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五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)與品牌擴(kuò)張考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)與品牌擴(kuò)張策略的理解與應(yīng)用能力,包括市場(chǎng)分析、經(jīng)營(yíng)策略、品牌建設(shè)等方面,以檢驗(yàn)考生在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)的核心是什么?
A.產(chǎn)品種類多樣
B.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
C.連鎖擴(kuò)張速度
D.低成本運(yùn)營(yíng)
2.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是品牌擴(kuò)張的關(guān)鍵因素?
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.產(chǎn)品差異化
C.政策支持
D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
3.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,選址的主要考慮因素不包括:
A.人流量
B.交通便利性
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.裝修風(fēng)格
4.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是有效的庫存管理策略?
A.定期盤點(diǎn)
B.預(yù)測(cè)銷售
C.采購量越大越好
D.保持最低庫存
5.在五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是營(yíng)銷活動(dòng)的有效方式?
A.會(huì)員制度
B.限時(shí)折扣
C.電視廣告
D.客戶關(guān)系管理
6.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是影響店鋪業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素?
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.店鋪形象
C.員工培訓(xùn)
D.網(wǎng)絡(luò)宣傳
7.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是品牌形象的體現(xiàn)?
A.品牌故事
B.產(chǎn)品包裝
C.店鋪裝修
D.營(yíng)業(yè)額
8.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是建立良好客戶關(guān)系的方法?
A.定期回訪
B.客戶投訴處理
C.忽視客戶需求
D.節(jié)日促銷
9.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是成功擴(kuò)張的關(guān)鍵?
A.資金充足
B.管理規(guī)范
C.依賴單一市場(chǎng)
D.產(chǎn)品線單一
10.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是提升品牌知名度的有效途徑?
A.社交媒體營(yíng)銷
B.參加行業(yè)展會(huì)
C.產(chǎn)品質(zhì)量投訴
D.建立官方網(wǎng)站
11.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是庫存控制的方法?
A.ABC分類管理
B.最小庫存量控制
C.隨機(jī)盤點(diǎn)
D.預(yù)測(cè)銷售
12.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是員工培訓(xùn)的內(nèi)容?
A.產(chǎn)品知識(shí)
B.服務(wù)技巧
C.店鋪管理
D.客戶溝通
13.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)?
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.價(jià)格合理
C.供貨及時(shí)
D.付款方式
14.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是提升店鋪形象的方法?
A.精心設(shè)計(jì)店鋪裝修
B.提高員工儀容儀表
C.促銷活動(dòng)頻繁
D.營(yíng)業(yè)時(shí)間過長(zhǎng)
15.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是制定營(yíng)銷策略的步驟?
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.競(jìng)爭(zhēng)分析
C.客戶定位
D.營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)
16.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是提升客戶滿意度的方法?
A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
B.提高服務(wù)質(zhì)量
C.亂收費(fèi)
D.主動(dòng)了解客戶需求
17.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是品牌擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn)?
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
B.資金鏈斷裂
C.產(chǎn)品質(zhì)量問題
D.政府政策變化
18.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是庫存管理的目標(biāo)?
A.降低庫存成本
B.提高庫存周轉(zhuǎn)率
C.庫存積壓
D.提高產(chǎn)品銷量
19.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是員工激勵(lì)機(jī)制的方法?
A.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)
B.設(shè)立銷售提成
C.長(zhǎng)時(shí)間加班
D.提高工作強(qiáng)度
20.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是建立品牌忠誠度的方法?
A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
B.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
C.增加客戶負(fù)擔(dān)
D.定期舉辦活動(dòng)
21.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是選擇加盟商的條件?
A.良好的商業(yè)信譽(yù)
B.相似經(jīng)營(yíng)理念
C.資金實(shí)力
D.無相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
22.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是店鋪選址的黃金法則?
A.人流量
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C.車流量
D.地段知名度
23.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方法?
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)
C.依賴供應(yīng)商
D.降低產(chǎn)品質(zhì)量
24.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是提高客戶滿意度的關(guān)鍵?
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)態(tài)度
C.店鋪環(huán)境
D.營(yíng)業(yè)額
25.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是品牌擴(kuò)張的壁壘?
A.資金實(shí)力
B.市場(chǎng)份額
C.技術(shù)支持
D.政策限制
26.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是提升員工工作積極性的方法?
A.提供培訓(xùn)
B.調(diào)整工作時(shí)間
C.降低工資
D.提供福利
27.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是庫存管理的誤區(qū)?
