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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)合同中的用戶權(quán)益保護(hù)與平臺責(zé)任1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同編號及版本2.用戶權(quán)益保護(hù)條款2.1用戶信息保護(hù)2.1.1信息收集范圍2.1.2信息存儲及處理2.1.3信息傳輸及共享2.1.4信息安全2.2用戶隱私權(quán)保護(hù)2.2.1隱私權(quán)內(nèi)容2.2.2隱私權(quán)保護(hù)措施2.2.3用戶隱私權(quán)變更2.3用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范2.3.1數(shù)據(jù)使用目的2.3.2數(shù)據(jù)使用范圍2.3.3數(shù)據(jù)使用期限2.3.4數(shù)據(jù)使用方式3.平臺責(zé)任條款3.1平臺內(nèi)容管理責(zé)任3.1.1內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)3.1.2違規(guī)內(nèi)容處理3.1.3用戶舉報處理3.2平臺服務(wù)保障責(zé)任3.2.1服務(wù)質(zhì)量保證3.2.2服務(wù)平臺維護(hù)3.2.3用戶權(quán)益保障3.3平臺責(zé)任承擔(dān)3.3.1違約責(zé)任3.3.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任3.3.3侵權(quán)糾紛處理4.用戶服務(wù)條款4.1用戶注冊及登錄4.1.1注冊信息要求4.1.2用戶名及密碼管理4.1.3注冊協(xié)議及隱私政策4.2用戶賬戶管理4.2.1賬戶信息修改4.2.2賬戶安全4.2.3賬戶凍結(jié)及解凍5.用戶行為規(guī)范5.1用戶發(fā)布內(nèi)容規(guī)范5.1.1內(nèi)容發(fā)布原則5.1.2違規(guī)內(nèi)容判定5.1.3違規(guī)內(nèi)容處理5.2用戶互動規(guī)范5.2.1互動內(nèi)容規(guī)范5.2.2違規(guī)互動處理5.3用戶違規(guī)行為處理5.3.1違規(guī)行為判定5.3.2違規(guī)行為處理6.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1內(nèi)容版權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任6.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理7.廣告與推廣7.1廣告內(nèi)容規(guī)范7.2廣告發(fā)布管理7.3廣告糾紛處理8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計算11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2管轄法院12.其他條款12.1合同附件12.2通知方式12.3合同變更12.4合同份數(shù)12.5合同生效13.附件13.1用戶協(xié)議13.2隱私政策13.3版權(quán)聲明14.合同簽訂14.1簽訂方式14.2簽訂地點14.3簽訂人員14.4簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1甲方名稱:__________________1.1.2甲方地址:__________________1.1.3乙方名稱:__________________1.1.4乙方地址:__________________1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1簽訂日期:____年____月____日1.2.2生效日期:簽訂之日起____天后生效1.3合同編號及版本1.3.1合同編號:__________________1.3.2合同版本:V1.02.用戶權(quán)益保護(hù)條款2.1用戶信息保護(hù)2.1.1信息收集范圍2.1.1.1甲方僅收集用戶必要信息,包括但不限于用戶名、聯(lián)系方式、電子郵箱等。2.1.1.2甲方承諾不收集與信息服務(wù)無關(guān)的個人信息。2.1.2信息存儲及處理2.1.2.1甲方采用加密技術(shù)存儲用戶信息,確保信息安全。2.1.2.2甲方對用戶信息進(jìn)行分類管理,確保信息使用目的明確。2.1.3信息傳輸及共享2.1.3.1甲方僅在與信息服務(wù)直接相關(guān)的第三方進(jìn)行信息傳輸,且確保第三方遵守隱私保護(hù)規(guī)定。2.1.3.2未經(jīng)用戶同意,甲方不得向任何第三方共享用戶信息。2.1.4信息安全2.1.4.1甲方采取必要措施防止用戶信息泄露、損毀、篡改。2.1.4.2甲方定期對信息安全進(jìn)行審計,確保信息安全合規(guī)。2.2用戶隱私權(quán)保護(hù)2.2.1隱私權(quán)內(nèi)容2.2.1.1用戶有權(quán)了解甲方收集、使用、存儲、傳輸其信息的目的和方式。2.2.1.2用戶有權(quán)要求甲方刪除或更正其信息。2.2.1.3用戶有權(quán)拒絕甲方收集、使用其信息。2.2.2隱私權(quán)保護(hù)措施2.2.2.1甲方設(shè)立隱私保護(hù)專員,負(fù)責(zé)用戶隱私權(quán)的保護(hù)工作。2.2.2.2甲方定期對隱私保護(hù)措施進(jìn)行審查和更新。2.2.3用戶隱私權(quán)變更2.2.3.1甲方在變更隱私權(quán)保護(hù)措施時,提前通知用戶,并征得用戶同意。3.平臺責(zé)任條款3.1平臺內(nèi)容管理責(zé)任3.1.1內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)3.1.1.1甲方對平臺內(nèi)容進(jìn)行審核,確保內(nèi)容符合法律法規(guī)和社會主義核心價值觀。3.1.1.2甲方對違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行刪除或屏蔽,并追究相關(guān)責(zé)任。3.1.2違規(guī)內(nèi)容處理3.1.2.1甲方在發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容后,立即采取措施進(jìn)行處理。3.1.2.2甲方對違規(guī)用戶進(jìn)行警告、限制或封禁處理。3.1.3用戶舉報處理3.1.3.1甲方設(shè)立舉報渠道,接受用戶對違規(guī)內(nèi)容的舉報。3.1.3.2甲方對舉報內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,并給予回復(fù)。4.用戶服務(wù)條款4.1用戶注冊及登錄4.1.1注冊信息要求4.1.1.1用戶注冊時,需提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。4.1.1.2用戶承諾對注冊信息負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。4.1.2用戶名及密碼管理4.1.2.1用戶應(yīng)妥善保管用戶名及密碼,防止他人非法使用。4.1.2.2用戶發(fā)現(xiàn)密碼泄露時,應(yīng)及時修改密碼。4.1.3注冊協(xié)議及隱私政策4.1.3.1用戶在注冊時,需同意甲方提供的注冊協(xié)議及隱私政策。4.1.3.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況修改注冊協(xié)議及隱私政策,并提前通知用戶。5.