二零二五版大型商場運營管理與服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版大型商場運營管理與服務協(xié)議本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2術(shù)語解釋3.當事人信息3.1商場業(yè)主信息3.2運營管理與服務方信息4.運營管理與服務內(nèi)容4.1商場整體運營管理4.2店鋪租賃與管理4.3商場安全與秩序維護4.4營銷活動策劃與執(zhí)行4.5設施設備維護與管理5.運營管理與服務費用5.1服務費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.運營管理與服務期限6.1運營期限6.2續(xù)約條件7.運營管理與服務的標準7.1服務質(zhì)量標準7.2安全標準7.3設施設備維護標準8.運營管理與服務的監(jiān)督與考核8.1監(jiān)督機制8.2考核標準8.3考核結(jié)果處理9.運營管理與服務的變更與終止9.1變更程序9.2終止條件9.3終止程序10.違約責任10.1運營管理與服務方的違約責任10.2商場業(yè)主的違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他條款14.1合同附件14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確商場業(yè)主與運營管理與服務方之間的權(quán)利、義務關系，確保商場運營管理與服務工作的順利進行，實現(xiàn)雙方利益的最大化。1.3合同范圍本合同適用于商場業(yè)主提供的商場場地及其配套設施的運營管理與服務工作。2.定義與解釋2.1術(shù)語定義在本合同中，除非上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語的含義如下：商場：指本合同約定的商場場地及其配套設施；運營管理與服務方：指具備商場運營管理與服務能力的法人或其他組織；商場業(yè)主：指擁有商場所有權(quán)或使用權(quán)，委托運營管理與服務方進行運營管理與服務的一方；運營管理與服務：指對商場進行日常運營、安全管理、設備維護、營銷活動策劃與執(zhí)行等綜合服務。2.2術(shù)語解釋本合同中未定義的術(shù)語，應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。3.當事人信息3.1商場業(yè)主信息（此處填寫商場業(yè)主的相關信息，如名稱、地址、法定代表人等）3.2運營管理與服務方信息（此處填寫運營管理與服務方的相關信息，如名稱、地址、法定代表人等）4.運營管理與服務內(nèi)容4.1商場整體運營管理制定商場運營管理制度；制定商場安全管理措施；組織商場員工培訓；負責商場日常運營管理；負責商場設施設備的維護與管理。4.2店鋪租賃與管理制定店鋪租賃政策；負責店鋪租賃合同的簽訂與管理工作；負責店鋪租賃費用的收取；負責店鋪租賃合同的續(xù)簽與解除。4.3商場安全與秩序維護制定商場安全管理制度；負責商場消防、治安等工作；負責商場突發(fā)事件的處理；負責商場內(nèi)部秩序的維護。4.4營銷活動策劃與執(zhí)行制定商場營銷活動計劃；負責營銷活動的策劃與組織；負責營銷活動的宣傳推廣；負責營銷活動的效果評估。4.5設施設備維護與管理制定設施設備維護計劃；負責設施設備的日常維護；負責設施設備的定期檢查；負責設施設備的更新改造。5.運營管理與服務費用5.1服務費用構(gòu)成運營管理費；設施設備維護費；營銷活動策劃與執(zhí)行費；其他相關費用。5.2費用支付方式服務費用支付方式為：按月支付，具體支付日期及金額由雙方另行約定。5.3費用調(diào)整機制本合同服務費用可根據(jù)市場行情、成本變化等因素進行調(diào)整，具體調(diào)整機制由雙方另行約定。6.運營管理與服務期限6.1運營期限本合同運營期限為__年__月，自雙方簽署之日起計算。6.2續(xù)約條件本合同期滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，應提前__個月__天協(xié)商續(xù)約事宜，續(xù)約條件由雙方另行約定。8.運營管理與服務的監(jiān)督與考核8.1監(jiān)督機制商場業(yè)主應設立專門機構(gòu)或指定專人負責對運營管理與服務方的運營管理與服務工作進行監(jiān)督，包括定期檢查、現(xiàn)場巡查、工作匯報等方式。8.2考核標準運營管理與服務工作的質(zhì)量；商場的安全與秩序狀況；設施設備的維護狀況；營銷活動的效果；服務費用的使用情況。8.3考核結(jié)果處理考核結(jié)果應形成書面報告，由商場業(yè)主與運營管理與服務方共同確認。對于考核結(jié)果不合格的，運營管理與服務方應制定改進措施，并在規(guī)定期限內(nèi)整改。9.