2025年度商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)維護與管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)維護與管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)基本情況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)面積2.4物業(yè)類型3.維護與管理服務內(nèi)容3.1樓宇設施設備維護3.2公共區(qū)域清潔與綠化3.3安全管理3.4客戶服務3.5專項服務4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務費用5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.質(zhì)量要求6.1服務質(zhì)量標準6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件10.合同附件10.1附件一：物業(yè)設施設備清單10.2附件二：服務費用明細表10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同簽訂日期12.合同份數(shù)12.1正本份數(shù)12.2副本份數(shù)13.合同簽署13.1合同雙方代表簽字13.2合同雙方蓋章14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)服務方：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)業(yè)主方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2合同雙方地址1.2.1物業(yè)服務方地址：市區(qū)街道號1.2.2物業(yè)業(yè)主方地址：市區(qū)街道號1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)基本情況2.1物業(yè)名稱2.1.1物業(yè)名稱：商業(yè)廣場2.2物業(yè)地址2.2.1物業(yè)地址：市區(qū)街道號2.3物業(yè)面積2.3.1總建筑面積：50,000平方米2.4物業(yè)類型2.4.1商業(yè)綜合體3.維護與管理服務內(nèi)容3.1樓宇設施設備維護3.1.1電梯維護與保養(yǎng)3.1.2空調(diào)系統(tǒng)維護與保養(yǎng)3.1.3供水、供電、供氣系統(tǒng)維護與保養(yǎng)3.2公共區(qū)域清潔與綠化3.2.1公共區(qū)域清潔3.2.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護3.3安全管理3.3.124小時安保巡邏3.3.2安全監(jiān)控設備維護3.4客戶服務3.4.1客戶咨詢接待3.4.2客戶投訴處理3.5專項服務3.5.1定期消防檢查3.5.2定期消防演練4.服務期限4.1合同起始日期：2025年1月1日4.2合同終止日期：2025年12月31日5.服務費用5.1服務費用總額：人民幣伍佰萬元整（￥500,000.00）5.2費用支付方式5.2.1按月支付5.2.2每月支付日期：每月15日5.3費用支付時間5.3.1物業(yè)服務方在每月支付日期前5個工作日向物業(yè)業(yè)主方發(fā)送費用結(jié)算單5.3.2物業(yè)業(yè)主方在收到費用結(jié)算單后5個工作日內(nèi)支付相應費用6.質(zhì)量要求6.1服務質(zhì)量標準6.1.1按照國家相關(guān)標準和行業(yè)標準執(zhí)行6.1.2滿足業(yè)主方合理需求6.2質(zhì)量監(jiān)督與考核6.2.1物業(yè)服務方定期向物業(yè)業(yè)主方提交服務質(zhì)量報告6.2.2物業(yè)業(yè)主方有權(quán)對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核7.違約責任7.1違約情形7.1.1物業(yè)服務方未按合同約定提供服務7.1.2物業(yè)業(yè)主方未按合同約定支付費用7.2違約責任承擔7.2.1物業(yè)服務方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金7.2.2物業(yè)業(yè)主方應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、承擔違約金8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為市區(qū)人民法院9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.1.1雙方代表簽字并加蓋公章9.1.2合同雙方簽署日期前已履行完畢所有合同附件的簽署和審批流程9.2合同解除條件9.2.1雙方協(xié)商一致，可解除合同9.2.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行9.2.3一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同10.合同附件10.1附件一：物業(yè)設施設備清單10.1.1列明物業(yè)內(nèi)所有設施設備的名稱、型號、數(shù)量及維護保養(yǎng)周期10.2附件二：服務費用明細表10.2.1列明各項服務的具體費用及計算依據(jù)10.3附件三：其他相關(guān)文件10.3.1列明合同履行過程中可能涉及的其他文件，如安全管理制度、應急預案等11.合同簽訂日期11.1合同簽訂日期：2024年12月31日12.