用戶行為規(guī)范5.1用戶發(fā)布內(nèi)容規(guī)范5.1.1內(nèi)容發(fā)布原則5.1.1.1用戶發(fā)布內(nèi)容應(yīng)遵守法律法規(guī),不得違反公序良俗。5.1.1.2用戶發(fā)布內(nèi)容應(yīng)尊重他人合法權(quán)益,不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。5.1.2違規(guī)內(nèi)容判定5.1.2.1違反法律法規(guī)、公序良俗的內(nèi)容。5.1.2.2侵犯他人合法權(quán)益的內(nèi)容。5.1.2.3含有虛假、欺詐、誹謗等不良信息的內(nèi)容。5.1.3違規(guī)內(nèi)容處理5.1.3.1甲方對違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行刪除或屏蔽。5.1.3.2甲方對違規(guī)用戶進(jìn)行警告、限制或封禁處理。6.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1內(nèi)容版權(quán)歸屬6.1.1用戶發(fā)布的內(nèi)容,甲方享有非獨占性的使用權(quán)。6.1.2用戶保證其發(fā)布的內(nèi)容不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。6.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任6.2.1用戶對其發(fā)布的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任,若侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),由用戶承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。6.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理6.3.1用戶與第三方發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛,由用戶自行解決。6.3.2若甲方涉及糾紛,甲方有權(quán)協(xié)助用戶提供相關(guān)證據(jù)。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1用戶違反合同約定,損害甲方合法權(quán)益。8.1.2甲方發(fā)現(xiàn)用戶存在重大安全隱患,可能影響其他用戶權(quán)益。8.1.3用戶同意解除合同。8.1.4甲方根據(jù)法律法規(guī)或政策要求,需終止提供服務(wù)。8.2合同終止條件8.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。8.2.2用戶主動申請終止服務(wù)。8.2.4合同雙方協(xié)商一致,決定終止合同。8.3合同解除及終止程序8.3.1合同解除或終止前,甲方應(yīng)提前通知用戶,并說明理由。8.3.2用戶在接到通知后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2.3訴訟期間,除爭議事項外,合同其他條款繼續(xù)有效。9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。9.3.2雙方另有約定的,從其約定。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.1.1用戶未按照合同約定使用服務(wù)。10.1.2甲方未按照合同約定提供服務(wù)。10.1.3任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。10.2.2違約方應(yīng)支付違約金,具體數(shù)額由合同約定或法院判決。10.3違約賠償計算10.3.1賠償金額以實際損失為標(biāo)準(zhǔn),包括直接損失和間接損失。10.3.2若實際損失難以確定,按合同約定或合理估算。11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。11.2.2雙方另有約定的,從其約定。12.其他條款12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于用戶協(xié)議、隱私政策、版權(quán)聲明等。12.1.2附件與本合同具有同等法律效力。12.2通知方式12.2.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.2.2通知送達(dá)地址為合同雙方在合同中指定的地址。12.3合同變更12.3.1合同任何條款的變更,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字或蓋章。12.3.2合同變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.4合同份數(shù)12.4.1本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。12.5合同生效12.5.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.5.2合同生效前,雙方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義13.1.1本條款中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、安全保障、爭議解決等服務(wù)的獨立法人或其他組織。13.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任。13.2第三方責(zé)任限額13.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。13.2.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因提供的服務(wù)導(dǎo)致的服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露、侵權(quán)等造成的損失。13.2.3第三方責(zé)任限額的約定不得違反相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。13.3第三方介入條件13.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。13.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用承擔(dān)、保密條款等。13.4第三方介入程序13.4.1甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定,向第三方提供必要的協(xié)助和配合。13.4.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲乙雙方的合同約定。13.4.3第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報告服務(wù)進(jìn)展情況。13.5第三方責(zé)任13.5.1第三方在提供服務(wù)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.5.2第三方違反保密條款,泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.6第三方與其他各方的劃分說明13.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系。13.6.2第三方不參與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。