部流動預(yù)測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的損益分析等。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。3、使企業(yè)和員工都得到長期的利益人力資源計(jì)劃不僅僅是面向企業(yè)的計(jì)劃,也是面向員工的計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。如果只思考企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。優(yōu)秀的人力資源計(jì)劃,必須是能夠使企業(yè)個員工到達(dá)長期利益的計(jì)劃,必須是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計(jì)劃。五、人力資源規(guī)劃的主要資料包括以下幾個方面:1、晉升規(guī)劃:晉升規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是組織晉升政策的一種表達(dá)方式。對企業(yè)來說,有計(jì)劃地提升有潛力的人員,以滿足職務(wù)對人的要求,是組織的一種重要職能。從員工個人角度上看,有計(jì)劃的提升會滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。晉升規(guī)劃一般用指標(biāo)來表達(dá),例如晉升到上一級職務(wù)的平均年限和晉升比例。2、補(bǔ)充規(guī)劃:補(bǔ)充規(guī)劃也是人事政策的具體體現(xiàn),目的是合理填補(bǔ)組織中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺。補(bǔ)充規(guī)劃與晉升規(guī)劃是密切相關(guān)的。由于晉升規(guī)劃的影響,組織內(nèi)的職位空缺逐級向下移動,最終積累在較低層次的人員需求上。同時這也說明,低層次人員的吸收錄用,務(wù)必思考若干年后的使用問題。3、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃:培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的目的,是為企業(yè)中、長期所需彌補(bǔ)的職位空缺事先準(zhǔn)備人員。在缺乏有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃狀況下,員工自己也會培養(yǎng)自己,但是效果未必理想,也未必貼合組織中職務(wù)的要求。當(dāng)我們把培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃與晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃聯(lián)系在一齊的時候,培訓(xùn)的目的性就明確了,培訓(xùn)的效果也就明顯提高了。4、調(diào)配規(guī)劃:組織內(nèi)的人員在未來職位的分配,是通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動來實(shí)現(xiàn)的。這種內(nèi)部的流動計(jì)劃就是調(diào)配規(guī)劃。5、工資規(guī)劃:為了確保未來的人工成本不超過合理的支付限度,工資規(guī)劃也是必要的。未來的工資總額取決于組織內(nèi)的員工是如何分布的,不同的分布狀況的成本是不同的。六、人力資源的預(yù)測方法1、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法:經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法是人力資源預(yù)測中最簡單的方法,它適合于較穩(wěn)定的小型企業(yè)。經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法就是用以往的經(jīng)驗(yàn)來推測未來的人員需求。不同的管理合的預(yù)測可能有偏差,但能夠通過多人綜合預(yù)測或查閱歷史記錄等方法提高預(yù)測的準(zhǔn)確率。要注意的是經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法只適合于必須時期的企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r沒有發(fā)生方向性變化的狀況,對于新的職務(wù)或者工作的方式發(fā)生變化的職務(wù)該辦法不適宜。2、現(xiàn)狀規(guī)劃法:現(xiàn)狀規(guī)劃法假定當(dāng)前的職務(wù)設(shè)置和人員培植是恰當(dāng)?shù)?,并沒有職務(wù)空缺,所以不存在人員總數(shù)的擴(kuò)充。人員的需求完全取決于人員的退休等狀況的變化。所以,人力資源預(yù)測就相當(dāng)于對人員退休等狀況的預(yù)測。人員的退休是能夠準(zhǔn)確預(yù)測的,人員的離職包括人員的辭職、辭退、重病等狀況是無法預(yù)測的,通過歷史資料統(tǒng)計(jì)和分析比例,能夠更為準(zhǔn)確地預(yù)測離職人數(shù)?,F(xiàn)狀規(guī)劃法適合于中、短期的人力資源預(yù)測。3、模型法:模型法是通過數(shù)學(xué)模型對真實(shí)狀況進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的一種方法。模型法首先要根據(jù)自身和同行業(yè)其它企業(yè)的相關(guān)歷史數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析建立數(shù)學(xué)模型,根據(jù)模型去確定銷售額增長率和人員數(shù)量增長率之間的關(guān)系,這樣就能夠通過企業(yè)未來的計(jì)劃銷售增長率來預(yù)測人員數(shù)量增長。