2025年物業(yè)合同管理及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)合同管理及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.乙方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________3.其他相關(guān)方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在一定的突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn),為保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全,提高物業(yè)管理水平,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,就物業(yè)合同管理及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“物業(yè)管理”一詞指乙方根據(jù)甲方委托,對(duì)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等一切相關(guān)服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)突發(fā)事件:指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的,可能對(duì)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全、物業(yè)管理秩序造成嚴(yán)重影響的事件。(2)應(yīng)急預(yù)案:指乙方根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定的具體應(yīng)對(duì)措施和操作程序。(3)應(yīng)急處置:指在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),乙方按照應(yīng)急預(yù)案采取的措施,以減輕或消除突發(fā)事件對(duì)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全、物業(yè)管理秩序的影響。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方在物業(yè)管理過程中違反本合同約定、損害業(yè)主利益的行為提出批評(píng)、糾正或要求賠償。(3)甲方應(yīng)按照本合同約定,支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照本合同約定,開展物業(yè)管理服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照本合同約定,制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。(3)乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)、有效地處置突發(fā)事件,保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。(4)乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理情況,接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定,全面履行物業(yè)管理職責(zé),確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,為業(yè)主提供安全、舒適的生活環(huán)境。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同約定的期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行;(4)乙方違反本合同約定,經(jīng)甲方催告后仍未改正;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序(1)本合同終止前,乙方應(yīng)按照本合同約定,繼續(xù)履行物業(yè)管理職責(zé);(2)雙方應(yīng)按照本合同約定,辦理合同終止手續(xù);(3)合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、資料等移交給甲方。6.4終止后果(1)本合同終止后,乙方應(yīng)按照本合同約定,退還甲方已支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(2)雙方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定,處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方物業(yè)管理區(qū)域的具體情況,按建筑面積或?qū)嶋H使用面積計(jì)費(fèi);(2)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi):包括公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及應(yīng)急維修費(fèi)用;(3)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi):包括公共綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等費(fèi)用;(4)環(huán)境衛(wèi)生費(fèi):包括公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)等費(fèi)用;(5)安保服務(wù)費(fèi):包括安保人員的工資、裝備購(gòu)置、培訓(xùn)等費(fèi)用;(6)其他費(fèi)用:根據(jù)物業(yè)管理需要產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)現(xiàn)金支付;(3)其他雙方認(rèn)可的支付方式。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)計(jì)費(fèi)周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),按照乙方提供的費(fèi)用清單支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)確保支付的資金及時(shí)足額到賬,不得無(wú)故拖延;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù);(3)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除按約定支付滯納金外,還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約若乙方未能按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償甲方因此遭受的損失;(2)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的具體賠償金額和方式,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等,均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性,不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)在不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)采取一切可能的措施減輕損失。