13.6.3第三方在履行服務(wù)過程中,若涉及甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)通知甲乙雙方,并按照甲乙雙方的指示行事。13.7額外條款及說明13.7.1甲乙雙方在第三方介入時,應(yīng)確保第三方了解并遵守本合同的條款。13.7.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂,不得影響本合同的效力。13.7.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。13.7.4第三方介入服務(wù)結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)評估第三方服務(wù)效果,并根據(jù)評估結(jié)果決定是否續(xù)簽第三方介入?yún)f(xié)議。13.7.5第三方介入?yún)f(xié)議的終止,不影響本合同的繼續(xù)履行。13.8第三方介入?yún)f(xié)議的變更13.8.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.8.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.9第三方介入?yún)f(xié)議的解除13.9.1第三方介入?yún)f(xié)議的解除需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.9.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.9.3第三方介入?yún)f(xié)議解除后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理善后事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.用戶協(xié)議詳細(xì)要求:用戶協(xié)議應(yīng)明確用戶在使用服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于用戶注冊、信息使用、內(nèi)容發(fā)布、隱私保護(hù)等。說明:用戶協(xié)議是用戶使用服務(wù)的必要前提,應(yīng)在用戶注冊時予以提供。2.隱私政策詳細(xì)要求:隱私政策應(yīng)詳細(xì)說明甲方如何收集、使用、存儲、傳輸用戶信息,以及用戶的隱私權(quán)保護(hù)措施。說明:隱私政策是保障用戶隱私權(quán)的重要文件,應(yīng)在用戶注冊時予以提供。3.版權(quán)聲明詳細(xì)要求:版權(quán)聲明應(yīng)明確甲方和用戶對發(fā)布內(nèi)容的版權(quán)歸屬,以及侵權(quán)行為的處理方式。說明:版權(quán)聲明是保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的重要文件,應(yīng)在用戶注冊時予以提供。4.服務(wù)條款詳細(xì)要求:服務(wù)條款應(yīng)詳細(xì)說明甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費用標(biāo)準(zhǔn)等。說明:服務(wù)條款是雙方服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ),應(yīng)在合同簽訂時予以明確。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用承擔(dān)等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與服務(wù)時的法律依據(jù),應(yīng)在第三方介入時簽訂。6.爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求:爭議解決規(guī)則應(yīng)明確爭議解決的途徑、程序、費用等。說明:爭議解決規(guī)則是解決合同爭議的指南,應(yīng)在合同中予以明確。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.用戶違約行為違約行為:用戶未按照用戶協(xié)議和隱私政策使用服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。示例:用戶在未經(jīng)授權(quán)的情況下,發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。2.甲方違約行為違約行為:甲方未按照合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償用戶因此遭受的損失。示例:甲方未能按照約定提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),導(dǎo)致用戶無法正常使用服務(wù)。3.第三方違約行為違約行為:第三方未按照第三方介入?yún)f(xié)議履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方未能按照約定提供安全的服務(wù),導(dǎo)致用戶信息泄露。4.爭議解決違約行為違約行為:任何一方未按照爭議解決規(guī)則履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付爭議解決費用。示例:一方未在規(guī)定時間內(nèi)提交爭議解決申請。全文完。2025年度互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)合同中的用戶權(quán)益保護(hù)與平臺責(zé)任2合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______2.乙方(用戶):名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______二、合同前言2.1背景本合同旨在規(guī)范2025年度互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)中的用戶權(quán)益保護(hù)與平臺責(zé)任,明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障雙方合法權(quán)益,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的健康發(fā)展。2.2目的三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供信息、內(nèi)容、應(yīng)用程序等服務(wù)的活動。(2)用戶權(quán)益:指用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中所享有的合法權(quán)益,包括但不限于隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、安全保障權(quán)等。(3)平臺責(zé)任:指互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供方在提供信息服務(wù)過程中,對用戶權(quán)益保護(hù)所承擔(dān)的責(zé)任。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)隱私權(quán):用戶在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中,對個人信息享有不被他人非法收集、使用、處理和公開的權(quán)利。(2)知情權(quán):用戶在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中,有權(quán)了解其信息的使用、處理和傳播情況。