2024年配電房設備故障應急處理與維修服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年配電房設備故障應急處理與維修服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1合同標的物2.2合同服務范圍2.3合同服務內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始時間3.2合同終止時間4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務質(zhì)量標準5.1故障處理時間要求5.2維修質(zhì)量要求5.3質(zhì)量保證期6.故障應急處理流程6.1故障報告6.2故障響應時間6.3故障現(xiàn)場處理6.4故障處理結(jié)果反饋7.維修服務流程7.1維修需求申請7.2維修人員安排7.3維修材料及工具準備7.4維修現(xiàn)場實施7.5維修結(jié)果驗收8.合同變更及解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更及解除程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔方式9.3違約責任賠償標準10.保密條款10.1保密范圍10.2保密義務10.3違反保密義務的責任11.爭議解決方式11.1爭議解決方式選擇11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定事項13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同附件效力14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱：甲方（配電房設備所有方）【公司全稱】；乙方（配電房設備維修服務方）【公司全稱】1.2合同雙方地址：甲方地址：【詳細地址】；乙方地址：【詳細地址】1.3合同雙方法定代表人：甲方法定代表人：【姓名】；乙方法定代表人：【姓名】1.4合同雙方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系方式：【電話】；乙方聯(lián)系方式：【電話】2.合同標的及范圍2.1合同標的物：甲方所有位于【配電房位置】的配電房設備，包括但不限于變壓器、開關柜、電纜等。2.2合同服務范圍：乙方為甲方提供配電房設備的故障應急處理和維修服務，包括設備故障的診斷、維修、更換零部件等。2.3合同服務內(nèi)容：乙方需按照甲方要求，在合同有效期內(nèi)，對甲方配電房設備進行定期巡檢、故障排除和維修保養(yǎng)。3.合同期限3.1合同起始時間：自2024年【起始月份】【起始日期】起3.2合同終止時間：至2024年【終止月份】【終止日期】止4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額：人民幣【總金額】元整4.2費用支付方式：乙方根據(jù)甲方提供的月度或季度服務清單，每月或每季度向甲方開具發(fā)票，甲方應在收到發(fā)票后【天數(shù)】日內(nèi)支付相應費用。4.3費用支付時間：每月/季度一個工作日支付上一月/季度服務費用5.服務質(zhì)量標準5.1故障處理時間要求：自接到甲方故障報告起，乙方應在【小時數(shù)】小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并在【小時數(shù)】小時內(nèi)完成故障排除。5.2維修質(zhì)量要求：乙方維修后的設備應達到原設備的使用性能和可靠性，且符合國家相關標準和規(guī)定。5.3質(zhì)量保證期：乙方對維修后的設備提供【月數(shù)】個月的質(zhì)量保證期。6.故障應急處理流程6.1故障報告：甲方發(fā)現(xiàn)配電房設備故障時，應立即通過電話或其他通訊方式通知乙方，并提供故障情況說明。6.2故障響應時間：乙方應在接到故障報告后【分鐘數(shù)】分鐘內(nèi)進行響應，并在【分鐘數(shù)】分鐘內(nèi)安排維修人員前往現(xiàn)場。6.3故障現(xiàn)場處理：乙方維修人員到達現(xiàn)場后，應立即進行故障診斷和維修，確保設備盡快恢復正常運行。6.4故障處理結(jié)果反饋：乙方維修完成后，應向甲方反饋故障處理結(jié)果，并確保甲方設備恢復正常運行。7.維修服務流程7.1維修需求申請：甲方在設備出現(xiàn)故障時，應向乙方提出維修需求申請，并提供詳細故障情況。7.2維修人員安排：乙方在接到維修需求后，應在【小時數(shù)】小時內(nèi)安排具備相應資質(zhì)的維修人員進行維修。7.3維修材料及工具準備：乙方負責準備維修所需的材料及工具，并在維修前將所需物品送達現(xiàn)場。7.4維修現(xiàn)場實施：維修人員按照維修方案進行維修操作，確保維修質(zhì)量。7.5維修結(jié)果驗收：維修完成后，甲方應對維修結(jié)果進行驗收，確認設備恢復正常運行。8.合同變更及解除8.1合同變更條件：在合同履行過程中，如遇不可抗力因素或其他雙方協(xié)商一致的情況，可對合同內(nèi)容進行變更。