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文檔簡介

精選制度1:員工離、退休制度1、員工退休制度是國家勞動保險制度不可分割的組成部分,根據(jù)國家法律和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,職工達到一定工齡和年齡或因身體不佳,或因工致殘等條件時均可退休。2、干部、工人批準退休時,已到休假時間的應(yīng)按ABC規(guī)定給予假期休假。3、根據(jù)勞動和社會保障部門核定的養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,不得拖欠。4、退休后因病發(fā)生的醫(yī)療費用按自治區(qū)醫(yī)療保險規(guī)定執(zhí)行。5、按國家和自治區(qū)規(guī)定計發(fā)建房補助費,安家補助費。6、干部、工人異地安置時,應(yīng)發(fā)給單位駐地至接受安置地的單程交通費、住宿費、途中伙食補助費、行李托運費。7、返聘。中、高級管理人員或技術(shù)人員可以實行返聘政策,但返聘年限最多不超過3年(含3年),并需上報公司總經(jīng)理批準。8、離職程序1)員工離職要嚴格執(zhí)行勞動合同中的變更、解除、終止等有關(guān)條款;2)員工主動離職時應(yīng)提前三十天向公司提出書面申請,經(jīng)公司批準后按勞動合同有關(guān)規(guī)定處理;3)勞動合同沒有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒有繼續(xù)聘任的,由公司人力資源部應(yīng)提前三十天通知當事人,并說明解聘或不續(xù)約理由,并按勞動合同和公司相關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)事宜。4)員工離職應(yīng)填寫《員工離職(調(diào)離)申請單》,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后,由人力資源部送交至總經(jīng)理批準后,辦理相關(guān)手續(xù);5)離職人員必須按《員工離職移交手續(xù)清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理調(diào)動手續(xù)。6)審計。公司部門經(jīng)理(含)以上人員異動時,公司安排相關(guān)人員進行離職審計,審計結(jié)果將作為辦理手續(xù)的依據(jù)。精選制度2:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應(yīng)無污漬、無破損、扣子無缺少或松動,褲子和襯衣應(yīng)熨燙整齊扣子和領(lǐng)結(jié)應(yīng)系緊,襯衣下擺應(yīng)扎入裙內(nèi)或褲內(nèi),不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會所批準的胸針才可以在工作時佩戴。例如:工牌、特殊標志。2、工鞋所有一線服務(wù)部門員工上班時間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應(yīng)擦亮,美觀,無破損;在公司行走時不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應(yīng)合體,不可從領(lǐng)、袖及褲口處露出。應(yīng)穿著干凈的、不帶有非黑色標志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領(lǐng)、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發(fā)應(yīng)干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側(cè)不可超過耳朵和衣領(lǐng)的任何部位;發(fā)型前后與兩側(cè)應(yīng)平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應(yīng)梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應(yīng)美觀大方、成比例、易保持;及肩長發(fā)應(yīng)用深色無裝飾的系發(fā)帶束起;服務(wù)部門女員工留長發(fā)者必須盤起;前額留海應(yīng)在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應(yīng)整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應(yīng)保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應(yīng)化淡妝(不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時補妝。