2025年度電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)合同范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同生效條件1.4合同履行期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)質(zhì)量要求2.4服務(wù)流程3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.交貨方式4.1交貨地點(diǎn)4.2交貨時(shí)間4.3交貨方式4.4交貨驗(yàn)收5.倉儲(chǔ)管理5.1倉儲(chǔ)條件5.2倉儲(chǔ)費(fèi)用5.3倉儲(chǔ)責(zé)任6.運(yùn)輸責(zé)任6.1運(yùn)輸責(zé)任范圍6.2運(yùn)輸安全6.3運(yùn)輸保險(xiǎn)6.4運(yùn)輸事故處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除責(zé)任10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.合同附件12.1合同附件內(nèi)容12.2合同附件效力13.其他約定13.1法律適用13.2合同變更13.3合同通知13.4合同爭議14.合同簽署14.1合同簽署方式14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)方：[服務(wù)方全稱]，住所地：[服務(wù)方住所地]，法定代表人：[服務(wù)方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[服務(wù)方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[服務(wù)方電子郵箱]。1.1.2買方：[買方全稱]，住所地：[買方住所地]，法定代表人：[買方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[買方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[買方電子郵箱]。1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)本合同于2025年[簽訂日期]在[簽訂地點(diǎn)]簽訂。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同履行期限本合同的有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍服務(wù)方負(fù)責(zé)在合同履行期間，為買方提供電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)，包括但不限于商品配送、訂單處理、客戶服務(wù)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及買方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的配送服務(wù)。2.3服務(wù)質(zhì)量要求2.3.1配送準(zhǔn)時(shí)率不低于95%；2.3.2配送準(zhǔn)確率不低于99%；2.3.3客戶滿意度不低于90%。2.4服務(wù)流程2.4.1買方將訂單信息發(fā)送至服務(wù)方；2.4.2服務(wù)方確認(rèn)訂單并安排配送；2.4.3服務(wù)方完成配送并將商品交付買方；2.4.4服務(wù)方提供售后服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際配送件數(shù)和約定的單價(jià)計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.2費(fèi)用支付方式買方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，向服務(wù)方支付當(dāng)季度的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇國家政策調(diào)整、市場價(jià)格波動(dòng)等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.交貨方式4.1交貨地點(diǎn)服務(wù)方負(fù)責(zé)將商品送達(dá)買方指定的交貨地點(diǎn)。4.2交貨時(shí)間服務(wù)方應(yīng)在買方訂單確認(rèn)后，按照約定的交貨時(shí)間完成配送。4.3交貨方式服務(wù)方采用自提或送貨上門的方式進(jìn)行交貨。4.4交貨驗(yàn)收買方在收到商品后，應(yīng)立即進(jìn)行驗(yàn)收，如有質(zhì)量問題應(yīng)在收到商品后24小時(shí)內(nèi)通知服務(wù)方。5.倉儲(chǔ)管理5.1倉儲(chǔ)條件服務(wù)方應(yīng)提供符合國家規(guī)定的倉儲(chǔ)條件，確保商品安全、完好。5.2倉儲(chǔ)費(fèi)用倉儲(chǔ)費(fèi)用按實(shí)際倉儲(chǔ)天數(shù)和約定的單價(jià)計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。5.3倉儲(chǔ)責(zé)任因倉儲(chǔ)原因?qū)е律唐窊p壞、丟失，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.運(yùn)輸責(zé)任6.1運(yùn)輸責(zé)任范圍服務(wù)方負(fù)責(zé)在合同履行期間，對買方商品進(jìn)行運(yùn)輸，承擔(dān)運(yùn)輸過程中的責(zé)任。6.2運(yùn)輸安全服務(wù)方應(yīng)確保運(yùn)輸安全，防止商品在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞、丟失。6.3運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)方應(yīng)購買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保障運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)。6.4運(yùn)輸事故處理如發(fā)生運(yùn)輸事故，服務(wù)方應(yīng)及時(shí)向買方報(bào)告，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。8.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)，雙方均應(yīng)履行保密義務(wù)。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。9.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；10.1.3合同約定的其他解除條件。10.2合同解除程序10.2.1提出解除方應(yīng)書面通知對方；10.2.2雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商；10.2.3協(xié)商不成，按第九條約定的爭議解決方式處理。10.3合同解除責(zé)任10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)；10.3.2合同解除產(chǎn)生的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同履行完畢；11.1.2合同解除；11.1.3雙方協(xié)商一致終止合同；11.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商；11.2.2協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署合同終止協(xié)議。