8.2.1任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后未在【天數(shù)】天內(nèi)采取補救措施；8.2.2一方破產(chǎn)、解散或被依法宣告無效；8.2.3合同約定的解除條件成就。8.3合同變更及解除程序：任何一方提出合同變更或解除的，應提前【天數(shù)】天以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更或解除協(xié)議。9.違約責任9.1.1乙方未能按照約定時間到達現(xiàn)場進行維修；9.1.2乙方維修質(zhì)量不符合合同約定；9.1.3甲方未按照約定時間支付費用。9.2違約責任承擔方式：違約方應根據(jù)違約情況承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約責任賠償標準：賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定進行計算。10.保密條款10.1保密范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、技術資料、商業(yè)秘密等。10.2保密義務：雙方均應承擔保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3違反保密義務的責任：違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。11.爭議解決方式11.1爭議解決方式選擇：雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交【仲裁委員會】仲裁。11.2爭議解決程序：仲裁應按照【仲裁委員會】的仲裁規(guī)則進行。11.3爭議解決地點：仲裁地點為【城市名稱】。12.合同生效及終止12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事宜，包括但不限于費用結(jié)算、設備返還等。13.其他約定事項13.1合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同解釋：本合同如有歧義，應按有利于維護甲方的原則進行解釋。13.3合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力，附件與本合同不一致的，以本合同為準。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期：本合同自【日期】起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同所稱第三方，是指為甲方或乙方提供專業(yè)服務、咨詢、評估、監(jiān)督或其他相關服務的獨立實體或個人。15.2.1提供技術支持或維修方案；15.2.2進行設備檢測或性能評估；15.2.3提供項目管理或監(jiān)督服務；15.2.4提供法律、財務或保險咨詢。16.第三方介入的引入程序16.1引入條件：任何一方有意引入第三方時，應提前【天數(shù)】天以書面形式通知對方，并說明引入第三方的理由和預期目標。16.2同意程序：對方收到通知后，應在【天數(shù)】天內(nèi)書面回復是否同意引入第三方。如不同意，應說明理由。16.3引入?yún)f(xié)議：經(jīng)雙方同意引入第三方后，應與第三方簽訂相應的服務協(xié)議，明確各方權利和義務。17.第三方與甲乙方的權利義務17.1第三方的權利：17.1.1按照服務協(xié)議約定，獨立行使專業(yè)判斷和決策權；17.1.2收取約定的服務費用；17.1.3在其專業(yè)領域內(nèi)提供專業(yè)意見和建議。17.2第三方的義務：17.2.1按照服務協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的服務；17.2.2對其提供的服務承擔相應的責任；17.2.3保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。18.第三方的責任限額18.1責任限額：第三方在履行服務協(xié)議過程中，因其疏忽、過失或違約行為導致的損失，其責任限額由服務協(xié)議約定，但不得超過【金額】元。18.2超額責任：如第三方責任超出上述限額，超出部分由甲方和乙方按照各自的責任比例分擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分：第三方在履行服務協(xié)議過程中產(chǎn)生的責任，由第三方自行承擔；與第三方無關的責任，由甲乙雙方根據(jù)合同約定各自承擔。19.2費用承擔：第三方提供服務的費用，由甲方或乙方根據(jù)服務協(xié)議約定支付，支付方應在約定的期限內(nèi)完成支付。19.3信息共享：第三方在履行服務協(xié)議過程中獲取的甲方和乙方信息，應僅用于服務目的，未經(jīng)授權不得向任何第三方泄露。20.第三方介入的合同變更20.1變更程序：如第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，明確新的合同內(nèi)容。