新一代信息安全技術(shù)維護(hù)服務(wù)協(xié)議

新一代信息安全技術(shù)維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“服務(wù)”指由甲方為乙方提供的信息安全技術(shù)服務(wù)，包括但不限于安全評估、安全防護(hù)、安全監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)等。1.1.2“技術(shù)”指乙方擁有或使用的，與信息安全相關(guān)的技術(shù)、系統(tǒng)、設(shè)備、軟件等。1.1.3“信息”指乙方在業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的、處理的、存儲的各類信息。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾按照本協(xié)議的約定，向乙方提供以下服務(wù)：2.1.1對乙方的信息安全進(jìn)行全面評估，并出具評估報(bào)告。2.1.2根據(jù)評估報(bào)告，為乙方制定信息安全防護(hù)方案，并協(xié)助乙方實(shí)施。2.1.3對乙方信息安全狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)覺異常情況及時(shí)通知乙方并協(xié)助處理。2.1.4在發(fā)生信息安全事件時(shí)，提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利：3.1.1按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、方式等進(jìn)行調(diào)整，但需提前通知乙方。3.1.3對乙方違反本協(xié)議的行為采取必要的措施。3.2甲方義務(wù)：3.2.1按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.2.2對乙方提供的信息保密，未經(jīng)乙方同意不得向第三方披露。3.2.3定期向乙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。3.3乙方權(quán)利：3.3.1按照本協(xié)議約定獲得甲方提供的服務(wù)。3.3.2對甲方提供服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督。3.3.3對甲方違反本協(xié)議的行為采取必要的措施。3.4乙方義務(wù)：3.4.1按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.4.2提供甲方服務(wù)所需的必要條件和支持。3.4.3對甲方提供的信息保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為______。4.3甲方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的差旅、住宿等費(fèi)用，由乙方另行支付。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的______%。5.2甲方未按照約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者解除本協(xié)議。5.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的______%。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容：6.1.2.1公開渠道獲得的或被第三方合法公開的信息；6.1.2.2一方在披露該信息之前已經(jīng)獨(dú)立知悉的信息；6.1.2.3一方從其他未承擔(dān)保密義務(wù)的第三方合法獲取的信息。6.2保密期限6.2.1保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始，至本協(xié)議終止或履行完畢之日起____年后終止。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)對方的保密信息，包括但不限于對員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，制定內(nèi)部保密規(guī)章制度等。6.3.2雙方在處理對方保密信息時(shí)，應(yīng)按照至少等同于處理自身同類信息的保密級別和措施進(jìn)行。第七章侵權(quán)處理7.1侵權(quán)責(zé)任7.1.1若甲方在提供服務(wù)過程中侵犯了第三方合法權(quán)益，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.1.2若乙方在使用甲方服務(wù)過程中侵犯了第三方合法權(quán)益，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2侵權(quán)處理7.2.1雙方在收到侵權(quán)投訴或通知后，應(yīng)立即采取措施停止侵權(quán)行為，并積極與第三方溝通解決。7.2.2雙方應(yīng)互相配合，提供必要的證據(jù)和材料，以應(yīng)對侵權(quán)糾紛。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可以對服務(wù)的范圍、內(nèi)容、方式進(jìn)行變更，但需提前____個(gè)工作日通知乙方。8.1.2乙方因業(yè)務(wù)需要，可以書面提出服務(wù)變更請求，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理需求進(jìn)行評估，并在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.2服務(wù)終止8.2.1除本協(xié)議另有約定外，任何一方在提前____個(gè)工作日書面通知對方的情況下，可以終止本協(xié)議。8.2.2若一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面催告____個(gè)工作日后仍未糾正的，另一方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁解決。9.2仲裁程序9.2.1仲裁應(yīng)按照____仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1不可抗力11.1.1本協(xié)議中的“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害如洪水、地震、臺風(fēng)等，以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、行為等。11.1.2若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。11.1.3在不可抗力事件結(jié)束后，受影響方應(yīng)盡最大努力恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)。11.2不可抗力期間的義務(wù)11.2.1在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)盡力減少因不可抗力導(dǎo)致的損失。11.2.2受不可抗力影響的一方在不可抗力結(jié)束后應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)。第十二章終止后的權(quán)利和義務(wù)12.1終止后的權(quán)利12.1.1本協(xié)議終止或解除后，雙方對于在協(xié)議有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行。12.1.2終止或解除后，乙方仍應(yīng)按照本協(xié)議的保密條款對甲方的保密信息予以保密。12.2終止后的義務(wù)12.2.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理與對方相關(guān)的未了事項(xiàng)。12.2.2雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，辦理與終止或解除相關(guān)的手續(xù)。第十三章適用法律與管轄13.1適用法律13.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2若本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國法律、法規(guī)相抵觸，該條款將視為無效，但不影響其他條款的效力。13.2管轄13.2.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，若無法通過協(xié)商解決，應(yīng)提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十四章一般條款14.1語言14.1.1本協(xié)議以中文為準(zhǔn)，若存在任何翻譯版本，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。14.2通知14.2.1雙方之間的任何通知和通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過郵件、快遞或掛號郵件等方式送達(dá)。14.3完整性14.3.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書面協(xié)議和通信。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1安全評估報(bào)告模板；15.1.2安全防護(hù)方案模板；15.1.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；15.1.4保密協(xié)議。附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律