2025年物業(yè)招投標(biāo)合同履行進(jìn)度管理指南3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)招投標(biāo)合同履行進(jìn)度管理指南本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同適用范圍2.合同雙方2.1投標(biāo)方信息2.2中標(biāo)方信息2.3合同簽署方3.合同標(biāo)的3.1物業(yè)項目概述3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.合同履行進(jìn)度4.1進(jìn)度計劃4.2進(jìn)度監(jiān)控4.3進(jìn)度調(diào)整5.質(zhì)量管理5.1質(zhì)量要求5.2質(zhì)量控制措施5.3質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)6.成本管理6.1成本預(yù)算6.2成本控制6.3成本變更7.人力資源管理7.1人員配置7.2人員培訓(xùn)7.3人員考核8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3安全事故處理9.環(huán)境保護(hù)9.1環(huán)保要求9.2環(huán)保措施9.3環(huán)保監(jiān)測10.合同變更與解除10.1變更條件10.2變更程序10.3合同解除條件11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同解釋與爭議解決14.4合同生效日期14.5合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同適用范圍2.合同雙方2.1投標(biāo)方信息2.2中標(biāo)方信息2.3合同簽署方3.合同標(biāo)的3.1物業(yè)項目概述3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.合同履行進(jìn)度4.1進(jìn)度計劃4.2進(jìn)度監(jiān)控4.3進(jìn)度調(diào)整5.質(zhì)量管理5.1質(zhì)量要求5.2質(zhì)量控制措施5.3質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)6.成本管理6.1成本預(yù)算6.2成本控制6.3成本變更7.人力資源管理7.1人員配置7.2人員培訓(xùn)7.3人員考核7.1人員配置7.1.1人員數(shù)量7.1.2人員資格要求7.1.3人員崗位職責(zé)7.2人員培訓(xùn)7.2.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2.2培訓(xùn)時間7.2.3培訓(xùn)效果評估7.3人員考核7.3.1考核標(biāo)準(zhǔn)7.3.2考核周期7.3.3考核結(jié)果應(yīng)用8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3安全事故處理8.1安全責(zé)任8.1.1投標(biāo)方安全責(zé)任8.1.2中標(biāo)方安全責(zé)任8.1.3第三方安全責(zé)任8.2安全措施8.2.1安全教育培訓(xùn)8.2.2安全設(shè)施配置8.2.3應(yīng)急預(yù)案制定8.3安全事故處理8.3.1事故報告程序8.3.2事故調(diào)查與處理8.3.3事故責(zé)任追究9.環(huán)境保護(hù)9.1環(huán)保要求9.2環(huán)保措施9.3環(huán)保監(jiān)測9.1環(huán)保要求9.1.1環(huán)保法律法規(guī)遵守9.1.2環(huán)境影響評價9.1.3環(huán)保目標(biāo)設(shè)定9.2環(huán)保措施9.2.1廢棄物處理9.2.2污染防治9.2.3綠化與景觀保護(hù)9.3環(huán)保監(jiān)測9.3.1監(jiān)測頻率9.3.2監(jiān)測指標(biāo)9.3.3監(jiān)測結(jié)果處理10.合同變更與解除10.1變更條件10.2變更程序10.3合同解除條件10.1變更條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致10.1.2法律法規(guī)或政策變更10.1.3不可抗力因素10.2變更程序10.2.1提出變更申請10.2.2變更內(nèi)容確認(rèn)10.2.3變更合同簽訂10.3合同解除條件10.3.1雙方協(xié)商一致10.3.2違約行為導(dǎo)致10.3.3不可抗力因素11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.1爭議解決方式11.1.1協(xié)商解決11.1.2仲裁解決11.1.3司法解決11.2爭議解決程序11.2.1提出爭議11.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)受理11.2.3爭議解決結(jié)果執(zhí)行11.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.3.1仲裁委員會11.3.2法院11.3.3其他合法機(jī)構(gòu)12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.1違約情形12.1.1違反合同約定的行為12.1.2未能按時完成工作12.1.3質(zhì)量不合格12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方承擔(dān)違約責(zé)任12.2.2違約方賠償損失12.2.3違約方承擔(dān)違約金12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3.1按實際損失賠償12.3.2按合同約定賠償12.3.3按違約金賠償13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.1.3合同經(jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)13.2合同終止條件13.2.1合同履行完畢13.2.2合同解除13.2.3合同到期13.3合同解除條件13.3.1合同雙方協(xié)商一致13.3.2違約行為導(dǎo)致13.3.3不可抗力因素14.其他約定14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同解釋與爭議解決14.4合同生效日期14.5合同簽訂日期14.1合同附件14.1.1物業(yè)服務(wù)合同14.1.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.1.3人員配置表14.2通知與送達(dá)14.2.1通知方式14.2.2送達(dá)地址14.2.3送達(dá)時間14.3合同解釋與爭議解決14.3.1合同解釋原則14.3.2爭議解決方式14.3.3爭議解決機(jī)構(gòu)14.4合同生效日期14.4.1合同生效時間14.4.2合同生效條件14.5合同簽訂日期14.5.1合同簽訂時間14.5.2合同簽訂地點(diǎn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.2第三方類型15.3第三方責(zé)任15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)合同雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)或執(zhí)行特定任務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2第三方類型15.2.1中介方：為合同雙方提供信息交流、談判協(xié)調(diào)、合同簽訂等服務(wù)的第三方。