運營管理與服務的變更與終止9.1變更程序本合同任何內(nèi)容的變更，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.2終止條件一方嚴重違約；發(fā)生不可抗力事件；雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)或政策變化導致本合同無法繼續(xù)履行。9.3終止程序一方提出終止本合同時，應提前__個月__天書面通知對方，并說明終止原因。終止通知發(fā)出后，雙方應按照本合同約定進行善后處理。10.違約責任10.1運營管理與服務方的違約責任約定違約金；損害賠償；其他違約責任。10.2商場業(yè)主的違約責任約定違約金；損害賠償；其他違約責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭議，應選擇具有管轄權(quán)的仲裁委員會。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行或履行困難時，雙方應相互理解，協(xié)商解決。如不可抗力事件持續(xù)超過__個月__天，任何一方均有權(quán)解除本合同。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件合同期滿；雙方協(xié)商一致解除；法律法規(guī)或政策變化導致合同無法繼續(xù)履行；一方違約導致合同解除。14.其他條款14.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)本合同一式__份，雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。14.4合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，簽署日期為____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中所述第三方，指非本合同雙方當事人，但在本合同執(zhí)行過程中，因提供專業(yè)服務、協(xié)助履行合同義務或解決爭議而介入合同關系的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方范圍專業(yè)服務機構(gòu)，如審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律顧問等；顧問或?qū)＜遥缡袌龇治鰧＜?、技術(shù)顧問等；中介機構(gòu)，如房地產(chǎn)經(jīng)紀公司、物業(yè)管理顧問等；其他經(jīng)雙方同意的第三方。2.第三方介入的條件與程序2.1介入條件雙方當事人的一致同意；第三方具備完成其職責所需的資質(zhì)和能力；介入行為符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。2.2介入程序第三方介入的程序如下：雙方當事人協(xié)商確定第三方的職責、權(quán)限和費用；第三方提交書面承諾，明確其責任和義務；雙方當事人簽署書面協(xié)議，明確第三方在本合同中的角色和作用。3.第三方責任限額3.1責任限額定義責任限額是指第三方在履行職責過程中，因過錯造成合同一方或雙方損失，應承擔的最高賠償金額。3.2責任限額的確定第三方責任限額由雙方當事人根據(jù)第三方提供服務的性質(zhì)、風險程度和預期收益等因素協(xié)商確定，并在第三方承諾書中予以明確。3.3責任限額的調(diào)整在合同履行期間，如第三方責任限額需調(diào)整，雙方當事人應協(xié)商一致，并以書面形式修改相關條款。4.第三方權(quán)利與義務4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求雙方當事人提供必要的信息和資料，以履行其職責；第三方有權(quán)根據(jù)其職責范圍，獨立作出判斷和決策；第三方有權(quán)獲得其提供服務的合理報酬。4.2第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定，履行其職責；第三方應保守商業(yè)秘密，不得泄露任何一方當事人的商業(yè)秘密；第三方應盡合理注意義務，確保其提供的服務符合行業(yè)標準和專業(yè)要求。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與商場業(yè)主的關系第三方與商場業(yè)主之間的關系，以本合同和雙方當事人與第三方簽訂的協(xié)議為準。5.2第三方與運營管理與服務方的關系第三方與運營管理與服務方之間的關系，以本合同和雙方當事人與第三方簽訂的協(xié)議為準。5.3第三方與店鋪租賃戶的關系第三方與店鋪租賃戶的關系，以商場業(yè)主與店鋪租賃戶之間的租賃合同為準。6.第三方介入后的合同變更6.1變更程序第三方介入后，如需對本合同進行變更，應經(jīng)雙方當事人和第三方協(xié)商一致，并以書面形式修改相關條款。6.2變更通知任何合同變更，雙方當事人和第三方均有義務及時通知其他相關方。7.