2025年度存量房交易糾紛調解與仲裁服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度存量房交易糾紛調解與仲裁服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人/負責人1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4注冊地址及辦公地址2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景2.2簽訂目的3.服務內容3.1存量房交易糾紛調解服務3.1.1調解原則3.1.2調解范圍3.1.3調解程序3.2存量房交易糾紛仲裁服務3.2.1仲裁原則3.2.2仲裁范圍3.2.3仲裁程序4.服務期限4.1服務起止時間4.2服務期限延長及終止條件5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務質量及標準6.1調解服務質量6.2仲裁服務質量6.3服務標準7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任及處理8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除條件10.1合同解除條件10.2解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：服務協(xié)議12.2附件二：爭議解決規(guī)則12.3附件三：其他相關文件13.合同修訂及補充13.1合同修訂程序13.2合同補充程序14.其他約定事項14.1其他約定事項14.2其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務方：___________1.1.2客戶方：___________1.2法定代表人/負責人1.2.1服務方：___________1.2.2客戶方：___________1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1服務方聯(lián)系人：___________1.3.1聯(lián)系電話：___________1.3.2客戶方聯(lián)系人：___________1.3.2聯(lián)系電話：___________1.4注冊地址及辦公地址1.4.1服務方注冊地址：___________1.4.2服務方辦公地址：___________1.4.3客戶方注冊地址：___________1.4.4客戶方辦公地址：___________2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景2.1.1服務方具備豐富的存量房交易糾紛調解與仲裁經驗，旨在為客戶提供高效、公正的服務。2.1.2客戶方因存量房交易過程中產生糾紛，需要專業(yè)的調解與仲裁服務。2.2簽訂目的2.2.1明確雙方權利義務，確保服務過程中的公正、公平。2.2.2通過調解與仲裁，快速解決存量房交易糾紛，維護雙方合法權益。3.服務內容3.1存量房交易糾紛調解服務3.1.1調解原則3.1.1.1公正、公平、自愿原則3.1.1.2尊重事實、尊重法律原則3.1.2調解范圍3.1.2.1存量房交易合同糾紛3.1.2.2房屋買賣、租賃、抵押等糾紛3.1.3調解程序3.1.3.1雙方申請調解3.1.3.2確定調解人員3.1.3.3調解會議3.1.3.4調解協(xié)議的達成與執(zhí)行3.2存量房交易糾紛仲裁服務3.2.1仲裁原則3.2.1.1公正、公平、自愿原則3.2.1.2尊重事實、尊重法律原則3.2.2仲裁范圍3.2.2.1存量房交易合同糾紛3.2.2.2房屋買賣、租賃、抵押等糾紛3.2.3仲裁程序3.2.3.1雙方申請仲裁3.2.3.2確定仲裁員3.2.3.3仲裁庭開庭3.2.3.4仲裁裁決的作出與執(zhí)行4.服務期限4.1服務起止時間4.1.1服務起始時間：2025年1月1日4.1.2服務終止時間：2025年12月31日4.2服務期限延長及終止條件4.2.1服務期限可經雙方協(xié)商一致延長。4.2.2任何一方違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行時，合同可提前終止。5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.1.1調解服務費用：人民幣___________元5.1.2仲裁服務費用：人民幣___________元5.2費用支付方式5.2.1服務費用分期支付，具體支付時間及比例由雙方另行協(xié)商確定。5.2.2支付方式為銀行轉賬，收款賬戶信息由服務方提供。6.服務質量及標準6.1調解服務質量6.1.1調解員需具備相關資質和豐富經驗。6.1.2調解過程中，確保雙方合法權益得到充分尊重和保護。6.2仲裁服務質量6.2.1仲裁員需具備相關資質和豐富經驗。6.2.2仲裁過程中，確保程序合法、公正、公平。6.3服務標準6.3.1服務方在規(guī)定時間內完成調解或仲裁工作。6.3.2服務方提供書面調解或仲裁報告。7.保密條款7.1保密范圍7.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等。7.1.2合同內容、服務細節(jié)、爭議解決過程等。7.2保密義務7.2.1雙方對本合同及履行過程中知悉的保密信息負有保密義務。7.2.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。7.3違約責任7.3.1若一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。7.3.2違反保密義務的行為，可能構成侵權，雙方應承擔相應的法律責任。8.違約責任及處理8.1違約情形8.1.1一方未按合同約定提供服務或未達到服務質量標準。8.1.2一方未按合同約定支付費用。8.1.3一方違反保密義務。