15.2.2監(jiān)理方：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估和報告的第三方。15.2.3專業(yè)服務(wù)方：提供特定專業(yè)服務(wù)的第三方，如審計、評估、法律服務(wù)等。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)遵守合同規(guī)定，履行其職責(zé)，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。15.3.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲乙方在合同中應(yīng)明確第三方介入的具體情況，包括介入原因、介入時間、介入方式等。16.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方在合同中的具體職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。16.3甲乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以履行其合同義務(wù)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲乙方：第三方在合同履行過程中，與甲乙方保持獨(dú)立關(guān)系，不受甲乙方內(nèi)部管理的影響。17.2第三方與中標(biāo)方：第三方在合同履行過程中，與中標(biāo)方保持合作關(guān)系，共同完成合同目標(biāo)。17.3第三方與投標(biāo)方：第三方在合同履行過程中，與投標(biāo)方保持獨(dú)立關(guān)系，不受投標(biāo)方內(nèi)部管理的影響。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、合同金額、風(fēng)險程度等因素綜合考慮。18.2.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額為合同金額的10%。18.2.2第三方在合同履行過程中，因不可抗力造成的損失，其責(zé)任限額為合同金額的5%。18.2.3第三方在合同履行過程中，因違反合同約定造成的損失，其責(zé)任限額為實際損失金額。19.第三方介入的程序19.1甲乙方應(yīng)提前告知第三方介入的原因和目的，并取得第三方的同意。19.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。19.3第三方應(yīng)在合同履行過程中，按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行其職責(zé)。20.第三方介入的監(jiān)督與評估20.1甲乙方應(yīng)對第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保第三方按照合同約定履行職責(zé)。20.2甲乙方可委托監(jiān)理方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并定期向雙方報告監(jiān)督結(jié)果。20.3如第三方未按合同約定履行職責(zé)，甲乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或終止合同。21.第三方介入的終止21.1如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲乙方有權(quán)終止其介入。21.2如第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙方有權(quán)解除與其簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。21.3第三方介入終止后，甲乙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于合同終止后的工作交接、費(fèi)用結(jié)算等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：明確物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明：本附件是合同主體部分，詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利義務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項物業(yè)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，如環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)等。說明：本附件作為合同附件，是對物業(yè)服務(wù)合同的具體補(bǔ)充。3.人員配置表詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理團(tuán)隊的人員名單、職位、職責(zé)、資格等。說明：本附件用于明確物業(yè)管理團(tuán)隊的構(gòu)成和人員職責(zé)。4.人員培訓(xùn)計劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)效果評估等。說明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理團(tuán)隊的人員培訓(xùn)工作。5.安全生產(chǎn)管理制度詳細(xì)要求：包括安全責(zé)任、安全措施、應(yīng)急預(yù)案、安全檢查等。說明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理過程中的安全管理。6.環(huán)境保護(hù)管理制度詳細(xì)要求：包括環(huán)保要求、環(huán)保措施、環(huán)保監(jiān)測、環(huán)保事故處理等。說明：本附件用于規(guī)范物業(yè)管理過程中的環(huán)境保護(hù)工作。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決機(jī)構(gòu)等。說明：本附件用于明確合同雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。8.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的服務(wù)行為。9.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更原因、變更內(nèi)容、變更程序、變更生效日期等。說明：本附件用于規(guī)范合同變更的流程。10.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除程序、解除生效日期等。說明：本附件用于規(guī)范合同解除的流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按時完成工作：甲方或乙方未按照合同約定的時間完成工作內(nèi)容。質(zhì)量不合格：提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違反安全規(guī)定：在物業(yè)管理過程中，未遵守安全生產(chǎn)管理制度。違反環(huán)保規(guī)定：在物業(yè)管理過程中，未遵守環(huán)境保護(hù)管理制度。