房地產(chǎn)銷售代理合同

房地產(chǎn)銷售代理合同合同編號：__________甲方（委托人）：地址：聯(lián)系方式：乙方（代理人）：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.合同背景鑒于甲方擁有房地產(chǎn)項(xiàng)目需要進(jìn)行銷售，乙方在房地產(chǎn)銷售代理領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和廣泛的客戶資源，為了有效推動甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售工作，實(shí)現(xiàn)雙方的經(jīng)濟(jì)利益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本房地產(chǎn)銷售代理合同。2.合同目的本合同的目的在于明確甲乙雙方在房地產(chǎn)銷售代理過程中的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，規(guī)范雙方的行為，保證甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目按照預(yù)定的銷售策略、價(jià)格體系和銷售目標(biāo)順利銷售，同時(shí)保障乙方能夠依據(jù)本合同的約定獲得相應(yīng)的代理報(bào)酬。3.定義與解釋（1）“房地產(chǎn)項(xiàng)目”：指本合同委托乙方代理銷售的由甲方開發(fā)或擁有銷售權(quán)的特定房地產(chǎn)項(xiàng)目，具體信息詳見本合同“委托事項(xiàng)”章節(jié)。（2）“代理銷售”：乙方以甲方名義，按照本合同約定的條件、范圍和方式，開展房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售相關(guān)工作，包括但不限于客戶拓展、樓盤介紹、促成交易等。（3）“客戶”：指乙方通過自身營銷活動或其他合法途徑獲取的，對甲方房地產(chǎn)項(xiàng)目有購買意向并符合甲方銷售條件的自然人、法人或其他組織。二、委托事項(xiàng)1.代理銷售房地產(chǎn)項(xiàng)目概況（1）項(xiàng)目名稱：[具體項(xiàng)目名稱]（2）項(xiàng)目地址：[詳細(xì)地址]（3）項(xiàng)目規(guī)模：包括但不限于總建筑面積、總套數(shù)、戶型分布等，[詳細(xì)說明]（4）項(xiàng)目性質(zhì)：例如住宅、商業(yè)、寫字樓等，[明確性質(zhì)]（5）項(xiàng)目現(xiàn)狀：如工程進(jìn)度（已竣工、在建等）、相關(guān)證件辦理情況等，[具體闡述]2.委托代理范圍（1）乙方負(fù)責(zé)代理銷售本合同約定房地產(chǎn)項(xiàng)目的全部可售房源。（2）代理工作包括但不限于市場調(diào)研、制定銷售策略、客戶接待、房源推薦、合同簽訂協(xié)助等與銷售相關(guān)的全流程工作。三、代理期限1.代理開始日期本代理合同自[具體日期]起開始生效，乙方自該日起可開展代理銷售相關(guān)工作。2.代理結(jié)束日期代理期限至[具體日期]結(jié)束。但在代理期限屆滿前，如出現(xiàn)本合同約定的代理期限延長或終止的情形除外。3.代理期限的延長與終止（1）若在代理期限屆滿時(shí)，乙方尚未完成全部銷售目標(biāo)，但已按本合同約定履行了相應(yīng)的義務(wù)且仍有積極銷售的態(tài)勢，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式延長代理期限，延長的期限、代理費(fèi)用等相關(guān)事宜由雙方另行協(xié)商確定并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（2）出現(xiàn)以下情形之一的，本代理合同可提前終止：①因不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)銷售，且雙方協(xié)商一致決定終止的；②一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)書面通知違約方解除合同；③法律法規(guī)規(guī)定的其他可終止合同的情形。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.委托人的權(quán)利與義務(wù)(1)委托人的權(quán)利①有權(quán)對乙方的銷售代理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，包括但不限于銷售策略、客戶接待、銷售流程等方面，乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作。