20.2變更生效：補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的合同解除21.1解除條件：如第三方介入導致合同無法履行或不符合合同目的，甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同。21.2解除程序：解除合同應提前【天數(shù)】天以書面形式通知第三方，并說明解除原因。21.3解除后果：合同解除后，甲乙雙方應按照合同約定處理剩余事宜，包括但不限于費用結(jié)算、設備返還等。第三方應立即終止服務，并協(xié)助甲乙雙方完成相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：合同雙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件說明：用于證明甲乙雙方的合法身份和資質(zhì)。2.附件2：合同雙方法定代表人身份證明文件說明：用于證明甲乙雙方法定代表人的身份和授權。3.附件3：服務協(xié)議說明：詳細規(guī)定第三方提供服務的具體內(nèi)容、費用、期限等。4.附件4：維修方案說明：詳細描述故障設備的維修步驟、所需材料和預計時間。5.附件5：維修記錄說明：記錄維修過程中的各項操作、更換的零部件、維修結(jié)果等。6.附件6：驗收報告說明：由甲方對維修后的設備進行驗收，確認設備恢復正常運行。7.附件7：費用結(jié)算清單說明：詳細列出各項服務費用及支付情況。8.附件8：第三方服務評價表說明：由甲方對第三方提供的服務進行評價。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未能在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的【百分比】。2.違約行為：乙方維修質(zhì)量不符合合同約定。責任認定：乙方應免費對維修設備進行返修，直至符合合同約定；如返修后仍不符合約定，乙方應賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為：甲方未按約定時間支付費用。責任認定：甲方應向乙方支付滯納金，滯納金按每日【百分比】計算。4.違約行為：第三方違反服務協(xié)議，造成甲方或乙方損失。責任認定：第三方應承擔相應的賠償責任；如第三方無力賠償，甲方和乙方可根據(jù)各自的責任比例分擔損失。示例說明：1.示例一：乙方未能在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，甲方遭受了額外的損失。違約責任：乙方應向甲方支付違約金，金額為合同總金額的5%。2.示例二：乙方維修后的設備未能達到合同約定的性能，甲方要求返修。違約責任：乙方應免費對維修設備進行返修，直至符合合同約定。全文完。2024年配電房設備故障應急處理與維修服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及范圍2.1設備類型及數(shù)量2.2服務范圍及內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始時間3.2合同終止時間4.應急響應時間及流程4.1應急響應時間要求4.2應急處理流程5.故障診斷及維修5.1故障診斷方法5.2維修方案及措施6.設備更換及配件6.1設備更換標準6.2配件采購及供應7.質(zhì)量保證及驗收7.1質(zhì)量保證期限7.2驗收標準及流程8.費用及支付方式8.1服務費用8.2支付方式及時間9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：_______1.1.2甲方地址：_______1.1.3甲方聯(lián)系人：_______1.1.4甲方聯(lián)系電話：_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：_______1.2.2乙方地址：_______1.2.3乙方聯(lián)系人：_______1.2.4乙方聯(lián)系電話：_______2.合同標的及范圍2.1設備類型及數(shù)量2.1.1設備類型：_______2.1.2設備數(shù)量：_______2.2服務范圍及內(nèi)容2.2.1故障檢測與診斷2.2.2維修方案制定與實施2.2.3設備更換與配件供應3.合同期限3.1合同起始時間：_______3.2合同終止時間：_______4.應急響應時間及流程4.1應急響應時間要求4.1.1故障報告后，乙方應在_______小時內(nèi)到達現(xiàn)場4.1.2乙方到達現(xiàn)場后，應在_______小時內(nèi)完成故障診斷4.2應急處理流程4.2.1乙方接到故障報告后，立即啟動應急響應程序4.2.2乙方現(xiàn)場技術人員進行初步診斷，確定故障原因4.2.3乙方制定維修方案，并立即實施4.2.4乙方完成維修后，與甲方進行驗收5.故障診斷及維修5.1故障診斷方法5.1.1乙方使用專業(yè)的診斷設備和技術手段進行故障診斷5.1.2乙方對故障原因進行詳細記錄，并形成診斷報告5.2維修方案及措施5.2.1乙方根據(jù)故障診斷結(jié)果，制定針對性的維修方案5.2.2乙方采取必要的維修措施，確保設備恢復正常運行6.