合同份數(shù)12.1正本份數(shù)：兩份12.2副本份數(shù)：各一份13.合同簽署13.1合同雙方代表簽字13.1.1物業(yè)服務方代表簽字：13.1.2物業(yè)業(yè)主方代表簽字：13.2合同雙方蓋章13.2.1物業(yè)服務方蓋章：物業(yè)管理有限公司公章13.2.2物業(yè)業(yè)主方蓋章：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司公章14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效14.4本合同如有修改或補充，應以書面形式進行，并經(jīng)雙方代表簽字確認后生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及定義1.1本合同所稱第三方，是指非合同雙方，為履行本合同或提供相關(guān)服務而介入合同關(guān)系的個人、企業(yè)或其他組織。1.2.1專業(yè)服務機構(gòu)，如審計機構(gòu)、律師事務所、評估機構(gòu)等；1.2.2設備供應商、材料供應商；1.2.3維修保養(yǎng)單位；1.2.4其他合同雙方認為必要的第三方。2.第三方的責權(quán)利2.1責任：2.1.1第三方應按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行其職責。2.1.2第三方對因其過錯導致的合同履行障礙或損害，應承擔相應的賠償責任。2.1.3第三方在合同履行過程中，應遵守合同雙方的保密要求。2.2權(quán)利：2.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向合同雙方收取相應的費用。2.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與合同爭議的解決。2.3利益：2.3.1第三方在合同履行過程中，應享有合同約定的利益。2.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得合同終止后的結(jié)算款項。3.第三方介入的程序3.1合同雙方協(xié)商一致，決定引入第三方。3.2合同雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務。3.3第三方協(xié)議經(jīng)合同雙方簽字蓋章后生效。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定：4.1.1合同雙方根據(jù)第三方提供的資質(zhì)證明、業(yè)績評價等因素，協(xié)商確定責任限額。4.1.2責任限額應不低于合同總金額的10%。4.2責任限額的承擔：4.2.1第三方在其責任限額內(nèi)承擔責任。4.2.2超過責任限額的部分，由合同雙方按約定的比例分擔。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與合同雙方的關(guān)系：5.1.1第三方與合同雙方是獨立的合同關(guān)系。5.1.2第三方應獨立承擔其合同義務，獨立享有其合同權(quán)利。5.2第三方與物業(yè)業(yè)主方的關(guān)系：5.2.1第三方應向物業(yè)業(yè)主方提供符合合同約定的服務。5.2.2物業(yè)業(yè)主方有權(quán)對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。5.3第三方與物業(yè)服務方的關(guān)系：5.3.1第三方應按照物業(yè)服務方的安排和指導，履行其職責。5.3.2物業(yè)服務方有權(quán)對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和考核。6.第三方介入的合同變更6.1合同雙方在引入第三方后，如需變更合同內(nèi)容，應書面通知第三方，并取得第三方的同意。6.2第三方介入的合同變更，應經(jīng)合同雙方簽字蓋章后生效。7.第三方介入的合同解除7.1合同雙方在引入第三方后，如需解除合同，應書面通知第三方，并取得第三方的同意。7.2第三方介入的合同解除，應經(jīng)合同雙方簽字蓋章后生效，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。8.第三方介入的合同終止8.1合同雙方在引入第三方后，如需終止合同，應書面通知第三方，并取得第三方的同意。8.2第三方介入的合同終止，應經(jīng)合同雙方簽字蓋章后生效，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)設施設備清單詳細要求：列明物業(yè)內(nèi)所有設施設備的名稱、型號、數(shù)量、品牌、制造商、安裝日期、維護保養(yǎng)周期等信息。附件說明：此清單為物業(yè)維護與管理服務的依據(jù)，確保所有設備得到妥善管理和維護。2.附件二：服務費用明細表詳細要求：詳細列出各項服務的具體費用，包括但不限于清潔費、綠化費、安保費、維修費等，以及計算依據(jù)和支付方式。附件說明：此表格用于明確服務費用，確保雙方對費用有清晰的了解。3.附件三：物業(yè)管理服務標準詳細要求：明確物業(yè)管理服務的各項標準，包括清潔、綠化、安保、客戶服務等。附件說明：此標準為物業(yè)服務提供質(zhì)量保證，確保服務符合雙方約定。4.附件四：安全管理規(guī)定詳細要求：規(guī)定物業(yè)的安全管理制度，包括消防、防盜、緊急疏散等。附件說明：此規(guī)定確保物業(yè)的安全，降低安全事故發(fā)生的風險。5.附件五：應急預案詳細要求：制定針對可能發(fā)生的安全事故的應急響應措施。附件說明：此預案用于在緊急情況下迅速采取行動，減少損失。6.附件六：第三方合作協(xié)議詳細要求：與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務。