50萬OracleERP項目2024年度升級合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL50萬OracleERP項目2024年度升級合同本合同目錄一覽第一條項目概述1.1項目名稱1.2項目金額1.3項目周期第二條升級內(nèi)容2.1升級版本2.2升級范圍2.3升級目標第三條雙方責任3.1甲方責任3.2乙方責任第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持時間4.3服務(wù)響應(yīng)時間第五條項目實施流程5.1項目啟動5.2項目規(guī)劃5.3項目執(zhí)行5.4項目監(jiān)控5.5項目收尾第六條項目驗收標準6.1功能驗收6.2性能驗收6.3安全驗收第七條費用支付及結(jié)算7.1費用支付方式7.2費用支付時間7.3結(jié)算方式第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決機構(gòu)第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十四條附件14.1項目需求說明書14.2技術(shù)方案說明書14.3項目進度計劃表14.4費用明細表第一部分：合同如下：第一條項目概述1.1項目名稱：50萬OracleERP項目2024年度升級1.2項目金額：人民幣伍拾萬元整（￥500,000）1.3項目周期：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止第二條升級內(nèi)容2.1升級版本：從當前版本升級至最新版本2.2升級范圍：包括但不限于系統(tǒng)核心模塊、報表模塊、財務(wù)模塊等2.3升級目標：確保系統(tǒng)穩(wěn)定性、性能提升及新功能實現(xiàn)第三條雙方責任3.1甲方責任：3.1.1提供真實、完整的企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)需求3.1.2配合乙方進行系統(tǒng)升級和測試3.1.3按照合同約定支付費用3.2乙方責任：3.2.1按照甲方需求提供專業(yè)的升級服務(wù)3.2.2確保升級過程中甲方業(yè)務(wù)的正常運行3.2.3提供技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的問題第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍：4.1.1系統(tǒng)升級過程中的技術(shù)問題解答4.1.2系統(tǒng)升級后的運行監(jiān)測與問題排查4.1.3新功能培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)4.2技術(shù)支持時間：4.2.1項目實施期間：周一至周五，9:0018:004.2.2項目驗收后：每年提供一次免費的技術(shù)支持4.3服務(wù)響應(yīng)時間：4.3.1一般問題：within4hours4.3.2緊急問題：within1hour第五條項目實施流程5.1項目啟動：雙方簽訂合同后，乙方根據(jù)甲方需求制定詳細的實施計劃5.2項目規(guī)劃：乙方根據(jù)實施計劃進行項目資源配置和人員安排5.3項目執(zhí)行：乙方按照項目計劃進行系統(tǒng)升級，甲方提供必要配合5.4項目監(jiān)控：乙方對項目進度和質(zhì)量進行監(jiān)控，確保項目按期完成5.5項目收尾：項目完成后，雙方進行驗收，乙方提供相關(guān)文檔和培訓(xùn)第六條項目驗收標準6.1功能驗收：系統(tǒng)功能應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，無重大功能缺失6.2性能驗收：系統(tǒng)性能應(yīng)達到升級前的水平，且滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求6.3安全驗收：系統(tǒng)應(yīng)具備較強的安全防護能力，確保數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)穩(wěn)定第八條違約責任8.1甲方違約責任：8.1.1若甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權(quán)暫停項目實施，且甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。8.1.2若甲方未履行合同約定的配合義務(wù)，導(dǎo)致項目無法正常進行，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總額的20%作為賠償。8.2乙方違約責任：8.2.1若乙方未按照合同約定完成項目升級，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總額的20%作為賠償。8.2.2若乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，直至達到合同約定的標準。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議和糾紛。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點：合同簽訂地。9.3爭議解決機構(gòu)：合同簽訂地人民法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。10.2合同變更條件：合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更事項應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。10.3合同終止條件：合同到期雙方未續(xù)約、一方違約導(dǎo)致合同解除或雙方協(xié)商一致終止合同的，合同即告終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3違約保密條款：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)：13.1.1按照合同約定支付費用。13.1.2履行合同約定的配合義務(wù)。13.1.3對乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)進行合理監(jiān)督。13.2乙方權(quán)利與義務(wù)：13.2.1按照合同約定完成項目升級。13.2.2提供技術(shù)支持和服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)正常運行。13.2.3對甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息保密。13.3第三方權(quán)利與義務(wù)：本合同涉及的第三方，如原作者、供應(yīng)商等，如有權(quán)利義務(wù)，各方應(yīng)遵照相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定履行。第十四條附件14.1項目需求說明書：詳細描述項目需求、業(yè)務(wù)流程、功能模塊等內(nèi)容。14.2技術(shù)方案說明書：詳細描述系統(tǒng)升級方案、技術(shù)路線、實施方案等內(nèi)容。14.3項目進度計劃表：詳細描述項目各階段的時間安排和任務(wù)分解。14.4費用明細表：詳細描述項目費用構(gòu)成和支付安排。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同項目實施過程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍：包括但不限于項目咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、硬件設(shè)備供應(yīng)商、法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)管機構(gòu)等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件：當甲方或乙方因項目實施需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或硬件設(shè)備時，應(yīng)提前通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可引入第三方。