2024網(wǎng)絡(luò)游戲運營方與游戲開發(fā)商的委托代理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024網(wǎng)絡(luò)游戲運營方與游戲開發(fā)商的委托代理合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（網(wǎng)絡(luò)游戲運營方）1.2乙方（游戲開發(fā)商）2.合同標(biāo)的2.1乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)游戲的代理運營服務(wù)3.合作內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)游戲的研發(fā)和制作3.2甲方負(fù)責(zé)游戲的運營和推廣3.3雙方共同維護游戲的良好運營環(huán)境4.合同期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為五年4.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽5.代理運營區(qū)域5.1甲方代理運營乙方的網(wǎng)絡(luò)游戲在中國大陸地區(qū)的運營權(quán)6.代理運營權(quán)限6.1甲方有權(quán)對游戲進行宣傳推廣6.2甲方有權(quán)制定游戲運營策略和收費標(biāo)準(zhǔn)6.3甲方有權(quán)對游戲進行必要的修改和調(diào)整7.代理運營費用7.1甲方應(yīng)向乙方支付代理運營費用，具體金額雙方協(xié)商確定8.分成比例8.1雙方根據(jù)實際運營情況，協(xié)商確定游戲收入的分成比例9.技術(shù)支持和維護9.1乙方應(yīng)向甲方提供游戲的技術(shù)支持和維護服務(wù)9.2乙方應(yīng)及時解決游戲中出現(xiàn)的技術(shù)問題10.市場營銷與推廣10.1甲方負(fù)責(zé)制定市場營銷策略和推廣活動10.2甲方應(yīng)投入相應(yīng)的營銷費用，以保證游戲的宣傳效果11.客服與投訴處理11.1甲方設(shè)立客服中心，處理玩家咨詢和投訴11.2甲方應(yīng)及時解決玩家的問題，保證玩家滿意度12.合同的變更和解除12.1雙方如需變更或解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議13.違約責(zé)任13.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任14.爭議解決14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決14.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條合同標(biāo)的2.1乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)游戲的代理運營服務(wù)，具體包括但不限于游戲內(nèi)容的更新、游戲活動的策劃和實施、玩家咨詢和投訴的處理等。第三條合作內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)游戲的研發(fā)和制作，確保游戲的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。3.2甲方負(fù)責(zé)游戲的運營和推廣，采取有效措施擴大游戲的影響力，提升游戲的用戶量。3.3雙方共同維護游戲的良好運營環(huán)境，對于游戲中出現(xiàn)的違規(guī)行為，雙方應(yīng)共同采取措施予以制止。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為五年。4.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第五條代理運營區(qū)域5.1甲方代理運營乙方的網(wǎng)絡(luò)游戲在中國大陸地區(qū)的運營權(quán)。第六條代理運營權(quán)限6.1甲方有權(quán)對游戲進行宣傳推廣，包括但不限于在各類媒體上發(fā)布廣告、舉辦線上線下活動等。6.2甲方有權(quán)制定游戲運營策略和收費標(biāo)準(zhǔn)，但需提前通知乙方并征得乙方的同意。6.3甲方有權(quán)對游戲進行必要的修改和調(diào)整，以適應(yīng)市場和玩家的需求，但需保證游戲的基本玩法和內(nèi)容不變。第七條代理運營費用7.1甲方應(yīng)向乙方支付代理運營費用，具體金額雙方協(xié)商確定。7.2代理運營費用支付方式為每月支付一次，具體支付時間由雙方協(xié)商確定。7.3代理運營費用包括但不限于游戲的運營、維護、推廣等費用。7.4甲方應(yīng)在支付代理運營費用后，向乙方提供詳細(xì)的費用使用報告。第八條分成比例8.1雙方根據(jù)實際運營情況，協(xié)商確定游戲收入的分成比例。8.2甲方應(yīng)在每月結(jié)束后七個工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)月的分成收入。8.3分成收入包括但不限于游戲內(nèi)購買、廣告收入等。第九條技術(shù)支持和維護9.1乙方應(yīng)向甲方提供游戲的技術(shù)支持和維護服務(wù)，確保游戲的穩(wěn)定運行。9.2乙方應(yīng)及時解決游戲中出現(xiàn)的技術(shù)問題，對于重大技術(shù)問題，乙方應(yīng)在四個工作小時內(nèi)響應(yīng)，并在十個工作日內(nèi)解決。9.3乙方應(yīng)定期對游戲進行升級和優(yōu)化，提升游戲體驗。