2025年物業(yè)安全責(zé)任書（含公共秩序維護(hù)）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)安全責(zé)任書（含公共秩序維護(hù)）本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的2.物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍3.物業(yè)安全管理責(zé)任4.公共秩序維護(hù)責(zé)任5.安全管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)6.安全巡查與檢查制度7.應(yīng)急預(yù)案與處理程序8.火災(zāi)預(yù)防與消防安全管理9.突發(fā)事件處理及報告10.安全教育與培訓(xùn)11.物業(yè)安全管理設(shè)施設(shè)備12.物業(yè)安全費(fèi)用管理13.違約責(zé)任與爭議解決14.合同生效、期限及終止第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)及目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同目的為明確物業(yè)管理人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全責(zé)任，保障業(yè)主和使用人的人身和財產(chǎn)安全，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。第二條物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍（具體地址）2.2物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：（1）建筑物及其附屬設(shè)施的安全管理；（2）公共區(qū)域的安全巡查與維護(hù)；（3）公共設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)；（4）公共秩序的維護(hù)與管理。第三條物業(yè)安全管理責(zé)任3.1物業(yè)管理人應(yīng)負(fù)責(zé)制定并實施物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全管理制度；3.2物業(yè)管理人應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；3.3物業(yè)管理人應(yīng)負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全隱患進(jìn)行整改；3.4物業(yè)管理人應(yīng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序；3.5物業(yè)管理人應(yīng)配合消防部門進(jìn)行消防安全檢查和宣傳教育。第四條公共秩序維護(hù)責(zé)任4.1物業(yè)管理人應(yīng)制定并實施公共秩序維護(hù)制度，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；4.2物業(yè)管理人應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違法行為的監(jiān)管，及時制止和查處；4.3物業(yè)管理人應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主和使用人的安全教育和宣傳；4.4物業(yè)管理人應(yīng)定期組織業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論公共秩序維護(hù)事項；4.5物業(yè)管理人應(yīng)積極配合政府相關(guān)部門進(jìn)行公共秩序維護(hù)工作。第五條安全管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)5.1物業(yè)管理人應(yīng)設(shè)立安全管理部門，負(fù)責(zé)安全管理工作；5.2安全管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識和安全管理經(jīng)驗；5.3安全管理部門應(yīng)配備必要的安全管理人員和設(shè)備；5.4安全管理部門的職責(zé)包括：（1）制定和實施安全管理計劃；（2）組織安全巡查和檢查；（3）處理安全隱患；（4）組織應(yīng)急演練。第六條安全巡查與檢查制度6.1物業(yè)管理人應(yīng)建立安全巡查制度，定期對物業(yè)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行安全巡查；6.2安全巡查應(yīng)包括但不限于：（1）建筑物及附屬設(shè)施的安全狀況；（2）消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況；（3）公共區(qū)域的安全設(shè)施；（4）物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)人員的安全行為；6.3安全巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，物業(yè)管理人應(yīng)及時采取措施予以整改；6.4安全巡查記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，并存檔備查。第七條應(yīng)急預(yù)案與處理程序7.1物業(yè)管理人應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件；7.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置流程等；7.3物業(yè)管理人應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；7.4發(fā)生突發(fā)事件時，物業(yè)管理人應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置；7.5物業(yè)管理人應(yīng)及時向相關(guān)政府部門報告突發(fā)事件，并積極配合政府部門的處置工作。第八條火災(zāi)預(yù)防與消防安全管理8.1物業(yè)管理人應(yīng)建立健全消防安全管理制度，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效；8.2物業(yè)管理人應(yīng)定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；8.3物業(yè)管理人應(yīng)對業(yè)主和使用人進(jìn)行消防安全教育，提高火災(zāi)預(yù)防意識；8.4物業(yè)管理人應(yīng)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織消防演練；8.5物業(yè)管理人應(yīng)確保疏散通道、安全出口暢通無阻，不得堆放雜物；8.6發(fā)生火災(zāi)時，物業(yè)管理人應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散，并配合消防部門進(jìn)行滅火救援；8.7物業(yè)管理人應(yīng)記錄火災(zāi)事故發(fā)生、處理及預(yù)防措施等情況，并存檔備查。