11.3合同終止責(zé)任11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)；11.3.2合同終止產(chǎn)生的損失，由責(zé)任方承擔(dān)。12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1一方未按約定履行合同義務(wù)；12.1.2一方違反保密義務(wù)；12.1.3一方違反合同約定的其他條款。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；12.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。13.合同附件13.1合同附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、倉儲(chǔ)條件等。13.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署14.1合同簽署方式本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署日期[簽署日期]14.3合同簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)效率、降低風(fēng)險(xiǎn)、保證服務(wù)質(zhì)量等。15.3第三方介入方式15.3.1中介方介入：在合同履行過程中，甲乙雙方可共同委托中介方進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)。15.3.2技術(shù)服務(wù)提供方介入：第三方作為技術(shù)服務(wù)提供方，為甲乙雙方提供必要的技術(shù)支持和保障。15.3.3風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)構(gòu)介入：第三方作為風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)構(gòu)，對甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)、方式和期限；15.4.2雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；15.4.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，共同維護(hù)合同的正常履行。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方履行職責(zé)；16.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用；16.1.3甲方應(yīng)遵守第三方提出的改進(jìn)建議，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方提供必要的協(xié)助和配合；16.2.2乙方應(yīng)接受第三方提出的改進(jìn)建議，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任范圍第三方僅在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，對于超出其職責(zé)范圍的事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額17.2.1第三方因履行合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；17.2.2第三方責(zé)任限額不得超過其接受介入時(shí)與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的金額。17.3第三方責(zé)任免除17.3.1如因不可抗力、自然災(zāi)害等原因?qū)е碌谌綗o法履行職責(zé)，第三方不承擔(dān)責(zé)任；17.3.2如因甲乙雙方提供的信息不真實(shí)、不完整或錯(cuò)誤導(dǎo)致第三方產(chǎn)生損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，甲方應(yīng)遵守協(xié)議中的約定。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，乙方應(yīng)遵守協(xié)議中的約定。18.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由本合同和第三方介入?yún)f(xié)議共同確定，甲乙雙方應(yīng)共同遵守相關(guān)約定。18.4第三方與其他第三方的劃分第三方與其他第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由各自簽訂的協(xié)議確定，各方應(yīng)遵守相關(guān)約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、單價(jià)、支付周期等。附件說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。2.附件二：倉儲(chǔ)條件詳細(xì)要求：描述倉儲(chǔ)場所的地理位置、面積、設(shè)施設(shè)備、安全措施等。附件說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、方式、期限、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。附件說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，如配送準(zhǔn)時(shí)率、準(zhǔn)確率、客戶滿意度等。附件說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。5.附件五：運(yùn)輸保險(xiǎn)單詳細(xì)要求：提供運(yùn)輸保險(xiǎn)單的復(fù)印件，明確保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。附件說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定雙方保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；提供的信息不真實(shí)、不完整或錯(cuò)誤；未按約定提供商品或服務(wù)；違反保密義務(wù)。1.2乙方違約行為未按時(shí)完成配送任務(wù)；提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；違反保密義務(wù)；未按時(shí)支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金；甲方提供的信息不真實(shí)、不完整或錯(cuò)誤，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；甲方未按約定提供商品或服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付滯納金。3.違約示例說明：3.1甲方違約示例甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期30天，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付滯納金1000元。3.2乙方違約示例乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)，逾期24小時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金500元。全文完。2025年度電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)合同范本1合同編號_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景隨著電子商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展，個(gè)人配送服務(wù)需求日益增長。