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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房出租及客戶忠誠度合同范本本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1出租方信息1.2承租方信息第二條合同標(biāo)的物2.1客房類型及數(shù)量2.2客房設(shè)施及配置2.3客房價格及支付方式第三條客房出租期限3.1出租期限3.2出租期限變更第四條客房租金4.1基礎(chǔ)租金4.2附加費用4.3租金支付方式第五條客房使用及維護5.1客房使用規(guī)定5.2客房維護責(zé)任5.3客房損壞賠償?shù)诹鶙l客戶忠誠度計劃6.1忠誠度積分獲取6.2積分兌換及使用6.3忠誠度等級及權(quán)益第七條客房預(yù)訂及退房7.1預(yù)訂流程7.2預(yù)訂取消及退款7.3退房流程及注意事項第八條合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止的程序第九條違約責(zé)任9.1出租方違約責(zé)任9.2承租方違約責(zé)任9.3違約賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同生效及終止的程序第十二條其他約定12.1合同附件12.2通知方式12.3合同變更及補充12.4合同解釋第十三條合同簽署及生效日期13.1簽署日期13.2生效日期第十四條合同附件14.1客房出租協(xié)議14.2客戶忠誠度計劃細則14.3其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1出租方信息1.1.1出租方名稱:_______1.1.2出租方地址:_______1.1.3出租方聯(lián)系人:_______1.1.4出租方聯(lián)系電話:_______1.1.5出租方電子郵箱:_______1.2承租方信息1.2.1承租方名稱:_______1.2.2承租方地址:_______1.2.3承租方聯(lián)系人:_______1.2.4承租方聯(lián)系電話:_______1.2.5承租方電子郵箱:_______第二條合同標(biāo)的物2.1客房類型及數(shù)量2.1.1客房類型:_______2.1.2客房數(shù)量:_______2.2客房設(shè)施及配置2.2.1客房內(nèi)設(shè)施:_______2.2.2客房內(nèi)配置:_______2.3客房價格及支付方式2.3.1客房基礎(chǔ)價格:_______2.3.2附加費用:_______2.3.3支付方式:_______第三條客房出租期限3.1出租期限3.1.1出租起始日期:_______3.1.2出租終止日期:_______3.2出租期限變更3.2.1出租期限變更條件:_______3.2.2出租期限變更程序:_______第四條客房租金4.1基礎(chǔ)租金4.1.1基礎(chǔ)租金標(biāo)準(zhǔn):_______4.1.2基礎(chǔ)租金支付周期:_______4.2附加費用4.2.1附加費用項目:_______4.2.2附加費用計算方式:_______4.3租金支付方式4.3.1支付時間:_______4.3.2支付方式:_______第五條客房使用及維護5.1客房使用規(guī)定5.1.1客房使用時間:_______5.1.2客房使用限制:_______5.2客房維護責(zé)任5.2.1出租方維護責(zé)任:_______5.2.2承租方維護責(zé)任:_______5.3客房損壞賠償5.3.1損壞賠償標(biāo)準(zhǔn):_______5.3.2損壞賠償程序:_______第六條客戶忠誠度計劃6.1忠誠度積分獲取6.1.1積分獲取方式:_______6.1.2積分獲取標(biāo)準(zhǔn):_______6.2積分兌換及使用6.2.1積分兌換方式:_______6.2.2積分兌換標(biāo)準(zhǔn):_______6.3忠誠度等級及權(quán)益6.3.1忠誠度等級劃分:_______6.3.2各等級權(quán)益:_______第七條客房預(yù)訂及退房7.1預(yù)訂流程7.1.1預(yù)訂方式:_______7.1.2預(yù)訂確認:_______7.2預(yù)訂取消及退款7.2.1預(yù)訂取消條件:_______7.2.2退款流程:_______7.3退房流程及注意事項7.3.1退房時間:_______7.3.2退房注意事項:_______第八條合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1出租方解除條件:_______8.1.2承租方解除條件:_______8.2合同終止條件8.2.1合同自然終止:_______8.2.2合同提前終止:_______8.3合同解除及終止的程序8.3.1解除通知:_______8.3.2解除生效:_______8.3.3終止后的處理:_______第九條違約責(zé)任9.1出租方違約責(zé)任9.1.1未按時提供客房:_______9.1.2客房不符合約定:_______9.2承租方違約責(zé)任9.2.1未按時支付租金:_______9.2.2客房損壞:_______9.3違約賠償9.3.1賠償金額:_______9.3.2賠償方式:_______9.3.3賠償時效:_______第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商解決:_______10.1.2調(diào)解解決:_______10.1.3仲裁解決:_______10.1.4法院訴訟:_______10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1仲裁機構(gòu):_______10.2.2法院:_______10.3爭議解決程序10.3.1提起爭議:_______10.3.2解決爭議:_______第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署:_______11.1.2相關(guān)文件完備:_______11.2合同終止條件11.2.1合同期滿:_______11.2.2合同解除:_______11.3合同生效及終止的程序11.3.1生效程序:_______11.3.2終止程序:_______第十二條其他