2025年度旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.雙方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1旅游咨詢服務(wù)3.2代理銷售服務(wù)3.3售后服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2服務(wù)期限5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付時(shí)間6.2服務(wù)交付地點(diǎn)6.3服務(wù)交付方式7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督7.3質(zhì)量改進(jìn)8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密例外9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更后果14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“旅游咨詢服務(wù)”指乙方為甲方提供關(guān)于旅游目的地的信息查詢、行程規(guī)劃、預(yù)訂咨詢等服務(wù)。1.1.2“代理銷售服務(wù)”指乙方代表甲方進(jìn)行旅游產(chǎn)品的銷售，包括但不限于機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票等。1.1.3“售后服務(wù)”指乙方在旅游產(chǎn)品銷售后為甲方提供的客戶服務(wù)，包括退票、改簽、咨詢解答等。1.2合同解釋1.2.1本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，則按中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.雙方基本信息2.1甲方信息2.1.1名稱：[甲方全稱]2.1.2地址：[甲方地址]2.1.3聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方信息2.2.1名稱：[乙方全稱]2.2.2地址：[乙方地址]2.2.3聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容3.1旅游咨詢服務(wù)3.1.1乙方需在每周一至周五的辦公時(shí)間內(nèi)為甲方提供電話咨詢服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)保證提供的信息準(zhǔn)確無誤，對甲方提供的信息保密。3.2代理銷售服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成旅游產(chǎn)品的代理銷售工作。3.2.2乙方銷售價(jià)格不得高于市場價(jià)格，如有低于市場價(jià)格的，應(yīng)向甲方報(bào)告并征得甲方同意。3.3售后服務(wù)3.3.1乙方應(yīng)在旅游產(chǎn)品銷售后的一周內(nèi)為甲方提供售后服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)電話，保證客戶能夠隨時(shí)咨詢。4.服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，即2025年1月1日至2025年12月31日。4.2服務(wù)期限4.2.1乙方應(yīng)按照合同期限提供服務(wù)，如需延長，需提前一個(gè)月書面通知甲方并協(xié)商一致。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1旅游咨詢服務(wù)費(fèi)：按每小時(shí)[咨詢費(fèi)用]計(jì)算。5.1.2代理銷售服務(wù)費(fèi)：按銷售金額的[提成比例]%計(jì)算。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1乙方應(yīng)在每月末將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用清單提交甲方。5.2.2甲方應(yīng)在收到清單后七個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1如遇市場價(jià)格變動(dòng)或國家政策調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付時(shí)間6.1.1旅游咨詢服務(wù)：每周一至周五上午9:00至下午5:00。6.1.2代理銷售服務(wù)：按照甲方的需求及乙方的能力及時(shí)完成。6.2服務(wù)交付地點(diǎn)6.2.1旅游咨詢服務(wù)：甲方指定的地點(diǎn)或乙方提供的咨詢服務(wù)。6.2.2代理銷售服務(wù)：通過網(wǎng)絡(luò)、電話或面對面等方式。6.3服務(wù)交付方式6.3.1旅游咨詢服務(wù)：通過電話、電子郵件、即時(shí)通訊等方式。6.3.2代理銷售服務(wù)：通過乙方與甲方簽訂的代理銷售合同或相關(guān)協(xié)議進(jìn)行。8.保密條款8.1保密信息8.1.1本合同項(xiàng)下，雙方所掌握的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方在合同終止后，仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。8.3保密例外8.3.1法律、法規(guī)規(guī)定或法院、仲裁機(jī)構(gòu)要求披露的信息除外。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未按照合同約定履行義務(wù)的，構(gòu)成違約。9.1.2一方違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，以減輕損失。9.2.2因違約造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。9.3違約賠償9.3.1賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到對方書面通知后三十日內(nèi)協(xié)商解決。10.3爭議解決地點(diǎn)10.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。11.2解除程序11.2.1解除合同需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致，終止合同。12.2終止程序12.2.1合同終止需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜。13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。13.2變更程序13.2.1變更合同需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。13.3變更后果13.3.1合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的合同履行義務(wù)。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同附件14.4.1本合同附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在甲乙雙方履行本合同時(shí)，經(jīng)雙方同意參與合同履行過程中的任何獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的角色、責(zé)任和權(quán)利。