②有權(quán)對乙方提出的銷售價(jià)格、營銷推廣方案等重大事項(xiàng)進(jìn)行審核和批準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照甲方批準(zhǔn)后的方案執(zhí)行。③在乙方存在違反本合同約定的行為時(shí)，有權(quán)要求乙方糾正錯誤行為，如乙方拒不糾正，甲方有權(quán)依據(jù)本合同的約定追究乙方的違約責(zé)任，包括但不限于解除合同、要求賠償損失等。(2)委托人的義務(wù)①向乙方提供與房地產(chǎn)項(xiàng)目相關(guān)的必要資料，包括但不限于項(xiàng)目規(guī)劃許可證、土地使用證、預(yù)售許可證等合法證件復(fù)印件、項(xiàng)目基本情況介紹、戶型圖、樣板房等資料，以保證乙方能夠順利開展銷售代理工作。②保證所提供的項(xiàng)目相關(guān)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏，如因甲方提供資料存在問題導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。③按照本合同約定及時(shí)向乙方支付代理費(fèi)用，如因甲方未按時(shí)支付代理費(fèi)用導(dǎo)致乙方工作受阻或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。④在乙方履行本合同約定的銷售代理工作過程中，甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助和配合，例如提供銷售場地、安排看房通道等。2.代理人的權(quán)利與義務(wù)(1)代理人的權(quán)利①有權(quán)按照本合同約定獲取代理費(fèi)用，在甲方未按時(shí)支付代理費(fèi)用時(shí)，有權(quán)要求甲方支付，并按照本合同約定追究甲方的違約責(zé)任。②根據(jù)銷售工作的實(shí)際需要，有權(quán)要求甲方提供與項(xiàng)目相關(guān)的必要資料和協(xié)助，如甲方未能及時(shí)提供或協(xié)助，乙方有權(quán)在合理期限內(nèi)暫停銷售工作，且不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。③在本合同約定的代理范圍內(nèi)，有權(quán)自主制定銷售策略、開展?fàn)I銷推廣活動，但需事先獲得甲方的書面批準(zhǔn)（如有規(guī)定）。(2)代理人的義務(wù)①組建專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的房地產(chǎn)銷售專業(yè)知識和技能，接受甲方的監(jiān)督和檢查，并按照甲方的要求參加相關(guān)培訓(xùn)。②嚴(yán)格按照本合同約定的代理范圍、銷售價(jià)格、銷售目標(biāo)等要求開展銷售代理工作，不得擅自超出代理范圍或違反相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。③妥善保管甲方提供的項(xiàng)目相關(guān)資料，不得泄露、遺失或用于非本合同約定的其他用途，如因乙方原因?qū)е录追劫Y料泄露或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。④積極履行客戶信息收集與管理義務(wù)，按照本合同“客戶資源管理”章節(jié)的要求對客戶信息進(jìn)行規(guī)范操作，保證客戶信息的安全與準(zhǔn)確。⑤定期向甲方匯報(bào)銷售工作進(jìn)展情況，包括但不限于客戶來訪量、成交量、銷售金額等數(shù)據(jù)，并按照甲方要求提供相關(guān)報(bào)表和分析報(bào)告。五、銷售價(jià)格與銷售目標(biāo)1.銷售價(jià)格的確定（1）本項(xiàng)目的初始銷售價(jià)格由甲方根據(jù)項(xiàng)目成本、市場行情、利潤預(yù)期等因素綜合確定，具體價(jià)格表由甲方提供給乙方，乙方應(yīng)按照該價(jià)格表進(jìn)行銷售。（2）在銷售過程中，如因市場因素、政策調(diào)整等特殊原因需要對銷售價(jià)格進(jìn)行調(diào)整的，應(yīng)由甲方提出調(diào)整方案并書面通知乙方，乙方應(yīng)按照調(diào)整后的價(jià)格執(zhí)行銷售工作。2.