附件說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同中的角色和責任。7.附件七：合同變更記錄詳細要求：記錄合同履行過程中發(fā)生的所有變更，包括變更內(nèi)容、變更日期、變更雙方簽字等。附件說明：此記錄用于追溯合同變更的歷史，確保合同變更的合法性和有效性。8.附件八：合同終止協(xié)議詳細要求：記錄合同終止的原因、日期、雙方簽字等。附件說明：此協(xié)議用于明確合同終止后的責任劃分和后續(xù)事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務方未按合同約定提供服務，如清潔、綠化、安保等服務不到位。1.2物業(yè)服務方未按時支付第三方服務費用。1.3物業(yè)業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務費用。1.4第三方未按合同約定履行職責，如服務質(zhì)量不達標。1.5雙方未按合同約定履行保密義務，泄露對方商業(yè)秘密。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金。2.2違約金的比例可根據(jù)違約行為的嚴重程度和損失的大小進行協(xié)商確定。2.3若違約行為導致第三方損失，違約方應承擔第三方損失的全部責任。3.違約示例說明：3.1物業(yè)服務方未按時進行公共區(qū)域清潔，導致業(yè)主投訴。責任認定：物業(yè)服務方應承擔違約責任，賠償業(yè)主因不便而產(chǎn)生的合理損失，并支付違約金。3.2物業(yè)業(yè)主方未按時支付物業(yè)服務費用，導致物業(yè)服務方無法正常運營。責任認定：物業(yè)業(yè)主方應承擔違約責任，支付滯納金，并賠償物業(yè)服務方因此遭受的損失。3.3第三方未按合同約定進行設備維修，導致設備損壞。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償設備損壞的損失，并支付違約金。全文完。2025年度商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)維護與管理合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限4.合同雙方5.合同簽訂日期二、物業(yè)范圍1.物業(yè)概況2.物業(yè)面積3.物業(yè)設施4.物業(yè)用途三、維護管理職責1.維護管理范圍2.維護管理標準3.維護管理內(nèi)容4.維護管理周期四、服務內(nèi)容1.清潔衛(wèi)生2.綠化養(yǎng)護3.設施設備維護4.安全管理5.公共區(qū)域管理6.客戶服務五、服務標準1.清潔衛(wèi)生標準2.綠化養(yǎng)護標準3.設施設備維護標準4.安全管理標準5.公共區(qū)域管理標準6.客戶服務標準六、費用及支付1.服務費用2.費用計算方式3.支付方式4.付款周期5.逾期付款處理七、合同履行與變更1.合同履行要求2.合同變更程序3.合同解除條件4.合同解除程序八、違約責任1.違約情形2.違約責任承擔3.違約責任免除4.違約賠償計算九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決期限十、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十一、保密條款1.保密范圍2.保密義務3.違約責任十二、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力事件處理3.不可抗力責任免除十三、其他約定1.合同附件2.合同解釋3.合同補充十四、合同附件1.物業(yè)設施清單2.服務費用明細3.違約責任明細4.爭議解決機構(gòu)信息合同編號_________一、合同概述1.合同背景a.本合同雙方為甲方（物業(yè)所有者）和乙方（物業(yè)管理服務提供者）。b.甲方擁有位于______的商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)，乙方愿意提供物業(yè)維護與管理服務。2.合同目的a.明確甲乙雙方的權(quán)利和義務。b.確保物業(yè)得到有效維護和管理。3.合同期限a.本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。4.合同雙方a.甲方：______（物業(yè)所有者名稱）b.乙方：______（物業(yè)管理服務提供者名稱）5.合同簽訂日期a.本合同于______年______月______日簽訂。二、物業(yè)范圍1.物業(yè)概況a.物業(yè)位于______，占地面積______平方米。b.物業(yè)包括______棟建筑，總建筑面積______平方米。2.物業(yè)面積a.辦公區(qū)域：______平方米b.商業(yè)區(qū)域：______平方米c.停車場：______平方米3.物業(yè)設施a.電梯b.供水供電系統(tǒng)c.供暖系統(tǒng)d.空調(diào)系統(tǒng)4.物業(yè)用途a.辦公b.商業(yè)三、維護管理職責1.維護管理范圍a.物業(yè)的日常清潔、綠化、設備維護等。b.物業(yè)的安全、消防、公共區(qū)域管理等。2.維護管理標準a.按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。b.確保物業(yè)設施正常運行，環(huán)境整潔安全。3.維護管理內(nèi)容a.清潔衛(wèi)生b.綠化養(yǎng)護c.設施設備維護d.安全管理e.公共區(qū)域管理f.客戶服務4.維護管理周期a.每日、每周、每月、每季度、每年進行定期檢查和維護。四、服務內(nèi)容1.清潔衛(wèi)生a.