《人力資源管理(第4版)》第1章緒論

人力資源管理（第4版）2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論1第1章緒論本章學(xué)習(xí)內(nèi)容管理與人力資源管理人事管理與人力資源管理人力資源管理的職能人力資源管理外包2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論31.1管理與人力資源管理什么是管理什么是人力資源管理2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論41.1.1什么是管理管理：有效地協(xié)調(diào)企業(yè)的各種資源以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的過(guò)程。管理過(guò)程包括計(jì)劃、組織、任用、領(lǐng)導(dǎo)和控制五項(xiàng)職能。人力資源管理是任用職能的深化和發(fā)展。2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論51.1.2什么是人力資源管理人力資源管理：有效地運(yùn)用人力資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。人力資源：具備從事具體工作所需要的相關(guān)知識(shí)和技能的人才的總和。人力資源的本質(zhì)是人的勞動(dòng)能力。2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論61.1.2什么是人力資源管理從生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看，人的勞動(dòng)能力包括體能與智能。前者指對(duì)勞動(dòng)負(fù)荷的承載能力和消除疲勞的能力；后者指運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題和將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力。從經(jīng)營(yíng)管理來(lái)看，勞動(dòng)能力包括做事能力、影響能力和管理能力。2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論71.2人事管理與人力資源管理人事管理的演變影響轉(zhuǎn)變的主要環(huán)境因素轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論81.2.1人事管理的演變?nèi)耸鹿芾淼陌l(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段：20世紀(jì)初，人事職能分離出來(lái)；30年代，人事職能擴(kuò)展至對(duì)付工會(huì)；60年代，人事職能擴(kuò)展至公平雇傭；90年代，人事管理向戰(zhàn)略參與者和變革促進(jìn)者角色轉(zhuǎn)變。2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論91.2.2影響轉(zhuǎn)變的主要環(huán)境因素技術(shù)進(jìn)步經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型企業(yè)重組管理觀念的變化2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論101.2.3轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容從單純?nèi)耸掠^點(diǎn)轉(zhuǎn)向人事－經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)從事務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向從強(qiáng)調(diào)控制轉(zhuǎn)向重視開(kāi)發(fā)從封閉式管理轉(zhuǎn)向開(kāi)放式管理2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論111.3人力資源管理的職能人力資源管理的主要職能人力資源管理職責(zé)的劃分人力資源部門(mén)的角色2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論121.3.1人力資源管理的主要職能人力資源計(jì)劃招聘與選拔培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)績(jī)效考核薪酬管理勞動(dòng)關(guān)系管理職務(wù)研究是人力資源管理的基礎(chǔ)工作2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論131.3.2人力資源管理職責(zé)的劃分人力資源部門(mén)的職責(zé)：制定人力資源管理的政策、程序和規(guī)章開(kāi)發(fā)與選擇人力資源管理的方法監(jiān)控與評(píng)價(jià)人力資源管理活動(dòng)向直線(xiàn)經(jīng)理提供咨詢(xún)、建議和服務(wù)2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論141.3.2人力資源管理職責(zé)的劃分直線(xiàn)經(jīng)理的職責(zé)：參與人力資源管理實(shí)踐為人力資源部門(mén)制定政策、程序、規(guī)章或開(kāi)發(fā)管理方法等提供建議2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論151.3.3人力資源部門(mén)的角色戰(zhàn)略伙伴人事管理專(zhuān)家職工代言人變革促進(jìn)者2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論161.4人力資源管理外包人力資源管理外包的作用如何外包HRM外包與HR部門(mén)的角色2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論171.4.1人力資源管理外包的作用聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)控制經(jīng)營(yíng)成本獲取和維護(hù)先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)掌握先進(jìn)的人力資源管理理念和技術(shù)降低和轉(zhuǎn)移政策法規(guī)等風(fēng)險(xiǎn)2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論181.4.2如何外包企業(yè)在外包時(shí)需要考慮：哪些業(yè)務(wù)適合外包？選擇哪家外包服務(wù)商？如何執(zhí)行外包方案？外包是否合算？2025/1/27《人力資源管理》第1章緒論191