第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入后發(fā)生的爭議，應遵循本合同中關于爭議解決方式的約定。7.2爭議解決機構(gòu)如雙方當事人和第三方約定仲裁解決爭議，應選擇具有管轄權(quán)的仲裁委員會。8.第三方介入后的合同終止8.1終止條件第三方介入后，如出現(xiàn)本合同約定的終止條件，任何一方均有權(quán)終止本合同。8.2終止程序第三方介入后的合同終止程序，應遵循本合同中關于合同終止的程序規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商場運營管理與服務協(xié)議詳細要求：本協(xié)議應包含所有合同條款，并由雙方當事人簽字（或蓋章）。說明：本附件為合同主體文件，是雙方履行合同義務的主要依據(jù)。2.第三方承諾書詳細要求：第三方承諾書應明確第三方的責任、義務和權(quán)利，并由第三方簽字（或蓋章）。說明：本附件用于明確第三方在本合同中的角色和責任。3.運營管理與服務費用清單詳細要求：費用清單應詳細列明各項服務費用及支付方式。說明：本附件用于明確雙方支付費用的明細。4.考核報告詳細要求：考核報告應詳細記錄運營管理與服務方的考核結(jié)果及改進措施。說明：本附件用于評估運營管理與服務方的工作表現(xiàn)。5.變更協(xié)議詳細要求：變更協(xié)議應詳細列明合同變更的內(nèi)容及生效日期。說明：本附件用于記錄合同變更的歷史。6.第三方責任限額協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方的責任限額及調(diào)整機制。說明：本附件用于限制第三方責任。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確爭議解決的方式和程序。說明：本附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。8.不可抗力事件證明詳細要求：證明應詳細記錄不可抗力事件的發(fā)生、影響及處理情況。說明：本附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生。9.合同終止協(xié)議詳細要求：協(xié)議應詳細記錄合同終止的原因及生效日期。說明：本附件用于記錄合同終止的歷史。說明二：違約行為及責任認定：1.運營管理與服務方違約運營管理與服務方泄露商場業(yè)主商業(yè)秘密：違約責任為支付違約金，并賠償商場業(yè)主因此遭受的損失。2.商場業(yè)主違約商場業(yè)主未按時支付費用：違約責任為支付滯納金，并賠償運營管理與服務方因此遭受的損失。商場業(yè)主違反合同約定，造成運營管理與服務方損失：違約責任為賠償運營管理與服務方遭受的直接經(jīng)濟損失。3.第三方違約第三方未履行承諾：違約責任為支付違約金，并賠償因此給雙方當事人造成的損失。第三方泄露商業(yè)秘密：違約責任為支付違約金，并賠償因此給雙方當事人造成的損失。示例說明：若運營管理與服務方因自身原因?qū)е律虉霭踩芾聿簧?，造成安全事故，則運營管理與服務方應承擔相應的賠償責任。若第三方在提供服務過程中泄露商場業(yè)主的商業(yè)秘密，則第三方應承擔相應的賠償責任，并賠償商場業(yè)主因此遭受的損失。全文完。二零二四版大型商場運營管理與服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1雙方名稱2.2法定代表人2.3聯(lián)系方式3.商場概況3.1商場位置3.2商場面積3.3商場結(jié)構(gòu)4.運營管理4.1運營目標4.2運營范圍4.3運營時間5.服務內(nèi)容5.1服務項目5.2服務標準5.3服務期限6.權(quán)利與義務6.1經(jīng)營者權(quán)利6.2經(jīng)營者義務6.3服務商權(quán)利6.4服務商義務7.費用及支付7.1費用構(gòu)成7.2費用標準7.3支付方式8.運營管理費用8.1管理費用構(gòu)成8.2管理費用標準8.3支付方式9.營業(yè)額分成9.1分成比例9.2分成方式9.3分成時間10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止12.3終止條件13.合同變更與解除13.1變更條件13.2解除條件13.3解除程序14.其他約定14.1不可抗力14.2通知與送達14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“商場”指位于[具體地址]的[商場名稱]，包括商場內(nèi)的所有建筑物、設施及配套設施。1.1.2“經(jīng)營者”指[經(jīng)營者名稱]，負責商場的日常運營管理。1.1.3“服務商”指[服務商名稱]，負責商場的各項服務。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應按照相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例進行解釋。