每日進行公共區(qū)域清潔。b.定期對垃圾桶進行清洗和消毒。2.綠化養(yǎng)護a.定期修剪綠化植被。b.維護綠化設施的完好。3.設施設備維護a.定期檢查電梯、供水供電系統(tǒng)等。b.及時修復損壞的設施設備。4.安全管理a.24小時安保巡邏。b.定期進行消防檢查。5.公共區(qū)域管理a.維護公共區(qū)域衛(wèi)生。b.管理公共區(qū)域設施。6.客戶服務a.提供咨詢服務。b.處理客戶投訴。五、服務標準1.清潔衛(wèi)生標準a.公共區(qū)域無垃圾、無污漬。b.每日清潔，每周大掃除。2.綠化養(yǎng)護標準a.綠化植被生長良好。b.綠化設施完好。3.設施設備維護標準a.設施設備運行正常。b.及時修復損壞設備。4.安全管理標準a.24小時安保巡邏。b.定期消防檢查。5.公共區(qū)域管理標準a.公共區(qū)域整潔有序。b.公共設施完好。6.客戶服務標準a.及時響應客戶需求。六、費用及支付1.服務費用a.本合同服務費用為人民幣______元/年。2.費用計算方式a.按照物業(yè)面積和服務內(nèi)容計算。3.支付方式a.甲方應于每年的______月______日前支付乙方當年的服務費用。4.付款周期a.每年支付一次。5.逾期付款處理a.逾期付款的，甲方應支付______%的滯納金。七、合同履行與變更1.合同履行要求a.乙方應嚴格按照本合同約定提供服務。b.甲方應按時支付服務費用。2.合同變更程序a.合同任何一方提出變更，應提前______天書面通知對方。b.雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。3.合同解除條件a.任何一方嚴重違約。b.因不可抗力導致合同無法履行。4.合同解除程序a.提出解除方應書面通知對方。b.雙方協(xié)商一致后，簽訂書面解除協(xié)議。八、違約責任1.違約情形a.乙方未按合同約定提供服務的。b.甲方未按時支付服務費用的。c.雙方違反合同約定的其他行為。2.違約責任承擔a.乙方未按時提供服務的，應向甲方支付______%的違約金。b.甲方未按時支付費用的，應向乙方支付______%的違約金。3.違約責任免除a.因不可抗力導致違約的，雙方互不承擔違約責任。b.因第三方原因?qū)е逻`約的，違約方應承擔相應責任。4.違約賠償計算a.違約賠償金額根據(jù)違約情況及損失程度計算。九、爭議解決1.爭議解決方式a.雙方應友好協(xié)商解決爭議。b.協(xié)商不成的，提交______仲裁委員會仲裁。2.爭議解決機構(gòu)a.仲裁委員會。3.爭議解決期限a.爭議發(fā)生后______日內(nèi)提交仲裁。十、合同生效與終止1.合同生效條件a.雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件a.合同期限屆滿。b.雙方協(xié)商一致解除合同。c.發(fā)生合同約定的解除條件。3.合同終止程序a.雙方簽訂書面終止協(xié)議。十一、保密條款1.保密范圍a.合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等。2.保密義務a.雙方應對保密信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。3.違約責任a.違反保密義務的，應承擔相應法律責任。十二、不可抗力1.不可抗力定義a.因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的原因。2.不可抗力事件處理a.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應相互理解，協(xié)商解決。b.不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行可暫停。3.不可抗力責任免除a.因不可抗力導致違約的，雙方互不承擔違約責任。十三、其他約定1.合同附件a.本合同附件作為合同不可分割的一部分。2.合同解釋3.合同補充a.雙方對本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議。十四、合同附件1.物業(yè)設施清單2.服務費用明細3.違約責任明細4.爭議解決機構(gòu)信息甲方（物業(yè)所有者）簽字：________乙方（物業(yè)管理服務提供者）簽字：________甲方（物業(yè)所有者）蓋章：________乙方（物業(yè)管理服務提供者）蓋章：________簽訂日期：______年______月______日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導下的決策權(quán)a.甲方對本合同項下的所有重大決策擁有最終決定權(quán)。b.乙方在執(zhí)行過程中遇到重大問題時，應向甲方匯報，并等待甲方指示。2.甲方指定項目管理團隊a.甲方有權(quán)指定項目管理團隊，負責監(jiān)督乙方的工作。b.項目管理團隊應具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，甲方應提供必要的工作條件和資源。3.甲方監(jiān)督權(quán)a.甲方有權(quán)定期對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查。b.甲方有權(quán)要求乙方提供工作進度報告、財務報告等。4.甲方審批權(quán)a.乙方在實施任何重大變更前，必須獲得甲方的書面批準。b.未經(jīng)甲方批準，乙方不得擅自改變合同約定。5.甲方優(yōu)先權(quán)a.在乙方與其他客戶發(fā)生利益沖突時，甲方擁有優(yōu)先權(quán)。b.甲方有權(quán)要求乙方優(yōu)先完成其指定的任務。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方自主管理權(quán)a.