約定12.1合同附件12.1.1附件一:客房出租協(xié)議12.1.2附件二:客戶忠誠度計劃細則12.2通知方式12.2.1通知形式:_______12.2.2通知送達:_______12.3合同變更及補充12.3.1變更程序:_______12.3.2補充協(xié)議:_______12.4合同解釋12.4.1解釋原則:_______12.4.2解釋爭議:_______第十三條合同簽署及生效日期13.1簽署日期13.1.1出租方簽署日期:_______13.1.2承租方簽署日期:_______13.2生效日期13.2.1生效條件:_______13.2.2生效時間:_______第十四條合同附件14.1客房出租協(xié)議14.1.1客房出租協(xié)議_______14.1.2客房出租協(xié)議附件:_______14.2客戶忠誠度計劃細則14.2.1客戶忠誠度計劃_______14.2.2客戶忠誠度計劃附件:_______第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方包括但不限于中介方、顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行,提高合同效率,降低風(fēng)險。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任、賠償責(zé)任等。3.3第三方責(zé)任限額的約定不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息,并有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督。4.2第三方有義務(wù)按照合同約定,提供專業(yè)、公正、高效的服務(wù)。4.3第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為獨立合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。5.2第三方在合同履行過程中,對甲乙雙方提供的服務(wù)或協(xié)助,僅限于合同約定的范圍內(nèi)。5.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方介入事項。6.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。6.3第三方在合同履行過程中,應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除,需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。7.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除,不得影響合同其他條款的效力。第八條第三方介入的費用承擔(dān)8.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)。8.2第三方介入的費用包括但不限于:服務(wù)費、咨詢費、評估費等。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決,按照協(xié)議約定的爭議解決方式處理。9.2如協(xié)議未約定爭議解決方式,則爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在合同履行過程中,對甲乙雙方提供的信息負有保密義務(wù)。10.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。第十一條第三方介入的終止11.1.1合同履行完畢;11.1.2第三方職責(zé)已完成;11.1.3第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件成就;11.1.4甲乙雙方或第三方單方解除協(xié)議。第十二條第三方介入的后續(xù)處理12.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。12.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,第三方應(yīng)將相關(guān)資料、文件等移交給甲乙雙方。第十三條第三方介入的補充條款13.1本條款為第三方介入后的附加說明,與合同其他條款具有同等法律效力。13.2本條款的未盡事宜,按照合同其他條款執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:客房出租協(xié)議詳細要求:包括客房出租的具體條款、租金標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、違約責(zé)任等。說明:此附件為合同主體部分,是雙方權(quán)利義務(wù)的具體體現(xiàn)。2.附件二:客戶忠誠度計劃細則詳細要求:包括積分獲取方式、兌換規(guī)則、等級劃分、權(quán)益說明等。說明:此附件為合同的一部分,詳細解釋客戶忠誠度計劃的執(zhí)行細節(jié)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額等。說明:此附件為合同補充部分,涉及第三方介入的相關(guān)事宜。4.附件四:租金支付憑證詳細要求:包括支付金額、支付日期、支付方式等。說明:此附件為合同履行過程中的證明文件,用于證明租金的支付情況。5.附件五:客房使用記錄詳細要求:包括客房使用日期、入住人數(shù)、客房狀態(tài)等。說明:此附件為合同履行過程中的記錄文件,用于監(jiān)督客房的使用情況。6.附件六:客戶投訴及處理記錄詳細要求:包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、客戶滿意度等。說明:此附件為合同履行過程中的記錄文件,用于處理客戶投訴。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細要求:包括變更事項、變更內(nèi)容、變更生效日期等。說明:此附件為合同履行過程中的補充協(xié)議,用于記錄合同變更情況。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:未按時支付租金責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的租金支付日期,未按時支付租金的,視為違約。