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文檔簡介
汽車維修服務項目細節(jié)確認免責協議合同編號:__________甲方(車主):姓名:__________身份證號:__________地址:__________聯系方式:__________電子郵箱:__________乙方(維修方):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯系方式:__________電子郵箱:__________一、總則1.協議背景鑒于甲方的汽車需要進行維修服務,乙方具備相關維修資質和能力,雙方經友好協商,達成汽車維修服務協議。2.協議目的本協議旨在明確雙方在汽車維修服務過程中的權利、義務和責任,保證維修服務的順利進行,保障雙方的合法權益。3.適用范圍本協議適用于甲方委托乙方進行的汽車維修服務項目,包括但不限于車輛的機械維修、電氣維修、車身維修等。二、服務內容與要求1.維修服務項目明細乙方應根據甲方提供的車輛故障信息,對車輛進行全面檢查,并列出詳細的維修服務項目清單,包括但不限于發(fā)動機維修、制動系統(tǒng)維修、空調系統(tǒng)維修等。2.維修服務標準乙方應按照國家相關標準和汽車制造商的維修規(guī)范進行維修服務,保證維修質量符合要求。維修服務完成后,車輛應能夠正常行駛,各項功能指標達到國家相關標準和汽車制造商的要求。3.維修材料的使用乙方應使用符合國家質量標準和汽車制造商要求的維修材料,保證維修質量和車輛的安全性。乙方應向甲方提供維修材料的清單和相關質量證明文件。三、維修費用及支付方式1.維修費用的構成維修費用包括維修工時費、維修材料費、稅費等。乙方應在維修服務項目清單中明確列出各項費用的明細和計算方式。2.費用的計算方式維修工時費按照乙方的工時單價乘以維修工時計算,維修材料費按照實際使用的材料數量和單價計算,稅費按照國家相關規(guī)定計算。3.支付方式及時間甲方應在維修服務完成后,驗收合格后的[具體日期]日內,以[具體支付方式]支付維修費用。如甲方逾期支付,應按照每日[具體比例]的標準向乙方支付違約金。四、維修時間與交付1.預計維修時間乙方應根據車輛的故障情況和維修工作量,合理預估維修時間,并在維修服務項目清單中明確告知甲方。預計維修時間為[具體天數]個工作日,自乙方收到車輛之日起計算。2.維修進度通知乙方應在維修過程中,及時向甲方通報維修進度。如遇特殊情況需要延長維修時間,乙方應提前通知甲方,并說明原因。3.車輛交付條件車輛維修完成后,乙方應進行全面檢查,保證車輛各項功能指標符合要求。甲方在驗收車輛時,如發(fā)覺車輛存在質量問題,乙方應負責免費返工,直至車輛驗收合格。五、雙方的權利與義務1.甲方(車主)的權利與義務權利甲方有權了解維修服務項目的進展情況和維修費用的構成。甲方有權要求乙方按照國家相關標準和汽車制造商的維修規(guī)范進行維修服務。甲方有權對維修服務質量進行驗收,如發(fā)覺質量問題,有權要求乙方免費返工。義務甲方應向乙方提供車輛的相關信息和故障情況,以便乙方進行準確的診斷和維修。甲方應按照本協議的約定及時支付維修費用。甲方應在車輛維修期間,配合乙方的工作,如提供車輛鑰匙、協助乙方進行車輛檢查等。2.乙方(維修方)的權利與義務權利乙方有權根據車輛的故障情況和維修工作量,合理安排維修時間和維修人員。乙方有權要求甲方按照本協議的約定支付維修費用。乙方有權對車輛進行必要的檢查和測試,以確定故障原因和維修方案。義務乙方應按照本協議的約定,為甲方提供優(yōu)質的維修服務,保證維修質量和車輛的安全性。乙方應在維修過程中,妥善保管甲方的車輛和車上物品,如發(fā)生丟失或損壞,應負責賠償。乙方應向甲方提供維修服務的相關記錄和證明文件,如維修工單、維修材料清單等。六、質量保證與售后服務1.維修質量保證期限乙方對維修服務質量提供[具體時長]的質量保證期,自車輛交付甲方之日起計算。在質量保證期內,如車輛出現質量問題,乙方應負責免費維修。2.質量問題的處理方式如車輛在質量保證期內出現質量問題,甲方應及時通知乙方。乙方應在接到通知后的[具體天數]個工作日內,安排人員對車輛進行檢查和維修。如因乙方原因導致車輛無法正常使用,乙方應提供代步車輛或承擔甲方的交通費用。3.售后服務內容乙方應在質量保證期內,為甲方提供免費的售后服務,包括但不限于車輛的保養(yǎng)咨詢、故障診斷等。質量保證期屆滿后,乙方應根據甲方的需求,提供有償的售后服務。七、免責條款1.一般免責情形在下列情況下,乙方不承擔責任:甲方未按照乙方的要求提供車輛的相關信息和故障情況,導致乙方無法準確診斷和維修的。甲方未按照本協議的約定及時支付維修費用,導致維修服務延誤或無法進行的。車輛的故障是由于甲方的使用不當或不可抗力因素造成的。2.