乙方在合同約定的范圍內(nèi)，有權(quán)自主決定日常管理工作。b.乙方應保證其管理工作的質(zhì)量和效率。2.乙方人員調(diào)配權(quán)a.乙方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整項目團隊成員。b.乙方應確保團隊成員具備完成工作任務的能力。3.乙方創(chuàng)新權(quán)a.乙方在履行合同過程中，有權(quán)提出合理化的創(chuàng)新建議。b.甲方應鼓勵乙方進行創(chuàng)新，并對合理化建議給予獎勵。4.乙方培訓權(quán)a.乙方有權(quán)對團隊成員進行專業(yè)培訓，提高其業(yè)務水平。b.甲方應提供必要的培訓資源和條件。5.乙方風險承擔權(quán)a.乙方在合同履行過程中，對因不可抗力等原因造成的損失承擔主要責任。b.甲方應協(xié)助乙方減輕損失，并在合理范圍內(nèi)承擔相應的責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介機構(gòu)職責a.中介機構(gòu)負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同順利履行。b.中介機構(gòu)應保持中立，不得偏袒任何一方。2.中介機構(gòu)費用a.中介機構(gòu)的服務費用由甲方和乙方按比例分擔。b.中介機構(gòu)費用應在合同中明確約定。3.中介機構(gòu)報告a.中介機構(gòu)應定期向甲乙雙方提交工作進展報告。b.報告內(nèi)容應包括合同履行情況、爭議解決情況等。4.中介機構(gòu)監(jiān)督權(quán)a.中介機構(gòu)有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督，確保其履行合同義務。b.中介機構(gòu)有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明材料。5.中介機構(gòu)爭議解決權(quán)a.中介機構(gòu)有權(quán)在甲乙雙方發(fā)生爭議時，提出解決方案。b.中介機構(gòu)的解決方案應經(jīng)甲乙雙方認可后方可執(zhí)行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)設施清單2.服務費用明細3.違約責任明細4.爭議解決機構(gòu)信息5.中介機構(gòu)資質(zhì)證明6.項目管理團隊名單及資質(zhì)證明7.乙方人員名單及資質(zhì)證明8.合同變更協(xié)議9.不可抗力事件證明10.中介機構(gòu)工作報告二、違約行為及認定：1.違約行為：a.乙方未按合同約定提供服務的。b.甲方未按時支付服務費用的。c.任何一方違反合同約定的其他行為。2.違約行為的認定：a.甲方或乙方在合同履行過程中，出現(xiàn)上述違約行為之一的，即可認定為違約。b.違約行為的認定應以書面形式通知對方，并保留相關(guān)證據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為等。2.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.違約金：指因違約行為給對方造成的損失，違約方應支付給對方的補償金。4.仲裁：指雙方在合同中約定，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質(zhì)量不達標。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方進行整改，若整改后仍不達標，甲方有權(quán)解除合同。2.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并保留追究甲方違約責任的權(quán)利。3.問題：合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法：雙方應協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，可提交仲裁機構(gòu)仲裁。五、所有應用場景：1.商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)的日常維護與管理。2.物業(yè)設施設備的定期檢查與維修。3.物業(yè)公共區(qū)域的安全與衛(wèi)生管理。4.物業(yè)客戶的投訴處理與服務。5.物業(yè)合同的簽訂、履行與變更。6.物業(yè)爭議的解決與仲裁。全文完。2025年度商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)維護與管理合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱：_____________________________1.2甲方地址：_____________________________1.3甲方聯(lián)系人：_____________________________1.4甲方聯(lián)系電話：_____________________________1.5乙方名稱：_____________________________1.6乙方地址：_____________________________1.7乙方聯(lián)系人：_____________________________1.8乙方聯(lián)系電話：_____________________________二、合同前言2.1背景鑒于甲方擁有的商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)，需要專業(yè)、規(guī)范的維護與管理，以滿足商業(yè)運營需求，保障物業(yè)設施設備的安全、穩(wěn)定運行，提高物業(yè)管理水平，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務，規(guī)范物業(yè)維護與管理行為，確保商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)的保值增值，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)：指甲方擁有的商業(yè)地產(chǎn)項目，包括但不限于商場、寫字樓、酒店、公寓等。