示例說明:若合同約定每月5日前支付租金,超過5日未支付,則構(gòu)成違約。2.違約行為:客房損壞責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):客房在使用過程中造成損壞,未按照合同約定進行賠償?shù)?,視為違約。示例說明:客房內(nèi)設(shè)施損壞,承租方未在發(fā)現(xiàn)損壞后24小時內(nèi)通知出租方,也未按照合同約定賠償,則構(gòu)成違約。3.違約行為:未按約定使用客房責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):客房使用過程中,未遵守合同約定的使用規(guī)定,視為違約。示例說明:客房內(nèi)禁止吸煙,但承租方在客房內(nèi)吸煙,造成客房損壞,則構(gòu)成違約。4.違約行為:第三方介入?yún)f(xié)議未履行責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):第三方介入?yún)f(xié)議約定的義務(wù)未履行,視為違約。示例說明:第三方未按照協(xié)議約定提供評估服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),則構(gòu)成違約。5.違約行為:合同解除或終止后,未按照約定處理后續(xù)事宜責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):合同解除或終止后,未按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜,視為違約。示例說明:合同終止后,承租方未按照約定將客房恢復(fù)原狀,則構(gòu)成違約。全文完。二零二五年度酒店客房出租及客戶忠誠度合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同雙方4.合同有效期二、客房出租條款1.客房類型及數(shù)量2.客房租金及支付方式3.客房預(yù)訂及取消政策4.客房入住及退房時間5.客房設(shè)施及服務(wù)6.客房清潔與維護三、客戶忠誠度條款1.忠誠度積分制度2.積分獲取及使用規(guī)則3.積分兌換獎勵4.忠誠度等級劃分及權(quán)益5.忠誠度積分有效期6.忠誠度積分兌換條件四、費用及支付方式1.客房租金及支付方式2.預(yù)訂金及支付時間3.逾期支付處理4.退房押金及退還方式五、違約責(zé)任1.客房出租方違約責(zé)任2.客房租客違約責(zé)任3.客戶忠誠度條款違約責(zé)任4.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)六、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)及期限3.保密信息的保護措施4.違反保密條款的責(zé)任七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后的處理九、合同附件1.客房租金明細表2.客房設(shè)施清單3.客戶忠誠度積分規(guī)則4.爭議解決相關(guān)文件十、其他條款1.合同變更及補充2.合同生效及終止3.合同份數(shù)及效力4.合同簽署地點十一、通知1.通知方式2.通知送達地址3.通知送達確認4.通知變更十二、不可抗力1.不可抗力事件范圍2.不可抗力事件通知3.不可抗力事件處理4.不可抗力事件解除合同十三、合同解釋1.合同用語解釋2.合同解釋原則3.合同解釋爭議解決4.合同解釋效力十四、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署地點3.合同簽署人身份證明4.合同簽署生效合同編號202501一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度酒店客房出租及客戶忠誠度合同2.合同簽訂日期:2025年1月1日3.合同雙方:出租方:[酒店名稱]租客方:[客戶名稱]4.合同有效期:自2025年1月1日至2025年12月31日二、客房出租條款1.客房類型及數(shù)量:標(biāo)準(zhǔn)間:[數(shù)量]豪華間:[數(shù)量]套房:[數(shù)量]2.客房租金及支付方式:標(biāo)準(zhǔn)間租金:[金額]元/晚豪華間租金:[金額]元/晚套房租金:[金額]元/晚支付方式:預(yù)付或信用卡支付3.客房預(yù)訂及取消政策:預(yù)訂需提前[天數(shù)]天預(yù)訂取消需提前[天數(shù)]天通知,否則扣除[金額]元/晚的違約金4.客房入住及退房時間:入住時間:14:00后退房時間:12:00前5.客房設(shè)施及服務(wù):衛(wèi)生間空調(diào)電視無線上網(wǎng)洗浴用品6.客房清潔與維護:每日進行客房清潔定期進行設(shè)施維護三、客戶忠誠度條款1.忠誠度積分制度:每消費100元人民幣可獲得1積分2.積分獲取及使用規(guī)則:積分可用于下次住宿消費抵扣積分不可兌換現(xiàn)金3.積分兌換獎勵:積分達到[數(shù)量]可獲得免費住宿一晚4.忠誠度等級劃分及權(quán)益:銅卡會員:積分累計至[數(shù)量]可獲得銅卡銀卡會員:積分累計至[數(shù)量]可獲得銀卡金卡會員:積分累計至[數(shù)量]可獲得金卡5.積分有效期:積分自獲得之日起三年內(nèi)有效6.積分兌換條件:兌換需提前[天數(shù)]天預(yù)訂四、費用及支付方式1.客房租金及支付方式:如前所述2.預(yù)訂金及支付時間:預(yù)訂時需支付[金額]元/晚的預(yù)訂金預(yù)訂金在入住時抵扣房費3.逾期支付處理:逾期未支付預(yù)訂金,酒店有權(quán)取消預(yù)訂4.退房押金及退還方式:入住時收取[金額]元/間的押金退房后無損壞,押金全額退還五、違約責(zé)任1.客房出租方違約責(zé)任:若酒店無法提供預(yù)訂的客房,應(yīng)全額退還預(yù)訂金并賠償[金額]元2.客房租客違約責(zé)任:若租客未能按約定入住,應(yīng)支付[金額]元/晚的違約金3.客戶忠誠度條款違約責(zé)任:偽造積分記錄,將追究法律責(zé)任4.違約賠償標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)實際損失情況確定六、保密條款1.保密信息范圍:客戶個人信息客房預(yù)訂信息2.