價(jià)格調(diào)整機(jī)制（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況對銷售價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，但每次調(diào)整應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知乙方，以便乙方做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。（2）乙方在收到甲方價(jià)格調(diào)整通知后，應(yīng)及時(shí)對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，保證銷售人員了解并能夠準(zhǔn)確向客戶傳達(dá)新的價(jià)格信息。（3）若乙方發(fā)覺市場上存在與本項(xiàng)目類似項(xiàng)目的價(jià)格波動較大，可能影響本項(xiàng)目銷售的情況，乙方有義務(wù)及時(shí)向甲方反饋，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。3.銷售目標(biāo)設(shè)定（1）雙方根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、市場情況等因素協(xié)商確定本項(xiàng)目的總體銷售目標(biāo)為在代理期限內(nèi)銷售[具體套數(shù)/面積]。（2）為便于考核和管理，雙方可將總體銷售目標(biāo)分解為階段性銷售目標(biāo)，例如按照季度或月度進(jìn)行劃分，具體的階段性銷售目標(biāo)由雙方另行書面確定。六、代理費(fèi)用及支付方式1.代理費(fèi)用的計(jì)算（1）基本代理費(fèi)用：乙方按照本合同約定成功促成每套房屋銷售的，甲方應(yīng)按照該套房屋成交金額的[X]%向乙方支付基本代理費(fèi)用。例如，某套房屋成交金額為100萬元，則甲方應(yīng)向乙方支付的基本代理費(fèi)用為100萬×[X]%=[X]萬元。（2）超額獎勵費(fèi)用：若乙方在代理期限內(nèi)完成的銷售金額超過雙方約定的銷售目標(biāo)金額，對于超出部分，甲方應(yīng)按照超出金額的[X]%向乙方支付超額獎勵費(fèi)用。例如，約定銷售目標(biāo)金額為5000萬元，實(shí)際完成銷售金額為6000萬元，則超出部分為1000萬元，甲方應(yīng)向乙方支付的超額獎勵費(fèi)用為1000萬×[X]%=[X]萬元。（3）特殊情況費(fèi)用調(diào)整：若在銷售過程中出現(xiàn)特殊情況，如甲方主動調(diào)整銷售價(jià)格導(dǎo)致銷售難度增加或減少、因政策因素影響銷售等，雙方可協(xié)商對代理費(fèi)用的計(jì)算方式進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。2.代理費(fèi)用的支付方式（1）月度預(yù)支：甲方于每月的[具體日期]向乙方預(yù)支當(dāng)月的代理費(fèi)用，預(yù)支金額根據(jù)乙方上月提交的預(yù)計(jì)銷售情況及當(dāng)月銷售目標(biāo)等因素確定，預(yù)支金額為[具體金額]元。月度預(yù)支的代理費(fèi)用在最終結(jié)算時(shí)予以抵扣。（2）結(jié)算周期：代理費(fèi)用的結(jié)算周期為每[結(jié)算周期，如季度]一次。在每個結(jié)算周期結(jié)束后的[具體天數(shù)]內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交該結(jié)算周期內(nèi)的銷售報(bào)告，包括成交套數(shù)、成交金額、應(yīng)得代理費(fèi)用等詳細(xì)信息。（3）審核與支付：甲方在收到乙方提交的銷售報(bào)告后的[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行審核，如無異議，應(yīng)在審核通過后的[具體天數(shù)]內(nèi)將本結(jié)算周期應(yīng)支付的代理費(fèi)用（扣除月度預(yù)支金額后的余額）支付至乙方指定的賬戶。如甲方對乙方提交的銷售報(bào)告有異議，應(yīng)在收到報(bào)告后的[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知乙方，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)核對清楚，確定最終的代理費(fèi)用金額后，甲方按照上述規(guī)定支付。（4）發(fā)票開具：乙方應(yīng)在收到甲方支付的代理費(fèi)用前，按照甲方要求向甲方開具合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付或延期支付相應(yīng)的代理費(fèi)用，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。