（2）物業(yè)維護：指對商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)的設施設備進行保養(yǎng)、維修、更換等日常維護工作。（3）物業(yè)管理：指對商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)進行綜合管理，包括但不限于安全管理、環(huán)境管理、客戶服務等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指擁有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)的當事人。（2）乙方：指承擔商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)維護與管理工作的當事人。（3）合同期限：指本合同生效起至終止日期的期間。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)維護與管理服務。（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作，對乙方的工作質(zhì)量提出意見和建議。（3）甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，調(diào)整合同內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方應按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)維護與管理服務。（2）乙方應建立健全物業(yè)維護與管理制度，確保服務質(zhì)量和效率。（3）乙方應定期向甲方報告工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點本合同所指的商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)所在地。5.3合同履行方式乙方應按照合同約定，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成物業(yè)維護與管理任務，確保物業(yè)設施設備正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿，雙方同意終止本合同。（2）因不可抗力等原因，導致合同無法繼續(xù)履行。（3）一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，仍不改正。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應提前30日書面通知對方。（2）雙方應在接到終止通知后，共同協(xié)商確定合同終止事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應立即停止履行合同約定的義務。（2）雙方應按照合同約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。（3）合同終止后，雙方應相互返還已支付的費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基本服務費：根據(jù)商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)的面積和乙方提供的服務內(nèi)容，按月或季度收取。（2）設施設備維護費：針對物業(yè)內(nèi)的設施設備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修所需的費用。（3）公共區(qū)域清潔費：對物業(yè)公共區(qū)域進行日常清潔、消毒等服務的費用。（4）綠化養(yǎng)護費：對物業(yè)內(nèi)綠化區(qū)域進行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護工作的費用。（5）安全保衛(wèi)費：為保障物業(yè)安全，進行安全巡查、監(jiān)控等工作的費用。（6）其他費用：根據(jù)實際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應將應支付的費用，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。（2）現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，部分費用可采用現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間（1）基本服務費：每月或每季度第一個工作日支付。（2）設施設備維護費：根據(jù)實際維護需求，提前5個工作日支付。（3）公共區(qū)域清潔費：每月第一個工作日支付。（4）綠化養(yǎng)護費：每月第一個工作日支付。（5）安全保衛(wèi)費：每月第一個工作日支付。7.4支付條款（1）甲方應確保在支付時間內(nèi)足額支付費用。（2）乙方應在收到甲方支付的費用后，及時出具相應的發(fā)票。（3）如甲方未按時支付費用，應向乙方支付違約金，違約金按應支付費用總額的千分之五計算。