保密義務(wù)及期限:雙方對保密信息負有保密義務(wù),期限至合同終止后[年數(shù)]年3.保密信息的保護措施:采取適當(dāng)措施保護保密信息不被泄露4.違反保密條款的責(zé)任:違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任七、爭議解決1.爭議解決方式:通過友好協(xié)商解決2.爭議解決機構(gòu):如協(xié)商不成,提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁3.爭議解決程序:仲裁應(yīng)遵循仲裁規(guī)則4.爭議解決費用:仲裁費用由敗訴方承擔(dān)八、合同解除1.合同解除條件:出租方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同租客方嚴(yán)重違約雙方協(xié)商一致解除合同2.合同解除程序:提前[天數(shù)]天書面通知對方雙方確認解除合同3.合同解除通知:以書面形式通知對方4.合同解除后的處理:未履行部分按比例退還費用九、合同附件1.客房租金明細表2.客房設(shè)施清單3.客戶忠誠度積分規(guī)則4.爭議解決相關(guān)文件十、其他條款1.合同變更及補充:任何變更或補充需經(jīng)雙方書面同意2.合同生效及終止:合同自雙方簽字之日起生效合同期滿或雙方協(xié)商一致解除后終止3.合同份數(shù)及效力:本合同一式[份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力4.合同簽署地點:[簽署地點]十一、通知1.通知方式:書面通知2.通知送達地址:出租方:[酒店地址]租客方:[客戶地址]3.通知送達確認:收件人簽收確認4.通知變更:任何通知變更需以書面形式通知對方十二、不可抗力1.不可抗力事件范圍:自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等2.不可抗力事件通知:發(fā)生不可抗力事件后,應(yīng)立即通知對方3.不可抗力事件處理:根據(jù)不可抗力影響程度調(diào)整合同履行4.不可抗力事件解除合同:如不可抗力持續(xù)超過[天數(shù)],雙方可協(xié)商解除合同十三、合同解釋1.合同用語解釋:合同中的用語應(yīng)按照通常含義解釋2.合同解釋原則:合同解釋應(yīng)遵循誠實信用原則3.合同解釋爭議解決:如對合同解釋有爭議,提交[解釋機構(gòu)名稱]解釋4.合同解釋效力:解釋機構(gòu)作出的解釋具有法律效力十四、合同簽署1.合同簽署日期:[簽署日期]2.合同簽署地點:[簽署地點]3.合同簽署人身份證明:出租方:[簽字人姓名],職務(wù):[職務(wù)],身份證號碼:[身份證號碼]租客方:[簽字人姓名],職務(wù):[職務(wù)],身份證號碼:[身份證號碼]4.合同簽署生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效出租方簽字:________________出租方蓋章:________________日期:_____________________租客方簽字:________________租客方蓋章:________________日期:_____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方優(yōu)先權(quán)條款說明:在合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)優(yōu)先安排客房給其指定的客戶群體,如公司客戶、VIP客戶等。優(yōu)先權(quán)的具體安排和優(yōu)先級由甲方?jīng)Q定。2.甲方定價權(quán)條款說明:甲方保留根據(jù)市場情況和經(jīng)營狀況調(diào)整客房租金的權(quán)利,但調(diào)整前應(yīng)提前[天數(shù)]天通知乙方。3.甲方設(shè)施升級條款說明:甲方有權(quán)對客房設(shè)施進行升級改造,但不得影響客房的正常使用。升級改造費用由甲方承擔(dān)。4.甲方客戶服務(wù)條款說明:甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括但不限于客房清潔、前臺接待、安全保衛(wèi)等。如服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.甲方廣告宣傳條款說明:甲方有權(quán)在酒店內(nèi)進行廣告宣傳,包括但不限于橫幅、海報、電子顯示屏等。乙方應(yīng)提供必要的便利條件。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方定價權(quán)條款說明:乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營策略調(diào)整客房租金,但調(diào)整前應(yīng)提前[天數(shù)]天通知甲方。2.乙方客房選擇權(quán)條款說明:乙方有權(quán)根據(jù)需求選擇客房類型和位置,甲方應(yīng)盡量滿足乙方的要求。3.乙方客房維護權(quán)條款說明:乙方有權(quán)要求甲方對客房進行定期維護和保養(yǎng),確??头刻幱诹己脿顟B(tài)。4.乙方客戶權(quán)益保護條款說明:乙方應(yīng)確??蛻粼谌胱∑陂g享有合法權(quán)益,如遇到服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。5.乙方市場推廣權(quán)條款說明:乙方有權(quán)在市場推廣活動中使用酒店資源,包括但不限于客房預(yù)訂、客戶忠誠度活動等。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介服務(wù)費條款說明:中介方提供服務(wù)的費用由甲方支付,具體費用根據(jù)中介合同約定執(zhí)行。2.中介保密條款說明:中介方對甲方和乙方提供的信息負有保密義務(wù),未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。3.中介責(zé)任條款說明:中介方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同要求,如因中介方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.