7、首飾1)只允許戴一枚結(jié)婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對釘狀耳飾;耳飾應(yīng)為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度3:員工考勤管理制度一、考勤方式公司實行打卡,要求員工上下班都必須由本人打卡,不得代打卡。二、未打卡處理未打卡的員工(按規(guī)定申請休假或請假的員工除外)必須到人力資源部申報原因,由本人填寫《未打卡原因申報表》,部門經(jīng)理簽字,并根據(jù)未打卡原因按下列規(guī)定處理:1、因直接公出不能按時打卡的或應(yīng)當天公出不能返回的員工應(yīng)提前填寫《公出單》,不能提前確定的應(yīng)于第二天上午及時補辦手續(xù);2、出差的員工須提前一日填寫《公出單》,注明出差起止期限,并及時將《公出單》報人力資源部;3、代打卡或被打卡的,每次各扣100元,并通報批評;4、上下班未打卡、又無申報原因的,按曠工處理。三、考勤監(jiān)督部門負責(zé)人應(yīng)對所屬員工的考勤嚴格監(jiān)督執(zhí)行,如不依照規(guī)定手續(xù)按時辦理或有其它隱瞞蒙混行為的,一經(jīng)查出將受連帶處分。四、考勤獎懲1、獎勵。公司對無遲到、早退、出滿勤(培訓(xùn)、會議)的員工予以獎勵,年末發(fā)“滿勤獎”,并對出勤率高的部門進行表彰。員工考勤情況作為年終考核、評優(yōu)、晉級等重要條件之一。2、凡未經(jīng)批準、未按時出勤(含培訓(xùn)、會議)的人員,均按以下規(guī)定處罰:(1)遲到/早退公司員工不得遲到、早退,如發(fā)生此類情況,將按以下規(guī)定處理:1)遲到/早退(含30分鐘以內(nèi)),每遲到/早退一次,在當月工資中扣20元。2)遲到/早退超過30分鐘,以曠工半天論處。(2)曠工員工無故不上班以曠工論處,曠工一天扣雙倍工資;連續(xù)曠工超過十五天,或者一年以內(nèi)累計曠工時間超過三十天的,公司予以除名。精選制度4:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3)書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時聯(lián)絡(luò)工具等。5)建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動進行溝通:1)當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3)對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4)對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動進行溝通:1)在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時,要與其進行轉(zhuǎn)正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚優(yōu)點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6)當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達關(guān)注;7)須時常了解員工對自己管理風(fēng)格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8)須根據(jù)公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9)須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動進行溝通:1)綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn);2)定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動進行溝通:1)在各項與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2)在各項與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性;3)下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4)工