(3)選擇權(quán):用戶在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中,有權(quán)自主選擇使用、拒絕或終止使用某項服務(wù)。(4)安全保障權(quán):用戶在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供安全保障措施,防止其合法權(quán)益受到侵害。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)依法經(jīng)營,為用戶提供合法、安全、優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。(2)尊重用戶隱私,未經(jīng)用戶同意,不得收集、使用、處理和公開用戶個人信息。(3)對用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛,提供必要的協(xié)助和處理。(4)建立健全用戶權(quán)益保護(hù)機(jī)制,及時處理用戶投訴,維護(hù)用戶合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)遵守國家法律法規(guī),合法使用互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。(2)尊重他人隱私,不得非法收集、使用、處理和公開他人個人信息。(3)在使用互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中,自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,不得從事違法活動。(4)按照甲方要求,配合甲方進(jìn)行用戶權(quán)益保護(hù)工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點本合同履行地點為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供方所在地。5.3合同履行方式甲乙雙方按照本合同約定,通過互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)進(jìn)行合作,實現(xiàn)用戶權(quán)益保護(hù)與平臺責(zé)任的共同維護(hù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同期滿自動終止。(2)甲乙雙方協(xié)商一致,同意終止本合同。(3)因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止本合同。6.3終止程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,以書面形式通知對方終止本合同。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的相關(guān)義務(wù)。6.4終止后果合同終止后,甲乙雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利義務(wù),并按照約定處理剩余事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)信息服務(wù)費:乙方使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)所需支付的費用。(2)增值服務(wù)費:乙方為獲取甲方的增值服務(wù)所需支付的費用。(3)技術(shù)支持費:乙方在服務(wù)使用過程中,因技術(shù)問題向甲方支付的技術(shù)支持費用。(4)其他費用:雙方約定的其他相關(guān)費用。7.2支付方式乙方支付費用的方式如下:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶。(2)在線支付:乙方可通過甲方提供的在線支付平臺進(jìn)行支付。7.3支付時間(1)信息服務(wù)費:乙方應(yīng)在每月的服務(wù)開始前支付當(dāng)月信息服務(wù)費。(2)增值服務(wù)費:乙方應(yīng)在簽訂增值服務(wù)協(xié)議后支付首期增值服務(wù)費,并按約定的周期支付后續(xù)費用。(3)技術(shù)支持費:乙方應(yīng)在技術(shù)支持服務(wù)完成后支付相應(yīng)費用。7.4支付條款(1)乙方應(yīng)在支付時間內(nèi)按照約定的支付方式支付費用。(2)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后,向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票。(3)若乙方未在約定的時間內(nèi)支付費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止向乙方提供相關(guān)服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。(2)承擔(dān)因違約行為給乙方造成的名譽損失。(3)按照合同約定支付違約金。8.2乙方違約(1)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。(2)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的名譽損失。(3)按照合同約定支付違約金。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。(2)涉及用戶隱私的信息。(3)合同內(nèi)容及其履行情況。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后______年。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方對本合同中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。(2)甲乙雙方在履行本合同過程中,應(yīng)采取必要的保密措施,確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件本合同中涉及的不可抗力事件包括:(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。(2)戰(zhàn)爭、罷工等社會事件。(3)政府政策、法規(guī)的變化。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明材料。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,甲乙雙方應(yīng)暫停履行合同,并相互理解。(3)不可抗力事件消除后,甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例(1)地震、洪水等自然災(zāi)害。(2)政府頒布的禁令、法律法規(guī)的變化。(3)戰(zhàn)爭、罷工等社會事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成,甲乙雙方可依法申請調(diào)解、仲裁或提起訴訟解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以轉(zhuǎn)讓合同中的部分權(quán)利義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、公共利益的義務(wù)。(2)合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對本合同內(nèi)容的解釋權(quán)。