2.合同雙方信息2.1雙方名稱2.1.1經(jīng)營者：[經(jīng)營者名稱]2.1.2服務商：[服務商名稱]2.2法定代表人2.2.1經(jīng)營者法定代表人：[經(jīng)營者法定代表人姓名]2.2.2服務商法定代表人：[服務商法定代表人姓名]2.3聯(lián)系方式2.3.1經(jīng)營者聯(lián)系方式：[經(jīng)營者聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.3.2服務商聯(lián)系方式：[服務商聯(lián)系電話、電子郵箱等]3.商場概況3.1商場位置：[具體地址]3.2商場面積：[商場總面積]3.3商場結(jié)構(gòu)：[商場樓層、業(yè)態(tài)分布等]4.運營管理4.1運營目標4.1.1提高商場整體運營效率4.1.2提升顧客購物體驗4.1.3保障商場安全穩(wěn)定4.2運營范圍4.2.1商場內(nèi)所有商業(yè)經(jīng)營活動4.2.2商場內(nèi)公共區(qū)域管理4.2.3商場內(nèi)設施維護與管理4.3運營時間4.3.1商場營業(yè)時間：[具體營業(yè)時間]4.3.2商場節(jié)假日及特殊情況營業(yè)時間安排5.服務內(nèi)容5.1服務項目5.1.1商場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔5.1.2商場內(nèi)安全巡查5.1.3商場內(nèi)設施設備維護5.1.4商場內(nèi)顧客投訴處理5.2服務標準5.2.1服務項目執(zhí)行標準應符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范5.2.2服務質(zhì)量達到行業(yè)平均水平5.3服務期限5.3.1本合同服務期限為[具體服務期限]，自合同生效之日起計算。6.權(quán)利與義務6.1經(jīng)營者權(quán)利6.1.1制定商場運營管理規(guī)章制度6.1.2監(jiān)督檢查服務商履行服務義務6.1.3收取商場運營管理費用6.2經(jīng)營者義務6.2.1為服務商提供必要的工作條件6.2.2維護服務商合法權(quán)益6.2.3保障商場正常運營6.3服務商權(quán)利6.3.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務6.3.2獲得商場運營管理費用6.3.3維護自身合法權(quán)益6.4服務商義務6.4.1嚴格遵守商場運營管理規(guī)章制度6.4.2按時完成服務項目6.4.3保障商場運營安全穩(wěn)定7.費用及支付7.1費用構(gòu)成7.1.1商場運營管理費用7.1.2商場運營管理服務費7.2費用標準7.2.1商場運營管理費用：[具體費用標準]7.2.2商場運營管理服務費：[具體費用標準]7.3支付方式7.3.1費用支付方式為[支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]7.3.2費用支付時間：[具體支付時間]8.運營管理費用8.1管理費用構(gòu)成8.1.1人員工資及福利8.1.2設施設備折舊8.1.3辦公費用8.1.4保安、保潔費用8.2管理費用標準8.2.1人員工資及福利：按國家及地方相關規(guī)定執(zhí)行8.2.2設施設備折舊：根據(jù)資產(chǎn)價值和使用年限計算8.2.3辦公費用：根據(jù)實際支出確定8.2.4保安、保潔費用：根據(jù)服務合同約定執(zhí)行8.3支付方式8.3.1管理費用由經(jīng)營者按月支付給服務商8.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬9.營業(yè)額分成9.1分成比例9.1.1經(jīng)營者與服務商按照[具體分成比例]分成營業(yè)額9.1.2分成比例可在合同期限內(nèi)經(jīng)雙方協(xié)商調(diào)整9.2分成方式9.2.1分成以月為單位，每月結(jié)算一次9.2.2分成金額在次月支付9.3分成時間9.3.1分成時間：每月[具體日期]前完成結(jié)算并支付10.違約責任10.1違約情形10.1.1服務商未按時完成服務項目10.1.2服務商服務質(zhì)量不符合合同約定10.1.3經(jīng)營者未按時支付費用10.2違約責任10.2.1服務商未按時完成服務項目，每逾期一日應支付[具體違約金比例]的違約金10.2.2服務商服務質(zhì)量不符合合同約定，經(jīng)營者有權(quán)要求服務商進行整改，如整改后仍不符合要求，服務商應承擔相應的違約責任10.2.3經(jīng)營者未按時支付費用，每逾期一日應支付[具體違約金比例]的違約金10.3違約賠償10.3.1違約方應向守約方支付違約金10.3.2因違約給對方造成的損失，違約方應承擔賠償責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向[具體法院或仲裁機構(gòu)]提起訴訟或仲裁11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1[具體法院或仲裁機構(gòu)名稱]11.3爭議解決程序11.3.1爭議發(fā)生后，雙方應盡快通知對方11.3.2雙方應在[具體時間]內(nèi)提交相關證據(jù)材料11.3.3爭議解決機構(gòu)將根據(jù)雙方提交的證據(jù)和事實依法作出裁決12.