模型法適合于大、中型企業(yè)的長、中期人力資源預(yù)測。4、專家討論法:專家討論法適合于技術(shù)型企業(yè)的長期人力資源預(yù)測?,F(xiàn)代社會技術(shù)更新十分迅速,用傳統(tǒng)的人力資源預(yù)測方法很難準(zhǔn)確預(yù)計(jì)未來的技術(shù)人員的需求。相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)專家由于把握技術(shù)發(fā)展的趨勢,所以能更加容易對該領(lǐng)域的技術(shù)人員狀況作出預(yù)測。為了增加預(yù)測的可信度能夠采用二次討論法。在第一討論中,各專家獨(dú)立拿出自己對技術(shù)發(fā)展的預(yù)測方案,管理人員將這些方案進(jìn)行整理,編寫成企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方案。第二次討論主要根據(jù)企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方案來進(jìn)行人力資源預(yù)測。5、定員法:定員法適用于大型企業(yè)和歷史久遠(yuǎn)的傳統(tǒng)企業(yè)。由于企業(yè)的技術(shù)更新比較緩慢,企業(yè)發(fā)展思路十分穩(wěn)定,所以每個職務(wù)和人員編制也相對確定。這類企業(yè)的人力資源預(yù)測能夠根據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀來推比出未來的人力資源狀況。在實(shí)際應(yīng)用中,有設(shè)備定員法、崗位定員法、比例定員法和效率定員法等幾種方式。6、自下而上法:自上而下法就是從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的底層開始的逐步進(jìn)行預(yù)測的方法。具體方法是先確定企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中最底層的人員預(yù)測,然后將各個部門的預(yù)測層層向上匯總,最后定出企業(yè)人力資源總體預(yù)測。由于組織結(jié)構(gòu)最底層的員工很難把握企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃等,所以他們無法制定出中長期的人力資源預(yù)測。這種方法適合于短期人力資源預(yù)測。七、人力資源規(guī)劃的步驟1、弄清企業(yè)的戰(zhàn)略決策及經(jīng)營環(huán)境,是人力資源規(guī)劃的前提。不同的產(chǎn)品組合、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營區(qū)域?qū)θ藛T會提出不同的要求。而諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競爭、擇業(yè)期望則構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素。2、弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況,是制訂人力規(guī)劃的基礎(chǔ)工作。實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,首先要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源,因此務(wù)必采用科學(xué)的評價(jià)分析方法。人力資源主管要對本企業(yè)各類人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動比率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。3、對企業(yè)人力資源需求與供給進(jìn)行預(yù)測,是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強(qiáng)的關(guān)鍵工作,全部人力資源開發(fā)、管理的計(jì)劃都務(wù)必根據(jù)預(yù)測決定。預(yù)測的要求是指出計(jì)劃期內(nèi)各類人力的余缺狀況。4、制訂人力資源開發(fā)、管理的總計(jì)劃及業(yè)務(wù)計(jì)劃,是編制人力資源規(guī)劃過程中比較具體細(xì)致的工作,它要求人力資源主管根據(jù)人力供求預(yù)測提出人力資源管理的各項(xiàng)要求,以便有關(guān)部門照此執(zhí)行。5、對人力資源計(jì)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、分析,評價(jià)計(jì)劃質(zhì)量,找出計(jì)劃的不足,給予適當(dāng)調(diào)整,以確保企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)施人力資源管理專業(yè)改善的計(jì)劃圖篇二一、新時期醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)階段,我國的醫(yī)院特別是國有醫(yī)院的人力資源管理還留有很重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡,還處于傳統(tǒng)的人事管理階段,醫(yī)院人事部門僅僅是一個行政服務(wù)部門,沒有自己的職能,這很大程度上影響了醫(yī)院的發(fā)展和整個醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)的提高,客觀上制約了醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展和人民群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求。