設備更換及配件6.1設備更換標準6.1.1乙方更換的設備應符合國家標準和行業(yè)規(guī)范6.1.2更換設備的質(zhì)量應不低于原設備的性能指標6.2配件采購及供應6.2.1乙方應采購合格的配件，確保配件的可靠性和安全性6.2.2乙方應在維修過程中及時更換損壞的配件7.質(zhì)量保證及驗收7.1質(zhì)量保證期限7.1.1乙方提供的維修服務及更換的設備，質(zhì)量保證期為_______個月7.2驗收標準及流程7.2.1甲方應在乙方完成維修后進行驗收7.2.2驗收標準應符合國家標準和行業(yè)規(guī)范7.2.3驗收合格后，甲方應簽署驗收報告8.費用及支付方式8.1服務費用8.1.1乙方提供的服務費用為人民幣_______元/年8.1.2費用包含設備常規(guī)維護、定期檢查及應急維修8.2支付方式及時間8.2.1甲方應于合同簽訂后_______日內(nèi)支付首期費用人民幣_______元8.2.2以后每年的費用應在每年的_______月_______日前支付8.2.3乙方開具正規(guī)增值稅發(fā)票，甲方收到后_______日內(nèi)支付相應款項9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等9.2保密期限9.2.1本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年9.2.2在保密期限屆滿后，雙方仍需對保密信息承擔保密義務10.違約責任10.1違約情形10.1.1乙方未能按照合同約定的時間完成故障診斷和維修10.1.2乙方提供的設備或配件不符合合同約定的質(zhì)量標準10.2違約責任承擔10.2.1乙方未按約定時間完成維修的，應向甲方支付_______%的違約金10.2.2乙方提供的設備或配件存在質(zhì)量問題的，應免費更換或維修，并承擔由此產(chǎn)生的費用11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為_______12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后_______日內(nèi)仍未糾正的12.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的12.2合同解除程序12.2.1合同解除需提前_______日以書面形式通知對方12.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余事宜13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議13.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指本合同簽訂的甲方、乙方之外的獨立法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術咨詢方、檢測機構(gòu)、維修服務提供方等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，由甲方、乙方或雙方共同邀請或委托的第三方參與合同相關事務。2.第三方介入的約定2.1甲方、乙方可根據(jù)本合同需要，邀請或委托第三方介入合同履行，并就第三方介入的事宜達成一致意見。2.2第三方介入的事宜包括但不限于：技術咨詢、設備檢測、維修服務、爭議解決等。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供服務的性質(zhì)、范圍和風險進行評估，并在合同中明確約定。3.2第三方責任限額應包括但不限于：因第三方過失導致的損失、因第三方提供的服務質(zhì)量不符合約定導致的損失等。3.3.1第三方的責任范圍3.3.2第三方責任限額的具體金額3.3.3第三方責任限額的計算方式4.甲乙方增加的額外條款及說明4.1甲方責任4.1.1甲方應確保第三方的資質(zhì)符合本合同的要求。4.1.2甲方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務。4.1.3甲方應對第三方的行為承擔連帶責任。4.2乙方責任4.2.1乙方應配合甲方選擇第三方，并提供必要的協(xié)助。4.2.2乙方應監(jiān)督第三方的服務質(zhì)量和進度。4.2.3乙方應對第三方的行為承擔相應的責任。5.第三方與其他各方的責權利劃分5.1第三方對甲方、乙方及其他第三方不承擔直接責任，除非其自身存在過錯。5.2第三方應按照本合同約定和雙方協(xié)議，獨立履行其職責。5.3第三方與其他各方的關系如下：5.3.1第三方與甲方、乙方之間的關系為服務合同關系。5.3.2第三方與甲方、乙方及其他第三方之間的關系為協(xié)助合作關系。6.第三方介入的具體條款6.1技術咨詢6.1.1第三方提供技術咨詢服務的，應在合同中明確技術咨詢的內(nèi)容、期限和費用。6.2設備檢測6.2.1第三方進行設備檢測的，應在合同中明確檢測項目、標準和費用。