3.代理費(fèi)用的調(diào)整（1）因甲方原因調(diào)整：若甲方對項(xiàng)目的銷售價(jià)格、銷售范圍、銷售政策等進(jìn)行調(diào)整，導(dǎo)致乙方銷售難度增加或減少，雙方應(yīng)協(xié)商對代理費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。例如，若甲方大幅提高銷售價(jià)格，導(dǎo)致銷售速度明顯放緩，乙方有權(quán)要求適當(dāng)提高代理費(fèi)用比例；反之，若甲方降低銷售價(jià)格，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商降低代理費(fèi)用比例。（2）因乙方原因調(diào)整：若乙方未能按照本合同約定履行義務(wù)，如未達(dá)到階段性銷售目標(biāo)、存在違規(guī)銷售行為等，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對代理費(fèi)用進(jìn)行扣減或調(diào)整。例如，若乙方連續(xù)兩個季度未達(dá)到階段性銷售目標(biāo)，甲方有權(quán)將代理費(fèi)用比例降低[X]%。（3）市場因素調(diào)整：若因市場行情發(fā)生重大變化，如房地產(chǎn)市場出現(xiàn)大幅波動、競爭對手推出重大促銷活動等，對本項(xiàng)目銷售產(chǎn)生重大影響，雙方可協(xié)商對代理費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)市場變化，保證項(xiàng)目銷售工作的順利進(jìn)行。七、客戶資源管理1.客戶信息的收集與管理（1）乙方應(yīng)建立完善的客戶信息收集系統(tǒng)，通過多種渠道收集客戶信息，包括但不限于售樓處接待、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)推廣等。對于每一位潛在客戶，乙方應(yīng)詳細(xì)記錄其姓名、聯(lián)系方式、購房意向、預(yù)算范圍、家庭情況等基本信息。（2）乙方應(yīng)保證客戶信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，定期對客戶信息進(jìn)行整理和更新，及時(shí)刪除無效或重復(fù)的客戶信息。同時(shí)乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)客戶信息不被泄露、竊取或?yàn)E用，如采用加密存儲、限制訪問權(quán)限等方式。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求將客戶信息及時(shí)錄入甲方指定的客戶管理系統(tǒng)（如有），以便甲方能夠?qū)崟r(shí)了解客戶資源情況。在錄入客戶信息時(shí)，乙方應(yīng)遵循甲方規(guī)定的錄入標(biāo)準(zhǔn)和流程，保證信息的規(guī)范統(tǒng)一。2.客戶歸屬的確認(rèn)（1）首次接待原則：若客戶首次與乙方銷售人員接觸并留下有效聯(lián)系方式，則該客戶歸屬于乙方。但如果該客戶在首次接觸后的[具體天數(shù)]內(nèi)未與乙方進(jìn)一步溝通或未表達(dá)明確的購房意向，該客戶的歸屬將重新確定。（2）推薦客戶歸屬：若乙方通過自身的營銷推廣活動或客戶推薦等方式將客戶介紹給甲方項(xiàng)目，該客戶歸屬于乙方。但如果甲方能夠證明該客戶已經(jīng)通過其他渠道（非乙方渠道）對本項(xiàng)目有過了解并已被甲方記錄為潛在客戶，則該客戶的歸屬需要雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，按照首次接待原則確定歸屬。（3）老客戶再購歸屬：對于已經(jīng)購買過甲方項(xiàng)目房產(chǎn)的老客戶，如果再次購買本項(xiàng)目房產(chǎn)，若該客戶的再次購買是由乙方的持續(xù)跟進(jìn)和營銷推廣促成的，則該客戶的再次購買業(yè)績歸屬于乙方；若該客戶的再次購買是通過甲方其他渠道促成的，則該客戶的再次購買業(yè)績歸屬于甲方，但乙方應(yīng)積極配合相關(guān)手續(xù)的辦理。八、廣告宣傳與營銷推廣1.廣告宣傳策劃（1）乙方應(yīng)在本合同生效后的[具體天數(shù)]內(nèi)，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、目標(biāo)客戶群體、市場競爭情況等因素，制定詳細(xì)的廣告宣傳策劃方案提交給甲方審核。該方案應(yīng)包括廣告宣傳的目標(biāo)、內(nèi)容、形式、投放渠道、預(yù)算分配等內(nèi)容。