為滿足市場需求，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂2025年度電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)合同，共同開展配送業(yè)務(wù)。2.2目的本合同旨在明確雙方在2025年度電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約處理等事項(xiàng)，確保雙方合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）電子商務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品或服務(wù)的交易活動(dòng)。（2）個(gè)人配送服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，將甲方電子商務(wù)平臺上的商品配送至客戶手中的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）配送時(shí)間：指乙方完成配送任務(wù)所需的時(shí)間。（2）配送范圍：指乙方負(fù)責(zé)配送的地域范圍。（3）配送費(fèi)用：指乙方為完成配送任務(wù)所收取的費(fèi)用。（4）服務(wù)質(zhì)量：指乙方在配送過程中提供的服務(wù)水平。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供配送服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方配送服務(wù)過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。（3）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付配送費(fèi)用。（4）甲方有權(quán)在合同履行過程中對乙方進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取配送費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供配送任務(wù)。（3）乙方有權(quán)在配送過程中對配送任務(wù)進(jìn)行合理調(diào)整。（4）乙方有權(quán)要求甲方對配送任務(wù)中的質(zhì)量問題進(jìn)行處理。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)乙方負(fù)責(zé)配送的地域范圍為：____________________。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方提供的配送任務(wù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂終止合同協(xié)議。（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算配送費(fèi)用。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互歸還相關(guān)資料和物品。（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和政策規(guī)定處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)配送費(fèi)用：根據(jù)配送距離、重量等因素計(jì)算。（2）附加費(fèi)用：包括但不限于特殊時(shí)段配送費(fèi)、加急配送費(fèi)、偏遠(yuǎn)地區(qū)配送費(fèi)等。（3）服務(wù)費(fèi)：乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。7.2支付方式配送費(fèi)用支付方式如下：（1）甲方應(yīng)按照乙方開具的發(fā)票進(jìn)行支付。（2）甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付配送費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）甲方應(yīng)在配送服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付配送費(fèi)用。（2）如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整支付時(shí)間。7.4支付條款（1）甲方支付配送費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確保款項(xiàng)足額到賬。（2）甲方支付配送費(fèi)用后，乙方應(yīng)出具相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)付配送費(fèi)用的千分之五計(jì)算。8.2乙方違約（2）乙方在配送過程中造成貨物損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于貨物損失、延誤損失等。（2）賠償方式可包括現(xiàn)金支付、貨物替換、維修或修理等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）雙方業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。（2）雙方在合同履行過程中了解到的對方商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密期限本合同中涉及的保密期限為合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。（3）社會(huì)異常事件：罷工、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致配送路線中斷。（2）政府調(diào)整政策，導(dǎo)致配送成本增加。（3）恐怖襲擊導(dǎo)致配送區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同委托第三方進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)，提交仲裁申請。（3）訴訟：雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）如需轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前30日書面通知對方，并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的合同權(quán)利和義務(wù)。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的合同權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對配送服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)督權(quán)。（2）乙方在履行合同過程中，未經(jīng)甲方同意，不得將配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場變化調(diào)整配送費(fèi)用的權(quán)利。（2）乙方保留在合同履行期間，根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整配送范圍的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行。