合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同終止12.2.1本合同因期滿或雙方協(xié)商一致解除而終止12.2.2因不可抗力導致合同無法履行，合同自動終止12.3終止條件12.3.1合同期滿12.3.2雙方協(xié)商一致解除12.3.3不可抗力導致合同無法履行13.合同變更與解除13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更13.2解除條件13.2.1因一方違約導致合同無法履行13.2.2因不可抗力導致合同無法履行13.3解除程序13.3.1一方提出解除合同，另一方應在[具體時間]內(nèi)回復13.3.2解除合同后，雙方應按照約定處理相關事宜14.其他約定14.1不可抗力14.1.1本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取措施減少損失14.2通知與送達14.2.1本合同項下的通知應以書面形式送達14.2.2通知送達地址為雙方在合同中約定的地址14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方外的任何自然人和法人，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方責任限額15.2.1第三方的責任限額由雙方根據(jù)實際情況在合同中約定，并在合同附件中明確列出。15.2.2第三方的責任限額包括但不限于賠償責任、違約責任、損害賠償?shù)取?5.3第三方介入條件15.3.1.1雙方一致同意；15.3.1.2第三方具備相應的資質(zhì)和能力；15.3.1.3第三方提供的服務符合合同要求。15.4第三方職責15.4.1.1提供專業(yè)的中介、評估、咨詢或監(jiān)理服務；15.4.1.2對商場的運營管理提供專業(yè)意見和建議；15.4.1.3對商場的設施設備進行定期檢查和維護；15.4.1.4協(xié)助解決商場運營過程中出現(xiàn)的各類問題。15.5第三方權(quán)利15.5.1.1要求經(jīng)營者提供必要的工作條件；15.5.1.2要求服務商提供必要的服務配合；15.5.1.3在合同約定的范圍內(nèi)獨立行使職責。15.6第三方義務15.6.1.1嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；15.6.1.2保守商場的商業(yè)秘密；15.6.1.3按合同約定的時間、質(zhì)量、標準完成工作。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方與經(jīng)營者的關系16.1.1第三方與經(jīng)營者之間是委托與被委托的關系，經(jīng)營者負責支付第三方服務費用。16.2第三方與服務商的關系16.2.1第三方與服務商之間是監(jiān)督與協(xié)助的關系，服務商應配合第三方的工作。16.3第三方與顧客的關系16.3.1第三方在履行職責過程中，應尊重顧客的合法權(quán)益，不得侵犯顧客的隱私。17.第三方介入的合同變更17.1當?shù)谌浇槿霑r，合同條款中有關經(jīng)營者與服務商的權(quán)利、義務和責任應相應調(diào)整，以適應第三方的工作需要。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方介入引起的爭議，應按照本合同第11條“爭議解決”的相關規(guī)定進行處理。19.第三方介入的合同終止19.1第三方介入的合同終止條件，應參照本合同第12條“合同生效與終止”的相關規(guī)定執(zhí)行。20.第三方介入的合同附件20.1.1第三方的資質(zhì)證明文件；20.1.2第三方的工作計劃及時間表；20.1.3第三方的責任限額及違約責任；20.1.4第三方的保密協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：第三方資質(zhì)證明文件要求：第三方提供的資質(zhì)證明文件應真實有效，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、相關資格證書等。說明：附件一用于證明第三方具備提供相關服務的資質(zhì)和能力。2.附件二：第三方工作計劃及時間表要求：第三方應制定詳細的工作計劃及時間表，明確各項工作任務的完成時間節(jié)點。說明：附件二用于明確第三方的服務內(nèi)容和進度安排。3.