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協(xié)調(diào)會議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負責(zé)人及執(zhí)行人進行溝通,保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對于正常的工作,各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習(xí)慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時,可以進行越級溝通:1)下級對上級匯報的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復(fù);2)下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時;3)下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時;4)個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復(fù)的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔(dān)負反饋責(zé)任的一方,必須在規(guī)定時限內(nèi)給予回復(fù)。2、對于重要的合理化建議,擔(dān)負反饋責(zé)任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布,供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責(zé)解釋與修訂。精選制度5:職工離職管理制度一、離職的種類:1、在試用期內(nèi),任何一方如需解除勞動合同,需提前3個工作日書面通知對方。2、合同期限內(nèi),員工提出離職,應(yīng)提前30天書面通知公司。未提前通知,造成公司損失的,公司有權(quán)索賠包括但不限于培訓(xùn)費用、招聘費用等。在這30日內(nèi),公司根據(jù)人員配置情況有權(quán)決定該離職員工的具體離職時間,并根據(jù)具體工作時間來核算該員工的實際工資。3、合同期滿前30天內(nèi),視作勞動合同續(xù)簽的協(xié)商期,因協(xié)商不成或者其他原因,任何一方不愿意與對方續(xù)簽勞動合同的,視作勞動合同的終止。按終止辦理各項離職手續(xù)。4、協(xié)商解除勞動合同。二、無論由何方提出終止或者解除勞動合同,員工均有義務(wù)辦理書面工作移交手續(xù)。若公司有證據(jù)證明員工沒有按時移交工作、移交工作存在漏洞、未歸還公司物品(包括便不限于辦公設(shè)備、鑰匙、通訊設(shè)備、移動設(shè)備等)的,公司有權(quán)拖延其工資及支付相關(guān)的補償,直至工作交接完畢為止。三、出現(xiàn)以下情形之一的員工,公司有權(quán)不經(jīng)預(yù)告即解除勞動關(guān)系,無須支付任何經(jīng)濟補償金:1、試用期不符合錄用條件的;2、觸犯中華人民共和國《刑法》、《治安管理條例》或其它有關(guān)法律,被依法追究刑事責(zé)任的;3、嚴重違反公司規(guī)章制度的;4、參與犯罪組織或集團的;5、員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系;6、嚴重失職、營私舞弊,對公司造成重大損害,包括經(jīng)濟或信譽損害等;7、員工違反誠實信用的原則,向公司提供虛假信息(含證書、資料、個人信息)的;8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。四、離職手續(xù)辦理程序:1、員工離職須填寫《離職申請表》,辦理相關(guān)審批手續(xù);2、員工離職須填寫《離職交接清單》,交還領(lǐng)用公司的一切物品(包括但不限于辦公用品、工作證、電腦、U盤、工衣等),如損壞或丟失須照原價賠償;列明日常工作注意事項、電子文件的存放情況、未完成工作事項等,如移交發(fā)生公物缺少應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,如涉及本公司名譽及商業(yè)情報者,公司依法保留訴訟權(quán)力;3、離職人員填寫的《離職交接清單》,由財務(wù)、部門負責(zé)人、人力資源部、總經(jīng)理簽字確認后,將此表原件交人力資源部核算工資并存檔。4、離職員工完成移交手續(xù)后,攜帶《離職交接表》、《離職交接清單》、工卡,到人力資源部辦理離職手續(xù),開具離職證明、返還證件等;5、財務(wù)部根據(jù)離職員工當月考勤結(jié)算工資,離職工資在次月30號統(tǒng)一發(fā)放。