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)未按時完成工作：根據(jù)合同約定，每延遲一天，違約方應(yīng)支付一定比例的違約金。質(zhì)量不合格：根據(jù)合同約定，由違約方承擔(dān)修復(fù)或更換費(fèi)用，并支付一定比例的違約金。違反安全規(guī)定：根據(jù)安全生產(chǎn)管理制度，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違反環(huán)保規(guī)定：根據(jù)環(huán)境保護(hù)管理制度，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例甲方未按時完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化區(qū)域出現(xiàn)嚴(yán)重問題。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)支付每天1000元的違約金。乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致業(yè)主投訴。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并支付5000元的違約金。第三方在物業(yè)管理過程中，因違反安全規(guī)定導(dǎo)致安全事故。根據(jù)安全生產(chǎn)管理制度，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)招投標(biāo)合同履行進(jìn)度管理指南1本合同目錄一覽1.招投標(biāo)合同概述1.1合同簽訂1.2合同生效1.3合同期限1.4合同解除2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)質(zhì)量2.4服務(wù)保障3.進(jìn)度管理3.1進(jìn)度計劃3.2進(jìn)度跟蹤3.3進(jìn)度調(diào)整3.4進(jìn)度驗收4.質(zhì)量管理4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控4.3質(zhì)量改進(jìn)4.4質(zhì)量責(zé)任5.費(fèi)用管理5.1費(fèi)用預(yù)算5.2費(fèi)用結(jié)算5.3費(fèi)用調(diào)整5.4費(fèi)用爭議6.人員管理6.1人員配置6.2人員培訓(xùn)6.3人員考核6.4人員獎懲7.設(shè)備管理7.1設(shè)備采購7.2設(shè)備安裝7.3設(shè)備維護(hù)7.4設(shè)備更新8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3安全培訓(xùn)8.4安全事故處理9.環(huán)境保護(hù)9.1環(huán)保責(zé)任9.2環(huán)保措施9.3環(huán)保監(jiān)測9.4環(huán)保事故處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限10.4爭議解決費(fèi)用11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償11.4違約解除12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止責(zé)任12.4合同終止日期13.合同附件13.1附件一：招標(biāo)文件13.2附件二：投標(biāo)文件13.3附件三：服務(wù)方案13.4附件四：合同補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定14.1合同變更14.2合同解釋14.3合同解除14.4合同生效第一部分：合同如下：1.招投標(biāo)合同概述1.1合同簽訂1.1.1雙方應(yīng)按照招標(biāo)文件規(guī)定的程序和條件，在規(guī)定的時間內(nèi)簽署本合同。1.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)立即將合同副本各自保存一份。1.1.3合同簽訂之日起，本合同正式生效。1.2合同生效1.2.1合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.2.2合同生效期間，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。1.2.3合同生效期間，如遇法律法規(guī)變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整合同條款。1.3合同期限1.3.1本合同期限為三年，自合同生效之日起計算。1.3.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。1.3.3合同期限屆滿前，任何一方提出解除合同，應(yīng)提前六十日書面通知對方。1.4合同解除1.4.1.1雙方協(xié)商一致；1.4.1.2一方嚴(yán)重違約；1.4.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；1.4.1.4法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除情形。1.4.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同終止事宜的處理。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1本合同約定的服務(wù)范圍為招標(biāo)文件中明確的服務(wù)內(nèi)容。2.1.2服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。2.1.3雙方可根據(jù)實際情況，在合同履行過程中協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1雙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定提供服務(wù)。2.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等方面。2.2.3雙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。2.3服務(wù)質(zhì)量2.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。2.3.3物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期向業(yè)主公布服務(wù)質(zhì)量情況，接受業(yè)主監(jiān)督。2.4服務(wù)保障2.4.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立健全服務(wù)保障體系，確保服務(wù)及時、高效。2.4.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立服務(wù)，及時處理業(yè)主的投訴和建議。2.4.3物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期對服務(wù)保障措施進(jìn)行評估和改進(jìn)。3.進(jìn)度管理3.1進(jìn)度計劃3.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況，制定詳細(xì)的進(jìn)度計劃。3.1.2進(jìn)度計劃應(yīng)包括各階段的工作內(nèi)容、時間安排和責(zé)任人。