15.3.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同簽署補(bǔ)充協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍16.1.1第三方僅就其在本合同項(xiàng)下的具體職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。16.1.2第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，最高不超過[金額]元。16.2.2若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方可向第三方追償，追償金額不得超過責(zé)任限額。17.第三方權(quán)利17.1權(quán)利行使17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同和補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定行使權(quán)利。17.1.2第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利。17.2權(quán)利義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照本合同和補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定履行義務(wù)。17.2.2第三方未履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1與甲方的關(guān)系18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。18.1.2第三方與甲方之間的關(guān)系僅限于本合同和補(bǔ)充協(xié)議約定的范圍內(nèi)。18.2與乙方的關(guān)系18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督。18.2.2第三方與乙方之間的關(guān)系僅限于本合同和補(bǔ)充協(xié)議約定的范圍內(nèi)。18.3與其他第三方的關(guān)系18.3.1第三方與其他第三方之間的關(guān)系應(yīng)遵循各自之間的協(xié)議或法律法規(guī)。18.3.2第三方與其他第三方之間的關(guān)系不影響甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系。19.第三方變更19.1變更條件19.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.2變更程序19.2.1第三方變更前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.3變更后果19.3.1第三方變更后，甲乙雙方應(yīng)按照變更后的補(bǔ)充協(xié)議履行各自的權(quán)利義務(wù)。20.第三方退出20.1退出條件20.1.1第三方退出需經(jīng)甲乙雙方書面同意。20.2退出程序20.2.1第三方退出前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.3退出后果20.3.1第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照變更后的補(bǔ)充協(xié)議履行各自的權(quán)利義務(wù)。20.3.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)結(jié)清與第三方之間的所有未了事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.第三方資質(zhì)證明文件4.旅游咨詢服務(wù)協(xié)議5.代理銷售合同6.售后服務(wù)協(xié)議7.第三方補(bǔ)充協(xié)議8.服務(wù)費(fèi)用清單9.服務(wù)交付記錄10.爭議解決文件11.合同變更文件12.第三方退出文件13.保密協(xié)議14.其他與本合同相關(guān)的文件和資料附件詳細(xì)要求和說明：1.附件應(yīng)清晰、完整，并由提供方蓋章或簽字確認(rèn)。2.所有附件均為本合同的組成部分，具有同等法律效力。3.附件內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容一致，不得存在矛盾或沖突。4.甲方和乙方應(yīng)在合同簽訂前準(zhǔn)備好所有必要的附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為1.1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.1.2未按照合同約定提供客戶信息。1.1.3未按照合同約定提供旅游咨詢服務(wù)。1.1.4未按照合同約定提供售后服務(wù)。1.2乙方違約行為1.2.1未按時(shí)提供旅游咨詢服務(wù)。1.2.2未按時(shí)完成代理銷售工作。1.2.3未按時(shí)提供售后服務(wù)。1.2.4未按照合同約定提供銷售價(jià)格。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：2.1.1支付違約金。2.1.2賠償損失。2.1.3采取補(bǔ)救措施。3.違約責(zé)任示例3.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付[金額]元的違約金。3.2乙方未按時(shí)提供旅游咨詢服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失[金額]元，應(yīng)賠償甲方損失。3.3乙方未按照合同約定提供銷售價(jià)格，導(dǎo)致甲方損失[金額]元，應(yīng)賠償甲方損失。全文完。2025年度旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景：隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，為了更好地滿足廣大游客的需求，甲方?jīng)Q定開展2025年度旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)工作。乙方具備豐富的旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，愿意成為甲方2025年度旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)合作伙伴。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在2025年度旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行，共同推動(dòng)旅游市場的發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.旅游咨詢服務(wù)：指乙方為甲方提供的關(guān)于旅游線路、景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲等方面的咨詢服務(wù)。2.代理銷售：指乙方代表甲方進(jìn)行旅游產(chǎn)品銷售，包括但不限于門票、酒店、交通等。3.售后服務(wù)：指乙方在旅游產(chǎn)品銷售后，為游客提供的咨詢、投訴處理、退換票等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.