(2)甲方保留對互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺的修改和升級權(quán)利,但應(yīng)確保不影響乙方正常使用。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方違規(guī)行為的處理權(quán),包括但不限于暫停、終止服務(wù)。(2)甲方保留對用戶投訴的處理權(quán),確保用戶權(quán)益得到保護(hù)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,對本合同進(jìn)行修改或補充。(2)修改或補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改或補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺的正常運行,保障用戶權(quán)益。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)定期向乙方提供平臺運行情況報告。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,配合甲方進(jìn)行用戶權(quán)益保護(hù)工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)合同中的用戶權(quán)益保護(hù)與平臺責(zé)任的完整協(xié)議,任何補充或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,本合同任何條款不得增減或變更。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):(蓋章)代表人(簽字):_______日期:_______乙方(用戶):(蓋章)代表人(簽字):_______日期:_______附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證明文件復(fù)印件3.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)相關(guān)資質(zhì)證明文件4.用戶協(xié)議5.隱私政策6.技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則7.費用清單8.不可抗力事件證明材料9.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:a.未按時提供或提供不合格的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。b.違反用戶隱私保護(hù)規(guī)定,未經(jīng)用戶同意收集、使用、處理和公開用戶個人信息。c.未按照約定支付乙方費用。乙方違約行為:a.未按時支付甲方費用。b.違反用戶協(xié)議和隱私政策,非法收集、使用、處理和公開他人個人信息。c.未按照約定配合甲方進(jìn)行用戶權(quán)益保護(hù)工作。2.違約行為認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定需依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約行為,協(xié)商不成時,可依法申請調(diào)解、仲裁或提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù):通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供信息、內(nèi)容、應(yīng)用程序等服務(wù)的活動。2.用戶權(quán)益:用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過程中所享有的合法權(quán)益,包括隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、安全保障權(quán)等。3.平臺責(zé)任:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供方在提供信息服務(wù)過程中,對用戶權(quán)益保護(hù)所承擔(dān)的責(zé)任。4.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。5.違約金:根據(jù)合同約定,違約方應(yīng)向守約方支付的一定金額的金錢。6.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:用戶對隱私保護(hù)提出質(zhì)疑。解決辦法:加強隱私保護(hù)措施,明確告知用戶隱私保護(hù)政策,及時響應(yīng)用戶投訴。2.問題:服務(wù)出現(xiàn)故障,影響用戶使用。解決辦法:立即修復(fù)故障,通知用戶并采取補救措施,確保用戶權(quán)益不受損害。3.問題:用戶對服務(wù)不滿意,要求退款。解決辦法:根據(jù)合同約定,核實用戶情況,按照退款流程辦理退款手續(xù)。4.問題:發(fā)生不可抗力事件,合同無法履行。解決辦法:及時通知對方,協(xié)商調(diào)整合同履行計劃,或依法解除合同。5.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,依法申請調(diào)解、仲裁或提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體加入2.第三方責(zé)任第三方對本合同約定的義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任,確保其提供的服務(wù)符合合同要求。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬,并有權(quán)根據(jù)合同約定參與項目管理和決策。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保其提供的服務(wù)不侵犯他人合法權(quán)益,并對因其服務(wù)導(dǎo)致的問題承擔(dān)責(zé)任。5.第三方退出機(jī)制第三方如需退出合同,應(yīng)提前向甲方和乙方提出書面申請,并經(jīng)雙方同意后方可退出。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)終止合同,并要求甲方退還已支付的費用。2.乙方利益條款乙方有權(quán)獲得甲方提供的增值服務(wù)。乙方有權(quán)獲得甲方提供的技術(shù)支持。乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款甲方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容,影響乙方的使用體驗。甲方不得泄露乙方的個人信息。甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)價格。甲方可根據(jù)自身發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。甲方可要求乙方遵守合同約定,不得違反國家法律法規(guī)。2.甲方的利益條款甲方可獲得乙方的服務(wù)費用。甲方可獲得乙方的市場反饋。甲方可獲得乙方的技術(shù)需求。3.乙方的違約及限制條款乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方提供的服務(wù)內(nèi)容。乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密。乙方不得利用甲方服務(wù)進(jìn)行違法活動。全文完。