3.1.3進(jìn)度計劃應(yīng)經(jīng)業(yè)主代表審核同意后執(zhí)行。3.2進(jìn)度跟蹤3.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期跟蹤進(jìn)度計劃的執(zhí)行情況。3.2.2跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時調(diào)整進(jìn)度計劃并報告業(yè)主代表。3.3進(jìn)度調(diào)整3.3.1因不可抗力或特殊原因?qū)е逻M(jìn)度計劃無法按期完成，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)提前報告業(yè)主代表，并協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計劃。3.3.2進(jìn)度調(diào)整應(yīng)確保項目按合同約定的時間節(jié)點(diǎn)完成。3.4進(jìn)度驗收3.4.1項目完成后，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)組織驗收，確保項目符合合同約定。3.4.2驗收合格后，雙方簽署驗收報告，并辦理相關(guān)手續(xù)。4.質(zhì)量管理4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等方面。4.2質(zhì)量監(jiān)控4.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行實時監(jiān)控。4.2.2質(zhì)量監(jiān)控應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量檢查、服務(wù)效率評估、服務(wù)態(tài)度評價等。4.3質(zhì)量改進(jìn)4.3.2改進(jìn)措施應(yīng)針對存在的問題，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。4.4質(zhì)量責(zé)任4.4.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)對服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。4.4.2如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致業(yè)主損失，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.費(fèi)用管理5.1費(fèi)用預(yù)算5.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況，編制詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算。5.1.2費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括人工成本、材料成本、設(shè)備成本等。5.1.3費(fèi)用預(yù)算應(yīng)經(jīng)業(yè)主代表審核同意后執(zhí)行。5.2費(fèi)用結(jié)算5.2.1雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。5.2.2費(fèi)用結(jié)算應(yīng)按月進(jìn)行，并提交相應(yīng)的費(fèi)用憑證。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1因市場變化、政策調(diào)整等原因?qū)е沦M(fèi)用預(yù)算發(fā)生變化的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。5.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)提供方的合理利益。5.4費(fèi)用爭議5.4.1雙方在費(fèi)用結(jié)算過程中發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。5.4.2協(xié)商不成的，可依法向有關(guān)部門申請仲裁或提起訴訟。8.人員管理8.1人員配置8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，合理配置管理人員和服務(wù)人員。8.1.2人員配置應(yīng)包括項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、客服人員、安保人員等。8.1.3人員配置應(yīng)確保能夠滿足日常物業(yè)管理和服務(wù)需求。8.2人員培訓(xùn)8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)對所有人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。8.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括物業(yè)管理知識、服務(wù)技能、安全防范等。8.2.3培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，以備查驗。8.3人員考核8.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期對人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、服務(wù)質(zhì)量等。8.3.2考核結(jié)果應(yīng)與人員的薪酬、晉升、獎懲等掛鉤。8.4人員獎懲8.4.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立健全獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎勵，對違反規(guī)定的給予懲罰。8.4.2獎懲措施應(yīng)公正、合理，并符合國家法律法規(guī)。9.設(shè)備管理9.1設(shè)備采購9.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)實際需求，采購必要的設(shè)備。9.1.2設(shè)備采購應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，確保設(shè)備質(zhì)量。9.1.3設(shè)備采購合同應(yīng)明確設(shè)備規(guī)格、價格、交貨期限等內(nèi)容。9.2設(shè)備安裝9.2.1設(shè)備安裝應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行。9.2.2設(shè)備安裝應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備說明書和操作規(guī)程進(jìn)行。9.3設(shè)備維護(hù)9.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，確保設(shè)備正常運(yùn)行。9.3.2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確。9.4設(shè)備更新9.4.1設(shè)備達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)或無法滿足使用需求時，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)予以更新。