10.4不可抗力實(shí)例不可抗力實(shí)例包括地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本合同未經(jīng)對(duì)方同意,不得轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、公共利益的;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的;(3)雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)本合同內(nèi)容的最終解釋權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留甲方保留在緊急情況下,單方面采取必要措施以保護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全及物業(yè)管理秩序的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本合同的修改和補(bǔ)充,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽署的修改和補(bǔ)充文件,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、信息共享、現(xiàn)場(chǎng)巡查等方式,加強(qiáng)協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就物業(yè)管理及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的完整協(xié)議,具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同如有增減條款,以書面形式為準(zhǔn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):__________法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:__________日期:____年____月____日乙方(蓋章):__________法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:__________日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單3.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4.保密協(xié)議5.爭(zhēng)議解決流程圖6.物業(yè)管理服務(wù)記錄7.業(yè)主大會(huì)決議8.乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.不可抗力事件證明材料10.合同修改和補(bǔ)充文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。未履行協(xié)助與配合義務(wù),影響物業(yè)管理服務(wù)。未提供真實(shí)、完整的物業(yè)管理資料。2.乙方違約:未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。未及時(shí)采取應(yīng)急措施,導(dǎo)致突發(fā)事件擴(kuò)大。未按照保密協(xié)議保護(hù)甲方商業(yè)秘密。違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及實(shí)際情況,由雙方協(xié)商或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行判斷。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等一切相關(guān)服務(wù)。2.突發(fā)事件:指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的,可能對(duì)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全、物業(yè)管理秩序造成嚴(yán)重影響的事件。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。4.爭(zhēng)議解決:指在合同履行過程中,雙方對(duì)合同條款理解或履行產(chǎn)生分歧時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方可向甲方發(fā)出催款通知,并在逾期后收取滯納金,如仍無(wú)法收回,可尋求法律途徑。2.問題:乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法:甲方可向乙方提出書面整改要求,如乙方未在合理期限內(nèi)整改,甲方有權(quán)要求賠償損失。3.問題:突發(fā)事件發(fā)生后,乙方未及時(shí)采取應(yīng)急措施。解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并協(xié)助乙方采取措施減輕損失。4.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),對(duì)泄露保密信息的行為進(jìn)行調(diào)查,并采取相應(yīng)措施。5.問題:合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)可尋求調(diào)解、仲裁或訴訟途徑。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和信息。第三方有權(quán)根據(jù)工作需要,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)完成工作任務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理資料和條件。乙方有權(quán)要求甲方配合其進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。乙方有權(quán)在合同履行過程中,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)在合同履行期間,享受甲方提供的優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施。乙方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)。甲方不得無(wú)故解除合同,如需解除,應(yīng)提前____個(gè)月通知乙方。甲方不得干預(yù)乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)報(bào)告和資料。甲方可根據(jù)物業(yè)管理需要,對(duì)乙方提出改進(jìn)建議。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)帶來的便利和效益。甲方可根據(jù)物業(yè)管理情況,對(duì)乙方提出合理的服務(wù)要求。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密,否則應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下,將物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包。全文完。2024年物業(yè)合同管理及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、物業(yè)基本服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)人員配備及職責(zé)三、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成2.物業(yè)管理費(fèi)用收取方式3.物業(yè)管理費(fèi)用使用情況四、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理責(zé)任范圍2.物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān)3.物業(yè)管理責(zé)任追究五、業(yè)主權(quán)利與義務(wù)1.業(yè)主權(quán)利2.業(yè)主義務(wù)3.業(yè)主參與物業(yè)管理的方式六、物業(yè)管理糾紛處理1.糾紛處理原則2.糾紛處理程序3.糾紛處理結(jié)果七、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案1.