自學(xué)考試-市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析21-4試卷解析

一、單項(xiàng)選擇題（20*1）1市場(chǎng)調(diào)查發(fā)展歷程中，被稱為組織接受時(shí)期的期間是A.從工業(yè)革命到1920年B.1920年到1940年C.1940年到1960年D.1960年到1980年2影響企業(yè)定價(jià)的內(nèi)部影響因素是A.產(chǎn)品成本B.消費(fèi)者需求C.政府力量D.競(jìng)爭(zhēng)者力量3對(duì)居民的受教育程度的調(diào)查屬于A.政治環(huán)境調(diào)查B.法律環(huán)境調(diào)查C.社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查4屬于宏觀方面的市場(chǎng)普查是A.企業(yè)對(duì)原料供應(yīng)的全面調(diào)查B.工業(yè)普查C.企業(yè)對(duì)產(chǎn)品銷售的全面調(diào)查D.企業(yè)對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存的全面調(diào)查5典型調(diào)查的方式中，主要應(yīng)用于市場(chǎng)定量研究的方式是A.解剖麻雀式B.劃類選典式C.綜合應(yīng)用式D.經(jīng)驗(yàn)推斷式【答案】DACBB6屬于個(gè)案調(diào)查從“靜態(tài)”角度入手的是A.查閱調(diào)查對(duì)象的日記B.與被調(diào)查者同吃C.與被調(diào)查者同住D.與被調(diào)查者同勞動(dòng)7調(diào)查者憑借自己的眼睛或攝像、錄音等器具，在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察的調(diào)查方法是A.深度訪談法B.訪問調(diào)查法C.小組座談法D.觀察法8要求被測(cè)試者將一系列句子補(bǔ)充成完整的句子，是投射法中的A.聯(lián)想法B.構(gòu)造法C.完成法D.表達(dá)法9屬于代填式問卷的是A.留置問卷B.報(bào)刊問卷C.郵寄問卷D.訪問問卷10“您近期的月均收入大約是多少元？”屬于調(diào)查問卷的A.背景性問題B.客觀性問題C.主觀性問題D.檢驗(yàn)性問題【答案】ADCDB11購(gòu)買品牌、購(gòu)買數(shù)量等調(diào)查項(xiàng)目屬于A.被調(diào)查者的行為B.被調(diào)查者的態(tài)度C.被調(diào)查者基本分類資料D.被調(diào)查者具體資料12市場(chǎng)調(diào)查常用的量表中，用數(shù)字識(shí)別對(duì)象類別，判斷屬于或不屬于的量表是A.等距量表B.順序量表C.類別量表D.等比量表13屬于問卷調(diào)查中主觀上障礙的是A.畏難情緒B.閱讀能力的限制C.理解能力的限制D.表達(dá)能力的限制14調(diào)查問卷的評(píng)估指標(biāo)中，評(píng)估每一個(gè)測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目對(duì)不同水平的受測(cè)者反應(yīng)的鑒別能力的指標(biāo)是A.問卷的信度B.問卷的效度C.問卷的區(qū)分度D.問卷的難度15研究者根據(jù)自己主觀和對(duì)總體的認(rèn)識(shí)，去選定符合自己研究目的的樣本的一種抽樣方法是A.方便抽樣B.判斷抽樣C.配額抽樣D.滾雪球抽樣【答案】ACACB16負(fù)責(zé)整個(gè)調(diào)查項(xiàng)目管理的是A.市場(chǎng)調(diào)查人員B.實(shí)施主管C.調(diào)查督導(dǎo)D.項(xiàng)目主管17市場(chǎng)調(diào)查資料的整理中，對(duì)調(diào)查問卷或調(diào)查表提供的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，檢查問卷填答是否合格屬于A.數(shù)據(jù)確認(rèn)B.數(shù)據(jù)處理C.數(shù)據(jù)陳示D.數(shù)據(jù)分析18對(duì)被調(diào)查單位是否都已調(diào)查是資料審核的A.正確性審核B.完整性審核C.一致性審核D.及時(shí)性審核19對(duì)無效值和缺失值的處理，最簡(jiǎn)單的辦法是A.變量刪除B.整例刪除C.估算D.成對(duì)刪除20季度預(yù)測(cè)屬于A.短期預(yù)測(cè)B.中期預(yù)測(cè)C.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)D.遠(yuǎn)期預(yù)測(cè)【答案】DABCA