不可抗力因素如因不可抗力因素(如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等)導致乙方無法履行本協議的,乙方不承擔違約責任,但應及時通知甲方,并提供相關證明文件。3.第三方責任如車輛的故障是由于第三方的原因造成的,乙方應協助甲方追究第三方的責任,但不承擔由此產生的任何費用和損失。八、保險與理賠1.車輛保險的相關事宜甲方應保證車輛在維修期間具有有效的保險,包括車輛損失險、第三者責任險等。如車輛在維修期間發(fā)生保險,甲方應及時通知保險公司,并按照保險公司的要求進行理賠。2.維修過程中的保險責任乙方應在維修過程中,采取必要的安全措施,防止車輛發(fā)生意外。如因乙方原因導致車輛發(fā)生意外,乙方應承擔相應的賠償責任。但如車輛已購買相關保險,乙方應協助甲方進行保險理賠。3.理賠流程與責任劃分在車輛發(fā)生保險后,甲方應及時通知保險公司和乙方。乙方應協助甲方進行現場勘查和定損,并提供相關的維修記錄和證明文件。保險公司根據保險合同的約定進行理賠,如理賠金額不足以彌補甲方的損失,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。九、違約責任1.甲方的違約責任如甲方未按照本協議的約定及時支付維修費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方違反本協議的其他約定,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。2.乙方的違約責任如乙方未按照本協議的約定為甲方提供維修服務,或維修服務質量不符合要求,乙方應負責免費返工,直至維修服務質量符合要求。如給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。如乙方未按照本協議的約定按時交付車輛,每逾期一天,應按照維修費用的[具體比例]向甲方支付違約金。3.違約金的計算與支付違約金的計算方式為本協議約定的違約金比例乘以違約金額。違約金應在違約行為發(fā)生后的[具體天數]個工作日內支付,如逾期支付,應按照每日[具體比例]的標準向對方支付滯納金。十、爭議解決1.協商解決本協議的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在本協議中約定了仲裁條款,則應按照仲裁條款的約定向仲裁機構申請仲裁。如雙方未約定仲裁條款,則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.管轄法院或仲裁機構如雙方選擇訴訟解決爭議,應由甲方所在地的人民法院管轄。如雙方選擇仲裁解決爭議,應由雙方約定的仲裁機構仲裁。十一、協議的變更與解除1.協議變更的條件與程序本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽署相關的變更或補充協議。變更或補充協議與本協議具有同等法律效力。2.協議解除的情形與方式雙方協商一致,可以解除本協議。如一方違反本協議的約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力因素導致本協議無法履行,雙方均可解除本協議。3.協議變更或解除后的處理本協議變更或解除后,雙方應按照變更或解除后的協議履行各自的義務。如本協議解除,乙方應將甲方的車輛及車上物品歸還甲方,并按照甲方的要求提供相關的維修記錄和證明文件。如甲方已支付維修費用,乙方應按照實際維修情況結算費用,多退少補。十二、通知與送達1.通知的方式與要求本協議項下的通知應以書面形式作出,并通過郵寄、傳真、郵件等方式送達對方。通知的送達日期以對方簽收日期或通知發(fā)出后的第[具體天數]天為準(以先到者為準)。2.送達的認定如通過郵寄方式送達,以郵件簽收日期為送達日期;如通過傳真方式送達,以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期;如通過郵件方式送達,以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十三、保密條款1.保密信息的范圍本協議項下的保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、維修記錄等。2.保密義務的期限雙方的保密義務自本協議生效之日起至本協議終止后[具體時長]年內持續(xù)有效。3.違反保密條款的責任如一方違反本協議的保密條款,應向對方支付違約金,并賠償對方因此遭受的損失。違約金的金額為[具體金額]元,損失賠償的范圍包括但不限于對方的直接損失、間接損失、可得利益損失等。十四、其他條款1.協議的生效與終止本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,
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