精選制度6:績效管理制度一、考核體系1、績效考核分為“目標考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。2、目標考核:是對工作任務(wù)結(jié)果的評價,一般情況下只考核工作的進展情況與效果,而不對工作的過程和方式進行評價,評價標準主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實例??己藰藴蕬?yīng)該是:可衡量的、具體的、有時間限制以及可實現(xiàn)的。3、行為考核:主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過程二、評價結(jié)果1、對各項考核內(nèi)容評分一律100分,考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當分數(shù)。2、根據(jù)考核表計算“目標考核”與“行為考核”總分,對照可得總體考核評級。三、績效結(jié)果的應(yīng)用1、記入員工人事檔案,與職級、績效獎金掛鉤,作為季度、年度獎金發(fā)放,年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。2、對于年度績效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級外,還進入“觀察培訓(xùn)計劃”為期4個月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過“計劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理。3、對于年度績效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級別管理者,除按制度規(guī)定降低其工資等級外,人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議。精選制度7:員工招聘制度一、目的為規(guī)范人員招聘程序,保證用人質(zhì)量,保證本公司長期擁有高素質(zhì)員工隊伍,及長期發(fā)展基礎(chǔ)和核心競爭優(yōu)勢,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司員工招聘的管理。三、原則員工招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則。四、招聘計劃1、用人部門在確定本年度人員編制的基礎(chǔ)上,提出招聘需求,填寫“年度員工招聘計劃表”,表中對應(yīng)聘者的經(jīng)歷、經(jīng)驗、學(xué)歷、專業(yè)、性別、年齡及招聘時間必須做出明確要求;2、人事行政部對用人部門的招聘需求進行審核并匯總,制作“年度員工招聘計劃匯總表”,計劃中對崗位任職條件、招聘渠道,招聘實施時間做出具體規(guī)定,作為年度招聘工作指導(dǎo)計劃。3、制定招聘計劃必須遵守以下要求:(1)遵循定編要求是對招聘計劃中人員數(shù)量的要求。以公司年度內(nèi)人員發(fā)展規(guī)劃為前提,結(jié)合目前在崗數(shù)并預(yù)測年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調(diào)動及人員流失,從而規(guī)劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù);(2)滿足各崗需要是對招聘計劃的質(zhì)的要求。通過《崗位說明書》明確完成工作計劃目標,提出需要引進人的素質(zhì)要求,以及目前崗位空缺度以及聘任標準,以使在招聘工作中有的放矢,并為招聘渠道的選擇提供依據(jù)。(3)招聘計劃由用人部門擬訂,并由人事行政部審核報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。(4)招聘費用計劃由人事行政部和計劃財務(wù)部共同擬訂,并報總經(jīng)理批準。(5)招聘活動由人事行政部門嚴格按計劃組織實施。對于超出計劃之外的招聘,應(yīng)首先由用人部門提出申請,經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部進行嚴格審查,并報董事會批準后方可執(zhí)行。五、招聘渠道1、招聘渠道由人事行政部統(tǒng)一策劃和安排。2、對于每一個空缺崗位首先考慮內(nèi)部調(diào)劑解決,確定公司內(nèi)部無合適人選且無法合并崗位的情況下,再考慮外部招聘。3、為保證內(nèi)薦人才的整體素質(zhì),公司按統(tǒng)一標準審核被舉薦人。對于由內(nèi)部員工舉薦人員,人事行政部門按照正常的招聘程序進行。