樂(lè)山師范學(xué)院《IntroductiontoPeopleatWork（外）》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的人力資源外包決策中，需要綜合考慮多種因素。以下哪種情況更適合將人力資源業(yè)務(wù)外包？（）A.企業(yè)規(guī)模較小，人力資源管理能力有限B.企業(yè)處于高速發(fā)展期，需要集中精力拓展業(yè)務(wù)C.人力資源業(yè)務(wù)涉及企業(yè)核心機(jī)密D.企業(yè)資金充足，有能力自行管理人力資源2、在員工的職業(yè)健康與安全管理方面，以下哪種措施更能保障員工的身心健康，降低企業(yè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)？（）A.提供安全培訓(xùn)B.改善工作環(huán)境C.建立應(yīng)急預(yù)案D.以上都是3、在設(shè)計(jì)薪酬福利體系時(shí)，以下哪種薪酬結(jié)構(gòu)更能激勵(lì)員工提高績(jī)效，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)的一致性？（）A.固定薪酬占比高B.浮動(dòng)薪酬占比高C.固定薪酬與浮動(dòng)薪酬均衡D.以上都不是4、在員工激勵(lì)計(jì)劃的設(shè)計(jì)中，以下哪種激勵(lì)方式更能激發(fā)員工的長(zhǎng)期努力？（）A.短期獎(jiǎng)金B(yǎng).股票期權(quán)C.福利津貼D.榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)5、在員工的職業(yè)倦怠預(yù)防和干預(yù)方面，以下哪種措施更能幫助員工恢復(fù)工作熱情和活力？（）A.工作重新設(shè)計(jì)B.心理輔導(dǎo)C.休假調(diào)整D.以上都是6、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，以下哪種人力資源配置策略更能適應(yīng)新的組織架構(gòu)，提高組織運(yùn)行效率？（）A.內(nèi)部調(diào)配B.外部招聘C.裁員D.以上都不是7、在人力資源管理中，以下哪個(gè)職能主要負(fù)責(zé)制定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃？（）A.招聘與選拔B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.績(jī)效管理D.人力資源規(guī)劃8、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理變革時(shí)，以下哪種變革管理策略更能減少阻力，確保變革的順利推進(jìn)？（）A.充分溝通B.培訓(xùn)支持C.試點(diǎn)推行D.以上都是9、招聘是企業(yè)獲取人才的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于招聘流程，以下哪個(gè)步驟通常不是在初步篩選簡(jiǎn)歷之后立即進(jìn)行的？（）A.筆試B.面試C.背景調(diào)查D.心理測(cè)試10、在進(jìn)行績(jī)效溝通時(shí)，以下哪種溝通頻率更有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高績(jī)效水平？（）A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每年一次11、在員工培訓(xùn)效果評(píng)估中，以下哪個(gè)層次的評(píng)估能夠最直接地反映培訓(xùn)對(duì)員工工作績(jī)效的影響？（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估12、在企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，以下哪種因素更可能成為轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)因素？（）A.外部市場(chǎng)環(huán)境變化B.內(nèi)部管理變革需求C.技術(shù)創(chuàng)新D.以上都是13、在人力資源管理的國(guó)際化背景下，企業(yè)在派遣員工到海外工作時(shí)，需要考慮多種因素。以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵的考慮因素？（）A.員工的語(yǔ)言能力B.目標(biāo)國(guó)家的文化差異C.員工的家庭狀況D.員工在國(guó)內(nèi)的工作績(jī)效14、在員工培訓(xùn)效果評(píng)估中，以下哪種評(píng)估層次主要關(guān)注員工在工作中的行為改變？（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估15、在人力資源管理中，員工的工作壓力過(guò)大可能導(dǎo)致一系列問(wèn)題。以下哪種措施更有助于緩解員工的工作壓力，提高工作生活平衡？（）A.彈性工作制度B.增加工作任務(wù)C.減少休息時(shí)間D.嚴(yán)格的績(jī)效考核16、在企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備時(shí)，以下哪種人才儲(chǔ)備策略更具有前瞻性和靈活性？（）A.內(nèi)部培養(yǎng)為主B.外部招聘為主C.內(nèi)外結(jié)合D.以上都不是17、對(duì)于一個(gè)多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)集團(tuán)，以下哪種人力資源管控模式更能在保證集團(tuán)整體戰(zhàn)略實(shí)施的同時(shí)，發(fā)揮各子公司的自主性？（）A.集中管控模式B.分散管控模式C.戰(zhàn)略管控模式D.財(cái)務(wù)管控模式18、在人力資源管理的人員調(diào)配中，以下哪種調(diào)配方式更能充分發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)和潛力？（）A.晉升調(diào)配B.平級(jí)調(diào)配C.降職調(diào)配D.臨時(shí)調(diào)配19、在員工績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)設(shè)計(jì)中，以下哪種類型的指標(biāo)更能反映工作的質(zhì)量？（）A.數(shù)量指標(biāo)B.質(zhì)量指標(biāo)C.成本指標(biāo)D.時(shí)間指標(biāo)20、在人力資源規(guī)劃中，對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法更注重員工的晉升和調(diào)動(dòng)情況？（）A.技能清單法B.人員接替模型C.馬爾可夫模型D.回歸分析法二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）論述在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，人力資源管理如何通過(guò)優(yōu)化薪酬福利體系來(lái)吸引和留住優(yōu)秀人才。2、（本題5分）分析在企業(yè)文化與人力資源管理的融合中，如何通過(guò)人力資源管理的各項(xiàng)職能，傳播和強(qiáng)化企業(yè)文化，使員工的行為和價(jià)值觀與企業(yè)保持一致？3、（本題5分）論述在企業(yè)價(jià)值鏈升級(jí)中，人力資源管理如何提升員工的價(jià)值創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。4、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化招聘、培訓(xùn)和績(jī)效管理等環(huán)節(jié)？5、（本題5分）詳細(xì)闡述如何通過(guò)人力資源管理，提升企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新能力，滿足客戶日益多樣化的服務(wù)需求。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家企業(yè)的員工對(duì)公司的薪酬結(jié)構(gòu)不理解，認(rèn)為薪酬分配不公平。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何向員工解釋薪酬結(jié)構(gòu)，提高員工的滿意度。2、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門在進(jìn)行人才選拔時(shí)，沒(méi)有充分利用內(nèi)部推薦渠道，錯(cuò)失了一些優(yōu)秀人才。請(qǐng)分析該部門應(yīng)如何完善內(nèi)部推薦制度，發(fā)揮內(nèi)部推薦的優(yōu)勢(shì)。3、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)效果評(píng)估時(shí)，評(píng)估指標(biāo)不全面，評(píng)估過(guò)程不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確判斷培訓(xùn)效果。請(qǐng)分析這種情況存在的問(wèn)題，并提出完善培訓(xùn)效果評(píng)估體系的方法。4、（本題5分）某公司的員工培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作需求脫節(jié)，培訓(xùn)效果難以轉(zhuǎn)化為工作績(jī)效。請(qǐng)分析原因，并提出改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的建議。5、（本題5分）一家創(chuàng)業(yè)公司在獲得一輪大額融資后，迅速擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)，但由于人力資源管理跟不上，出現(xiàn)了人員冗余、職責(zé)不清、工作效率低下等問(wèn)題。請(qǐng)分析該公司在快速擴(kuò)張過(guò)程中的人力資源管理失誤，并提出整改措施。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）在人力資源管理中，如何通過(guò)績(jī)效管理來(lái)