甲方：指本協(xié)議中的旅游咨詢服務(wù)需求方。2.乙方：指本協(xié)議中的旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)提供方。3.相關(guān)方：指本協(xié)議中涉及的其他合作單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游咨詢服務(wù)、代理銷售和售后服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.甲方有義務(wù)向乙方提供相關(guān)資料和信息，以便乙方完成旅游咨詢服務(wù)、代理銷售和售后服務(wù)工作。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付旅游咨詢服務(wù)、代理銷售和售后服務(wù)費(fèi)用。2.乙方有義務(wù)按照甲方要求，提供高質(zhì)量的旅游咨詢服務(wù)、代理銷售和售后服務(wù)。3.乙方有義務(wù)對甲方提供的相關(guān)資料和信息進(jìn)行保密。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：旅游咨詢服務(wù)、代理銷售和售后服務(wù)工作在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行。5.3合同履行方式：1.乙方負(fù)責(zé)收集整理旅游相關(guān)信息，為甲方提供旅游咨詢服務(wù)。2.乙方負(fù)責(zé)代表甲方進(jìn)行旅游產(chǎn)品銷售，并處理相關(guān)事宜。3.乙方負(fù)責(zé)為游客提供售后服務(wù)，處理游客投訴和退換票等事宜。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同期滿，雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.任何一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議。2.一方提出終止協(xié)議，另一方在接到通知后15日內(nèi)未提出異議，視為同意終止。6.4終止后果：2.合同期滿或終止后，雙方應(yīng)相互退還已支付的費(fèi)用。3.合同期滿或終止后，雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.咨詢服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方提供旅游咨詢服務(wù)，甲方按月支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。2.代理銷售傭金：乙方代表甲方銷售旅游產(chǎn)品，按照實(shí)際銷售金額的一定比例提取傭金。3.售后服務(wù)費(fèi)用：乙方為游客提供的售后服務(wù)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和復(fù)雜程度，雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。4.管理費(fèi)用：乙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的合理開支，如通信費(fèi)、差旅費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。7.2支付方式1.咨詢服務(wù)費(fèi)用：每月月底前，甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)月咨詢服務(wù)費(fèi)用。2.代理銷售傭金：乙方每月底提交銷售報(bào)告，甲方在收到報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月傭金。3.售后服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和游客滿意度，甲方在服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.咨詢服務(wù)費(fèi)用：每月月底前支付。2.代理銷售傭金：每月底提交銷售報(bào)告，次月底前支付。3.售后服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)保證支付費(fèi)用的及時(shí)性，不得無故拖欠。2.乙方應(yīng)提供合法有效的收款憑證。3.若甲方逾期支付，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按中國人民銀行同期貸款利率計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的千分之五。2.甲方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的百分之二十。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按約定向受損方支付違約金。2.違約方造成實(shí)際損失的，應(yīng)按實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。3.賠償方式：現(xiàn)金支付或等價(jià)物品賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本協(xié)議中知悉的對方商業(yè)秘密。2.乙方在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方客戶信息。9.2保密期限本協(xié)議終止后，保密期限為五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取一切合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。2.雙方未經(jīng)對方同意，不得以任何形式披露、使用或允許他人使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等。2.政府行為：政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、罷工等。3.社會(huì)異常事件：傳染病爆發(fā)、公共衛(wèi)生事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切措施減輕損失。2.不可抗力事件發(fā)生，致使本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商延長履行期限或終止協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例1.地震、洪水等自然災(zāi)害。2.政府頒布的新政策或法規(guī)。3.公共衛(wèi)生事件，如傳染病爆發(fā)等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商解決期限為爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商解決未果，任何一方可向雙方所在地的人民法院提起訴訟。2.雙方同意將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)由雙方共同選定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以轉(zhuǎn)讓。2.