6.2.2檢測報告作為設備維修或更換的依據(jù)。6.3維修服務6.3.1第三方提供維修服務的，應在合同中明確維修范圍、期限和費用。6.3.2第三方維修服務完成后，甲方應進行驗收。6.4爭議解決6.4.1第三方介入爭議解決的，應在合同中明確爭議解決的范圍、程序和費用。6.4.2第三方應本著公平、公正的原則，協(xié)助解決爭議。7.合同變更及終止7.1第三方介入的合同變更或終止，應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。7.2第三方介入的合同變更或終止，不影響本合同其他條款的效力。8.爭議解決8.1第三方介入引起的爭議，應按照本合同約定的爭議解決方式解決。8.2若第三方介入引起的爭議無法通過協(xié)商解決，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：配電房設備清單要求：詳細列出所有配電房設備的名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。說明：作為合同附件，用于明確合同標的物的詳細情況。2.附件二：應急處理流程圖要求：以流程圖的形式展示故障報告、響應、診斷、維修、驗收的流程。說明：作為合同附件，用于指導雙方在緊急情況下快速響應和處理故障。3.附件三：設備維修方案及措施要求：詳細描述維修方案、所需配件、維修步驟、質(zhì)量保證等信息。說明：作為合同附件，用于明確乙方提供的維修服務內(nèi)容和標準。4.附件四：配件采購清單要求：列出所有需要采購的配件名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、供應商等信息。說明：作為合同附件，用于明確配件的采購要求和供應商信息。5.附件五：質(zhì)量保證書要求：明確乙方提供的服務和更換設備的質(zhì)量保證期限、內(nèi)容等。說明：作為合同附件，用于確保乙方提供的服務和設備質(zhì)量。6.附件六：驗收報告要求：詳細記錄驗收時間、地點、驗收內(nèi)容、驗收結(jié)果等信息。說明：作為合同附件，用于證明乙方提供的服務和設備已通過驗收。7.附件七：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中應遵守的保密條款和保密期限。說明：作為合同附件，用于保護雙方的商業(yè)秘密和技術信息。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的事宜、責任、權利、義務等。說明：作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的流程和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時到達現(xiàn)場進行故障診斷和維修。1.2乙方提供的設備或配件不符合合同約定的質(zhì)量標準。1.3甲方未按時支付費用。1.4第三方未能履行其合同義務，導致甲方或乙方遭受損失。2.責任認定標準：2.1乙方未按時到達現(xiàn)場，每延遲一小時，乙方應支付_______元違約金。2.2乙方提供的設備或配件存在質(zhì)量問題，乙方應承擔更換或維修的責任，并賠償由此造成的損失。2.3甲方未按時支付費用，每延遲一日，甲方應支付_______%的滯納金。2.4第三方未能履行其合同義務，第三方應承擔相應的賠償責任。3.違約責任示例：3.1乙方未在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場，導致故障未能及時處理，甲方遭受損失_______元，乙方應賠償甲方_______元。3.2乙方提供的設備存在質(zhì)量問題，導致設備無法正常運行，甲方遭受損失_______元，乙方應承擔更換或維修的責任，并賠償甲方_______元。全文完。2024年配電房設備故障應急處理與維修服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權代表1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方注冊地址及經(jīng)營地址2.合同標的及范圍2.1設備故障應急處理服務內(nèi)容2.2設備維修服務內(nèi)容2.3服務范圍及適用區(qū)域3.服務期限及起止日期3.1服務期限3.2合同起止日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3支付時間及期限5.應急處理流程5.1故障報告及確認5.2應急響應時間5.3故障現(xiàn)場處理5.4故障排除及恢復供電6.設備維修流程6.1維修申請及確認6.2維修配件及材料6.3維修時間安排6.4維修完成及驗收7.服務質(zhì)量標準7.1應急處理效率7.2維修質(zhì)量保證7.3服務態(tài)度及溝通8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.