8.2違約責任8.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2.2違約金的具體數額由雙方協(xié)商確定，或按照法律規(guī)定計算。8.3違約處理8.3.1一方違約時，另一方有權要求違約方履行合同或采取補救措施。8.3.2若違約行為導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1若雙方同意，可選擇仲裁機構解決爭議。9.2.2仲裁機構由雙方協(xié)商確定，或按照法律規(guī)定選擇。9.3爭議解決程序9.3.1爭議發(fā)生后，雙方應在合理期限內協(xié)商解決。9.3.2若協(xié)商不成，爭議解決機構將根據仲裁規(guī)則進行仲裁。10.合同解除條件10.1合同解除條件10.1.1一方嚴重違約，經另一方書面通知后，在合理期限內仍未采取補救措施。10.1.2因不可抗力導致合同無法履行。10.2解除程序10.2.1一方提出解除合同，應書面通知另一方。10.2.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的服務和費用。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件11.2.1合同履行完畢。11.2.2合同解除。11.2.3合同因其他原因終止。12.合同附件12.1附件一：服務協(xié)議12.2附件二：爭議解決規(guī)則12.3附件三：其他相關文件13.合同修訂及補充13.1合同修訂程序13.1.1合同修訂需經雙方協(xié)商一致。13.1.2修訂后的合同經雙方簽字蓋章后生效。13.2合同補充程序13.2.1合同補充需經雙方協(xié)商一致。13.2.2補充內容作為合同附件，與合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可的，提供專業(yè)服務或協(xié)助解決糾紛的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方可以是但不限于中介機構、評估機構、鑒定機構、調解機構、仲裁機構等。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方在履行本合同時，如遇特殊情況，認為需要第三方介入以協(xié)助解決糾紛或提供服務。15.2.2雙方應共同協(xié)商確定第三方介入的必要性、介入方式及第三方資質要求。15.3第三方責任限額15.3.1第三方在介入過程中，因其提供服務或協(xié)助而產生的任何責任，其責任限額由甲乙雙方與第三方在簽訂補充協(xié)議時明確約定。15.3.2第三方責任限額應包括但不限于直接經濟損失、間接經濟損失、精神損害賠償等。15.4第三方責權利15.4.1第三方責任15.4.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、公正的服務。15.4.1.2第三方在提供服務的全過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4.1.3第三方因自身原因導致服務出現失誤或遺漏，應承擔相應責任。15.4.2第三方權利15.4.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責。15.4.2.2第三方有權根據甲乙雙方的要求，提出合理的服務建議或解決方案。15.4.3第三方義務15.4.3.1第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.4.3.2第三方應按照合同約定的時間、質量標準完成服務。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1第三方介入時的費用承擔16.1.1第三方介入產生的費用，由甲乙雙方根據實際情況協(xié)商分擔。16.1.2若合同中未約定分擔比例，則默認由甲乙雙方平均分擔。16.2第三方介入時的合同變更16.2.1第三方介入后，若需對合同內容進行變更，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。16.3第三方介入時的保密義務16.3.1第三方在介入過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方的關系為服務提供方與接受方，甲方為接受方。17.1.2第三方應按照甲方的要求，提供專業(yè)、公正的服務。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方的關系為服務提供方與接受方，乙方為接受方。17.2.2第三方應按照乙方的要求，提供專業(yè)、公正的服務。17.3第三方與甲乙雙方的關系17.3.1第三方與甲乙雙方的關系為獨立第三方，不參與甲乙雙方的任何利益分配。17.3.2第三方在介入過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務協(xié)議詳細要求：包括服務內容、服務期限、服務費用、雙方權利義務等具體條款。說明：服務協(xié)議是本合同的核心附件，明確了雙方在服務過程中的權利義務和責任。2.附件二：爭議解決規(guī)則詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等具體規(guī)定。說明：爭議解決規(guī)則是解決合同履行過程中出現爭議的指導性文件，有助于雙方快速、公正地解決糾紛。3.附件三：第三方介入協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的條件、第三方資質要求、第三方責任限額、費用承擔等具體條款。說明：第三方介入協(xié)議是針對合同履行過程中可能出現的第三方介入情況而制定的補充協(xié)議，確保第三方介入的合法性和有效性。4.附件四：保密協(xié)議詳細要求：包括保密范圍、保密義務、違約責任等具體條款。