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)2.應(yīng)急預(yù)案體系3.應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容4.應(yīng)急預(yù)案演練八、突發(fā)事件分類及應(yīng)對(duì)措施1.自然災(zāi)害2.公共安全事件3.疫情防控4.其他突發(fā)事件九、應(yīng)急物資及設(shè)備保障1.應(yīng)急物資儲(chǔ)備2.應(yīng)急設(shè)備維護(hù)3.應(yīng)急物資調(diào)配十、應(yīng)急信息報(bào)送及發(fā)布1.信息報(bào)送渠道2.信息報(bào)送內(nèi)容3.信息發(fā)布方式十一、應(yīng)急培訓(xùn)及演練1.應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容2.應(yīng)急演練計(jì)劃3.應(yīng)急演練評(píng)估十二、合同變更及終止1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同終止條件4.合同終止程序十三、合同解除及違約責(zé)任1.合同解除條件2.合同解除程序3.違約責(zé)任承擔(dān)4.違約責(zé)任追究十四、合同附件及補(bǔ)充協(xié)議1.合同附件2.補(bǔ)充協(xié)議3.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱:2024年物業(yè)合同管理及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案2.合同雙方:物業(yè)服務(wù)方:[物業(yè)服務(wù)方名稱]業(yè)主方:[業(yè)主方名稱]3.合同簽訂日期:[簽訂日期]4.合同有效期:自[起始日期]至[終止日期]5.合同目的:明確物業(yè)服務(wù)方與業(yè)主方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行,并對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)。二、物業(yè)基本服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備等。2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護(hù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)業(yè)主投訴處理應(yīng)急事件處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況制定,并公示于小區(qū)內(nèi)。4.物業(yè)服務(wù)人員配備及職責(zé):配備足夠的物業(yè)服務(wù)人員,明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。三、物業(yè)管理費(fèi)用1.物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成:包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、維修基金、專項(xiàng)維修資金等。2.物業(yè)管理費(fèi)用收取方式:按月或季度收取,具體方式根據(jù)實(shí)際情況確定。3.物業(yè)管理費(fèi)用使用情況:定期向業(yè)主公布費(fèi)用使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。四、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理責(zé)任范圍:包括但不限于物業(yè)維護(hù)、公共安全、環(huán)境秩序等。2.物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān):物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任,對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。3.物業(yè)管理責(zé)任追究:對(duì)于違反合同約定或造成業(yè)主損失的行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、業(yè)主權(quán)利與義務(wù)1.業(yè)主權(quán)利:參與物業(yè)管理決策享有物業(yè)服務(wù)的權(quán)利對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議依法維護(hù)自身合法權(quán)益2.業(yè)主義務(wù):遵守物業(yè)管理規(guī)定維護(hù)小區(qū)公共秩序按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用配合物業(yè)服務(wù)工作六、物業(yè)管理糾紛處理1.糾紛處理原則:公平、公正、公開、及時(shí)。2.糾紛處理程序:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。3.糾紛處理結(jié)果:根據(jù)法律規(guī)定和合同約定,妥善解決糾紛。七、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案1.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu):設(shè)立應(yīng)急指揮部,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。2.應(yīng)急預(yù)案體系:包括自然災(zāi)害、公共安全事件、疫情防控等應(yīng)急預(yù)案。3.應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容:應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制應(yīng)急物資和設(shè)備保障應(yīng)急信息報(bào)送和發(fā)布應(yīng)急培訓(xùn)和教育4.應(yīng)急預(yù)案演練:定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。八、突發(fā)事件分類及應(yīng)對(duì)措施1.自然災(zāi)害風(fēng)暴潮、洪水、地震等自然災(zāi)害的預(yù)警和應(yīng)對(duì)措施應(yīng)急疏散計(jì)劃及安置點(diǎn)安排物資儲(chǔ)備及調(diào)配2.公共安全事件火災(zāi)、燃?xì)庑孤┑劝踩鹿实膽?yīng)急處理應(yīng)急疏散和救援程序與消防、公安等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制3.疫情防控疫情防控措施的制定與實(shí)施人員隔離與醫(yī)療救治信息通報(bào)與輿論引導(dǎo)4.其他突發(fā)事件社會(huì)安全事件、公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)與執(zhí)行應(yīng)急資源的調(diào)配與使用九、應(yīng)急物資及設(shè)備保障1.應(yīng)急物資儲(chǔ)備必需藥品、食品、飲用水等應(yīng)急照明設(shè)備、救生器材等2.應(yīng)急設(shè)備維護(hù)定期檢查維護(hù)應(yīng)急設(shè)備確保設(shè)備處于良好狀態(tài)3.應(yīng)急物資調(diào)配根據(jù)突發(fā)事件需求進(jìn)行物資調(diào)配確保物資及時(shí)到位十、應(yīng)急信息報(bào)送及發(fā)布1.信息報(bào)送渠道建立信息報(bào)送制度確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞2.信息報(bào)送內(nèi)容突發(fā)事件基本情況應(yīng)急響應(yīng)措施及進(jìn)展受災(zāi)情況及救援需求3.信息發(fā)布方式利用小區(qū)公告欄、群等渠道發(fā)布信息與媒體保持溝通,確保信息透明十一、應(yīng)急培訓(xùn)及演練1.