二、填空題（5*1）

21受心理活動(dòng)的支配而引起的購(gòu)買動(dòng)機(jī)稱為________。22從調(diào)查總體中選擇一個(gè)或幾個(gè)具體調(diào)查對(duì)象，就某種社會(huì)現(xiàn)象或問題對(duì)其進(jìn)行深入調(diào)查研究，以求解釋現(xiàn)象、探明原因、解決問題的一種調(diào)查方式是________。23調(diào)查者依據(jù)調(diào)查目的和要求，將被調(diào)查者召集到一起，以小組討論的形式進(jìn)行討論、發(fā)表意見，從而獲得調(diào)查資料或調(diào)查結(jié)論的一種調(diào)查方法稱為________。24按照一定的程序和隨機(jī)的原則從調(diào)查總體中抽取一定數(shù)目的樣本進(jìn)行調(diào)查，以其抽樣調(diào)查結(jié)果來推斷總體的一種抽樣技術(shù)是________。36按一定的標(biāo)志將總體劃分為若干部分的方法是________?！緟⒖即鸢浮?/p>

21.心理動(dòng)機(jī)22.個(gè)案調(diào)查23.小組座談法24.隨機(jī)抽樣25.統(tǒng)計(jì)分組三、名詞解釋（5*3）26市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略27抽樣調(diào)查28市場(chǎng)調(diào)查方案29歸納分析法30同類商品預(yù)測(cè)【答案】26.企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，為實(shí)現(xiàn)其即定目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷中較長(zhǎng)期的、重大的、全局性的問題所做出的籌劃和采取的對(duì)策。27.簡(jiǎn)稱抽查，它是指從調(diào)查對(duì)象總體中，按照隨機(jī)原則抽取一部分單位作為調(diào)查樣本，對(duì)抽取的樣本進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)樣本的調(diào)查結(jié)果推斷市場(chǎng)總體的特征或總體情況的一種調(diào)查方法。28.是針對(duì)某項(xiàng)調(diào)查而制訂的一種指導(dǎo)調(diào)查研究過程的行動(dòng)綱領(lǐng)或框架，它能起到保證市場(chǎng)調(diào)查工作順利進(jìn)行的重要作用。29.是一種從個(gè)別的、特殊的到一般的思維方法。30.對(duì)同類商品的市場(chǎng)需求量或銷售量的預(yù)測(cè)，是對(duì)某一類商品按其不同的特征，如產(chǎn)地、原料、質(zhì)量等預(yù)測(cè)其市場(chǎng)需求量。四、簡(jiǎn)答題（5*5）31簡(jiǎn)述典型調(diào)查的特點(diǎn)。【答案】（1）典型調(diào)查主要是定性調(diào)查。（2）典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查者的主觀判斷，選擇少數(shù)具有代表性的單位進(jìn)行調(diào)查。（3）典型調(diào)查的方式是面對(duì)面的直接調(diào)查。（4）典型調(diào)查方便、靈活，可以節(jié)省時(shí)間、人力和經(jīng)費(fèi)。32簡(jiǎn)述文案資料獲取的方法?！敬鸢浮浚?）有償購(gòu)買（2）索?。?）企業(yè)查找33簡(jiǎn)述抽樣調(diào)查的作用?！敬鸢浮浚?）節(jié)省調(diào)查費(fèi)用（2）能夠滿足大規(guī)模研究的需要（3）能夠滿足某些特殊調(diào)查要求（4）驗(yàn)證普查的質(zhì)量34簡(jiǎn)述不符合要求需要清洗的數(shù)據(jù)類型。【參考答案】（1）不完整的數(shù)據(jù)（2）錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)（3）重復(fù)的數(shù)據(jù)35簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查資料定性分析的特點(diǎn)?！緟⒖即鸢浮?/p>

（1）定性分析注重研究對(duì)象的整體分析。（2）定性分析的對(duì)象是描述性資料。（3）定性分析的研究程序具有一定彈性。(4）定性分析的方法是對(duì)收集資料進(jìn)行歸納的邏輯分析。（5）定性分析中的主觀因素影響及對(duì)背景的敏感性。六、論述題（2*10）36試述問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題。?！緟⒖即鸢浮?/p>

（一）便于統(tǒng)計(jì)分析（二）有明確的主題（三）問卷要通俗易懂（四）問卷問題的排列要有邏輯性（五）調(diào)查活動(dòng)前預(yù)先測(cè)試。37試述市場(chǎng)調(diào)查資料分析的意義?！緟⒖即鸢浮?/p>

首先，市場(chǎng)調(diào)查資料的分析是市場(chǎng)調(diào)研過程中十分必要的環(huán)節(jié)。通常通過各種途徑收集到的各類信息資料，尤其是各種第一手資料，大都處于雜亂無序的狀態(tài)。即使是第二手資料，也很難直接加以運(yùn)用，必須經(jīng)過必要的加工。其次，通過調(diào)查資料的分析可以提高市場(chǎng)調(diào)查資料的價(jià)值。再次，通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)查資料的分析，可以產(chǎn)生新的信息。最后，在對(duì)市場(chǎng)調(diào)查資料的分析過程中，可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查過程中存在的不足之處。

七、計(jì)算題（2*10）38某銷售小組有5名銷售員，元旦一天的銷售額分別為520元、600元、480元、750元和500元試求該日人均銷售額。【參考答案】（520+600+480+750+500)÷5=570元