9.4.2設(shè)備更新應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。10.安全管理10.1安全責(zé)任10.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全責(zé)任。10.1.2業(yè)主應(yīng)遵守安全管理規(guī)定，共同維護(hù)小區(qū)安全。10.2安全措施10.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)制定完善的安全管理制度，包括門禁管理、消防管理、安防監(jiān)控等。10.2.2安全措施應(yīng)定期檢查、更新，確保其有效性。10.3安全培訓(xùn)10.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。10.3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全知識、應(yīng)急演練等。10.4安全事故處理10.4.1發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事故擴(kuò)大。10.4.2事故調(diào)查和處理應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保事故原因查明、責(zé)任落實。11.環(huán)境保護(hù)11.1環(huán)保責(zé)任11.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理范圍內(nèi)的環(huán)境保護(hù)責(zé)任。11.1.2業(yè)主應(yīng)遵守環(huán)境保護(hù)規(guī)定，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。11.2環(huán)保措施11.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)采取有效措施，減少物業(yè)管理過程中的環(huán)境污染。11.2.2環(huán)保措施應(yīng)包括垃圾分類、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)能減排等。11.3環(huán)保監(jiān)測11.3.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期監(jiān)測環(huán)境質(zhì)量，確保符合國家標(biāo)準(zhǔn)。11.3.2監(jiān)測記錄應(yīng)妥善保存，以備查驗。11.4環(huán)保事故處理11.4.1發(fā)生環(huán)保事故時，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，減少損失。11.4.2事故調(diào)查和處理應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保事故原因查明、責(zé)任落實。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.1.2協(xié)商不成的，可依法向有關(guān)部門申請仲裁或提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和資料。12.3爭議解決期限12.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)。12.3.2如雙方同意，可延長爭議解決期限。12.4爭議解決費(fèi)用12.4.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商確定。12.4.2爭議解決費(fèi)用應(yīng)從爭議發(fā)生之月起計算。13.違約責(zé)任13.1違約行為13.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，任何一方違反合同約定均構(gòu)成違約。13.1.2違約行為包括但不限于：未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、未按時支付費(fèi)用等。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。13.3違約賠償13.3.1違約賠償金額應(yīng)按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定確定。13.3.2違約賠償應(yīng)一次性支付。13.4違約解除13.4.1違約方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.4.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同終止事宜的處理。14.合同終止14.1合同終止條件14.1.1合同到期自然終止；14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；14.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；14.1.4發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；14.2合同終止程序14.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。14.2.2合同終止后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于：結(jié)清費(fèi)用、移交財產(chǎn)等。14.3合同終止責(zé)任14.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.3.2合同終止不影響雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。14.4合同生效14.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方介入本合同，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并取得甲乙雙方的書面同意。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)承擔(dān)其提供的專業(yè)服務(wù)的責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額和賠償方式應(yīng)在合同中明確約定。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報酬和費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。15.4第三方介入程序15.4.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方；15.4.1.2第三方提交資質(zhì)證明和相關(guān)資料；15.4.1.3甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議；15.4.1.4第三方正式介入合同履行。16.甲乙方增加條款16.1甲方增加條款16.1.1甲方應(yīng)根據(jù)本合同和第三方協(xié)議，明確第三方在合同中的具體職責(zé)和權(quán)限；16.1.2甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定，并對第三方的工作成果進(jìn)行監(jiān)督和驗收；16.1.3甲方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和便利。