第九條突發(fā)事件處理及報告9.1物業(yè)管理人應(yīng)制定突發(fā)事件處理程序，包括自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等；9.2發(fā)生突發(fā)事件時，物業(yè)管理人應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事態(tài)發(fā)展；9.3物業(yè)管理人應(yīng)及時向業(yè)主、業(yè)主委員會和相關(guān)部門報告突發(fā)事件；9.4物業(yè)管理人應(yīng)協(xié)助政府部門進(jìn)行事件調(diào)查和善后處理；9.5物業(yè)管理人應(yīng)記錄突發(fā)事件的發(fā)生、處理及預(yù)防措施等情況，并存檔備查。第十條安全教育與培訓(xùn)10.1物業(yè)管理人應(yīng)定期對業(yè)主、使用人和物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)；10.2安全教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：消防安全、緊急疏散、防騙防盜等；10.3物業(yè)管理人應(yīng)組織業(yè)主、使用人和物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行安全演練；10.4物業(yè)管理人應(yīng)鼓勵業(yè)主、使用人積極參與安全管理和監(jiān)督；10.5物業(yè)管理人應(yīng)定期評估安全教育和培訓(xùn)效果，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法。第十一條物業(yè)安全管理設(shè)施設(shè)備11.1物業(yè)管理人應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備完好、有效；11.2物業(yè)管理人應(yīng)定期對安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新；11.3物業(yè)管理人應(yīng)建立安全設(shè)施設(shè)備臺賬，記錄其使用、維護(hù)和更換情況；11.4物業(yè)管理人應(yīng)配合相關(guān)部門對安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督檢查；11.5物業(yè)管理人應(yīng)將安全設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況向業(yè)主委員會報告。第十二條物業(yè)安全費(fèi)用管理12.1物業(yè)安全費(fèi)用應(yīng)專款專用，用于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全管理和設(shè)施設(shè)備維護(hù)；12.2物業(yè)管理人應(yīng)定期向業(yè)主委員會報告安全費(fèi)用使用情況；12.3物業(yè)管理人應(yīng)接受業(yè)主委員會對安全費(fèi)用使用的監(jiān)督；12.4物業(yè)管理人應(yīng)按照合同約定合理使用安全費(fèi)用，不得挪作他用；12.5物業(yè)管理人應(yīng)確保安全費(fèi)用使用的透明度和合理性。第十三條違約責(zé)任與爭議解決13.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；13.2違約責(zé)任包括但不限于：賠償損失、支付違約金、解除合同等；13.3爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟；13.4爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持良好溝通，共同尋求解決方案；13.5爭議解決費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。第十四條合同生效、期限及終止14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；14.2本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算；14.3合同期滿前____個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽本合同；14.4合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事項。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1本合同所稱第三方，是指在物業(yè)服務(wù)與管理過程中，根據(jù)本合同的約定，由甲方或乙方邀請或委托的具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：安全巡查、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全培訓(xùn)、應(yīng)急處理、公共秩序維護(hù)等。第十六條第三方的資質(zhì)要求16.1第三方必須具備國家規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)證書，并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；16.3第三方應(yīng)承諾遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。第十七條第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方在執(zhí)行本合同約定的職責(zé)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；17.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和條件，以完成其工作；17.3第三方有權(quán)獲得與其工作量和風(fēng)險相匹配的報酬；17.4第三方應(yīng)保守甲方或乙方提供的商業(yè)秘密和客戶信息。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由本合同約定，第三方不得與業(yè)主直接簽訂合同或提供服務(wù)；18.2第三方在執(zhí)行本合同過程中，應(yīng)接受甲方或乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)；18.3第三方與業(yè)主之間的關(guān)系應(yīng)遵循物業(yè)服務(wù)合同的約定，第三方不得侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；18.4第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自簽訂的合同約定。第十九條第三方責(zé)任限額的明確19.1第三方在執(zhí)行本合同過程中，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；19.2第三方責(zé)任限額由本合同約定，具體金額根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險程度確定；（1）第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險程度；（2）甲方或乙方的實際損失；（3）第三方承擔(dān)能力；（4）行業(yè)慣例和標(biāo)準(zhǔn)。