對新村的考核方案

對新村的考核方案對新村的考核方案篇一一、目的1、為公平、公正、科學(xué)地評價員工工作績效，完善激勵與約束機(jī)制，突出對優(yōu)秀員工的激勵，充分調(diào)動員工的工作積極性，有效的促進(jìn)工作績效改進(jìn)，合理配置人力資源。2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評體系，更好的指引各部門開展考評工作。二、原則嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。三、適用范圍本辦法適用于本單位所屬各部門員工。四、考核細(xì)則(一)商店店長考核評分細(xì)則1、未按國家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項規(guī)章制度管理賣場，扣5-10分/次;2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，扣2分/次;3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理，扣2分/次;4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺及聯(lián)營廠商的日常管理工作，扣2-5分/次;5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制，扣3分/次;6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理，造成損失的，扣5分/次;7、未做好店內(nèi)每月獎金分配，引起糾紛的，視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2-5分/次;(二)商店值班經(jīng)理考核評分細(xì)則1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作，扣2分/次;2、未能根據(jù)商店經(jīng)營需要做好人員配置工作，扣5分/次;3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定，扣2分/次;4、未做好商品陳列、補(bǔ)貨、促銷工作，扣2-5分/次;5、未做好超市的衛(wèi)生工作，未能保持賣場的干凈整潔，扣2分/次;6、未按規(guī)定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛，視情況扣2-5分;(三)理貨員考核評分細(xì)則1、未做好開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，扣1分/次;2、開業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔，扣2分/次;3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補(bǔ)貨、打價簽等工作，扣2-5分/次;4、未做好一貨一簽、價簽對位，扣3分/次;5、未能定期檢查商品的有效期，導(dǎo)致商店內(nèi)出現(xiàn)過期商品，引起消費者投訴的，扣5-10分/次;6、未使用文明用語迎接顧客，未協(xié)助顧客購物，扣3分/次;7、營業(yè)時間內(nèi)聊天開小差，未能注意商店內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，導(dǎo)致貨品丟失，扣2-5分/次;8、收付貨款時未能做到唱收唱付，不當(dāng)面點清貨款，造成損失的，扣2-5分/次;(四)收銀員考核評分細(xì)則1、不遵守商店各項規(guī)章制度、維護(hù)消費者利益，扣2-5分/次;2、未正確使用收銀設(shè)備，未做好收銀設(shè)備的基本保養(yǎng)，造成設(shè)備損壞的，扣3分/次;3、收銀時未使用文明用語，扣2分/次;4、未遵守相關(guān)規(guī)定，與顧客發(fā)生糾紛的，扣2-5分/次;5、未做好商品信息反饋工作，扣2分/次;6、貨款未當(dāng)面點清，造成損失或糾紛，扣3分/次;7、收付貨款未做到唱收唱付，扣2-5分/次;對新村的考核方案篇二一、考核原則公開、公允、公正、簡捷、實事求是;二、考核對象中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。三、考核依據(jù)本月工作安排、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)支配的重點工作。四、考核權(quán)重考核實行百分制。考核實行干脆主管和上一級主管的兩級考核，即每月的考核評分是干脆主管考核評分占70%，上一級主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。五、考核流程被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績、存在問題交至干脆主管，干脆主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領(lǐng)導(dǎo)，上一級主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評分后交人力資源部，由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經(jīng)理。六、考核比例集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的40%，依據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的30%，依據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績效工資為全額工資;95分以下每削減1分按月績效工資的相應(yīng)百分比計算，得出分值對應(yīng)的金額。七、年度考核集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項目總經(jīng)理)、各部門部長每月工資總額的10%參加年度考核，完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項指標(biāo)全額發(fā)放，詳細(xì)考核實施細(xì)則依據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。八、考核反饋1、考核結(jié)果由考核人剛好反饋到被考核人。對存在的問