應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)急預(yù)案知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)急處置技能培訓(xùn)心理疏導(dǎo)培訓(xùn)2.應(yīng)急演練計(jì)劃制定年度應(yīng)急演練計(jì)劃確保演練覆蓋各類突發(fā)事件3.應(yīng)急演練評(píng)估改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)措施十二、合同變更及終止1.合同變更條件合同雙方協(xié)商一致符合法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定2.合同變更程序以書面形式提出變更請(qǐng)求雙方簽署變更協(xié)議3.合同終止條件合同到期雙方協(xié)商一致解除合同法律法規(guī)規(guī)定的其他情況4.合同終止程序以書面形式通知對(duì)方完成合同終止后的善后工作十三、合同解除及違約責(zé)任1.合同解除條件雙方協(xié)商一致一方違約嚴(yán)重法律法規(guī)規(guī)定的其他情況2.合同解除程序以書面形式提出解除通知雙方簽署解除協(xié)議3.違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等4.違約責(zé)任追究合同雙方共同追究違約責(zé)任十四、合同附件及補(bǔ)充協(xié)議1.合同附件物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)內(nèi)容2.補(bǔ)充協(xié)議雙方就特定事項(xiàng)達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議3.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的效力合同附件及補(bǔ)充協(xié)議作為合同組成部分,具有同等法律效力[物業(yè)服務(wù)方簽字][業(yè)主方簽字][日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款:甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作計(jì)劃進(jìn)行審批,并要求乙方根據(jù)審批意見進(jìn)行調(diào)整。甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方按合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。說明:甲方作為業(yè)主方,對(duì)物業(yè)管理有主導(dǎo)權(quán),確保乙方按照甲方的要求和期望提供服務(wù)。2.甲方?jīng)Q策條款:重大物業(yè)管理決策需經(jīng)甲方同意,如物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整、重大維修工程等。甲方有權(quán)委托第三方對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為合同續(xù)簽或解除的依據(jù)。說明:甲方在物業(yè)管理決策中具有決定性作用,保障甲方權(quán)益的同時(shí),也確保乙方服務(wù)的質(zhì)量。3.甲方監(jiān)督條款:甲方有權(quán)要求乙方定期提交工作報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、存在問題及改進(jìn)措施等。甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,對(duì)不合格的服務(wù)提出整改要求。說明:甲方對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,有助于確保乙方按照合同要求提供服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款:乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理實(shí)際情況,提出合理的調(diào)整方案,經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理中的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急處理,確保業(yè)主利益不受損害。說明:乙方作為物業(yè)服務(wù)方,在物業(yè)管理中承擔(dān)主要責(zé)任,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.乙方服務(wù)條款:乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,滿足業(yè)主需求。乙方應(yīng)定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)工作。說明:乙方主導(dǎo)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主滿意度。3.乙方責(zé)任條款:乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌奈飿I(yè)管理事故責(zé)任,如設(shè)施設(shè)備損壞、安全事故等。乙方應(yīng)積極配合甲方和第三方機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督檢查。說明:乙方在物業(yè)管理中承擔(dān)主要責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主利益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介條款:合同中涉及第三方中介服務(wù),如審計(jì)、評(píng)估等,由雙方共同確定中介機(jī)構(gòu)。第三方中介機(jī)構(gòu)的工作成果作為合同執(zhí)行的重要依據(jù)。說明:第三方中介機(jī)構(gòu)的參與,確保合同執(zhí)行的公正性和客觀性。2.第三方費(fèi)用條款:第三方中介服務(wù)費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān),具體比例由合同約定。第三方中介服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂前支付,以確保中介機(jī)構(gòu)按時(shí)完成工作。說明:明確第三方中介服務(wù)費(fèi)用,確保各方權(quán)益。3.第三方責(zé)任條款:第三方中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方應(yīng)積極配合第三方中介機(jī)構(gòu)的工作,提供必要的協(xié)助。說明:明確第三方中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任,保障合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)3.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)內(nèi)容4.業(yè)主公約5.第三方中介服務(wù)合同6.業(yè)主委員會(huì)決議(如有)7.相關(guān)法律法規(guī)和政策文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主利益受損。甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。乙方未按規(guī)定執(zhí)行突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案,導(dǎo)致業(yè)主安全受到威脅。雙方未履行合同約定的變更、解除、終止程序。認(rèn)定:通過合同條款、事實(shí)證據(jù)、第三方評(píng)估等方式認(rèn)定違約行為。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)合同約定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng)。