A.庫存越多越好
B.定期盤點(diǎn)
C.預(yù)測(cè)銷售
D.庫存周轉(zhuǎn)率
28.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是營(yíng)銷活動(dòng)的目的?
A.提高品牌知名度
B.促進(jìn)產(chǎn)品銷售
C.增加客戶投訴
D.提升客戶滿意度
29.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是建立良好供應(yīng)商關(guān)系的策略?
A.定期溝通
B.付款及時(shí)
C.要求供應(yīng)商降價(jià)
D.忽視供應(yīng)商需求
30.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪項(xiàng)不是提升店鋪形象的方法?
A.店鋪裝修
B.員工儀容儀表
C.促銷活動(dòng)
D.營(yíng)業(yè)額
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)的成功要素包括:
A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
B.強(qiáng)大的品牌
C.專業(yè)的團(tuán)隊(duì)
D.有效的營(yíng)銷策略
E.合理的庫存管理
2.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪些是選址時(shí)需要考慮的因素:
A.目標(biāo)顧客群體
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
C.交通便利性
D.租金成本
E.政府政策支持
3.以下哪些是提升五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的策略:
A.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
B.提高服務(wù)質(zhì)量
C.加強(qiáng)員工培訓(xùn)
D.擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
E.降低運(yùn)營(yíng)成本
4.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,品牌擴(kuò)張的途徑包括:
A.加盟經(jīng)營(yíng)
B.直營(yíng)擴(kuò)張
C.跨區(qū)域發(fā)展
D.國際化戰(zhàn)略
E.聯(lián)合品牌
5.以下哪些是影響五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)效益的外部因素:
A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
C.政府政策調(diào)整
D.消費(fèi)者偏好變化
E.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
6.連鎖經(jīng)營(yíng)中,庫存管理的目的是:
A.降低庫存成本
B.提高庫存周轉(zhuǎn)率
C.避免庫存積壓
D.保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定
E.提高客戶滿意度
7.以下哪些是建立五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)品牌忠誠度的方法:
A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
B.個(gè)性化服務(wù)
C.定期客戶反饋
D.節(jié)日促銷活動(dòng)
E.忽視客戶需求
8.以下哪些是五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn):
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.供貨能力
C.價(jià)格合理
D.付款方式
E.合作歷史
9.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪些是提升店鋪形象的方法:
A.店鋪裝修
B.員工培訓(xùn)
C.營(yíng)銷活動(dòng)
D.客戶服務(wù)
E.店鋪命名
10.以下哪些是五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中員工激勵(lì)機(jī)制的方法:
A.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)
B.設(shè)立獎(jiǎng)金制度
C.調(diào)整工作時(shí)間
D.提高工資水平
E.忽視員工福利
11.以下哪些是五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容:
A.消費(fèi)者需求
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
C.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
D.政府政策影響
E.店鋪選址
12.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪些是制定營(yíng)銷策略的步驟:
A.市場(chǎng)分析
B.競(jìng)爭(zhēng)分析
C.目標(biāo)市場(chǎng)定位
D.營(yíng)銷組合策略
E.營(yíng)銷效果評(píng)估
13.以下哪些是五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中提升客戶滿意度的方法:
A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
B.高效的服務(wù)
C.透明的價(jià)格
D.定期回訪
E.忽視客戶投訴
14.連鎖經(jīng)營(yíng)中,以下哪些是品牌擴(kuò)張的挑戰(zhàn):
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
B.資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)
C.管理難度增加
D.產(chǎn)品質(zhì)量問題
E.政府政策限制
15.以下哪些是五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中庫存控制的方法:
A.ABC分類管理
B.最小庫存量控制
C.隨機(jī)盤點(diǎn)
D.預(yù)測(cè)銷售
E.忽視庫存管理
16.以下哪些是五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中建立良好供應(yīng)商關(guān)系的策略:
A.定期溝通
B.付款及時(shí)
C.要求供應(yīng)商降價(jià)
D.忽視供應(yīng)商需求
E.提供長(zhǎng)期合作機(jī)會(huì)
17.以下哪些是五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中提高客戶忠誠度的方法:
A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