（2）修改或補(bǔ)充的文件應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改或補(bǔ)充文件與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，確保配送服務(wù)順利進(jìn)行。（2）雙方應(yīng)定期溝通，解決配送過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保信息及時(shí)傳遞。（2）雙方應(yīng)共同制定配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就配送服務(wù)事宜的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________簽字：____________________日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程4.配送費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)5.爭議解決規(guī)則6.保密協(xié)議7.不可抗力事件清單8.其他雙方認(rèn)為需要附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付配送費(fèi)用：認(rèn)定依據(jù)為合同第七條費(fèi)用與支付條款。未按約定提供配送任務(wù)：認(rèn)定依據(jù)為合同第五條履行條款。違反保密條款：認(rèn)定依據(jù)為合同第九條保密條款。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)完成配送任務(wù)：認(rèn)定依據(jù)為合同第五條履行條款。配送過程中造成貨物損壞：認(rèn)定依據(jù)為合同第八條違約責(zé)任條款。違反保密條款：認(rèn)定依據(jù)為合同第九條保密條款。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.違約責(zé)任：指一方當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：指雙方在合同中約定的關(guān)于保密內(nèi)容的條款。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送過程中出現(xiàn)貨物損壞。解決辦法：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物損壞后立即通知甲方，并采取必要的補(bǔ)救措施，如賠償、更換等。2.問題：配送費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤。解決辦法：雙方應(yīng)定期核對配送費(fèi)用，如有錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)更正并補(bǔ)足或退還相應(yīng)費(fèi)用。3.問題：配送服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方提高配送服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)采取措施改進(jìn)，如加強(qiáng)培訓(xùn)、優(yōu)化流程等。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)溝通不暢。解決辦法：雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期召開會(huì)議，及時(shí)溝通解決問題。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：根據(jù)合同第十條不可抗力條款，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如合同無法繼續(xù)履行，可協(xié)商解除合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體介紹第三方名稱：____________________第三方地址：____________________第三方聯(lián)系人：__________________第三方聯(lián)系電話：________________2.第三方責(zé)任第三方負(fù)責(zé)提供配送服務(wù)所需的設(shè)施和人員。第三方確保配送服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方支付配送費(fèi)用。第三方有權(quán)根據(jù)配送任務(wù)調(diào)整配送策略。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，確保配送服務(wù)的順利進(jìn)行。第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方提供穩(wěn)定的配送任務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方支付合理的配送費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持。2.乙方利益條款乙方有權(quán)享受甲方提供的商業(yè)保險(xiǎn)。乙方有權(quán)獲得甲方提供的促銷活動(dòng)支持。乙方有權(quán)參與甲方組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3.甲方的違約及限制條款甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付配送費(fèi)用、未提供穩(wěn)定的配送任務(wù)等。甲方的違約責(zé)任包括支付違約金、賠償乙方損失等。甲方的限制條款包括不得將配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方、不得降低配送服務(wù)質(zhì)量等。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可對乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。甲方可要求乙方提高配送服務(wù)質(zhì)量。甲方可要求乙方遵守合同約定。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)。甲方可獲得乙方提供的配送數(shù)據(jù)支持。甲方可參與乙方組織的業(yè)務(wù)交流。3.乙方的違約及限制條款乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)完成配送任務(wù)、配送服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。乙方的違約責(zé)任包括支付違約金、賠償甲方損失等。乙方的限制條款包括不得擅自調(diào)整配送策略、不得泄露甲方商業(yè)秘密等。全文完。2025年度電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)合同范本2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同目的4.合同期限二、服務(wù)內(nèi)容1.配送范圍2.配送方式3.配送時(shí)間4.配送標(biāo)準(zhǔn)三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制四、服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)投訴處理3.服務(wù)考核與獎(jiǎng)勵(lì)五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)2.乙方權(quán)利與義務(wù)六、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密責(zé)任3.