2.突發(fā)事件:指突然發(fā)生的、對(duì)物業(yè)管理區(qū)域及業(yè)主利益造成嚴(yán)重影響的不可預(yù)見事件。3.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.第三方中介:指在合同執(zhí)行過程中,為雙方提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不高,業(yè)主滿意度低。解決辦法:加強(qiáng)乙方培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.問題:突發(fā)事件應(yīng)對(duì)不及時(shí),業(yè)主安全受到威脅。解決辦法:完善應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行應(yīng)急演練;提高乙方應(yīng)急處理能力。3.問題:合同變更、解除、終止程序不明確。解決辦法:明確合同變更、解除、終止的條件和程序,確保各方權(quán)益。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)管理服務(wù)。2.適用于物業(yè)服務(wù)合同簽訂、履行、變更、解除等全過程。3.適用于突發(fā)事件應(yīng)對(duì),確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。4.適用于物業(yè)服務(wù)糾紛的處理,維護(hù)各方合法權(quán)益。全文完。2024年物業(yè)合同管理及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位名稱1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及職務(wù)1.4雙方聯(lián)系方式第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式第三條物業(yè)管理費(fèi)用及調(diào)整3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)服務(wù)人員及培訓(xùn)4.1服務(wù)人員配備要求4.2服務(wù)人員培訓(xùn)及考核4.3服務(wù)人員權(quán)益保障第五條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理5.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)要求5.2設(shè)備設(shè)施維修及更換5.3設(shè)備設(shè)施安全及應(yīng)急處理第六條物業(yè)安全管理6.1安全管理制度6.2安全防范措施6.3應(yīng)急事件處理流程第七條物業(yè)環(huán)境及綠化管理7.1環(huán)境衛(wèi)生要求7.2綠化養(yǎng)護(hù)及美化7.3環(huán)境保護(hù)及節(jié)能減排第八條物業(yè)投訴處理8.1投訴渠道及處理流程8.2投訴處理時(shí)限8.3投訴處理結(jié)果反饋第九條合同履行及違約責(zé)任9.1合同履行要求9.2違約責(zé)任及處理方式9.3合同解除及終止第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止程序第十二條合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:安全管理制度12.4附件四:其他相關(guān)附件第十三條合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署雙方代表簽字第十四條合同其他約定14.1合同解釋權(quán)14.2合同附件效力14.3合同未盡事宜協(xié)商解決第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)單位名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及職務(wù):1.3.1物業(yè)管理有限公司:,總經(jīng)理1.3.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì):,主任1.4雙方聯(lián)系方式:第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:小區(qū)全體住宅、商業(yè)及公共區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):2.2.1日常保潔:每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔,每周進(jìn)行住宅區(qū)清潔2.2.2綠化養(yǎng)護(hù):每月修剪綠化帶,每季度進(jìn)行樹木修剪2.2.3安全巡邏:24小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全2.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查公共設(shè)施設(shè)備,及時(shí)維修2.3服務(wù)時(shí)間:全年無(wú)休,24小時(shí)提供服務(wù)2.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式:2.4.1服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,按照政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行2.4.2支付方式:業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)收取,每月底前支付下月服務(wù)費(fèi)用第三條物業(yè)管理費(fèi)用及調(diào)整3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式:業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)服務(wù)中心繳納3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制:根據(jù)政府相關(guān)政策及物價(jià)變動(dòng)情況,每年進(jìn)行一次調(diào)整第四條物業(yè)服務(wù)人員及培訓(xùn)4.1服務(wù)人員配備要求:按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員4.2服務(wù)人員培訓(xùn)及考核:定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),并組織考核4.3服務(wù)人員權(quán)益保障:保障服務(wù)人員合法權(quán)益,提供合理的勞動(dòng)保障待遇第五條物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理5.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)要求:按照設(shè)備生產(chǎn)廠家要求,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)5.2設(shè)備設(shè)施維修及更換:發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施損壞,及時(shí)進(jìn)行維修或更換5.3設(shè)備設(shè)施安全及應(yīng)急處理:制定設(shè)備設(shè)施安全操作規(guī)程,遇緊急情況立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案第六條物業(yè)安全管理6.1安全管理制度:制定完善的安全管理制度,明確安全責(zé)任6.2安全防范措施:安裝監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)巡邏,預(yù)防犯罪行為6.3應(yīng)急事件處理流程:制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確??