B.個(gè)性化服務(wù)
C.定期舉辦活動(dòng)
D.忽視客戶反饋
E.提高客戶參與度
18.以下哪些是五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中員工培訓(xùn)的內(nèi)容:
A.產(chǎn)品知識(shí)
B.服務(wù)技巧
C.店鋪管理
D.客戶溝通
E.市場(chǎng)營(yíng)銷
19.以下哪些是五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方法:
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)
C.依賴供應(yīng)商
D.提高產(chǎn)品質(zhì)量
E.忽視市場(chǎng)需求
20.以下哪些是五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)推廣的有效方式:
A.線上廣告
B.線下宣傳
C.社交媒體營(yíng)銷
D.舉辦促銷活動(dòng)
E.忽視市場(chǎng)調(diào)研
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)的成功關(guān)鍵在于_______的統(tǒng)一管理和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。
2.連鎖經(jīng)營(yíng)中,品牌擴(kuò)張的首要任務(wù)是進(jìn)行_______,以確定市場(chǎng)潛力和擴(kuò)張策略。
3.五金店鋪選址時(shí),應(yīng)考慮_______和_______,以確保顧客方便到達(dá)。
4.連鎖經(jīng)營(yíng)中,庫存管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)_______和_______的平衡。
5.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,提升客戶滿意度的核心是提供_______和_______。
6.連鎖經(jīng)營(yíng)中,品牌擴(kuò)張的途徑主要包括_______、_______和_______。
7.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,供應(yīng)商選擇應(yīng)考慮_______、_______和_______等因素。
8.連鎖經(jīng)營(yíng)中,市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括_______、_______和_______等。
9.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,制定營(yíng)銷策略的步驟包括_______、_______、_______和_______。
10.連鎖經(jīng)營(yíng)中,提升店鋪形象的方法包括_______、_______和_______等。
11.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,員工激勵(lì)機(jī)制的方法包括_______、_______和_______等。
12.連鎖經(jīng)營(yíng)中,庫存控制的方法包括_______、_______和_______等。
13.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,建立良好供應(yīng)商關(guān)系的策略包括_______、_______和_______等。
14.連鎖經(jīng)營(yíng)中,提升客戶忠誠度的方法包括_______、_______和_______等。
15.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括_______、_______和_______等。
16.連鎖經(jīng)營(yíng)中,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的方法包括_______、_______和_______等。
17.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,市場(chǎng)推廣的有效方式包括_______、_______、_______和_______等。
18.連鎖經(jīng)營(yíng)中,庫存管理的誤區(qū)之一是_______,這可能導(dǎo)致庫存積壓和資金浪費(fèi)。
19.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,品牌擴(kuò)張的挑戰(zhàn)之一是_______,這可能導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。
20.連鎖經(jīng)營(yíng)中,提升客戶滿意度的關(guān)鍵之一是_______,這有助于建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系。
21.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)之一是_______,這確保了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。
22.連鎖經(jīng)營(yíng)中,市場(chǎng)調(diào)研的一個(gè)重要目的是_______,以指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策。
23.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,員工培訓(xùn)有助于提升_______,從而提高整體經(jīng)營(yíng)效率。
24.連鎖經(jīng)營(yíng)中,品牌擴(kuò)張的壁壘之一是_______,這限制了企業(yè)的擴(kuò)張速度。
25.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,市場(chǎng)推廣的有效方式之一是_______,這有助于擴(kuò)大品牌影響力。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,選址的首要考慮因素是租金成本。()
2.連鎖經(jīng)營(yíng)中,品牌擴(kuò)張可以通過收購現(xiàn)有品牌來實(shí)現(xiàn)。()
3.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,庫存管理的目標(biāo)是始終保持庫存充足。()
4.連鎖經(jīng)營(yíng)中,市場(chǎng)調(diào)研可以完全避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。()
5.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,員工激勵(lì)機(jī)制可以忽略員工的個(gè)人發(fā)展需求。()
6.連鎖經(jīng)營(yíng)中,品牌擴(kuò)張的成功與否主要取決于市場(chǎng)機(jī)遇。()