第二十條第三方介入的流程與程序20.1甲方或乙方需第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ酵ㄖ?，并說明第三方介入的原因、范圍和預(yù)期目標(biāo)；20.2雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事項、責(zé)任劃分和報酬標(biāo)準(zhǔn)；20.3第三方介入前，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方介入的細(xì)節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)；20.4第三方介入期間，雙方應(yīng)保持溝通，及時解決工作中出現(xiàn)的問題；20.5第三方介入結(jié)束后，雙方應(yīng)共同評估第三方的工作成果，并根據(jù)實際情況支付報酬。第二十一條第三方介入的監(jiān)督與評估21.1甲方或乙方應(yīng)定期對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保其履行合同約定的職責(zé)；21.2第三方應(yīng)定期向甲方或乙方報告工作進(jìn)展和成果；21.3甲方或乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)證明材料，以證明其履行合同的情況；21.4如第三方未履行合同約定的職責(zé)，甲方或乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十二條第三方介入的合同解除與終止22.1如第三方違反本合同約定，甲方或乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；22.2第三方介入的合同解除或終止，應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行；22.3第三方介入的合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍圖要求：清晰標(biāo)注物業(yè)服務(wù)區(qū)域邊界、建筑物及附屬設(shè)施位置、公共區(qū)域范圍等。說明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍。2.附件二：消防安全管理制度要求：詳細(xì)規(guī)定消防安全管理職責(zé)、消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等。說明：本附件為合同附件，用于指導(dǎo)物業(yè)管理人實施消防安全管理。3.附件三：公共秩序維護(hù)制度要求：明確公共秩序維護(hù)職責(zé)、違法行為處理程序、業(yè)主權(quán)益保護(hù)等。說明：本附件為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。4.附件四：安全管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)圖要求：清晰展示安全管理組織架構(gòu)、各部門職責(zé)分工、人員配備等。說明：本附件為合同附件，用于明確安全管理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。5.附件五：安全巡查記錄表要求：詳細(xì)記錄巡查時間、地點、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施等。說明：本附件為合同附件，用于記錄安全巡查情況。6.附件六：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案要求：明確突發(fā)事件類型、應(yīng)急預(yù)案啟動條件、應(yīng)急處置流程等。說明：本附件為合同附件，用于指導(dǎo)物業(yè)管理人應(yīng)對突發(fā)事件。7.附件七：安全教育與培訓(xùn)計劃要求：規(guī)定安全教育與培訓(xùn)內(nèi)容、時間、方式、參與人員等。說明：本附件為合同附件，用于指導(dǎo)物業(yè)管理人開展安全教育與培訓(xùn)。8.附件八：安全設(shè)施設(shè)備臺賬要求：詳細(xì)記錄安全設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等。說明：本附件為合同附件，用于管理安全設(shè)施設(shè)備。9.附件九：安全費(fèi)用使用明細(xì)表要求：詳細(xì)記錄安全費(fèi)用使用時間、項目、金額、用途等。說明：本附件為合同附件，用于監(jiān)督安全費(fèi)用使用情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理人未按時完成安全巡查責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，物業(yè)管理人應(yīng)定期進(jìn)行安全巡查，如未按時完成，視為違約。示例說明：物業(yè)管理人未在規(guī)定時間內(nèi)完成安全巡查，導(dǎo)致安全隱患未被發(fā)現(xiàn)，造成業(yè)主財產(chǎn)損失，物業(yè)管理人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為：第三方未按照合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在執(zhí)行本合同過程中，如未按照合同約定履行職責(zé)，視為違約。示例說明：第三方在執(zhí)行安全巡查任務(wù)時，未認(rèn)真履行職責(zé)，導(dǎo)致安全隱患未被發(fā)現(xiàn)，造成業(yè)主財產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為：甲方或乙方未按時支付報酬責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，甲方或乙方應(yīng)按時支付報酬，如未按時支付，視為違約。示例說明：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付第三方報酬，第三方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。4.違約行為：甲方或乙方未按照合同約定提供資料和條件責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，甲方或乙方應(yīng)提供必要的資料和條件，如未提供，視為違約。示例說明：乙方未按照合同約定提供相關(guān)資料，導(dǎo)致第三方無法正常開展工作，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)安全責(zé)任書（含公共秩序維護(hù)）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.3物業(yè)服務(wù)單位地址1.4物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系方式1.5業(yè)主/業(yè)主委員會名稱1.6業(yè)主/業(yè)主委員會代表人1.7業(yè)主/業(yè)主委員會地址1.8業(yè)主/業(yè)主委員會聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)安全管理責(zé)任3.1安全管理目標(biāo)3.2安全管理措施3.3安全責(zé)任制度3.4安全培訓(xùn)與教育4.