違約責(zé)任七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決費(fèi)用十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的責(zé)任十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的責(zé)任十二、合同附件1.附件一：配送服務(wù)協(xié)議2.附件二：配送區(qū)域劃分3.附件三：配送費(fèi)用明細(xì)十三、其他1.合同生效2.合同變更3.合同解除十四、合同簽署1.簽署日期2.簽署地點(diǎn)3.簽署人合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)合同2.合同雙方：甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]3.合同目的：為明確甲乙雙方在2025年度電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，特訂立本合同。4.合同期限：自2025年[起始日期]至2025年[終止日期]。二、服務(wù)內(nèi)容1.配送范圍：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的配送區(qū)域內(nèi)，完成電子商務(wù)平臺的商品配送服務(wù)。2.配送方式：包括但不限于上門自提、快遞配送等。3.配送時(shí)間：乙方應(yīng)在接到配送訂單后[具體時(shí)間]內(nèi)完成配送。4.配送標(biāo)準(zhǔn)：按照甲方提供的配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保商品安全、及時(shí)送達(dá)。三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成：包括配送費(fèi)、燃油費(fèi)、過路費(fèi)等。2.費(fèi)用支付方式：甲方按月向乙方支付配送費(fèi)用，具體支付日期為每月[具體日期]。3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場行情和實(shí)際運(yùn)營成本，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方提供的配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)投訴處理：甲方對乙方的服務(wù)提出投訴，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)給予答復(fù)和處理。3.服務(wù)考核與獎(jiǎng)勵(lì)：甲方將定期對乙方進(jìn)行服務(wù)考核，根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供配送服務(wù)。甲方應(yīng)按時(shí)支付配送費(fèi)用。甲方應(yīng)提供配送所需的商品信息、配送地址等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付配送費(fèi)用。乙方應(yīng)按照合同約定提供配送服務(wù)。乙方應(yīng)確保配送過程中商品的安全。六、保密條款1.保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。2.保密責(zé)任：雙方應(yīng)對保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。3.違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。2.知識產(chǎn)權(quán)使用：雙方在合同履行過程中，不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)各自知識產(chǎn)權(quán)。八、違約責(zé)任1.違約情形：乙方未按約定時(shí)間完成配送；乙方配送過程中出現(xiàn)商品損壞或丟失；乙方泄露甲方商業(yè)秘密；甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用。2.違約責(zé)任承擔(dān)：乙方未按時(shí)完成配送，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失；乙方配送過程中出現(xiàn)商品損壞或丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償；乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。3.違約賠償：具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地的人民法院。3.爭議解決費(fèi)用：爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十、合同解除1.合同解除條件：一方嚴(yán)重違約；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除程序：提前[具體時(shí)間]書面通知對方；雙方協(xié)商確定合同解除的具體事宜。3.合同解除后的責(zé)任：雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)；解除合同后，雙方應(yīng)互相結(jié)算，結(jié)清所有費(fèi)用。十一、合同終止1.合同終止條件：合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致終止合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.合同終止程序：提前[具體時(shí)間]書面通知對方；雙方協(xié)商確定合同終止的具體事宜。3.合同終止后的責(zé)任：雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)；終止合同后，雙方應(yīng)互相結(jié)算，結(jié)清所有費(fèi)用。十二、合同附件1.附件一：配送服務(wù)協(xié)議2.附件二：配送區(qū)域劃分3.附件三：配送費(fèi)用明細(xì)十三、其他1.合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同變更：合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。3.合同解除：合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。十四、合同簽署1.簽署日期：[具體日期]2.簽署地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]3.簽署人：甲方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：____________________日期：____________________乙方（蓋章）：____________________代表人（簽字）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.配送路線規(guī)劃權(quán)甲方保留配送路線規(guī)劃權(quán)，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方指定的配送路線執(zhí)行。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和市場情況調(diào)整配送路線，乙方需配合調(diào)整。2.配送工具要求乙方在配送過程中，必須使用甲方認(rèn)可的配送工具，確保配送安全、高效。甲方將提供配送工具的使用指南和維護(hù)保養(yǎng)要求，乙方需嚴(yán)格遵守。3.配送時(shí)效承諾乙方應(yīng)確保在甲方承諾的配送時(shí)效內(nèi)完成配送，如未按時(shí)完成，乙方需向甲方支付違約金。