任何一方未經(jīng)對方同意，不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議中約定的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。2.乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整或公司合并等原因，需要轉(zhuǎn)讓本協(xié)議的，應(yīng)經(jīng)甲方書面同意。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對旅游咨詢服務(wù)、代理銷售和售后服務(wù)內(nèi)容的最終解釋權(quán)。2.乙方保留對其提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場變化調(diào)整旅游咨詢服務(wù)、代理銷售和售后服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整其服務(wù)團(tuán)隊(duì)和資源的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為本協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字之日起生效。2.任何一方違反修改和補(bǔ)充協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。2.雙方應(yīng)共同參與市場推廣活動(dòng)，提高雙方在旅游市場的知名度。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通業(yè)務(wù)進(jìn)展，解決合作中出現(xiàn)的問題。2.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)傳遞相關(guān)業(yè)務(wù)信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議為本協(xié)議的完整文件，雙方之間就本協(xié)議事項(xiàng)不存在其他口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本協(xié)議的任何條款的增減，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2025年度旅游咨詢服務(wù)、代理銷售和售后服務(wù)方案2.雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.市場推廣計(jì)劃及活動(dòng)方案4.信息共享機(jī)制細(xì)則5.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)6.爭議解決流程圖7.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付。提供的信息不真實(shí)：甲方提供的信息存在誤導(dǎo)性，導(dǎo)致乙方遭受損失。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量：乙方提供的旅游咨詢服務(wù)、代理銷售和售后服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。泄露商業(yè)秘密：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.保密條款：雙方在本協(xié)議中約定的保密內(nèi)容，包括商業(yè)秘密和客戶信息。3.違約金：因一方違約行為導(dǎo)致另一方遭受損失，違約方應(yīng)支付給受損方的賠償金。4.仲裁：雙方在發(fā)生爭議時(shí)，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：市場推廣效果不佳。解決辦法：調(diào)整市場推廣策略，增加線上推廣力度，優(yōu)化線下活動(dòng)方案。2.問題：服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：加強(qiáng)對乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理，建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系。3.問題：信息共享不暢。解決辦法：建立信息共享平臺(tái)，定期召開溝通會(huì)議，確保信息及時(shí)傳遞。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：按照合同約定的爭議解決流程，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助，以完成其服務(wù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，及時(shí)完成其服務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供充足的市場推廣資源和支持。乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)提供穩(wěn)定的銷售渠道。乙方有權(quán)要求甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.乙方利益條款：甲方應(yīng)保證乙方在合同期限內(nèi)獲得合理的利潤。甲方應(yīng)保證乙方在合同期限內(nèi)享有獨(dú)家代理權(quán)。甲方應(yīng)保證乙方在合同期限內(nèi)享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得無故解除合同，如需解除，應(yīng)提前30日書面通知乙方。甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方提供詳細(xì)的銷售報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)表。甲方可要求乙方在合同期限內(nèi)提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。甲方可要求乙方遵守合同約定的保密條款。2.甲方的利益條款：乙方應(yīng)保證甲方在合同期限內(nèi)獲得穩(wěn)定的銷售業(yè)績。乙方應(yīng)保證甲方在合同期限內(nèi)享有優(yōu)先采購權(quán)。乙方應(yīng)保證甲方在合同期限內(nèi)享有優(yōu)先推薦權(quán)。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得擅自變更合同內(nèi)容，如需變更，應(yīng)經(jīng)甲方同意。乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。2025年度旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)協(xié)議2合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方基本信息第二章定義與解釋2.1定義2.2解釋第三章代理銷售范圍3.1產(chǎn)品范圍3.2服務(wù)范圍3.3代理權(quán)限第四章銷售目標(biāo)與業(yè)績考核4.1銷售目標(biāo)4.2業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)4.3獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰第五章售后服務(wù)內(nèi)容5.1售后服務(wù)范圍5.