第十條市場營銷與推廣10.1甲方負(fù)責(zé)制定市場營銷策略和推廣活動，包括但不限于在各類媒體上發(fā)布廣告、舉辦線上線下活動等。10.2甲方應(yīng)投入相應(yīng)的營銷費用，以保證游戲的宣傳效果。10.3甲方應(yīng)定期向乙方提供市場推廣報告，包括推廣活動的效果、用戶反饋等。第十一條客服與投訴處理11.1甲方設(shè)立客服中心，處理玩家咨詢和投訴。11.2甲方應(yīng)及時解決玩家的問題，保證玩家滿意度。11.3甲方應(yīng)定期向乙方提供客服報告，包括玩家咨詢和投訴的情況、處理結(jié)果等。第十二條合同的變更和解除12.1任何一方要求變更或解除合同時，應(yīng)提前三個月以書面形式通知對方。12.2雙方應(yīng)協(xié)商解決合同變更或解除后的事宜，包括但不限于分成比例、費用支付等。第十三條違約責(zé)任13.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約方的違約行為導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。13.3雙方應(yīng)盡力避免違約行為的發(fā)生，如因不可抗力導(dǎo)致違約，雙方可協(xié)商解決。第十四條爭議解決14.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的，參與或可能參與本合同項下游戲運營、推廣、維護等活動的個人或?qū)嶓w。1.2第三方包括但不限于中介方、合作方、廣告代理、技術(shù)支持提供商、客服外包公司等。第二條第三方介入的情形2.1甲方或乙方在履行合同過程中，可能需要第三方提供技術(shù)支持、市場推廣、客服等服務(wù)。2.2甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)符合本合同的約定，不得與本合同相沖突。2.3甲方或乙方與第三方之間的合作，不影響甲方或乙方對乙方的合同義務(wù)和責(zé)任的履行。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲方或乙方的要求，提供合格的服務(wù)。3.2第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，對于因服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的損失，第三方應(yīng)予以賠償。3.3第三方不得利用本合同項下的服務(wù)從事違法活動，不得損害甲方、乙方的利益。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1甲方或乙方與第三方之間的協(xié)調(diào)，應(yīng)確保不影響本合同的履行。4.2甲方或乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。4.3甲方或乙方應(yīng)在第三方介入前，明確第三方的責(zé)任范圍和義務(wù)，避免責(zé)任不清導(dǎo)致的糾紛。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方與甲方或乙方簽訂的具體協(xié)議確定。5.2第三方同意在本合同項下的服務(wù)過程中，對甲方或乙方造成的損失，其賠償責(zé)任限額不超過其收取甲方或乙方的費用總額。5.3甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額，以防止不可預(yù)見的損失風(fēng)險。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方或乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任，不影響乙方對甲方的合同義務(wù)和責(zé)任的履行。6.3甲方或乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲方或乙方對乙方的合同履行。第七條第三方信息的保密7.1第三方應(yīng)遵守本合同項下的保密條款，保護甲方和乙方的商業(yè)秘密。7.2第三方不得將本合同項下的信息泄露給無關(guān)第三方。7.3第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條第三方違約處理8.1第三方違反其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并追究其違約責(zé)任。8.3第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第九條第三方介入的變更和解除9.1甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，如需變更或解除，應(yīng)提前書面通知對方。9.2甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，不得影響本合同的履行。9.3甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)在本合同的框架內(nèi)進行。第十條第三方合規(guī)性10.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。10.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。10.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不含有違法信息。第十一條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)11.1甲方和乙方應(yīng)履行本合同項下的義務(wù)，提供必要的合作和支持。