4、公司主要對外招聘渠道有:定向高校招聘,區(qū)域性人才交流會、人才市場、廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司。人事行政部應(yīng)根據(jù)擬聘人員要求酌情采用相應(yīng)有效的招聘渠道。六、招聘流程1、招聘流程。包括:應(yīng)聘者材料初審面談、面試、體檢、總經(jīng)理、董事長批復(fù)(不)錄用、結(jié)果反饋等六個環(huán)節(jié)。所有擬聘人員必須經(jīng)過上述招聘流程方可成為公司員工。2、招聘流程的啟動以用人部門招聘申請執(zhí)行單為依據(jù)。3、人事行政部首先對擬聘人的基本資料進行材料初審和與應(yīng)試者面談。初審材料包括:(1)應(yīng)聘者個人簡歷(不同職位可要求應(yīng)聘者提供中文或英文簡歷);(2)學(xué)歷學(xué)位證書、身份證明及相關(guān)資料的原件和復(fù)印件;(3)部分人員需提供保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格證書原件及復(fù)印件;(4)一寸標準半身免冠照片各1張。(5)應(yīng)聘材料的原件應(yīng)由人事行政部專人審核,并在復(fù)印件上蓋驗訖章、簽署姓名和日期。4、面試人可以視應(yīng)聘者情況及崗位要求決定是否對其增加專業(yè)知識和技能筆試、甄詢及筆跡分析等。5、面試工作由人事行政部門統(tǒng)一組織安排,組織工作內(nèi)容包括面試方式、面試時間、地點;面試大綱;面試工具;面試人資料;送達面試通知等。6、面試人應(yīng)形成面試結(jié)論性意見并填寫面試記錄表。面試評價標準分為五個檔次,分別為:不合格、基本合格、勝任;7、總經(jīng)理在面試結(jié)束后,簽署同意或不同意錄用意見;對部門經(jīng)理以上人員的面試,由董事長簽署同意書或不同意錄用的意見。8、對未錄用的應(yīng)聘人,人事行政部應(yīng)在3個工作日內(nèi)以書面通知的形式辭謝應(yīng)聘者。9、對批準錄用的人員,人事行政部門應(yīng)立即進行建檔和電腦錄入工作,包括:新員工基本資料、面試報告及核人綜合報告、審批意見、錄用通知書等。10、新員工入司后,人事行政部應(yīng)及時辦理相關(guān)入司手續(xù)。轉(zhuǎn)正后,有關(guān)新人招聘資料轉(zhuǎn)入員工檔案管理。七、招聘評估1、目的旨在檢討招聘工作中存在的策略與流程等方面的弊端,以不斷改進招聘工作的質(zhì)量,保證招聘工作真正對公司的發(fā)展起到積極的推動作用。2、方式以會議方式進行,每年舉行一次,若當年無招聘活動可不舉行。招聘評估會由人事行政部,總經(jīng)理及用人部門參加。3、招聘評估會的內(nèi)容包括:(1)對招聘工作進行詳細分析并發(fā)現(xiàn)最佳典范;(2)新員工第一年(滿6個月)績效評估結(jié)果;(3)招聘渠道分析;(4)用人部門對招聘工作滿意度;(5)新員工脫落率與流失原因分析;(6)新員工的素質(zhì);(7)人員需求與招聘所需時間配合情形。八、招聘擔(dān)保1、目的為把好進人關(guān),保證員工質(zhì)量,將思想好、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)能力強的優(yōu)秀人才引進本公司,特制定本制度。2、本制度由公司人事行政部制訂、修改、執(zhí)行、解釋。3、擔(dān)保手續(xù)(1)部分崗位(如出納崗等)被招聘人員在入司前,必須在公司內(nèi)部或公司外部找一至兩名有本地戶口或在固定單位工作的人員作為擔(dān)保人。履行擔(dān)保手續(xù)后,方可辦理入司手續(xù)。(2)公司人事行政部負責(zé)人須找擔(dān)保人面談,擔(dān)保人要說明為被招聘人自愿提保的理由,并在擔(dān)保書上簽字或蓋章,同時提供身份證復(fù)印件一份,并由擔(dān)保人單位蓋章證明其身份。4、擔(dān)保人責(zé)任和義務(wù)(1)擔(dān)保人須保證被招聘人員入司前,思想進步、作風(fēng)正派、無任何劣跡行為。如被招聘人員入司后,發(fā)現(xiàn)其在原單位有劣跡行為,一律辭退。(2)擔(dān)保人必須保證被招聘人員入司后,要經(jīng)常督促其自覺遵守公司規(guī)章制度、國家法律、法規(guī)。(3)如被招聘人人員入司后違法亂紀,違反公司規(guī)章制度,造成重大影響或經(jīng)濟損失,在其無力償還經(jīng)濟損失的情況下,擔(dān)保人保證為其承擔(dān)全部經(jīng)濟損失。精選制度8:招聘管理制度一、招聘目標通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合2、招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。