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3售后服務(wù)流程第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式6.3培訓(xùn)時(shí)間與安排第七章價(jià)格與費(fèi)用7.1產(chǎn)品價(jià)格7.2服務(wù)費(fèi)用7.3付款方式與期限第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3爭議解決第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序第十章保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任第十一章合同附件11.1附件一：產(chǎn)品清單11.2附件二：服務(wù)明細(xì)11.3附件三：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三章其他約定13.1合同生效13.2合同修改13.3合同通知與送達(dá)第十四章合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2025年度內(nèi)就旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。1.4合同雙方基本信息甲方：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________第二章定義與解釋2.1定義（1）“旅游咨詢服務(wù)”指乙方代理甲方提供的旅游咨詢服務(wù)，包括但不限于行程規(guī)劃、預(yù)訂酒店、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。（2）“代理銷售”指乙方在合同期限內(nèi)，代表甲方銷售旅游咨詢服務(wù)。（3）“售后服務(wù)”指乙方在合同期限內(nèi)，為甲方客戶提供旅游咨詢服務(wù)后的后續(xù)服務(wù)。2.2解釋本合同中的解釋以本合同為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第三章代理銷售范圍3.1產(chǎn)品范圍（1）國內(nèi)旅游線路；（2）國際旅游線路；（3）特色旅游產(chǎn)品；（4）旅游套餐。3.2服務(wù)范圍（1）行程規(guī)劃；（2）酒店預(yù)訂；（3）交通預(yù)訂；（4）導(dǎo)游服務(wù)。3.3代理權(quán)限乙方在合同期限內(nèi)，有權(quán)代表甲方進(jìn)行旅游咨詢服務(wù)的銷售和推廣，但不得超出合同約定的范圍。第四章銷售目標(biāo)與業(yè)績考核4.1銷售目標(biāo)乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)完成甲方設(shè)定的銷售目標(biāo)，具體目標(biāo)如下：（1）銷售額：________________；（2）客戶滿意度：________________。4.2業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)（1）銷售額完成情況；（2）客戶滿意度調(diào)查結(jié)果；（3）市場反饋。4.3獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰甲方將根據(jù)乙方業(yè)績考核結(jié)果，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。第五章售后服務(wù)內(nèi)容5.1售后服務(wù)范圍（1）行程變更；（2）退票、改簽；（3）投訴處理。5.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）及時(shí)響應(yīng)客戶需求；（2）高效解決問題；（3）保持服務(wù)質(zhì)量。5.3售后服務(wù)流程（1）接收客戶投訴；（2）調(diào)查核實(shí)問題；（3）提出解決方案；（4）實(shí)施解決方案；（5）反饋處理結(jié)果。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）產(chǎn)品使用說明；（2）系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（3）技術(shù)問題解答。6.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式（1）產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；（2）銷售技巧培訓(xùn)；（3）客戶服務(wù)培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)時(shí)間與安排具體培訓(xùn)時(shí)間與安排由甲方提前通知乙方。第七章價(jià)格與費(fèi)用7.1產(chǎn)品價(jià)格甲方將根據(jù)市場行情制定旅游咨詢服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格，并通知乙方。7.2服務(wù)費(fèi)用（1）廣告費(fèi)用；（2）促銷費(fèi)用；（3）差旅費(fèi)用。7.3付款方式與期限乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，按照甲方要求的方式和期限支付相關(guān)費(fèi)用。第八章違約責(zé)任8.1違約情形（1）任何一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；（3）任何一方違反保密條款；（4）任何一方擅自終止合同或單方面修改合同內(nèi)容。8.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失；（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定；（3）違約方如因違約行為導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3爭議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件（1）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同；（3）合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。9.3合同解除與終止的程序（1）提出解除或終止合同的一方應(yīng)提前通知對方；（2）雙方應(yīng)就解除或終止合同后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商；（3）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署解除或終止合同協(xié)議。第十章保密條款10.1保密信息范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。10.2保密義務(wù)（1）雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。10.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向守約方支付違約金。