11.2甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。11.3甲方和乙方應(yīng)在本合同項下的服務(wù)過程中，承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。第十二條合同的變更和解除12.1任何一方要求變更或解除合同時，應(yīng)提前三個月以書面形式通知對方。12.2雙方應(yīng)協(xié)商解決合同變更或解除后的事宜，包括但不限于分成比例、費用支付等。第十三條違約責(zé)任13.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約方的違約行為導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。13.3雙方應(yīng)盡力避免違約行為的發(fā)生，如因不可抗力導(dǎo)致違約，雙方可第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《網(wǎng)絡(luò)游戲運營授權(quán)書》附件二：《技術(shù)支持和維護服務(wù)協(xié)議》附件三：《市場營銷與推廣合作協(xié)議》附件四：《客服與投訴處理服務(wù)協(xié)議》附件五：《第三方服務(wù)提供商合同范本》附件六：《保密協(xié)議》附件七：《知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議》附件八：《廣告投放協(xié)議》附件九：《玩家權(quán)益保障政策》附件十：《游戲運營數(shù)據(jù)分析報告》附件一：《網(wǎng)絡(luò)游戲運營授權(quán)書》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了甲方作為運營方對乙方研發(fā)的游戲進行運營的權(quán)利和義務(wù)，包括運營范圍、運營期限等內(nèi)容。附件二：《技術(shù)支持和維護服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了乙方作為技術(shù)支持方對甲方運營的游戲提供技術(shù)支持和維護服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：《市場營銷與推廣合作協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了甲方作為營銷推廣方對乙方研發(fā)的游戲進行市場推廣的具體策略、費用和推廣活動的實施細(xì)節(jié)。附件四：《客服與投訴處理服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了甲方作為客服方對游戲玩家咨詢和投訴處理的流程、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量要求。附件五：《第三方服務(wù)提供商合同范本》詳細(xì)要求和說明：本附件為甲方與第三方服務(wù)提供商簽訂合同的范本，用于指導(dǎo)雙方簽訂具體的合作協(xié)議。附件六：《保密協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了雙方在合作過程中對商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息的保密義務(wù)和保密期限。附件七：《知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了乙方作為知識產(chǎn)權(quán)持有方對甲方運營的游戲提供知識產(chǎn)權(quán)許可的具體內(nèi)容和條件。附件八：《廣告投放協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了甲方作為廣告投放方對廣告內(nèi)容、投放渠道、投放時間等廣告投放細(xì)節(jié)的要求。附件九：《玩家權(quán)益保障政策》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了甲方作為運營方對玩家權(quán)益保障的措施和政策，包括個人信息保護、消費權(quán)益保護等內(nèi)容。附件十：《游戲運營數(shù)據(jù)分析報告》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了甲方作為運營方對游戲運營數(shù)據(jù)的收集、分析和報告的要求，以及報告的提交時間和內(nèi)容要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照合同約定支付代理運營費用。2.乙方未能按照合同約定提供游戲研發(fā)和制作服務(wù)。3.甲方未能按照合同約定進行游戲宣傳推廣或擅自變更推廣策略。4.乙方未能按照合同約定提供技術(shù)支持和維護服務(wù)。5.甲方未能按照合同約定處理玩家咨詢和投訴。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.雙方應(yīng)盡力避免違約行為的發(fā)生，如因不可抗力導(dǎo)致違約，雙方可協(xié)商解決。示例說明：如果甲方未能按照合同約定支付代理運營費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。如果乙方的違約行為導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)游戲：指通過互聯(lián)網(wǎng)連接，多人參與，以電子競技、角色扮演等方式進行的游戲。2.運營方：指負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)游戲運營