附件三：第三方責任限額及違約責任要求：第三方應明確其責任限額，并在附件中列出具體的違約責任條款。說明：附件三用于界定第三方在服務過程中可能產(chǎn)生的責任和違約責任。4.附件四：保密協(xié)議要求：第三方應與雙方簽訂保密協(xié)議，確保商場的商業(yè)秘密不被泄露。說明：附件四用于保護商場的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。5.附件五：商場運營管理規(guī)章制度要求：經(jīng)營者應制定商場運營管理規(guī)章制度，明確商場運營管理的各項規(guī)定。說明：附件五用于規(guī)范商場的日常運營管理。6.附件六：商場設施設備清單要求：商場設施設備清單應詳細列出商場內(nèi)所有設施設備的名稱、型號、數(shù)量等。說明：附件六用于明確商場的設施設備情況。7.附件七：服務商服務合同要求：服務商應與經(jīng)營者簽訂服務合同，明確雙方的權(quán)利和義務。說明：附件七用于規(guī)范服務商的服務行為。8.附件八：營業(yè)額分成協(xié)議要求：經(jīng)營者與服務商應簽訂營業(yè)額分成協(xié)議，明確分成比例和支付方式。說明：附件八用于規(guī)范營業(yè)額的分成和支付。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務商未按時完成服務項目責任認定標準：服務商每逾期一日應支付[具體違約金比例]的違約金。示例說明：若服務商應在5月31日前完成某項服務，但實際完成時間為6月5日，則服務商應支付[具體違約金比例]×5日的違約金。2.違約行為：服務商服務質(zhì)量不符合合同約定責任認定標準：服務商應進行整改，如整改后仍不符合要求，服務商應承擔相應的違約責任。示例說明：若服務商提供的服務不符合合同約定的質(zhì)量標準，經(jīng)營者要求服務商進行整改，若整改后仍不符合要求，服務商應承擔違約責任。3.違約行為：經(jīng)營者未按時支付費用責任認定標準：經(jīng)營者每逾期一日應支付[具體違約金比例]的違約金。示例說明：若經(jīng)營者應在3月31日前支付某筆費用，但實際支付時間為4月5日，則經(jīng)營者應支付[具體違約金比例]×5日的違約金。4.違約行為：第三方未按約定履行職責責任認定標準：第三方未按約定履行職責，應承擔相應的違約責任。示例說明：若第三方未按時完成某項工作，應按照合同約定的責任限額承擔違約責任。全文完。二零二四版大型商場運營管理與服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.當事人2.1運營方2.2服務方3.合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.運營范圍4.1商場概況4.2經(jīng)營品類4.3營業(yè)面積5.服務內(nèi)容5.1服務項目5.2服務標準5.3服務質(zhì)量6.運營管理6.1運營方權(quán)利6.2運營方義務6.3運營方責任7.服務提供7.1服務方權(quán)利7.2服務方義務7.3服務方責任8.收費標準與支付方式8.1收費標準8.2支付方式8.3付款期限9.違約責任9.1運營方違約責任9.2服務方違約責任9.3違約金10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的處理13.其他約定13.1通知與送達13.2法律適用13.3合同份數(shù)14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義a)“運營方”指本合同中承擔商場運營管理的主體；b)“服務方”指本合同中提供商場相關服務支持的主體；c)“商場”指本合同中雙方約定運營的場所；d)“服務內(nèi)容”指本合同中服務方應提供的各項服務；e)“運營管理”指本合同中運營方應負責的商場管理活動。1.2解釋a)本合同中所有術(shù)語的含義均以本條款的解釋為準；b)如有歧義，解釋權(quán)歸運營方所有。2.當事人2.1運營方a)名稱：[運營方全稱]b)地址：[運營方地址]c)法定代表人：[運營方法定代表人姓名]d)聯(lián)系電話：[運營方聯(lián)系電話]2.2服務方a)名稱：[服務方全稱]b)地址：[服務方地址]c)法定代表人：[服務方法定代表人姓名]d)聯(lián)系電話：[服務方聯(lián)系電話]3.合同期限3.1開始日期：[合同開始日期]3.2結(jié)束日期：[合同結(jié)束日期]4.運營范圍4.1商場概況a)名稱：[商場名稱]b)地址：[商場地址]c)營業(yè)面積：[商場總面積]4.2經(jīng)營品類a)[具體經(jīng)營品類列表]b)[其他經(jīng)營品類說明]4.3營業(yè)面積a)[具體營業(yè)面積分配說明]b)[其他營業(yè)面積說明]5.服務內(nèi)容5.1服務項目a)[具體服務項目列表]b)[其他服務項目說明]5.2服務標準a)[具體服務標準說明]b)[其他服務標準說明]5.3服務質(zhì)量a)[具體服務質(zhì)量要求]b)[其他服務質(zhì)量要求]6.