16.2乙方增加條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和資料；16.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，支付第三方提供的服務(wù)的費(fèi)用；16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險程度確定；17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。17.2責(zé)任限額的適用17.2.1第三方責(zé)任限額僅適用于第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失；17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力、甲乙雙方共同原因或其他第三方原因造成的損失。17.3超過責(zé)任限額的處理17.3.1如第三方造成損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商確定賠償方案；17.3.2如協(xié)商不成，可依法向有關(guān)部門申請仲裁或提起訴訟。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，甲方應(yīng)按照協(xié)議要求履行相關(guān)義務(wù)；18.1.2甲方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，乙方應(yīng)按照協(xié)議要求履行相關(guān)義務(wù)；18.2.2乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；18.3.2協(xié)商不成的，可依法向有關(guān)部門申請仲裁或提起訴訟。18.4第三方與其他第三方的劃分18.4.1第三方與其他第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；18.4.2協(xié)商不成的，可依法向有關(guān)部門申請仲裁或提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.招標(biāo)文件要求：詳細(xì)列出招標(biāo)項目的具體要求、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用預(yù)算等。說明：招標(biāo)文件是合同簽訂的基礎(chǔ)，應(yīng)確保其內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。2.投標(biāo)文件要求：包括投標(biāo)人的資質(zhì)證明、服務(wù)方案、項目實施計劃、費(fèi)用預(yù)算等。說明：投標(biāo)文件是投標(biāo)人響應(yīng)招標(biāo)的依據(jù)，應(yīng)真實反映投標(biāo)人的能力和承諾。3.服務(wù)方案要求：詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容、實施步驟、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施等。說明：服務(wù)方案是合同履行的重要依據(jù)，應(yīng)確保其可行性和有效性。4.合同補(bǔ)充協(xié)議要求：針對合同履行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，補(bǔ)充或修改合同條款。說明：合同補(bǔ)充協(xié)議是對合同條款的完善和補(bǔ)充，應(yīng)確保其合法性和合理性。5.費(fèi)用預(yù)算表要求：詳細(xì)列出各項費(fèi)用的預(yù)算金額、計算依據(jù)、支付方式等。6.人員配置表要求：列出項目所需人員的崗位、職責(zé)、資質(zhì)、數(shù)量等。說明：人員配置表是人員管理的基礎(chǔ)，應(yīng)確保其合理性和專業(yè)性。7.設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出所需設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格、價格等。說明：設(shè)備清單是設(shè)備管理的基礎(chǔ)，應(yīng)確保其完整性和準(zhǔn)確性。8.安全管理制度要求：明確安全管理的責(zé)任、措施、應(yīng)急預(yù)案等。說明：安全管理制度是安全管理的基礎(chǔ)，應(yīng)確保其全面性和有效性。9.環(huán)保措施方案要求：明確環(huán)保措施的內(nèi)容、實施步驟、監(jiān)測方法等。說明：環(huán)保措施方案是環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)，應(yīng)確保其可行性和有效性。10.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序、費(fèi)用等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的依據(jù)，應(yīng)確保其合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為要求：明確合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為。說明：違約行為是合同履行中常見的問題，應(yīng)予以明確。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和后果，確定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是確定違約責(zé)任的重要依據(jù)，應(yīng)確保其公平性和合理性。3.違約責(zé)任示例示例一：甲方未按時支付乙方費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例二：乙方未按時完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因延誤造成的損失。示例三：第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)招投標(biāo)合同履行進(jìn)度管理指南2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2專用名詞解釋3.合同履行進(jìn)度要求3.1進(jìn)度計劃3.2關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)3.3進(jìn)度調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量5.合同雙方責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.質(zhì)量管理與監(jiān)督6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量檢查6.3質(zhì)量改進(jìn)7.合同履行中的溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通機(jī)制7.2協(xié)調(diào)方式7.3爭議解決8.合同變更與終止8.1變更條件8.2變更程序8.3終止條件8.4終止程序9.