焖夙憫?yīng)和處理第七條物業(yè)環(huán)境及綠化管理7.1環(huán)境衛(wèi)生要求:保持小區(qū)環(huán)境整潔,無(wú)垃圾、雜物7.2綠化養(yǎng)護(hù)及美化:定期修剪樹木,保持綠化帶美觀7.3環(huán)境保護(hù)及節(jié)能減排:倡導(dǎo)綠色生活,減少資源浪費(fèi)第八條物業(yè)投訴處理8.1投訴渠道及處理流程:8.1.1投訴渠道:業(yè)主可通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)遞交等方式進(jìn)行投訴8.1.2投訴處理流程:接到投訴后,24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步核實(shí),并在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)8.2投訴處理時(shí)限:8.2.1一般性投訴:在接到投訴后的15個(gè)工作日內(nèi)解決8.2.2復(fù)雜性投訴:在接到投訴后的30個(gè)工作日內(nèi)解決8.3投訴處理結(jié)果反饋:8.3.1投訴處理結(jié)果將以書面形式反饋給業(yè)主8.3.2對(duì)于未解決的問題,將定期向業(yè)主通報(bào)進(jìn)展情況第九條合同履行及違約責(zé)任9.1合同履行要求:9.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)9.1.2物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)提供符合約定的物業(yè)服務(wù)9.2違約責(zé)任及處理方式:9.2.1一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任9.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等9.3合同解除及終止:9.3.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除合同9.3.2出現(xiàn)法定解除合同的情形,任何一方均可單方面解除合同第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑:10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.1.2協(xié)商不成的,可提交物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解10.1.3調(diào)解不成的,可以向人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):10.2.1物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)10.2.2人民法院10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:10.3.1協(xié)商和調(diào)解費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)10.3.2訴訟費(fèi)用按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件:11.1.1雙方簽署合同11.1.2合同經(jīng)雙方蓋章或簽字11.2合同終止條件:11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿11.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3出現(xiàn)法定合同終止情形11.3合同解除及終止程序:11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽署解除合同協(xié)議11.3.2出現(xiàn)法定合同終止情形,按照法定程序進(jìn)行合同終止第十二條合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:安全管理制度12.4附件四:其他相關(guān)附件第十三條合同簽署13.1合同簽署日期:2024年1月1日13.2合同簽署地點(diǎn):市區(qū)街道大廈13.3合同簽署雙方代表簽字:13.3.1物業(yè)管理有限公司:(總經(jīng)理)13.3.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì):(主任)第十四條合同其他約定14.1合同解釋權(quán):本合同如有未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)解釋14.2合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力14.3合同未盡事宜協(xié)商解決:合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平、公正、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中,由合同雙方約定,為特定目的而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁2.1.2物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題,需要第三方進(jìn)行評(píng)估或鑒定2.1.3物業(yè)管理服務(wù)合同履行過程中,需要第三方提供專業(yè)咨詢或監(jiān)理服務(wù)第三條第三方介入的程序3.1第三方介入程序如下:3.1.1合同雙方協(xié)商一致,確定第三方介入3.1.2雙方共同選定第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人3.1.3第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人在接到通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)介入3.1.4第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人按照約定開展相關(guān)工作第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過程中,因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額如下:4.1.1評(píng)估、鑒定費(fèi)用:不超過合同總金額的1%4.1.2咨詢、監(jiān)理費(fèi)用:不超過合同總金額的0.5%4.1.3調(diào)解、仲裁費(fèi)用:不超過合同總金額的0.5%第五條第三方責(zé)任界定5.1第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過程中,其責(zé)任如下:5.1.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),公正、客觀地履行職責(zé)5.1.2第三方應(yīng)保守合同雙方商業(yè)秘密,不得泄露5.1.3第三方因自身原因造成合同一方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第六條第三方與其他各方的責(zé)任劃分6.1第三方介入期間,責(zé)任劃分如下:6.1.1合同雙方應(yīng)配合第三方工作,提供必要的信息和資料6.1.2第三方應(yīng)獨(dú)立開展工作,不得受合同雙方影響6.1.3第三方的工作成果,歸合同雙方共有,除非法律另有規(guī)定第七條第三方介入的額外條款及說明7.1.1第三方介入的協(xié)議:合同雙方應(yīng)與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)7.1.2第三方介入的費(fèi)用:合同雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的費(fèi)用,并納入合同總金額7.1.3第三方介入的期限:合同雙方應(yīng)約定第三方介入的期限,確保工作及時(shí)完成

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