說明：保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密和隱私的重要文件，確保合同履行過程中的信息安全和保密。5.附件五：服務費用明細詳細要求：包括服務費用總額、支付方式、支付時間等具體信息。說明：服務費用明細是明確雙方支付費用的依據，有助于雙方按照約定履行支付義務。6.附件六：服務報告詳細要求：包括服務內容、服務結果、服務質量評價等具體內容。7.附件七：爭議解決報告詳細要求：包括爭議解決過程、爭議解決結果、爭議解決依據等具體內容。說明：爭議解決報告是解決爭議過程中形成的文件，有助于雙方了解爭議解決的全過程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為一：一方未按合同約定提供服務或未達到服務質量標準。責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：若服務方未按約定時間完成調解工作，應向客戶方支付違約金。違約行為二：一方未按合同約定支付費用。責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：若客戶方未按約定時間支付服務費用，應向服務方支付違約金。違約行為三：一方違反保密義務。責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：若任何一方泄露對方商業(yè)秘密，應向對方支付違約金。違約行為四：一方未按合同約定解除合同。責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：若任何一方未按約定程序解除合同，應向對方支付違約金。全文完。2025年度存量房交易糾紛調解與仲裁服務合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.2乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.3其他相關方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景2.2目的本合同的目的是為了明確雙方在存量房交易糾紛調解與仲裁過程中的權利、義務，確保糾紛得到及時、公正、有效的解決，維護雙方的合法權益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）存量房：指已經取得房屋所有權證書的住宅、非住宅房屋；（2）交易糾紛：指在存量房交易過程中，因房屋買賣、租賃、抵押、擔保等引起的爭議；（3）調解：指雙方在第三方的主持下，通過協(xié)商、協(xié)調等方式解決糾紛；（4）仲裁：指雙方將爭議提交給仲裁機構，由仲裁機構根據仲裁規(guī)則作出裁決。3.2關鍵詞解釋（1）甲方：指購買或租賃存量房的當事人；（2）乙方：指提供存量房交易糾紛調解與仲裁服務的機構；（3）相關方：指與存量房交易糾紛調解與仲裁服務有關的其他當事人，如房產中介、擔保機構等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方提供存量房交易糾紛調解與仲裁服務；（2）甲方應遵守合同約定，按時足額支付乙方服務費用；（3）甲方應提供真實、準確、完整的存量房交易信息；（4）甲方有權了解乙方的服務流程、收費標準及仲裁規(guī)則。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方提供真實、準確、完整的存量房交易信息；（2）乙方應按照合同約定，為甲方提供存量房交易糾紛調解與仲裁服務；（3）乙方應確保調解、仲裁過程的公正、公平；（4）乙方應按時足額收取甲方支付的服務費用。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同的履行地點為乙方所在地。5.3合同履行方式（1）乙方應按照合同約定，為甲方提供存量房交易糾紛調解與仲裁服務；（2）雙方應按照合同約定，履行各自的權利和義務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方有權解除合同。6.3終止程序（1）終止合同前，雙方應協(xié)商一致；（2）一方解除合同，應提前通知對方；（3）合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照約定結算服務費用；（2）合同終止后，雙方應相互返還對方提供的物品；（3）合同終止后，雙方不再承擔合同約定的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成（1）基礎服務費：指乙方提供的基本調解與仲裁服務費用；（2）增值服務費：指乙方在基礎服務之外提供的額外服務費用，如專業(yè)咨詢、文書起草等；（3）仲裁費：指乙方根據仲裁規(guī)則收取的仲裁費用；（4）其他費用：指本合同未列明的其他可能產生的費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方應將服務費用匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）現金支付：甲方可選擇在乙方指定地點進行現金支付；（3）其他支付方式：經雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時間（1）基礎服務費：甲方應在合同簽訂之日起____個工作日內支付；（2）增值服務費：甲方應在乙方提供增值服務后____個工作日內支付；（3）仲裁費：甲方應在仲裁申請?zhí)峤恢掌餩___個工作日內支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應準確無誤，如因甲方支付錯誤導致乙方損失，甲方應承擔相應責任；（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，出具相應的收據或發(fā)票；（3）如因乙方原因導致服務費用增加，乙方應在增加費用前通知甲方，并經甲方確認后方可收取。