合同履行中的費(fèi)用管理9.1費(fèi)用構(gòu)成9.2費(fèi)用支付9.3費(fèi)用調(diào)整10.合同履行中的安全管理10.1安全責(zé)任10.2安全措施10.3安全事故處理11.合同履行中的環(huán)境保護(hù)11.1環(huán)保責(zé)任11.2環(huán)保措施11.3環(huán)保事故處理12.合同履行中的法律法規(guī)遵守12.1法律法規(guī)要求12.2法律法規(guī)變更12.3法律法規(guī)執(zhí)行13.合同履行中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.2知識產(chǎn)權(quán)使用13.3知識產(chǎn)權(quán)爭議14.合同履行中的其他事項14.1合同附件14.2合同附件內(nèi)容14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同背景1.1.1甲方（業(yè)主方）為滿足物業(yè)管理需求，根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，特委托乙方（物業(yè)服務(wù)方）為其提供物業(yè)服務(wù)。1.1.2乙方具備物業(yè)管理資質(zhì)，愿意為甲方提供物業(yè)服務(wù)。1.2合同目的1.2.1明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2.2通過合同履行，實現(xiàn)物業(yè)保值增值，提高居住環(huán)境和生活質(zhì)量。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲方擁有的住宅小區(qū)、辦公樓、商業(yè)綜合體等物業(yè)項目的物業(yè)服務(wù)。1.3.2本合同所述物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)管理、安保、清潔、綠化、維修等。第二條定義與解釋2.1術(shù)語定義2.1.1“物業(yè)管理”指乙方根據(jù)甲方委托，對物業(yè)項目進(jìn)行綜合管理，包括物業(yè)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、清潔、綠化等工作。2.1.2“物業(yè)服務(wù)方”指乙方，即承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的單位。2.1.3“業(yè)主方”指甲方，即委托乙方提供物業(yè)服務(wù)的單位或個人。2.2專用名詞解釋2.2.1“物業(yè)”指甲方擁有的住宅小區(qū)、辦公樓、商業(yè)綜合體等物業(yè)項目。2.2.2“物業(yè)管理費(fèi)”指甲方按照合同約定支付給乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第三條合同履行進(jìn)度要求3.1進(jìn)度計劃3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后15個工作日內(nèi)提交詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)進(jìn)度計劃。3.1.2進(jìn)度計劃應(yīng)明確各階段工作的開始時間和結(jié)束時間，以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。3.2關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)3.2.1乙方應(yīng)在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)前7個工作日向甲方報告，并確保節(jié)點(diǎn)工作的順利完成。3.2.2關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)包括但不限于：物業(yè)移交、物業(yè)服務(wù)啟動、年度維修計劃實施等。3.3進(jìn)度調(diào)整3.3.1如因不可抗力或甲方原因?qū)е逻M(jìn)度延誤，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計劃。3.3.2甲方應(yīng)積極配合乙方調(diào)整進(jìn)度計劃，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)范圍4.1.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)管理、安保、清潔、綠化、維修等。4.1.2乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的達(dá)到。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)時間等。4.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求，并接受甲方監(jiān)督。4.3服務(wù)質(zhì)量4.3.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，并向甲方提交自檢報告。4.3.2甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。第五條合同雙方責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供合格的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。5.1.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2業(yè)主方責(zé)任5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)配合乙方開展工作，如提供相關(guān)資料、配合檢查等。5.3第三方責(zé)任5.3.1合同履行過程中，如涉及第三方責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。第六條質(zhì)量管理與監(jiān)督6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)時間等。6.1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量檢查6.2.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。6.2.2甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并提出改進(jìn)意見。6.3質(zhì)量改進(jìn)6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見和建議，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第七條合同履行中的溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通機(jī)制7.1.1甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，每月至少召開一次溝通會議。7.1.2溝通會議應(yīng)明確溝通內(nèi)容、時間、地點(diǎn)和參會人員。7.2協(xié)調(diào)方式7.2.1甲乙雙方應(yīng)通過溝通會議、書面通知、電話等方式進(jìn)行協(xié)調(diào)。7.2.2協(xié)調(diào)過程中，甲乙雙方應(yīng)保持良好溝通，及時解決問題。