（2）廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得包含虛假、夸大、誤導(dǎo)性的信息，同時(shí)應(yīng)體現(xiàn)甲方項(xiàng)目的特色和優(yōu)勢。乙方應(yīng)保證廣告宣傳內(nèi)容經(jīng)過甲方書面審核批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行發(fā)布。（3）在廣告宣傳過程中，乙方應(yīng)根據(jù)市場反饋和銷售進(jìn)展情況，適時(shí)對廣告宣傳策劃方案進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，調(diào)整后的方案應(yīng)再次提交甲方審核批準(zhǔn)。2.營銷推廣費(fèi)用（1）營銷推廣費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方應(yīng)根據(jù)廣告宣傳策劃方案制定詳細(xì)的營銷推廣費(fèi)用預(yù)算表提交給甲方審核。營銷推廣費(fèi)用包括但不限于廣告制作費(fèi)用、媒體投放費(fèi)用、活動策劃執(zhí)行費(fèi)用等。（2）甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)向乙方支付營銷推廣費(fèi)用，具體支付方式和時(shí)間為：在乙方提交經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)的營銷推廣費(fèi)用預(yù)算表后的[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方將預(yù)算金額的[X]%作為預(yù)付款支付至乙方指定賬戶；在每個營銷推廣活動結(jié)束后的[具體天數(shù)]內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，甲方在審核通過后的[具體天數(shù)]內(nèi)支付剩余費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算使用營銷推廣費(fèi)用，不得超支。如因特殊情況需要增加營銷推廣費(fèi)用，乙方應(yīng)提前向甲方提交書面申請，說明增加費(fèi)用的原因、金額和預(yù)期效果，經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)后方可增加費(fèi)用支出。3.營銷推廣活動的執(zhí)行（1）乙方應(yīng)按照經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)的營銷推廣活動方案，負(fù)責(zé)營銷推廣活動的具體執(zhí)行工作，包括活動場地的租賃、活動物料的準(zhǔn)備、活動人員的組織等。（2）在營銷推廣活動執(zhí)行過程中，乙方應(yīng)保證活動的安全、有序進(jìn)行，遵守相關(guān)法律法規(guī)和活動場地的規(guī)定。如因乙方原因?qū)е禄顒映霈F(xiàn)安全或違反法律法規(guī)規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。（3）乙方應(yīng)在營銷推廣活動結(jié)束后的[具體天數(shù)]內(nèi)，向甲方提交活動總結(jié)報(bào)告，包括活動效果評估、客戶反饋、成交數(shù)據(jù)等內(nèi)容，以便甲方了解營銷推廣活動的實(shí)際效果。九、保密條款1.保密信息的范圍（1）本合同雙方確認(rèn)，保密信息包括但不限于雙方在洽談、簽訂、履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、銷售策略、財(cái)務(wù)信息等。（2）對于甲方而言，乙方的銷售團(tuán)隊(duì)組建情況、營銷推廣計(jì)劃、客戶資源管理方式等屬于保密信息；對于乙方而言，甲方的項(xiàng)目成本、利潤預(yù)期、內(nèi)部決策流程等屬于保密信息。2.保密義務(wù)的履行（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露給任何第三方。這些保密措施包括但不限于對保密信息進(jìn)行標(biāo)識、限制訪問權(quán)限、簽訂保密協(xié)議等。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息用于本合同約定以外的任何目的，也不得向任何第三方披露保密信息，包括但不限于本公司內(nèi)部無關(guān)人員、合作伙伴、供應(yīng)商等。（3）在本合同履行期間以及本合同終止或解除后，雙方的保密義務(wù)仍然持續(xù)