3、所有應(yīng)聘者機會均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘工作流程1、招聘程序:用人單位提出用人需求→尋找人選→面試→確定人選→到崗試用。2、招聘需求申請和批準(1)各部門根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求,提出員工需求的申請。填寫《人力需求單》,詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報人力資源部審核;(2)招聘申請審批權(quán)限:人員的招聘申請均須由公司總經(jīng)理批準;(3)面試步驟:1)人力部對應(yīng)聘資料進行收集,分類,按照所需崗位的職位描述做初步篩選。2)擬選人員一般經(jīng)過三次面談:人力部初試→用人單位復(fù)試→總經(jīng)理面談→通知確定人員體檢→體檢合格通知報到。3、內(nèi)部招聘體系遵循“內(nèi)部晉升優(yōu)先制”原則:1)職位空缺不能由本部門其他人員來補充時方可采用此辦法;2)必須取得本部門主管與用人部門主管的同意。精選制度9:人事管理制度一、總則1、為規(guī)范公司人事管理工作,建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的科學(xué)用人機制,培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的員工隊伍,特制定本制度。2、本制度適用于公司在職員工。3、公司因工作需要聘請顧問或特聘人員,其管理辦法另以聘約或合同約定。二、招聘1、招聘原則:公開公正、公平競爭、擇優(yōu)錄用。2、招聘考核內(nèi)容及篩選方法招聘考核內(nèi)容:品德、能力、學(xué)識、經(jīng)驗、業(yè)績及專業(yè)技能考核。招聘篩選辦法:筆試、面試、實際操作。3、招聘渠道:內(nèi)部招聘;參加人才交流會,由人才交流中心介紹;外部招聘啟事或簡章;高等院校招聘;其他渠道。4、招聘條件:按照崗位要求,確定本崗位招聘條件。5、招聘計劃:公司員工在人員任用及晉升方面享有均等的機會。公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺或新增崗位時,將優(yōu)先考慮在職員工。出現(xiàn)下列情形將進行對外招募:公司內(nèi)部無合適人選時;需求量大,內(nèi)部人力不足時;需特殊技能或?qū)I(yè)技能人才時;對外招募時應(yīng)充分考慮招聘成本,選擇適當?shù)恼衅盖?,由人力資源部負責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、現(xiàn)場招聘會、校園招聘、獵頭公司等途徑進行招聘。6、招聘流程:用人部門根據(jù)本部門崗位情況填寫《人員需求申請表》,提前一個月報公司人力資源部審核。人力資源部通過內(nèi)部或外部渠道發(fā)布招聘啟事或簡章,應(yīng)聘者根據(jù)相關(guān)要求投遞本人簡歷或填寫《應(yīng)聘人員登記表》。人力資源部對應(yīng)聘者進行初步篩選,確定初試人員。初試一般由人力資源部負責(zé)人主持,用人部門負責(zé)人參加,一般采用筆試或面試的形式對應(yīng)聘人員進行初步考核,人力資源部對初試結(jié)果進行篩選,確定復(fù)試人員。復(fù)試可采用面試或?qū)嶋H操作形式對應(yīng)聘者進行進一步考核,擇優(yōu)預(yù)錄取。被預(yù)錄取的人員一般由人力資源部安排董事長或總經(jīng)理進行面談,約定薪酬福利、錄用時間、合同期限、試用期限等事項。經(jīng)董事長或總經(jīng)理審批錄用的人員,由人力資源部安排辦理入職手續(xù)和體檢。特殊崗位必要時需進行職業(yè)體檢和審核。三、錄用1、報到:人力資源部根據(jù)錄用情況向新員工發(fā)放《錄用通知書》,新員工應(yīng)在接到《錄用通知書》后7個工作日內(nèi)到人力資源部報到,如在錄用通知規(guī)定期限內(nèi)不能正常報到,應(yīng)取消其錄用資格;特殊情況經(jīng)人力資源部批準后可延期報到,但應(yīng)規(guī)定最長延期期限。2、體檢:新員工報到后,須進行健康檢查,體檢不合格者,取消其錄用資格。合格標準可參照《錄用體檢通用標準》。3、錄用手續(xù):新進員工正常報到后可攜帶《錄用通知書》、身份證等相應(yīng)證件到人力資源部辦理錄用手續(xù)。手續(xù)如下:1)辦理入職資料登記手續(xù)和檔案轉(zhuǎn)移接收手續(xù);2)簽訂勞動合同,各基層單位依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》、公司及本單位相關(guān)規(guī)定、約定試用期并組織簽訂勞動合同;3)簽訂遵守規(guī)章和保護公司秘密、知識產(chǎn)權(quán)承諾和連帶責(zé)任保證書等約定事項(視崗位而定);4)申領(lǐng)工作證等資料;5)申領(lǐng)辦公用品、工作裝和其它用品;6)集中崗前培訓(xùn)1~10天并組織進行參觀、考核(特殊情況除外)。