第十一章合同附件11.1附件一：產(chǎn)品清單11.2附件二：服務(wù)明細(xì)11.3附件三：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章其他約定13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改本合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。13.3合同通知與送達(dá)本合同的通知和送達(dá)方式如下：（1）書面通知；（2）通過快遞、電子郵件等方式送達(dá)。第十四章合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自簽署之日起生效。甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：__________________甲方代表（簽字）：__________________乙方代表（簽字）：__________________日期：__________________日期：__________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附件一：甲方主導(dǎo)條款1.1甲方市場推廣支持（1）甲方負(fù)責(zé)提供市場推廣所需的宣傳材料、廣告素材等；（2）甲方提供的市場推廣費(fèi)用不低于合同總額的10%；（3）甲方負(fù)責(zé)在主要媒體和平臺(tái)發(fā)布旅游咨詢服務(wù)廣告。1.2甲方產(chǎn)品定價(jià)權(quán)（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整旅游咨詢服務(wù)的價(jià)格；（2）乙方須接受甲方制定的價(jià)格，并在銷售過程中不得擅自更改；（3）價(jià)格調(diào)整需提前一個(gè)月通知乙方。1.3甲方銷售渠道優(yōu)先權(quán)（1）甲方銷售渠道在銷售旅游咨詢服務(wù)時(shí)，享有優(yōu)先權(quán)；（2）乙方在同等條件下，不得拒絕甲方銷售渠道的訂單；（3）甲方銷售渠道的銷售額不計(jì)入乙方銷售業(yè)績。1.4甲方客戶資源分配（1）甲方負(fù)責(zé)向乙方提供潛在客戶資源；（2）乙方在獲取客戶資源后，須在一個(gè)月內(nèi)完成銷售或轉(zhuǎn)交甲方；（3）甲方有權(quán)對客戶資源進(jìn)行重新分配。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附件二：乙方主導(dǎo)條款2.1乙方銷售決策權(quán)（1）乙方有權(quán)決定銷售策略和銷售目標(biāo)；（2）甲方應(yīng)尊重乙方的銷售決策，并提供必要的支持和協(xié)助；（3）乙方銷售決策需提前一個(gè)月通知甲方。2.2乙方市場拓展責(zé)任（1）乙方負(fù)責(zé)拓展市場，增加銷售渠道；（2）乙方在拓展市場過程中，須遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）乙方拓展市場的成果將計(jì)入乙方銷售業(yè)績。2.3乙方客戶服務(wù)質(zhì)量控制（1）乙方負(fù)責(zé)對客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；（2）乙方應(yīng)定期收集客戶反饋，及時(shí)解決客戶問題；（3）甲方對乙方客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附件三：第三方中介條款3.1第三方中介職責(zé)（1）第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方及客戶之間的溝通與協(xié)作；（2）第三方中介應(yīng)保持中立，公正處理各方爭議；（3）第三方中介的費(fèi)用由甲方、乙方及客戶按比例分擔(dān)。3.2第三方中介權(quán)限（1）第三方中介有權(quán)查看合同及相關(guān)文件；（2）第三方中介有權(quán)要求甲方、乙方及客戶提供必要的信息；（3）第三方中介有權(quán)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。3.3第三方中介責(zé)任（1）第三方中介應(yīng)對其職責(zé)范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)；（2）第三方中介應(yīng)確保合同條款的履行；（3）第三方中介因自身原因造成合同履行受阻的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4第三方中介更換（1）如第三方中介無法履行職責(zé)，甲方、乙方及客戶可協(xié)商更換中介；（2）更換中介需提前一個(gè)月通知各方；（3）更換中介不影響合同其他條款的效力。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：甲方主導(dǎo)條款2.附件二：乙方主導(dǎo)條款3.附件三：第三方中介條款4.附件四：產(chǎn)品清單5.附件五：服務(wù)明細(xì)6.附件六：技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定履行義務(wù)；提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；違反保密條款；擅自終止合同或單方面修改合同內(nèi)容；未提供或未按時(shí)提供售后服務(wù)；未遵守市場推廣和銷售策略；未履行客戶服務(wù)質(zhì)量控制責(zé)任。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的發(fā)生需有明確的證據(jù)支持；任何一方提出違約指控，另一方應(yīng)在收到指控后15日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)；如有爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.保密信息：指合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，未經(jīng)對方同意不得泄露。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.代理銷售：指一方代表另一方進(jìn)行銷售活動(dòng)，并從中獲得傭金或報(bào)酬。5.售后服務(wù)：指在產(chǎn)品或服務(wù)銷售后，為滿足客戶需求而提供的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：銷售目標(biāo)難以達(dá)成。解決辦法：調(diào)整銷售策略，增加市場推廣力度，優(yōu)化客戶服務(wù)。2.問題：售后服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：加強(qiáng)售后服務(wù)培訓(xùn)，提高員工服務(wù)水平，建立客戶反饋機(jī)制。3.問題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方定期召開會(huì)議，澄清合同條款，確保雙方理解一致。五、所有應(yīng)用場景：1.旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)協(xié)議適用于旅游行業(yè)中的甲方（旅游服務(wù)提供方）與乙方（代理銷售方）之間的合作。2.該協(xié)議適用于有第三方中介參與的合作模式，如旅游行業(yè)協(xié)會(huì)或其他第三方機(jī)構(gòu)。3.