合同附件13.1附件一：設備清單13.2附件二：服務標準13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項14.1合同生效條件14.2合同解釋14.3合同份數(shù)及效力14.4合同簽署日期及地點第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：電力有限公司乙方：維修技術服務有限公司1.2雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方注冊地址及經(jīng)營地址甲方注冊地址：上海市浦東新區(qū)路號甲方經(jīng)營地址：上海市浦東新區(qū)路號乙方注冊地址：上海市徐匯區(qū)路號乙方經(jīng)營地址：上海市徐匯區(qū)路號第二條合同標的及范圍2.1設備故障應急處理服務內(nèi)容2.1.1故障現(xiàn)場勘查2.1.2故障原因分析2.1.3應急處理方案制定2.1.4故障排除及恢復供電2.2設備維修服務內(nèi)容2.2.1維修配件供應2.2.2故障設備拆卸與維修2.2.3維修后的設備安裝與調(diào)試2.3服務范圍及適用區(qū)域服務范圍：甲方所屬配電房設備適用區(qū)域：上海市范圍內(nèi)第三條服務期限及起止日期3.1服務期限合同服務期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同起止日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務期限屆滿之日合同自動終止。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣萬元整。4.2費用支付方式4.2.1乙方每月向甲方提交上月服務費用清單及發(fā)票。4.2.2甲方在收到乙方提交的費用清單及發(fā)票后，于5個工作日內(nèi)支付當月服務費用。4.2.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬第五條應急處理流程5.1故障報告及確認5.1.1甲方在發(fā)現(xiàn)配電房設備故障時，應立即向乙方報告。5.1.2乙方在接到故障報告后，應在10分鐘內(nèi)確認故障情況。5.2應急響應時間5.2.1乙方應在接到故障報告后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。5.3故障現(xiàn)場處理5.3.1乙方應根據(jù)故障情況，制定應急處理方案。5.3.2乙方應嚴格按照應急處理方案進行現(xiàn)場處理。5.4故障排除及恢復供電5.4.1乙方應在故障排除后，向甲方報告處理結(jié)果。5.4.2甲方應在收到乙方報告后，驗收處理結(jié)果。第六條設備維修流程6.1維修申請及確認6.1.1甲方在發(fā)現(xiàn)設備故障時，應向乙方提出維修申請。6.1.2乙方在接到維修申請后，應在24小時內(nèi)確認維修事宜。6.2維修配件及材料6.2.1乙方負責提供維修所需的配件及材料。6.2.2配件及材料費用包含在服務費用中。6.3維修時間安排6.3.1乙方應在確認維修事宜后，與甲方協(xié)商確定維修時間。6.3.2維修時間一般安排在工作日的白天進行。6.4維修完成及驗收6.4.1乙方應在維修完成后，向甲方報告維修結(jié)果。6.4.2甲方應在收到乙方報告后，驗收維修結(jié)果。第七條服務質(zhì)量標準7.1應急處理效率7.1.1乙方應在接到故障報告后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。7.1.2乙方應在接到故障報告后2小時內(nèi)完成故障排除。7.2維修質(zhì)量保證7.2.1乙方提供的維修配件及材料應保證質(zhì)量。7.2.2維修后的設備應達到甲方要求的性能標準。7.3服務態(tài)度及溝通7.3.2乙方應在接到甲方咨詢或投訴后，及時給予回復。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過程中所了解的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等。8.1.2雙方在本合同履行過程中所獲得的任何口頭、書面或電子形式的信息。8.2保密期限8.2.1本合同終止后，雙方仍應繼續(xù)承擔保密義務，保密期限為合同終止之日起五年。8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務，導致對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等泄露，違約方應承擔相應的法律責任。8.3.2違約方應賠償對方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合理費用。第九條違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未能按照約定時間到達現(xiàn)場進行應急處理或維修。9.1.2乙方提供的維修配件及材料存在質(zhì)量問題，導致設備無法正常使用。9.1.3甲方未能按照約定支付服務費用。9.2違約責任承擔9.2.1乙方未能在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場，應向甲方支付違約金，每次延誤按合同服務費用總額的1%計算。