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文檔簡介
訪客接待與門禁管理制度1.目的和適用范圍本規(guī)章制度的目的是規(guī)范訪客接待與門禁管理工作,確保企業(yè)安全和生產秩序。適用范圍為企業(yè)內部員工、訪客和外來人員。2.定義和術語解釋訪客:指未在企業(yè)內部工作或居住,但探望企業(yè)進行正當活動的個人。外來人員:指未經企業(yè)允許進入企業(yè)區(qū)域或工作場合,或未獲得企業(yè)工作或訪問許可的個人。3.訪客接待管理3.1預約訪客全部訪客必需提前預約訪問企業(yè),并填寫訪客登記表。預約訪客的員工必需向安保部門供應訪客姓名、單位、身份證件號碼、聯(lián)系方式等必需信息。安保部門將依據(jù)訪客信息進行安全審查,并有權拒絕不符合要求的訪客。預約訪客的員工需要在進入企業(yè)前將訪客的預約信息通知該員工的上級或同事。3.2非預約訪客非預約訪客必需在到達企業(yè)時,向門衛(wèi)或前臺工作人員供應有效身份證件,并填寫訪客登記表。門衛(wèi)或前臺工作人員將依據(jù)訪客身份進行安全審查,并有權拒絕不符合要求的訪客。非預約訪客的員工需要在進入企業(yè)后立刻將訪客的身份信息通知該員工的上級或同事。3.3訪客單位接待人員責任訪客單位接待人員必需在訪客抵達企業(yè)時及時接待,并引導訪客進入指定接待區(qū)域。訪客單位接待人員有責任向訪客解釋企業(yè)的安全規(guī)定和注意事項,并確保訪客遵守。3.4訪客區(qū)域管理訪客進入企業(yè)內部區(qū)域需由接待人員陪伴,嚴禁未經許可的訪客進入敏感區(qū)域。接待人員必需在訪客離開后檢察訪客區(qū)域,確保無遺留物品和安全隱患。4.門禁管理4.1門禁系統(tǒng)企業(yè)將建立門禁系統(tǒng),用于監(jiān)控和掌控出入人員和車輛。門禁系統(tǒng)將記錄出入人員和車輛的時間、地方和身份信息,并保存至少六個月。4.2出入人員管理全部員工必需刷卡或使用指紋識別等有效方式通過門禁系統(tǒng)進出企業(yè)區(qū)域。離職員工或短時間離開企業(yè)的員工必需歸還門禁卡或注銷其指紋識別信息。4.3外來人員管理外來人員必需經過安保部門審查并獲得訪問許可后,方可進入企業(yè)區(qū)域。外來人員必需佩戴有效的訪客身份證件,并在進入企業(yè)區(qū)域時進行登記。4.4臨時訪客管理臨時訪客必需在進入企業(yè)區(qū)域前向門衛(wèi)或前臺工作人員登記,并取得訪客身份標識。臨時訪客必需在離開企業(yè)區(qū)域時向門衛(wèi)或前臺工作人員歸還訪客身份標識。4.5門禁設備維護相關部門負責門禁設備的日常維護和保養(yǎng),確保門禁系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)的完整性。門禁設備故障需要及時報修,并有專人跟進和處理。5.懲罰與違規(guī)處理5.1違反訪客接待管理規(guī)定未經預約或未按要求登記的訪客將被拒絕入內。訪客單位接待人員未按規(guī)定接待訪客或未履行相關責任的,將受到相應懲罰或紀律處分。5.2違反門禁管理規(guī)定未經授權或未按要求通過門禁系統(tǒng)的員工,將受到相應懲罰或紀律處分。外來人員未獲得訪問許可或未佩戴有效的訪客身份證件的,將被拒絕進入企業(yè)區(qū)域。6.安全教育和培訓6.1訪客安全教育訪客單位接待人員需接受訪客安全教育和培訓,充分了解企業(yè)安全規(guī)定和注意事項,以確保訪客的安全。6.2門禁系統(tǒng)操作培訓門禁系統(tǒng)的操作人員需要接受相關培訓,熟識門禁系統(tǒng)的使用方法和操作流程。7.監(jiān)督和檢查7.1監(jiān)督責任安保部門將負責對訪客接待和門禁管理工作進行監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時矯正并提出改進措施。7.2內部檢查相關部門或外部機構將定期對訪客接待和門禁管理工作進行內部檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。8.附則本規(guī)章制度的修改和解釋權歸企業(yè)管理負責人全部。本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效,并替換以前的訪客接
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