7.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,庫存管理的最佳方法是隨機(jī)盤點(diǎn)。()
8.連鎖經(jīng)營(yíng)中,供應(yīng)商選擇應(yīng)優(yōu)先考慮價(jià)格因素。()
9.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,提升客戶滿意度的關(guān)鍵在于提供最優(yōu)惠的價(jià)格。()
10.連鎖經(jīng)營(yíng)中,市場(chǎng)推廣的唯一目的是增加銷量。()
11.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,品牌擴(kuò)張可以不考慮企業(yè)文化的一致性。()
12.連鎖經(jīng)營(yíng)中,庫存管理的目標(biāo)是降低庫存成本,忽略庫存周轉(zhuǎn)率。()
13.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,員工培訓(xùn)可以提高員工的工作效率和客戶服務(wù)水平。()
14.連鎖經(jīng)營(yíng)中,品牌擴(kuò)張的成功率與企業(yè)的資金實(shí)力成正比。()
15.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了確定最佳的產(chǎn)品組合。()
16.連鎖經(jīng)營(yíng)中,供應(yīng)商選擇應(yīng)忽略供應(yīng)商的地理位置。()
17.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,庫存控制的關(guān)鍵是保持庫存的最低水平。()
18.連鎖經(jīng)營(yíng)中,提升客戶忠誠度的方法之一是定期向客戶發(fā)送促銷信息。()
19.五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,員工激勵(lì)機(jī)制可以只關(guān)注短期績(jī)效,忽略長(zhǎng)期發(fā)展。()
20.連鎖經(jīng)營(yíng)中,市場(chǎng)推廣的有效方式包括線上線下相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.論述五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,如何通過有效的市場(chǎng)調(diào)研來指導(dǎo)店鋪選址和品牌擴(kuò)張。
2.分析五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,如何通過優(yōu)化庫存管理來降低成本和提高效率。
3.結(jié)合實(shí)際案例,探討五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,如何建立和維護(hù)與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系。
4.論述五金店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)中,如何通過員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制來提升店鋪整體運(yùn)營(yíng)水平。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某五金店鋪連鎖企業(yè)在進(jìn)行品牌擴(kuò)張時(shí),計(jì)劃進(jìn)入一個(gè)新的城市。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,以及如何根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定合理的品牌擴(kuò)張策略。
2.案例題:某五金店鋪連鎖企業(yè)在庫存管理方面遇到了問題,導(dǎo)致庫存積壓和資金周轉(zhuǎn)困難。請(qǐng)針對(duì)該案例,提出具體的庫存管理優(yōu)化方案,并說明如何通過改進(jìn)庫存管理來提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.B
2.C
3.D
4.C
5.D
6.D
7.C
8.B
9.A
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.B
16.D
17.A
18.B
19.B
20.C
21.A
22.A
23.A
24.B
25.A
二、多選題
1.A,B,C,D,E
2.A,B,C,D,E
3.A,B,C,D,E
4.A,B,C,D,E
5.A,B,C,D,E
6.A,B,C,D,E
7.A,B,C,D,E
8.A,B,C,D,E
9.A,B,C,D,E
10.A,B,C,D
11.A,B,C,D,E
12.A,B,C,D,E
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D,E
15.A,B,C,D,E
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D,E
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D,E
三、填空題
1.管理和運(yùn)營(yíng)
2.市場(chǎng)調(diào)研
3.目標(biāo)顧客群體,交通便利性
4.最低庫存,庫存周轉(zhuǎn)率
5.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,高效的服務(wù)
6.加盟經(jīng)營(yíng),直營(yíng)擴(kuò)張,跨區(qū)域發(fā)展,國際化戰(zhàn)略,聯(lián)合品牌
7.產(chǎn)品質(zhì)量,供貨能力,價(jià)格合理,付款方式,合作歷史
8.消費(fèi)者需求,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),政府政策影響,店鋪選址
9.市場(chǎng)分析,競(jìng)爭(zhēng)分析,目標(biāo)市場(chǎng)定位,營(yíng)銷組合策略,營(yíng)銷效果評(píng)估
10.店鋪裝修,員工培訓(xùn),營(yíng)銷活動(dòng),客戶服務(wù),店鋪命名
11.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),設(shè)立獎(jiǎng)金制度,調(diào)整工作時(shí)間,提高工資水平,提供福利
12.ABC分類管理,最小庫存量控制,隨機(jī)盤點(diǎn),預(yù)測(cè)銷售,忽視庫存管理
13.定期溝通,付款及時(shí),要求供應(yīng)商降價(jià),忽視供應(yīng)商需求,提供長(zhǎng)期合作機(jī)會(huì)
14.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,個(gè)性化服務(wù),定期客戶反饋,定期舉辦活動(dòng),提高客戶參與度
15.產(chǎn)品知識(shí),服務(wù)技巧,店鋪管理,客戶溝通,市場(chǎng)營(yíng)銷
16.
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