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金。（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務的，應向甲方支付違約金。（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金按合同約定比例計算。（2）賠償金額根據(jù)實際情況確定，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)的運營數(shù)據(jù)、財務狀況等。（2）乙方在服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。（3）雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，保護保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害。（2）戰(zhàn)爭、武裝沖突等。（3）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任。（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同部分無法履行的，雙方應協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）地震導致商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)損壞，無法正常運營。（2）戰(zhàn)爭導致乙方無法正常提供服務。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（2）協(xié)商不成的，可申請仲裁機構(gòu)進行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）如一方同意轉(zhuǎn)讓，應書面通知對方，并經(jīng)對方同意后生效。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利義務。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利義務。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的任何權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）本合同簽訂后，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得對乙方在本合同項下享有的任何權(quán)利進行限制或剝奪。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在必要時對物業(yè)進行必要的改建、擴建等權(quán)利。（2）乙方保留在必要時對物業(yè)的維護與管理方案進行調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改或補充，雙方應以書面形式進行。（2）修改或補充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改或補充具有與本合同相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應積極配合乙方開展物業(yè)維護與管理工作。（2）乙方應定期向甲方報告物業(yè)維護與管理情況。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過會議、書面報告等方式保持溝通。（2）雙方應建立有效的協(xié)調(diào)機制，確保合同的順利履行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)維護與管理的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于該事項的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款，以書面形式簽訂的增減條款為準。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字）：___________________________乙方（簽字）：___________________________甲方（蓋章）：___________________________乙方（蓋章）：___________________________簽訂日期：___________________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業(yè)服務標準及細則2.物業(yè)設備清單及維護保養(yǎng)計劃3.物業(yè)安全管理制度4.物業(yè)清潔服務規(guī)范5.物業(yè)綠化養(yǎng)護計劃6.物業(yè)費用結(jié)算明細7.不可抗力事件證明文件8.爭議解決相關(guān)文件9.合同修改和補充協(xié)議10.協(xié)助與配合相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：未按時支付費用的。違反合同約定，給乙方造成損失的。乙方違約：未按合同約定提供服務的。違反合同約定，給甲方造成損失的。2.違約行為認定：甲方違約行為經(jīng)乙方書面通知后，甲方在合理期限內(nèi)未改正的，視為違約。乙方違約行為經(jīng)甲方書面通知后，乙方在合理期限內(nèi)未改正的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.調(diào)解：指在第三方的