4、勞動合同:公司在員工使用過程中,一律實行全員勞動合同制。合同分為有固定期限的勞動合同和按照一定工作任務(wù)簽訂的勞務(wù)合同(工作任務(wù)完成后,合同自行終止)。根據(jù)工作需要和員工的工作表現(xiàn),在雙方同意的前提下合同可以續(xù)簽。簽訂合同應(yīng)注意以下內(nèi)容:1)試用期:新聘用員工的試用期在勞動合同中約定,合同期包含試用期。2)根據(jù)被聘人員的崗位及所從事的工作的不同,合同內(nèi)容要明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和相應(yīng)的職責(zé),聘用后的工資、福利待遇、聘用期限及其他需要說明的事項。3)各部門員工的崗位、工作內(nèi)容等發(fā)生變動,應(yīng)及時變更勞動合同相關(guān)內(nèi)容,并報公司人力資源部備案4)勞動合同在雙方平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂,一式兩份,公司、員工各執(zhí)一份,合同期限為3—5年,到期雙方同意可續(xù)簽。5、轉(zhuǎn)正流程:新入職員工在試用期結(jié)束前需要提交轉(zhuǎn)正小結(jié)至部門負責(zé)人,由部門負責(zé)人根據(jù)試用情況報人力資源部申請轉(zhuǎn)正。一般員工轉(zhuǎn)正由人力資源部召開轉(zhuǎn)正會議討論轉(zhuǎn)正情況,經(jīng)營層新入職員工或外聘高級人才(技術(shù)類)轉(zhuǎn)正會由人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)主持、全體經(jīng)營層員工參與。如新入職員工在試用期達到轉(zhuǎn)正要求,則由人力資源部登記為正式員工;如不滿足轉(zhuǎn)正要求,則由轉(zhuǎn)正會議討論該員工的試用期延長,延長期不得超過原試用期,且不能超出勞動法律法規(guī)所規(guī)定的期限;在延長試用期過后如該員工仍不能滿足試用期要求則公司可依法解除該員工的勞動關(guān)系。四、調(diào)動調(diào)配1、公司有權(quán)根據(jù)員工特長和工作需要調(diào)動工作。調(diào)動前部門(單位)及個人可以向公司領(lǐng)導(dǎo)陳述意見,一經(jīng)決定,部門(單位)、個人都應(yīng)服從,被安排接收的部門應(yīng)合理安排被調(diào)動員工的工作。2、員工調(diào)動權(quán)限和程序:1)員工部門(單位)內(nèi)調(diào)動(轉(zhuǎn)崗或換崗),由部門主管安排,報人力資源部審核和登記;員工跨部門(單位)調(diào)動,報人力資源部審核并填寫《人員調(diào)動申請表》,調(diào)出、調(diào)入部門(單位)主管簽字同意,報相應(yīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后,呈總經(jīng)理核準后執(zhí)行。2)各部門(單位)正、副職調(diào)動崗位,填寫《人員調(diào)動申請表》,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)提出,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議通過后,人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)并以文件形式通知各部門(單位)。3)員工接到調(diào)動轉(zhuǎn)崗?fù)ㄖ螅话愎芾砣藛T應(yīng)于3個工作日內(nèi),部門(單位)正、副職應(yīng)于5個工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。因事務(wù)特別繁雜,無法如期辦妥移交手續(xù)時,經(jīng)總經(jīng)理同意后可酌情延長。五、離職1、員工的離職分為“正常解聘”、“辭退”、“辭職”。員工的正常解聘年齡為:男60周歲,女55周歲。2、符合以下條件時,公司可依據(jù)現(xiàn)行勞動法律法規(guī)辭退該員工:1)試用期間,符合勞動合同規(guī)定的試用期不合格,符合辭退條件的;2)嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;3)嚴重失職、營私舞弊、貪污受賄或有其它嚴重不良行為,對公司利益或聲譽造成損害的;4)對公司有嚴重的欺騙行為的;5)因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑等處罰的。