公共秩序維護(hù)責(zé)任4.1秩序維護(hù)目標(biāo)4.2秩序維護(hù)措施4.3違規(guī)行為處理4.4秩序維護(hù)記錄5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.1維修養(yǎng)護(hù)范圍6.2維修養(yǎng)護(hù)流程6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.4維修養(yǎng)護(hù)記錄7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.物業(yè)服務(wù)單位權(quán)利與義務(wù)8.1服務(wù)單位權(quán)利8.2服務(wù)單位義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止程序12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件12.4合同解除程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1合同簽訂日期14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.3物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)路號1.5業(yè)主/業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.6業(yè)主/業(yè)主委員會代表人：1.7業(yè)主/業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)等。2.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域：小區(qū)全部住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)區(qū)域。2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》。3.物業(yè)安全管理責(zé)任3.1安全管理目標(biāo)：確保小區(qū)內(nèi)業(yè)主和物業(yè)使用人的生命財產(chǎn)安全，預(yù)防和減少各類安全事故的發(fā)生。3.2安全管理措施：制定完善的安全管理制度，包括但不限于消防安全、防盜安全、交通安全等。3.3安全責(zé)任制度：明確物業(yè)服務(wù)單位及業(yè)主的安全責(zé)任，建立安全責(zé)任追究制度。3.4安全培訓(xùn)與教育：定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識；對業(yè)主進(jìn)行安全知識宣傳和教育。4.公共秩序維護(hù)責(zé)任4.1秩序維護(hù)目標(biāo)：維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序，確保業(yè)主和物業(yè)使用人的人身財產(chǎn)安全。4.2秩序維護(hù)措施：設(shè)立保安巡邏制度，加強(qiáng)小區(qū)出入口、停車場、公共區(qū)域等關(guān)鍵部位的監(jiān)控。4.3違規(guī)行為處理：對違反小區(qū)規(guī)章制度的行為，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，維護(hù)小區(qū)秩序。4.4秩序維護(hù)記錄：詳細(xì)記錄秩序維護(hù)過程中的事件、處理結(jié)果等信息。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：根據(jù)市物價局規(guī)定，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣元/平方米·年。5.2費(fèi)用支付方式：業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付時間：業(yè)主應(yīng)在每年的3月31日前支付當(dāng)年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇物價上漲或政策調(diào)整，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。6.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.1維修養(yǎng)護(hù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等。6.2維修養(yǎng)護(hù)流程：接到維修養(yǎng)護(hù)申請后，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，并在48小時內(nèi)安排維修人員上門處理。6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實際情況確定。6.4維修養(yǎng)護(hù)記錄：詳細(xì)記錄維修養(yǎng)護(hù)過程中的事件、處理結(jié)果等信息。7.物業(yè)服務(wù)單位權(quán)利與義務(wù)7.1服務(wù)單位權(quán)利：依法享有物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，對違反小區(qū)規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理。7.2服務(wù)單位義務(wù)：按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)內(nèi)公共秩序和業(yè)主安全，定期向業(yè)主公布服務(wù)情況。8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.1.1享有小區(qū)公共設(shè)施的合理使用權(quán)利。8.1.2參與小區(qū)公共事務(wù)的決策和管理。8.1.3享有物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。8.1.4對物業(yè)服務(wù)單位提出合理意見和建議。8.1.5依法維護(hù)自身合法權(quán)益。8.2業(yè)主義務(wù)8.2.1遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度。8.2.2依法使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途。8.2.3維護(hù)小區(qū)公共秩序，不得損害他人合法權(quán)益。8.2.4按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.2.5配合物業(yè)服務(wù)單位的工作。9.物業(yè)服務(wù)單位權(quán)利與義務(wù)9.1服務(wù)單位權(quán)利9.1.1依法收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.1.2對業(yè)主違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理。9.1.3依法維護(hù)自身合法權(quán)益。9.2服務(wù)單位義務(wù)9.