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文檔簡介
2025年度外賣配送服務市場拓展合作協(xié)議范本甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務內(nèi)容描述1.服務項目乙方將為甲方提供2025年度外賣配送服務,包括但不限于訂單接收、配送員調(diào)度、配送過程管理、配送質(zhì)量監(jiān)控等。2.服務質(zhì)量要求乙方提供的配送服務應滿足甲方業(yè)務需求,確保配送效率、準確性和客戶滿意度。乙方保證配送員具備相應的配送技能和服務意識,確保配送過程中的安全和規(guī)范操作。二、服務數(shù)量與價格1.服務數(shù)量甲方預計年度外賣配送訂單量為______單(具體數(shù)量)。實際服務數(shù)量以甲方實際訂單為準,但乙方應保證在規(guī)定時間內(nèi)完成配送。2.服務單價與總價配送服務單價為______元/單,根據(jù)實際配送訂單數(shù)量計算總價。本合同服務總價預計為______元(大寫:______),最終總價以實際配送訂單數(shù)量和相應單價結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長)開始提供服務。服務時間應與甲方業(yè)務需求相匹配,確保訂單及時配送。2.服務地點乙方將為甲方在全國范圍內(nèi)的指定城市提供服務,具體城市范圍以合同附件為準。四、服務包裝與運輸1.服務包裝要求乙方應確保配送過程中外賣食品的安全和衛(wèi)生,采用符合規(guī)定的配送包裝材料。2.服務運輸責任乙方承擔外賣配送過程中的運輸責任,確保食品在配送過程中不受損壞。在配送過程中如發(fā)生食品損壞、丟失等情況,乙方應及時補充相同規(guī)格和質(zhì)量的食品,并承擔因此給甲方造成的損失。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的外賣配送服務進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合要求,有權提出整改要求或要求乙方賠償損失。有權根據(jù)市場拓展情況調(diào)整外賣配送服務的范圍和標準,但應提前通知乙方并達成一致。義務:為乙方提供必要的市場信息和技術支持,協(xié)助乙方進行市場拓展。按照合同約定支付外賣配送服務費用,并及時結算。2.乙方權利與義務權利:在按照合同約定提供外賣配送服務后,有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因?qū)е路昭舆t或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、地點、數(shù)量和質(zhì)量提供外賣配送服務。對甲方提供的與外賣配送服務相關的商業(yè)信息保密,不得泄露給第三方。六、服務質(zhì)量監(jiān)督與反饋1.監(jiān)督方式甲方將設立專門的監(jiān)督部門或人員,對乙方提供的外賣配送服務進行定期或不定期的監(jiān)督和檢查。乙方應接受甲方的監(jiān)督和檢查,并及時提供相關資料和信息。2.反饋機制甲方應設立有效的反饋機制,接受顧客對外賣配送服務的投訴和建議。乙方應積極配合甲方的反饋工作,對合理投訴及時進行處理和改進。七、費用結算方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.服務費用支付(如有)根據(jù)外賣配送服務的完成情況,在乙方按照甲方要求提供服務后,甲方支付相應比例的服務費用。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有外賣配送服務且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故取消訂單或減少訂單量,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于配送費用、人員費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數(shù)量或質(zhì)量提供外賣配送服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的配送服務不符合合同要求,應負責免費提供符合要求的配送服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于配送費用、市場策略等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。
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