6)患有非本職工作引起的疾病或非因公負傷,醫(yī)療期滿后,經(jīng)醫(yī)療部門證實身體不適,不能勝任本職工作,且不能適應(yīng)調(diào)崗后工作的。7)工作能力明顯不適應(yīng)本職工作需求,經(jīng)培訓(xùn)仍不合格,且在公司內(nèi)部無法安排合適的工作崗位的。8)勞動態(tài)度差,工作缺乏責(zé)任心和主動性的。9)泄漏商業(yè)或技術(shù)秘密,使公司蒙受損失的;因故意或重大過失行為,造成公司嚴重經(jīng)濟損失的。10)勞動法、勞動合同法及公司規(guī)章制度規(guī)定的其它情形。3、辭退流程:1)部門主管根據(jù)公司的辭退規(guī)定,實事求是對照員工的現(xiàn)實能力表現(xiàn)或某些特定的事實,寫出辭退建議書,填寫《員工辭退審批表》報人力資源部按規(guī)定程序?qū)徟?)人力資源部接到部門的辭退建議書和《員工辭退審批表》后,調(diào)查了解相關(guān)情況,必要時與擬辭退員工談話,根據(jù)事實情況確認是否需辭退,在3個工作日內(nèi)做出明確結(jié)論。確需辭退的簽署辭退意見,呈總經(jīng)理辦公會議決定;不應(yīng)辭退的,與相關(guān)部門主管溝通,協(xié)商解決方案。3)總經(jīng)理辦公會議決定辭退的,由人力資源部通知公司工會,經(jīng)工會審核同意后,通知相關(guān)部門及本人辦理辭退手續(xù)??偨?jīng)理辦公會議不批準辭退的,由人力資源部同相關(guān)部門主管與擬辭退員工談話協(xié)調(diào),在3個工作日內(nèi)視情況對其工作崗位做適當?shù)恼{(diào)整。4)被辭退的員工在接到辭退函后15個工作日內(nèi),有權(quán)按法律規(guī)定的申訴渠道進行申訴,但不得擾亂公司正常工作秩序,違者送公安機關(guān)處理。5)各基層單位依據(jù)規(guī)定程序及要求辭退人員后,報公司人力資源部備案。4、辭職流程:1)公司員工因故辭職時,提前30日提出辭職申請,填寫《員工辭職審批表》,分別報送部門主管、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后呈送公司總經(jīng)理核準,報人力資源部執(zhí)行。辭職流程應(yīng)注意以下幾點:2)公司員工無論何種理由提出辭職申請,自提出之日起仍需在原工作崗位繼續(xù)工作,直到申請被核準,工作移交清楚后方可離開。3)公司各部門員工提出辭職后,所在部門、人力資源部應(yīng)及時與擬辭職員工談話,了解辭職原因,并予疏導(dǎo)挽留,如其去意仍堅,可辦辭職手續(xù)。4)各基層單位人員依據(jù)規(guī)定程序辭職后,由各基層單位報公司人力資源部備案。5、離職手續(xù)及流程:1)公司員工在接到辭退、辭職通知后,2個工作日內(nèi)移交清楚工作,并交回辦公用品和工作用具(不包括低值易耗品)。特殊情況經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后可適當延長。具體流程需注意一下幾點:2)凡2個工作日內(nèi)未移交完工作的,每拖延1日扣罰50元誤工費。移交手續(xù)未辦清而自動離崗者,核扣績效工資,由此造成公司損失的,承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3)根據(jù)崗位性質(zhì)決定是否進行離任審計,如需審計,審計期為一個月,對擬離職員工暫時凍結(jié)績效工資及相關(guān)賬戶,待正式離崗時為其開戶結(jié)薪。4)工作移交結(jié)束之日為離職員工的最后工作日,自次日起為離職生效日,其所屬部門對離職員工進行考勤確認,報人力資源部審核后,核算當月薪酬。根據(jù)工資發(fā)放周期,按期結(jié)清薪酬并中止??冃杖敫鶕?jù)公司績效考核管理辦法進行年度考核后,按期進行兌付。5)員工發(fā)生上述制度中所涉及的各類異動情況時,須按規(guī)定程序進行工作移交。工作移交時,由員工本人根據(jù)實際情況,認真填寫《離職員工工作移交登記表》,就辦公用品、工作、審計、各部門/各基層單位相關(guān)事務(wù)等事項進行移交,并由相關(guān)部門/單位主管、相關(guān)人員簽字確認,《離職員工工作移交登記表》在完成工作移交后交人力資源部歸檔。6)各基層單位人員離職相關(guān)事宜參照本制度執(zhí)行。六、輪崗1、為保證公司的崗位活力,科學(xué)管理員工晉升與崗位輪換,做到“人崗匹配、優(yōu)進后退”,特制訂此輪崗辦法。2、公司輪崗可分為三年一度的大輪崗期和以績效考核結(jié)果為標準的績效輪崗。3、績效輪崗具體可參考《績效考核管理辦法》中的“績效考核結(jié)果應(yīng)用”,大輪崗期主要規(guī)定如下:4、公司經(jīng)營層以

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