7.3爭議解決7.3.1甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。7.3.2協(xié)商不成的，可依法向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第八條合同變更與終止8.1變更條件8.1.1合同簽訂后，如因國家政策調(diào)整、不可抗力等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。8.1.2合同變更應(yīng)采用書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2變更程序8.2.1任何一方提出變更要求時，應(yīng)提前30日書面通知對方。8.2.2雙方應(yīng)在接到變更通知后15日內(nèi)協(xié)商確定變更內(nèi)容，并簽訂變更協(xié)議。8.3終止條件8.3.1合同期滿，雙方均可不提出續(xù)約申請，合同自行終止。8.3.2發(fā)生下列情況之一，合同可提前終止：a)任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面催告后15日內(nèi)仍未糾正；b)甲方因故解散或合并、分立；c)乙方喪失物業(yè)管理資質(zhì)；d)發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行。8.4終止程序8.4.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。第九條合同履行中的費(fèi)用管理9.1費(fèi)用構(gòu)成9.1.1物業(yè)管理費(fèi)包括但不限于日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、安保費(fèi)、維修費(fèi)等。9.1.2費(fèi)用構(gòu)成應(yīng)明確列示各項費(fèi)用的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。9.2費(fèi)用支付9.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時間支付物業(yè)管理費(fèi)。9.2.2甲方支付物業(yè)管理費(fèi)后，乙方應(yīng)及時出具收款憑證。9.3費(fèi)用調(diào)整9.3.1物業(yè)管理費(fèi)如有調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。第十條合同履行中的安全管理10.1安全責(zé)任10.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)項目的安全管理，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。10.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全管理工作。10.2安全措施10.2.1乙方應(yīng)制定安全管理制度，包括但不限于消防安全、治安管理、交通安全等。10.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。10.3安全事故處理10.3.1發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并通知甲方。10.3.2乙方應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條合同履行中的環(huán)境保護(hù)11.1環(huán)保責(zé)任11.1.1乙方應(yīng)遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，采取措施減少物業(yè)服務(wù)對環(huán)境的影響。11.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行環(huán)保工作。11.2環(huán)保措施11.2.1乙方應(yīng)采取措施減少廢棄物排放，提高資源利用率。11.2.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，確保環(huán)境質(zhì)量。11.3環(huán)保事故處理11.3.1發(fā)生環(huán)保事故時，乙方應(yīng)立即采取措施，并報告相關(guān)部門。第十二條合同履行中的法律法規(guī)遵守12.1法律法規(guī)要求12.1.1甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。12.1.2乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。12.2法律法規(guī)變更12.2.1如國家相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)相應(yīng)調(diào)整合同內(nèi)容。12.3法律法規(guī)執(zhí)行12.3.1甲乙雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，執(zhí)行合同條款。第十三條合同履行中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。13.1.2甲方不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2知識產(chǎn)權(quán)使用13.2.1乙方有權(quán)在合同履行過程中使用其知識產(chǎn)權(quán)。13.3知識產(chǎn)權(quán)爭議13.3.1發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議時，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十四條合同履行中的其他事項14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.1.2附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同附件內(nèi)容14.2.1合同附件內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列明各項服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。14.2.2合同附件內(nèi)容與本合同內(nèi)容不一致的，以合同附件為準(zhǔn)。14.3合同附件效力14.3.1合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意引入的，旨在提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助履行合同或解決爭議的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)咨詢、項目監(jiān)理、法律咨詢、財務(wù)審計、爭議調(diào)解等。16.第三方介入的引入程序16.1甲乙雙方同意引入第三方時，應(yīng)書面通知對方，并說明第三方的專業(yè)資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等信息。16.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂應(yīng)提前30日完成，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。17.2第三方的權(quán)利包括：a