八、違約責任8.1甲方違約（1）如甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付_____%的違約金；（2）如甲方提供虛假信息，導致乙方損失，甲方應承擔相應責任；（3）如甲方違反保密條款，乙方有權解除合同并要求賠償。8.2乙方違約（1）如乙方未按時提供服務，應向甲方支付_____%的違約金；（2）如乙方提供的服務不符合合同約定，乙方應承擔相應責任；（3）如乙方違反保密條款，乙方應承擔相應責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照本合同約定支付違約金；（2）違約方應賠償對方因此遭受的直接損失；（3）賠償金額以實際損失為準，雙方可協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。9.2保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應對保密內容采取嚴格的保密措施，防止泄露；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容；（3）保密期限屆滿后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行不能或者難以履行的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為；（3）電力、通訊、交通等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件發(fā)生導致合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任；（3）雙方應采取一切可能措施減輕不可抗力事件的影響。10.4不可抗力實例（1）地震導致乙方辦公地點無法正常運營；（2）政府出臺政策禁止乙方提供服務；（3）通訊中斷導致甲方無法及時支付費用。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。11.2調解如協(xié)商不成，雙方可申請調解機構進行調解。11.3仲裁或訴訟如調解不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同；（2）法律法規(guī)禁止轉讓的合同；（3）合同約定不得轉讓的合同。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同簽訂后，雙方均保留對合同內容的最終解釋權；（2）除非雙方另有約定，否則本合同項下的權利不得轉讓或抵押。13.2特殊權力保留（1）乙方保留對甲方提供的信息進行保密的權利；（2）乙方保留對合同履行過程中發(fā)現的問題進行改進的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應相互協(xié)助，共同完成合同約定的各項事務。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應按照合同約定的時間、地點和方式提供必要的協(xié)助與配合；（2）雙方應保持溝通，及時解決合同履行過程中出現的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間的完整協(xié)議，并具有獨立性，不因任何其他協(xié)議、合同或承諾的存在而受影響。16.3增減條款未經雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：__________日期：__________乙方（蓋章）：簽字：__________日期：__________附件：1.本合同附件一；2.本合同附件二；3.其他相關文件。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本合同附件一：雙方簽訂的保密協(xié)議2.本合同附件二：雙方簽訂的仲裁規(guī)則3.其他相關文件，包括但不限于：存量房交易信息服務費用明細爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付服務費用：甲方未在約定時間內支付費用，視為違約。提供虛假信息：甲方提供的信息不真實、不準確，導致乙方損失，視為違約。違反保密條款：甲方泄露保密信息，視為違約。2.乙方違約行為及認定：未按時提供服務：乙方未在約定時間內提供服務，視為違約。服務不符合約定：乙方提供的服務不符合合同約定，視為違約。違反保密條款：乙方泄露保密信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.存量房：已取得房屋所有權證書的住宅、非住宅房屋。2.交易糾紛：在存量房交易過程中，因房屋買賣、租賃、抵押、擔保等引起的爭議。3.調解：在第三方主持下，通過協(xié)商、協(xié)調等方式解決糾紛。4.仲裁：將爭議提交給仲裁機構，由仲裁機構根據仲裁規(guī)則作出裁決。5.不可抗力：因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同履行不能或者難以履行的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，了解原因，并提供支付方式，必要時可提供分期付款方案。2.問題：乙方未按時提供服務。解決辦法：乙方應立即采取措施，確保在約定時間內提供服務，如因特殊原因無法按時提供，應提前通知甲方，并協(xié)商解決方案。3.問題：雙方在爭議解決過程中意見不一致。解決辦法：雙方應保持溝通，通過協(xié)商或調解機構協(xié)助解決爭議，如協(xié)商不成，可申請仲裁或訴訟。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應加強保密意識，對保密信息采取嚴格的管理措施