9.2.2乙方提供的維修配件及材料存在質(zhì)量問題，應無條件更換或退貨，并承擔由此產(chǎn)生的費用。9.2.3甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付違約金，每次逾期支付按應付款項的0.5%計算。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1爭議提交法院后，按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進行訴訟程序。第十一條合同解除11.1解除條件11.1.1一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.1.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。11.2解除程序11.2.1解除合同的一方應書面通知對方，并說明解除原因。11.2.2解除通知送達對方后，合同自通知到達之日起解除。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應按照約定結(jié)算已履行部分的服務費用。11.3.2雙方應各自承擔因解除合同而產(chǎn)生的費用。第十二條合同終止12.1終止條件12.1.1合同服務期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2終止程序12.2.1合同終止應書面通知對方。12.2.2合同終止后，雙方應按照約定結(jié)算已履行部分的服務費用。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方的權利義務終止。12.3.2雙方應按照約定處理剩余的設備維修和應急處理服務。第十三條合同附件13.1附件一：設備清單13.1.1列明甲方配電房的所有設備名稱、型號、規(guī)格等信息。13.2附件二：服務標準13.2.1詳細說明乙方提供服務的質(zhì)量標準、響應時間等。13.3附件三：保密協(xié)議13.3.1明確雙方保密義務和違約責任。第十四條其他約定事項14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解釋14.2.1本合同如有歧義，按有利于保護非過錯方的原則進行解釋。14.3合同份數(shù)及效力14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同簽署日期及地點14.4.1本合同于2024年1月1日在上海市簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，介入本合同關系，與本合同直接或間接產(chǎn)生法律關系的任何個人、法人或其他組織。第二條第三方介入情形2.1.1作為中介方，協(xié)助甲乙雙方達成本合同的簽訂或履行；2.1.2作為擔保方，為本合同的履行提供擔保；2.1.3作為鑒定方，對設備故障或維修質(zhì)量進行鑒定；2.1.4其他經(jīng)甲乙雙方認可的第三方介入情形。第三條第三方責權利3.1第三方責任：3.1.1第三方應根據(jù)其介入本合同的具體情形，承擔相應的法律責任；3.1.2第三方應在本合同履行過程中，遵守法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。3.2第三方權利：3.2.1第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定履行其義務；3.2.2第三方有權在合同履行過程中，根據(jù)其職責對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和指導。3.3第三方義務：3.3.1第三方應按照合同約定，履行其介入本合同關系中的職責；3.3.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。第四條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明4.1甲乙雙方在本合同中約定第三方介入的情形、方式和責任；4.2甲乙雙方應明確第三方的介入對合同履行的影響，包括但不限于費用承擔、權利義務劃分等；4.3甲乙雙方應確保第三方在本合同中的地位和權利，不得損害第三方的合法權益。第五條第三方責任限額5.1.1以第三方介入本合同的具體情形和承擔的職責為依據(jù)；5.1.2考慮第三方在本合同中的風險承擔能力；5.1.3不超過合同總額的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。5.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并在第三方介入本合同關系前由甲乙雙方書面確認。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關系：6.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關系，但第三方的介入行為與甲方權益直接相關；6.1.2甲方有