4.配送人員培訓(xùn)甲方將對乙方配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括配送流程、商品知識、客戶服務(wù)等方面。乙方應(yīng)安排相關(guān)人員參加培訓(xùn)，并確保培訓(xùn)效果。5.配送區(qū)域調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整配送區(qū)域，乙方需服從調(diào)整。調(diào)整配送區(qū)域時(shí)，甲方應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知乙方，并協(xié)商調(diào)整后的配送費(fèi)用。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.配送自主權(quán)乙方在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，有權(quán)自主選擇配送工具和配送人員。甲方應(yīng)尊重乙方的配送自主權(quán)，不得干預(yù)乙方的正常配送活動(dòng)。2.配送費(fèi)用調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和實(shí)際運(yùn)營成本，向甲方提出配送費(fèi)用調(diào)整建議。甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)對乙方的調(diào)整建議進(jìn)行審核，并給予回復(fù)。3.配送時(shí)間靈活性乙方在保證配送時(shí)效的前提下，有權(quán)根據(jù)自身情況和客戶需求，調(diào)整配送時(shí)間。甲方應(yīng)支持乙方的配送時(shí)間調(diào)整，并確?？蛻魸M意度。4.配送人員福利保障乙方有權(quán)制定配送人員的福利保障政策，甲方應(yīng)予以支持。甲方將協(xié)助乙方落實(shí)配送人員的福利保障政策，共同提升配送人員的工作積極性。5.配送區(qū)域拓展權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身能力和市場需求，向甲方申請拓展配送區(qū)域。甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)對乙方的申請進(jìn)行審核，并給予回復(fù)。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.中介服務(wù)費(fèi)用中介服務(wù)費(fèi)用由甲方支付，具體費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)與甲方協(xié)商確定。乙方應(yīng)積極配合中介機(jī)構(gòu)的工作，確保中介服務(wù)順利進(jìn)行。2.中介機(jī)構(gòu)責(zé)任中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通和合作，確保合同履行。中介機(jī)構(gòu)對合同履行過程中的爭議有調(diào)解權(quán)，但無最終裁決權(quán)。3.中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中，對甲方、乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。中介機(jī)構(gòu)不得泄露甲方、乙方商業(yè)秘密，否則承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.中介機(jī)構(gòu)違約責(zé)任如中介機(jī)構(gòu)違反合同約定，甲方有權(quán)要求中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任。中介機(jī)構(gòu)違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.中介機(jī)構(gòu)終止條款當(dāng)中介機(jī)構(gòu)無法繼續(xù)履行職責(zé)時(shí)，甲方、乙方可協(xié)商終止中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)。終止中介機(jī)構(gòu)服務(wù)時(shí)，甲方、乙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：配送服務(wù)協(xié)議2.附件二：配送區(qū)域劃分3.附件三：配送費(fèi)用明細(xì)4.附件四：配送工具使用指南5.附件五：配送人員培訓(xùn)計(jì)劃6.附件六：配送時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)7.附件七：配送人員福利保障政策8.附件八：配送區(qū)域調(diào)整通知9.附件九：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議10.附件十：違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間完成配送；乙方配送過程中出現(xiàn)商品損壞或丟失；乙方泄露甲方商業(yè)秘密；甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用；中介機(jī)構(gòu)未能有效協(xié)調(diào)雙方關(guān)系；中介機(jī)構(gòu)泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。2.違約行為認(rèn)定：甲方根據(jù)合同條款和實(shí)際情況，認(rèn)定乙方存在違約行為；中介機(jī)構(gòu)根據(jù)雙方提供的證據(jù)，協(xié)助甲方進(jìn)行違約行為認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.違約金：指當(dāng)事人一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定應(yīng)向另一方支付的一定數(shù)額的金錢。5.滯納金：指當(dāng)事人一方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)向另一方支付的一定比例的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送過程中出現(xiàn)商品損壞或丟失。解決辦法：乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行賠償。2.問題：配送時(shí)效未達(dá)標(biāo)。解決辦法：乙方應(yīng)優(yōu)化配送路線，提高配送效率，確保按時(shí)送達(dá)。3.問題：中介機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)不力。解決辦法：雙方可更換中介機(jī)構(gòu)，或直接協(xié)商解決問題。五、所有應(yīng)用場景：1.電子商務(wù)平臺與個(gè)人配送服務(wù)提供者之間的配送服務(wù)合同。2.電子商務(wù)平臺與第三方物流公司之間的配送服務(wù)合同。3.電子商務(wù)平臺與配送人員之間的配送服務(wù)合同。4.配送服務(wù)提供者與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的合作合同。5.配送服務(wù)提供者與配送工具供應(yīng)商之間的合作協(xié)議。全文完。2025年度電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)合同范本3合同編號_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)需求方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________1.2乙方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，個(gè)人配送服務(wù)需求日益增加。