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。9.2.2維護(hù)小區(qū)公共秩序和業(yè)主安全。9.2.3定期向業(yè)主公布服務(wù)情況。9.2.4及時處理業(yè)主反映的問題。9.2.5對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定提供服務(wù)的。10.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的。10.1.3任何一方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3.1違約金按合同約定比例計算。10.3.2賠償損失根據(jù)實際情況確定。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1爭議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1爭議雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面協(xié)商請求。11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.3爭議解決期限11.3.1爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過6個月。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同終止條件12.3.1合同約定的終止條件成就。12.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.4合同終止程序12.4.1雙方應(yīng)書面通知對方合同終止事宜。12.4.2合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致。13.1.2變更內(nèi)容符合法律法規(guī)。13.2合同變更程序13.2.1雙方應(yīng)書面提出變更請求。13.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議。13.3合同解除條件13.3.1合同約定的解除條件成就。13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.4合同解除程序13.4.1雙方應(yīng)書面通知對方合同解除事宜。13.4.2合同解除后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。14.其他約定事項14.1合同簽訂日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所指的第三方，是指除合同雙方（甲方：物業(yè)服務(wù)單位，乙方：業(yè)主/業(yè)主委員會）以外的，為履行本合同或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題而介入的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1為提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、審計、評估等。2.1.2為解決合同爭議，如調(diào)解、仲裁等。2.1.3為執(zhí)行合同義務(wù)，如維修、養(yǎng)護(hù)等。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同或介入合同履行過程中，因自身原因造成損失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。3.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時約定，并在合同中明確列出。3.3第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)遵循公平、合理原則，并符合相關(guān)法律法規(guī)。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利4.1.1按照合同約定或委托，獨立履行職責(zé)。4.1.2要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助。4.1.3依法維護(hù)自身合法權(quán)益。4.2第三方義務(wù)4.2.1按照合同約定或委托，履行專業(yè)職責(zé)。4.2.2遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.2.3對合同雙方的信息保密。4.2.4對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與合同雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不承擔(dān)合同雙方的任何法律責(zé)任。5.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重合同雙方的合法權(quán)益，不得損害合同雙方的權(quán)益。5.3第三方在介入合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)合同雙方存在違約行為，應(yīng)及時通知合同雙方，并協(xié)助合同雙方解決爭議。6.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明6.1甲方額外條款6.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。6.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保第三方按照合同約定或委托提供專業(yè)服務(wù)。6.2乙方額外條款6.2.1乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)，提供必要的信息和協(xié)助。6.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，對第三方的工作提出合理意見和建議。6.2.3乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。7.第三方介入的程序7.1合同雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入。7.2合同雙方與第三方簽訂書面委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。7.3第三方按照委托協(xié)議履行職責(zé)。7.4合同雙方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價。8.第三方介入的終止8.1第三方完成委托協(xié)議約定的職責(zé)后，合同雙方應(yīng)終止第三方介入。8.2如第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤或違約行為，合同雙方有權(quán)終止第三方介入。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列明物業(yè)服務(wù)單位提供的各項服務(wù)內(nèi)容及具體標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：本附件為合同附件，是合同的具體補(bǔ)充，對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)說明。