運營管理6.1運營方權(quán)利a)[運營方具體權(quán)利說明]b)[其他運營方權(quán)利說明]6.2運營方義務a)[運營方具體義務說明]b)[其他運營方義務說明]6.3運營方責任a)[運營方具體責任說明]b)[其他運營方責任說明]7.服務提供7.1服務方權(quán)利a)[服務方具體權(quán)利說明]b)[其他服務方權(quán)利說明]7.2服務方義務a)[服務方具體義務說明]b)[其他服務方義務說明]7.3服務方責任a)[服務方具體責任說明]b)[其他服務方責任說明]8.收費標準與支付方式8.1收費標準a)[服務費收費標準]b)[物業(yè)管理費收費標準]c)[其他相關費用收費標準]8.2支付方式a)[付款方式說明，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]b)[支付時間說明，如每月、每季度等]8.3付款期限a)[具體付款期限說明]b)[逾期付款的違約責任]9.違約責任9.1運營方違約責任a)[運營方違約行為及對應責任]b)[違約金的計算方式及比例]9.2服務方違約責任a)[服務方違約行為及對應責任]b)[違約金的計算方式及比例]9.3違約金a)[違約金的具體數(shù)額]b)[違約金的支付方式]10.爭議解決10.1爭議解決方式a)[協(xié)商解決]b)[調(diào)解解決]c)[仲裁解決]d)[訴訟解決]10.2爭議解決機構(gòu)a)[仲裁委員會名稱]b)[法院名稱]10.3爭議解決程序a)[爭議解決的流程]b)[爭議解決的時間限制]11.合同解除11.1合同解除條件a)[合同解除的具體條件]b)[通知方式及期限]11.2合同解除程序a)[合同解除的具體程序]b)[解除通知的送達方式]11.3合同解除后的處理a)[合同解除后的財產(chǎn)清算]b)[合同解除后的責任承擔]12.合同生效與變更12.1合同生效條件a)[合同生效的具體條件]b)[生效日期]12.2合同變更程序a)[合同變更的具體程序]b)[變更通知的送達方式]12.3合同變更后的處理a)[合同變更后的權(quán)利義務調(diào)整]b)[合同變更后的生效日期]13.其他約定13.1通知與送達a)[通知的送達方式]b)[送達地址及聯(lián)系方式]13.2法律適用a)[適用法律及法規(guī)]b)[適用地方法規(guī)及政策]13.3合同份數(shù)a)[合同份數(shù)說明]b)[合同副本效力]14.合同附件14.1附件一：[商場運營管理與服務協(xié)議附件一名稱]14.2附件二：[商場運營管理與服務協(xié)議附件二名稱]14.3附件三：[商場運營管理與服務協(xié)議附件三名稱]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)“第三方”指本合同中除甲、乙雙方外的任何個人或單位，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、檢測機構(gòu)等。15.2第三方介入條件a)第三方介入應經(jīng)甲、乙雙方書面同意；b)第三方介入的目的是為了協(xié)助甲、乙雙方履行本合同的條款。15.3第三方介入方式a)第三方可以通過提供專業(yè)意見、技術(shù)支持、監(jiān)督管理等方式介入；b)第三方介入的具體方式應在甲、乙雙方書面協(xié)議中明確。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款a)甲方應向第三方提供必要的資料和權(quán)限，以便第三方履行職責；b)甲方應確保第三方在介入過程中遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定；c)甲方應對第三方在介入過程中產(chǎn)生的合理費用負責。16.2乙方額外條款a)乙方應向第三方提供必要的資料和權(quán)限，以便第三方履行職責；b)乙方應確保第三方在介入過程中遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定；c)乙方應對第三方在介入過程中產(chǎn)生的合理費用負責。17.第三方責任限額17.1責任限額定義a)“責任限額”指第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲、乙雙方損失的，第三方應承擔的最高賠償額。17.2責任限額確定a)責任限額應在甲、乙雙方書面協(xié)議中明確；b)責任限額可按合同金額的一定比例或固定數(shù)額確定。17.3責任限額的適用a)第三方在介入過程中，如因自身原因造成甲、乙雙方損失，應承擔不超過責任限額的賠償責任；b)超出責任限額的部分，由甲、乙雙方自行承擔。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務關系a)第三方應遵守甲方的指示和本合同的約定；b)第三方在介入過程中，如違反甲方指示或本合同約定，甲方有權(quán)要求第三方承擔相應的責任。