為滿足甲方電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提高配送效率，降低配送成本，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語在本合同中，“電子商務(wù)”是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的各類商業(yè)活動(dòng)；“個(gè)人配送服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，為其提供商品配送、物流跟蹤、售后服務(wù)等一站式服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）配送：指乙方將甲方商品按照約定時(shí)間和方式送達(dá)指定地點(diǎn)的行為。（2）物流跟蹤：指乙方對甲方商品配送過程中的實(shí)時(shí)信息進(jìn)行跟蹤和反饋。（3）售后服務(wù)：指乙方在商品配送過程中，對甲方提出的商品問題進(jìn)行解答和處理。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照約定向乙方支付配送費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)保證所提供商品的合法性、合規(guī)性，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（4）甲方應(yīng)配合乙方完成配送過程中的各項(xiàng)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照約定提供電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)，確保配送質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成配送任務(wù)，確保商品及時(shí)送達(dá)；（3）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物流跟蹤，及時(shí)向甲方反饋配送信息；（4）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保商品配送過程中的合法合規(guī)；（5）乙方應(yīng)妥善處理甲方提出的商品問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)乙方根據(jù)甲方需求，在約定的配送區(qū)域內(nèi)提供電子商務(wù)個(gè)人配送服務(wù)。5.3合同履行方式乙方按照甲方提供的配送清單，采用合理的配送方式，確保商品安全、及時(shí)送達(dá)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方依法解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）經(jīng)協(xié)商一致，雙方簽署合同終止協(xié)議；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算配送費(fèi)用，處理未履行完畢的義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同下的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）配送費(fèi)用：根據(jù)配送商品的重量、體積、距離等因素，按實(shí)際發(fā)本計(jì)算；（2）附加服務(wù)費(fèi)用：如包裝、保險(xiǎn)、緊急配送等特殊服務(wù)的費(fèi)用，按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（3）信息服務(wù)費(fèi)用：乙方為甲方提供物流跟蹤、售后服務(wù)等信息的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：因甲方要求而產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在配送完成后10個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付配送費(fèi)用；（2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可接受現(xiàn)金支付。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在配送完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付配送費(fèi)用，如遇特殊情況，雙方應(yīng)協(xié)商延期支付。7.4支付條款（1）甲方支付的配送費(fèi)用應(yīng)全額計(jì)入乙方賬戶；（2）甲方支付的費(fèi)用如發(fā)生誤付或漏付，應(yīng)立即通知乙方，并在3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足；（3）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算；（2）甲方未提供合法、合規(guī)商品的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供配送服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限為合同生效之日起至合同終止后的5年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方透露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為，如戰(zhàn)爭、政策調(diào)整等；（3）社會(huì)事件，如罷工、疫情等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方；（2）雙方應(yīng)采取措施，盡量減輕不可抗力事件的影響；（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，合同可以暫停履行；（4）不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠病毒疫情導(dǎo)致的封鎖、隔離；（2）政府發(fā)布禁止或限制商品運(yùn)輸?shù)恼撸唬?）極端天氣導(dǎo)致的物流中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，可提交第三方調(diào)解或申請仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同涉及國家秘密或商業(yè)秘密；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中，除非另有約定，甲方保留對配送商品的所有權(quán)；（2）乙方在提供服務(wù)過程中，不得擅自使用、復(fù)制、泄露甲方商業(yè)秘密。13.2特殊權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力；（2）合同的修改和補(bǔ)充不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，確保合同順利履行；（2）在合同履行過程中，雙方應(yīng)相互配合，共同解決出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、書面通知等方式進(jìn)行溝通；（2）對于緊急事項(xiàng)，雙方應(yīng)立即采取行動(dòng)，確保問題得到及時(shí)解決。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立