中介傭金條款說明:中介方完成交易后,甲方需支付中介方一定比例的傭金,具體比例根據(jù)中介合同約定執(zhí)行。5.中介合同解除條款說明:如中介方違反合同約定或無法繼續(xù)履行中介職責(zé),雙方可協(xié)商解除中介合同,并按照約定處理相關(guān)事宜。附件及其他補充說明一、附件列表:1.客房租金明細表2.客房設(shè)施清單3.客戶忠誠度積分規(guī)則4.爭議解決相關(guān)文件5.中介合同(如有)6.甲方營業(yè)執(zhí)照副本(如有)7.乙方營業(yè)執(zhí)照副本(如有)8.中介方資質(zhì)證明(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提供預(yù)訂的客房甲方未按約定提供客房設(shè)施和服務(wù)乙方未按約定支付客房租金乙方未按約定退房或損壞客房設(shè)施中介方未履行中介職責(zé)或泄露客戶信息2.違約行為的認定:雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況,通過協(xié)商或仲裁機構(gòu)認定違約行為三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁委員會進行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。3.保密:指對特定的信息進行保密,未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。4.合同:指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。5.敗訴方:指在訴訟或仲裁中承擔(dān)敗訴責(zé)任的當(dāng)事人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按約定提供客房。解決辦法:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,并盡快提供同等條件的客房。2.問題:乙方未按約定支付租金。解決辦法:甲方可要求乙方支付逾期租金及滯納金,并可采取法律手段追討欠款。3.問題:中介方泄露客戶信息。解決辦法:中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償客戶損失。五、所有應(yīng)用場景:1.酒店與客戶之間的客房出租關(guān)系2.酒店與客戶之間的客戶忠誠度積分管理3.酒店與中介方之間的中介服務(wù)合作4.酒店內(nèi)部管理,如客房設(shè)施維護、客戶服務(wù)等全文完。二零二五年度酒店客房出租及客戶忠誠度合同范本2合同編號_________一、合同主體1.1甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.2乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.3其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景:本合同由甲方(酒店)與乙方(客戶)共同簽訂,旨在明確雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于酒店客房出租及客戶忠誠度計劃的合作事宜。2.2目的:本合同旨在規(guī)范雙方在客房出租及客戶忠誠度計劃中的權(quán)利義務(wù),確保雙方合作的順利進行,實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)客房出租:指甲方將酒店客房出租給乙方使用,乙方按約定支付租金的行為。(2)客戶忠誠度計劃:指甲方為鼓勵客戶長期入住酒店,推出的一系列優(yōu)惠政策,包括積分兌換、會員優(yōu)惠等。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指提供酒店客房出租及客戶忠誠度計劃的酒店。(2)乙方:指租用甲方酒店客房及參與客戶忠誠度計劃的客戶。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付租金。(2)甲方有權(quán)對乙方進行客戶忠誠度積分管理。(3)甲方有義務(wù)為乙方提供安全、舒適的住宿環(huán)境。(4)甲方有義務(wù)按照客戶忠誠度計劃為乙方提供相應(yīng)優(yōu)惠。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)享受甲方提供的客房出租及客戶忠誠度計劃優(yōu)惠。(2)乙方有義務(wù)按照合同約定支付租金。(3)乙方有義務(wù)遵守酒店各項規(guī)章制度。(4)乙方有義務(wù)在客戶忠誠度積分兌換過程中,提供真實、準(zhǔn)確的信息。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:甲方酒店所在地。5.3合同履行方式:乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道預(yù)訂酒店客房,甲方按照預(yù)訂信息提供客房出租服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿自動終止。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序:(1)合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止事宜進行協(xié)商。(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署合同終止協(xié)議。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的相關(guān)事宜。(2)合同終止后,甲方應(yīng)退還乙方已支付的租金及客戶忠誠度積分。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)客房租金:根據(jù)客房類型及入住時間,按日或按月計算。(2)客戶忠誠度積分:根據(jù)乙方入住酒店次數(shù)及消費金額,按比例累積。(3)其他費用:包括但不限于服務(wù)費、稅費等。7.2支付方式:(1)現(xiàn)金支付:乙方可在入住時以現(xiàn)金形式支付客房租金。