如何把傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來,已成為深化人事制度改革、推動衛(wèi)生事業(yè)單位發(fā)展過程中擺在人事干部面前的一個重要課題。二、醫(yī)院人力資源管理的新要求1.樹立正確的人力資源觀念人力資源是醫(yī)院的戰(zhàn)略資源,其它資源是人力資源的附屬資源。寶潔公司前任董事長RichardDeupree說過“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,10年內(nèi)我們將重建一切?!笨梢?,人力資源是競爭取勝的關(guān)鍵。2、轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砺毮苋耸鹿芾砉ぷ鞯闹攸c(diǎn)應(yīng)由傳統(tǒng)人事管理的以人員管理為主轉(zhuǎn)向以人才的開發(fā)為主,實(shí)現(xiàn)開發(fā)職能,要建立起適應(yīng)單位特點(diǎn)、符合崗位要求的人員培訓(xùn)機(jī)制,確保人員得到最適合的知識、能力和創(chuàng)新培訓(xùn),采取專業(yè)培訓(xùn)、委托培養(yǎng)、定期進(jìn)修、職業(yè)指導(dǎo)等形式,通過管理、使用和評估機(jī)制。3、營造良好的人才發(fā)展環(huán)境醫(yī)院作為員工職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體,要為員工提供良好的個人發(fā)展空間,讓他們獲得事業(yè)上的成功與滿足,必須為每一位員工提供一個不斷成長和發(fā)展的機(jī)會。營造良好的醫(yī)院人才發(fā)展環(huán)境也要緊緊圍繞培養(yǎng)、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié)。4、建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度選人用人是搞好醫(yī)院人力資源管理的第一關(guān),只有建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度,并通過實(shí)實(shí)在在的實(shí)施,選拔和使用了與所需崗位相匹配的優(yōu)秀人才,才能為諸如薪酬待遇、培訓(xùn)開發(fā)等其它人力資源管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。(1)公開就是對于所需要的人才,既要善于內(nèi)部的公開選拔任用,又要敢于面向社會公開招聘。在內(nèi)部選拔時,不僅要看到人才已有的成績和經(jīng)驗(yàn),更要看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值。面向社會招聘時,要拓寬用人渠道,敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,增加透明度,為各類不同的人才提供和創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇。(2)平等就是不論內(nèi)部選拔還是面向社會公開招聘,都要做到一視同仁。只要符合招聘的崗位要求,具備基本的學(xué)歷、資歷和工作經(jīng)驗(yàn),就都應(yīng)該讓其應(yīng)聘,為其提供參與的機(jī)會。(3)競爭和擇優(yōu)就是要允許一個崗位有多人應(yīng)聘,通過優(yōu)勝劣汰來選拔與崗位達(dá)到最佳匹配的人選。要做到公開、平等、競爭、擇優(yōu)地選人用人,必須做好工作分析、崗位評價(jià)、制定崗位說明書和崗位規(guī)范等基礎(chǔ)工作,同時在選拔人才時要嚴(yán)格按照招聘程序運(yùn)作和完成規(guī)定的考試考核考查內(nèi)容,這樣才能夠確保招聘到高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。5、建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制醫(yī)院要想有一個高效的運(yùn)作機(jī)制,必須要相應(yīng)地建立一套適合本醫(yī)院特點(diǎn)的組織體系和崗位設(shè)置,也就是說要堅(jiān)持按需設(shè)崗、精簡高效,做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚、權(quán)限使用清晰。要真正做到這些,必須把握好兩個關(guān)鍵,一是員工的能力要與崗位要求相匹配,二是有效的放權(quán)。員工能力與崗位要求相匹配,就是指一個人的知識、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長與興趣均與其所在崗位所需的知識、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長相適應(yīng),使員工個人能在該崗位上獲得知識才能的極大發(fā)揮并感到愉快。同時,使該崗位的職責(zé)能夠充分履行而與上下配合協(xié)調(diào),使醫(yī)院整體獲得最大效益。有效放權(quán)就是要求醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)人要按照崗位責(zé)任制的規(guī)范充分放權(quán),能過放權(quán)來給下級施加壓力和增添動力,通過充分發(fā)揮下屬的工作積極性來提高工作效能。當(dāng)然,有效地放權(quán)是以選好人為前提的,如果人選得不符合崗位的要求,即使放

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