2025年度互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)合同中的用戶權(quán)益保護(hù)與平臺責(zé)任3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)方式3.用戶權(quán)益保護(hù)3.1用戶個人信息保護(hù)3.2用戶隱私保護(hù)3.3用戶權(quán)利與義務(wù)4.平臺責(zé)任4.1平臺服務(wù)保障4.2平臺內(nèi)容監(jiān)管4.3平臺安全責(zé)任5.侵權(quán)處理5.1侵權(quán)行為認(rèn)定5.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)5.3侵權(quán)糾紛解決6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3付款時間7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3解除后的責(zé)任承擔(dān)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容說明13.2附件二:用戶協(xié)議13.3附件三:隱私政策14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:科技乙方:用戶1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)內(nèi)容本合同約定的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)包括但不限于信息發(fā)布、內(nèi)容瀏覽、在線交流等。2.2服務(wù)期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。2.3服務(wù)方式甲方通過其運營的互聯(lián)網(wǎng)平臺為乙方提供信息服務(wù),乙方通過電腦、手機(jī)等終端設(shè)備接入使用。3.用戶權(quán)益保護(hù)3.1用戶個人信息保護(hù)甲方承諾對乙方提供的個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方披露。3.2用戶隱私保護(hù)甲方承諾在提供服務(wù)過程中,尊重乙方隱私,不得收集與信息服務(wù)無關(guān)的個人信息。3.3用戶權(quán)利與義務(wù)3.3.1乙方有權(quán)在遵守法律法規(guī)和平臺規(guī)定的前提下,使用甲方提供的服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用平臺進(jìn)行違法活動。4.平臺責(zé)任4.1平臺服務(wù)保障甲方保證平臺正常運行,確保乙方能夠穩(wěn)定、安全地使用服務(wù)。4.2平臺內(nèi)容監(jiān)管甲方對平臺上的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)信息,將立即采取刪除、屏蔽等處理措施。4.3平臺安全責(zé)任甲方負(fù)責(zé)平臺安全,確保用戶信息安全,防止用戶信息泄露、篡改等安全事件發(fā)生。5.侵權(quán)處理5.1侵權(quán)行為認(rèn)定本合同所指的侵權(quán)行為包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、名譽權(quán)、肖像權(quán)等。5.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)對于侵權(quán)行為,甲方將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。5.3侵權(quán)糾紛解決侵權(quán)糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決,具體方式由雙方協(xié)商確定。6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)本合同約定的服務(wù)費用為人民幣1000元/年。6.2支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂后10個工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付服務(wù)費用。6.3付款時間乙方應(yīng)于每年1月1日前支付當(dāng)年的服務(wù)費用。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定支付服務(wù)費用的;8.1.2甲方未按約定提供服務(wù)的;8.1.3任何一方違反合同約定,造成對方損失的;8.1.4任何一方違反法律法規(guī),侵犯他人合法權(quán)益的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對于乙方未按約定支付服務(wù)費用的,甲方有權(quán)要求乙方立即補足;8.2.2對于甲方未按約定提供服務(wù)的,甲方應(yīng)立即采取措施糾正,并賠償乙方因此遭受的損失;8.2.3對于任何一方違反合同約定造成對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;8.2.4對于任何一方違反法律法規(guī),侵犯他人合法權(quán)益的,違約方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿自行終止;10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;10.2.4一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正;10.2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。11.其他約定11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容說明、用戶協(xié)議、隱私政策等。12.合同簽署12.1簽署日期本合同于2024年12月1日簽訂。12.2簽署地點本合同在甲方所在地簽署。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容說明詳細(xì)說明甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)內(nèi)容及功能。13.2附件二:用戶協(xié)議詳細(xì)規(guī)定用戶在使用甲方提供的服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則和條款。13.3附件三:隱私政策詳細(xì)說明甲方對用戶個人信息的收集、使用、存儲和保護(hù)措施。14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管本合同,不得擅自復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)讓。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人,包括但不限于技術(shù)支持方、支付服務(wù)方、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方在履行本合同過程中,因?qū)I(yè)能力或資源限制,需要第三方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或執(zhí)行特定任務(wù)。15.2.2雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必
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