(2)轉(zhuǎn)賬支付:乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付客房租金及客戶忠誠度積分。(3)信用卡支付:乙方可使用信用卡支付客房租金及客戶忠誠度積分。7.3支付時間:(1)客房租金:乙方應(yīng)在入住時支付首日租金,并在退房時結(jié)清剩余租金。(2)客戶忠誠度積分:甲方將在乙方入住結(jié)束后,根據(jù)實際消費情況,將積分計入乙方賬戶。7.4支付條款:(1)甲方有權(quán)要求乙方在入住前支付一定比例的預(yù)付款。(2)乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式及時支付相關(guān)費用。(3)如乙方未按時支付費用,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫??头砍鲎夥?wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)如甲方未能按照合同約定提供客房,甲方應(yīng)退還乙方已支付的租金,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)如甲方未能按照客戶忠誠度計劃為乙方提供相應(yīng)優(yōu)惠,甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的賠償。8.2乙方違約:(1)如乙方未按時支付客房租金,乙方應(yīng)向甲方支付滯納金。(2)如乙方在入住過程中造成客房設(shè)施損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)賠償金額根據(jù)實際情況確定,雙方可協(xié)商解決。(2)賠償方式可包括現(xiàn)金支付、客戶忠誠度積分抵扣等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:(1)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。(2)雙方在客戶忠誠度計劃中獲得的客戶信息。9.2保密期限:本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)政府行為:政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、罷工等。(3)社會異常事件:疫情、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。(3)如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例:(1)新冠疫情導(dǎo)致的酒店停業(yè)。(2)政府政策調(diào)整導(dǎo)致的客房租金上漲。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,雙方可向有關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁,也可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。(2)如需轉(zhuǎn)讓,雙方應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家秘密或商業(yè)秘密的合同。(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同中未明確規(guī)定的其他權(quán)利,雙方均保留。(2)甲方保留在合同履行過程中,對客房出租及客戶忠誠度計劃進行調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留在合同履行過程中,對客房租金進行調(diào)整的權(quán)利,但調(diào)整幅度應(yīng)合理。(2)甲方保留在客戶忠誠度積分兌換過程中,對積分使用規(guī)則進行調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)合同的修改和補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行。14.2修改和補充效力:(1)修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。(2)修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同履行順利進行。(2)雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過電話、郵件、傳真等方式進行溝通。(2)雙方應(yīng)按照約定的時間、地點履行合同。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有關(guān)于本合同主題的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:(1)未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得增加或減少本合同條款。(2)本合同條款的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:日期:乙方(蓋章):簽字:日期:附件及其他說明解釋一、附件列表:1.酒店客房出租價格表2.客戶忠誠度計劃細則3.不可抗力事件清單4.費用支付方式說明5.客房設(shè)施損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)6.爭議解決流程圖7.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:未能按照合同約定提供客房或服務(wù)質(zhì)量,未及時調(diào)整客房租金,未按照客戶忠誠度計劃提供優(yōu)惠。乙方違約:未按時支付客房租金,損壞客房設(shè)施,泄露對方商業(yè)秘密,未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓合同。2.違約行為的認定:甲方違約:由乙方提供證據(jù),經(jīng)核實后認定。乙方違約:由甲方提供證據(jù),經(jīng)核實后認定。三、法

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