2.附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計算方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：本附件為合同附件，是合同的具體補(bǔ)充，對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)說明。3.附件三：安全管理制度詳細(xì)要求：制定安全管理制度，包括消防安全、防盜安全、交通安全等。附件說明：本附件為合同附件，是合同的具體補(bǔ)充，對安全管理進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。4.附件四：公共秩序維護(hù)措施詳細(xì)要求：制定公共秩序維護(hù)措施，包括巡邏制度、監(jiān)控措施等。附件說明：本附件為合同附件，是合同的具體補(bǔ)充，對秩序維護(hù)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。5.附件五：維修養(yǎng)護(hù)記錄詳細(xì)要求：記錄維修養(yǎng)護(hù)過程中的事件、處理結(jié)果等信息。附件說明：本附件為合同附件，是合同的具體補(bǔ)充，對維修養(yǎng)護(hù)進(jìn)行詳細(xì)記錄。6.附件六：第三方委托協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事宜，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。附件說明：本附件為合同附件，是合同的具體補(bǔ)充，對第三方介入進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭議解決的方式、程序和期限。附件說明：本附件為合同附件，是合同的具體補(bǔ)充，對爭議解決進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定提供服務(wù)的。1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的。1.3物業(yè)服務(wù)單位未履行安全管理責(zé)任的。1.4業(yè)主違反小區(qū)規(guī)章制度，造成他人損失的。1.5第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤或違約行為的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)和后果進(jìn)行認(rèn)定。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例3.1物業(yè)服務(wù)單位未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)服務(wù)單位損失等。3.3物業(yè)服務(wù)單位未履行安全管理責(zé)任的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因安全管理不善造成的損失。3.4業(yè)主違反小區(qū)規(guī)章制度，造成他人損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。3.5第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤或違約行為的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。全文完。2024年物業(yè)安全責(zé)任書（含公共秩序維護(hù)）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱及地址1.2業(yè)主/業(yè)主委員會名稱及地址2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2公共秩序維護(hù)范圍3.合同期限3.1合同起止日期3.2合同續(xù)簽及終止條件4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式及時間4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)安全管理5.1安全管理責(zé)任5.2安全管理制度5.3安全設(shè)施及設(shè)備維護(hù)6.公共秩序維護(hù)6.1公共秩序維護(hù)范圍6.2公共秩序維護(hù)措施6.3公共秩序維護(hù)責(zé)任7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主知情權(quán)7.2業(yè)主參與權(quán)7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任8.2業(yè)主違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定條款14.合同簽署14.1合同簽署時間14.2合同簽署地點14.3合同簽署人員第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主/業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主/業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號單元2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔、公共設(shè)施設(shè)備維修、消防安全管理、停車場管理、公共秩序維護(hù)等。2.2公共秩序維護(hù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)治安巡邏、消防檢查、交通疏導(dǎo)、公共設(shè)施設(shè)備使用管理等。3.合同期限3.1合同起止日期：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2合同續(xù)簽及終止條件：合同期滿前3個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽；如一方違反合同約定，另一方有權(quán)提前終止合同。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按建筑面積計算，每月每平方米0.5元。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式及時間：業(yè)主應(yīng)于每月5日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納至物業(yè)管理處。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需提前3個月通知業(yè)主，調(diào)整幅度不超過市場平均水平的10%。5.物業(yè)安全管理5.1安全管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。5.2安全管理制度：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，定期開展安全檢查和應(yīng)急演練。