第三條第三方責任3.1第三方責任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)，并對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔相應(yīng)的法律責任。3.2第三方責任限額：第三方對甲方和乙方的賠償責任總額，不得超過甲方和乙方因使用第三方產(chǎn)品或服務(wù)而遭受的實際損失。第四條甲乙方的義務(wù)4.1甲方義務(wù)：甲方應(yīng)審慎選擇第三方，并對第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進行監(jiān)督，確保第三方符合合同約定的質(zhì)量標準。4.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方對第三方進行評估和選擇，并在第三方介入項目實施過程中，提供必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)直接與甲方溝通，了解甲方需求，并根據(jù)甲方指示提供產(chǎn)品或服務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)遵守乙方提供的技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合乙方業(yè)務(wù)需求。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更：當?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化時，甲方和乙方應(yīng)重新簽訂補充協(xié)議，明確變更后的合同條款。6.2補充協(xié)議：補充協(xié)議應(yīng)詳細描述第三方介入的具體內(nèi)容、責任劃分、權(quán)利義務(wù)等，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決：當甲方、乙方與第三方之間因合同履行產(chǎn)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟主體：甲方、乙方與第三方為共同被告。第八條第三方退出8.2替代方案：甲方和乙方應(yīng)盡快確定新的第三方，并按照本合同約定進行合同變更。第九條第三方合規(guī)性9.1合規(guī)性要求：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方乙方的內(nèi)部管理制度。9.2合規(guī)性檢查：甲方和乙方有權(quán)對第三方進行合規(guī)性檢查，并要求第三方提供相關(guān)證明文件。第十條第三方信息披露10.1信息披露：第三方應(yīng)向甲方和乙方披露其產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標、使用方法等信息。10.2信息真實性：第三方提供的信息應(yīng)真實、準確、完整，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。第十一條第三方培訓(xùn)與技術(shù)支持11.1培訓(xùn)與技術(shù)支持：第三方應(yīng)對甲方和乙方相關(guān)人員提供產(chǎn)品或服務(wù)的培訓(xùn)和技術(shù)支持。11.2培訓(xùn)效果：第三方應(yīng)確保培訓(xùn)后甲方和乙方能獨立操作和使用其產(chǎn)品或服務(wù)。第十二條第三方服務(wù)持續(xù)性12.1服務(wù)持續(xù)性：第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)在合同約定期間內(nèi)持續(xù)有效。12.2服務(wù)升級：第三方應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的需求，提供產(chǎn)品或服務(wù)的升級方案。第十三條第三方保密義務(wù)13.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密。13.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十四條第三方違約責任14.1違約責任：第三方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方和乙方的損失。14.2違約金：第三方應(yīng)支付違約金，違約金為合同金額的10%。第十五條第三方與甲方乙方的溝通協(xié)作15.2變更申請：第三方在項目實施過程中如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前向甲方乙方提出申請，經(jīng)協(xié)商一致后方可實施。第十六條附件16.1第三方資質(zhì)證明文件：第三方應(yīng)第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：項目需求說明書詳細描述項目需求、業(yè)務(wù)流程、功能模塊等內(nèi)容。包括但不限于：項目背景及目標用戶需求分析系統(tǒng)功能需求數(shù)據(jù)遷移方案安全需求附件2：技術(shù)方案說明書詳細描述系統(tǒng)升級方案、技術(shù)路線、實施方案等內(nèi)容。包括但不限于：升級版本介紹技術(shù)路線圖系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計實施方案及時間表風險評估及應(yīng)對措施附件3：項目進度計劃表詳細描述項目各階段的時間安排和任務(wù)分解。包括但不限于：項目啟動階段項目規(guī)劃階段項目執(zhí)行階段項目監(jiān)控階段項目收尾階段附件4：費用明細表詳細描述項目費用構(gòu)成和支付安排。包括但不限于：項目總預(yù)算各階段費用分配付款條件及時間表額外費用的計算方式附件5：第三方資質(zhì)證明文件第三方應(yīng)提供的資質(zhì)證明文件，包括但不限于：營業(yè)執(zhí)照副本稅務(wù)登記證組織機構(gòu)代碼證相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書技術(shù)人員資格證書附件6：第三方服務(wù)協(xié)議詳細描述第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)的具體內(nèi)容、責任劃分、權(quán)利義務(wù)等。包括但不限于：服務(wù)范圍服務(wù)標準服務(wù)時間技術(shù)支持保密義務(wù)違約責任說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定支付費用2.甲方未履行合同約定的配合義務(wù)3.乙方未按照合同約定完成項目升級4.乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)不符合約定5.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定6.第三方未按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)7.甲方、乙方與第三方之間因合同履行產(chǎn)生爭議違約責任認定標準：1.違約金：違約方應(yīng)支付合同金額的10%作為違約金。2.損害賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為給甲方和乙方造成的實際損失。3.合同解除：嚴重違約行為導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。示例說明：若甲方未按照合同約定支付費用，乙方有權(quán)暫停項目實施，并要求甲方支付違約金人民幣伍拾萬元整（￥500,000）。若甲方未履行合同約定的配合義務(wù)，導(dǎo)致項目無法正常進行，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總額的20%作為賠償。說明三：法律