5.3安全設(shè)施及設(shè)備維護(hù)：物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)安全設(shè)施及設(shè)備的日常維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。6.公共秩序維護(hù)6.1公共秩序維護(hù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)治安巡邏、消防檢查、交通疏導(dǎo)、公共設(shè)施設(shè)備使用管理等。6.2公共秩序維護(hù)措施：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)采取有效措施，維護(hù)小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主合法權(quán)益。6.3公共秩序維護(hù)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)單位對公共秩序維護(hù)負(fù)直接責(zé)任，對違反公共秩序的行為進(jìn)行處理。7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主知情權(quán)：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)信息，包括費(fèi)用收支、重大事項等。7.2業(yè)主參與權(quán)：業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)管理，對物業(yè)管理提出意見和建議。7.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)：業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任：8.1.1未按時完成物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容，每逾期一日，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，金額為應(yīng)付款項的1%。8.1.2因物業(yè)服務(wù)單位原因?qū)е聵I(yè)主財產(chǎn)損失，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。8.1.3未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行整改，整改不達(dá)標(biāo)的，業(yè)主有權(quán)要求退回相應(yīng)費(fèi)用。8.2業(yè)主違約責(zé)任：8.2.1逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位支付違約金，金額為應(yīng)繳費(fèi)用的1%。8.2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償由此給他人造成的損失。8.2.3違反公共秩序，造成他人財產(chǎn)損失或人身傷害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.合同生效10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽署合同；10.1.2物業(yè)服務(wù)單位取得相應(yīng)資質(zhì)證書；10.1.3業(yè)主委員會同意或業(yè)主全體表決通過。10.2合同生效日期：10.2.1合同自雙方簽署之日起生效。11.合同解除11.1合同解除條件：11.1.1合同期滿；11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.1.3出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；11.1.4一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序：11.2.1提前通知對方解除合同；11.2.2書面通知對方，并確認(rèn)解除合同的具體日期。12.合同附件12.1合同附件清單：12.1.1物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；12.1.2物業(yè)服務(wù)合同附件二：公共秩序維護(hù)措施；12.1.3物業(yè)服務(wù)合同附件三：安全管理制度。12.2合同附件內(nèi)容：合同附件內(nèi)容詳見附件清單。13.其他約定13.1其他約定事項：13.1.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定；13.1.2雙方應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。13.2其他約定條款：13.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.合同簽署14.1合同簽署時間：14.1.1合同簽署時間為2024年1月1日。14.2合同簽署地點：14.2.1合同簽署地點為市區(qū)路號。14.3合同簽署人員：14.3.1物業(yè)服務(wù)單位代表：14.3.2業(yè)主/業(yè)主委員會代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義：15.1.1本合同中所述的第三方，是指物業(yè)服務(wù)單位、業(yè)主或業(yè)主委員會為了履行本合同或解決合同爭議而邀請或聘請的具有專業(yè)資質(zhì)或能力的服務(wù)提供者、調(diào)解機(jī)構(gòu)或其他相關(guān)主體。15.1.2第三方不包括本合同雙方之外的任何個人或非專業(yè)機(jī)構(gòu)。15.2第三方的介入目的：15.2.1提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率；15.2.2協(xié)助解決合同履行中的爭議；15.2.3提供專業(yè)服務(wù)，如審計、評估、法律咨詢等。16.第三方介入的流程16.1介入申請：16.1.2申請應(yīng)說明介入的具體目的、第三方的基本情況及預(yù)計費(fèi)用。16.2介入批準(zhǔn)：16.2.1雙方應(yīng)在本合同規(guī)定的協(xié)商期限內(nèi)對第三方介入的申請進(jìn)行審批。16.2.2若一方不同意，應(yīng)說明理由，并在合同規(guī)定的期限內(nèi)提交書面意見。17.第三方的責(zé)任和權(quán)利17.1第三方的責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或介入目的，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.1.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對其服務(wù)行為負(fù)責(zé)。17.1.3第三方因故意或重大過失造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和便利。17.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方支付其提供的服務(wù)的合理費(fèi)用。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定：18.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和預(yù)期風(fēng)險確定。18.1.2第三