該協(xié)議適用于國內(nèi)旅游服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)，也可適用于國際旅游服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)。全文完。2025年度旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景：隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，人們對旅游服務(wù)的需求日益增長。為滿足市場需求，甲方?jīng)Q定聘請乙方作為其2025年度旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)的合作伙伴。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）旅游咨詢服務(wù)：指乙方為甲方提供的關(guān)于旅游線路、景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲等方面的咨詢服務(wù)。（2）代理銷售：指乙方根據(jù)甲方的要求，代為銷售甲方提供的旅游產(chǎn)品。（3）售后服務(wù)：指乙方在甲方旅游產(chǎn)品銷售后，為游客提供的相關(guān)服務(wù)，如行程安排、問題解答、緊急救援等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指本協(xié)議中提供旅游咨詢服務(wù)的主體。（2）乙方：指本協(xié)議中提供旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)的主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的旅游咨詢服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的旅游咨詢服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（3）甲方有義務(wù)向乙方提供必要的資料和信息，以便乙方開展業(yè)務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有義務(wù)按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的旅游咨詢服務(wù)。（3）乙方有義務(wù)對甲方的旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)為甲方提供旅游咨詢服務(wù)。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照甲方要求，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種方式為甲方提供旅游咨詢服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議到期自動(dòng)終止。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可以提前終止。6.3終止程序：（1）任何一方要求終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方。（2）終止通知送達(dá)對方后，本協(xié)議自通知到達(dá)之日起終止。6.4終止后果：（2）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)相互退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）乙方提供旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)的基本費(fèi)用，按實(shí)際成交額的一定比例計(jì)算。（2）乙方為甲方提供旅游咨詢服務(wù)所需的差旅費(fèi)用、通訊費(fèi)用等。（3）乙方為甲方提供的廣告宣傳費(fèi)用。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用構(gòu)成，向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間（1）乙方在完成甲方要求的旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票及服務(wù)報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。（2）對于乙方提供的廣告宣傳費(fèi)用，甲方應(yīng)在廣告發(fā)布后30日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付給乙方的費(fèi)用，應(yīng)確保無任何拖欠或違約行為。（2）若甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止履行本協(xié)議約定的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付未支付金額的滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。（2）甲方未能按照約定提供相關(guān)資料和信息的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未提供資料和信息所對應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的百分之十。8.2乙方違約（1）乙方未能按照約定提供旅游咨詢服務(wù)代理銷售與售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)所對應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的百分之十。（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式（1）違約金及賠償金額的計(jì)算方式，按本協(xié)議約定的比例和金額計(jì)算。（2）賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)價(jià)，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方和乙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（2）本協(xié)議的條款、內(nèi)容及相關(guān)文件。9.2保密期限本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后兩年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義（1）因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)動(dòng)蕩等原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議。（2）其他無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)動(dòng)蕩等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭爆發(fā)、軍事演習(xí)等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。（2）協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）或任何一方可向中國仲裁委員會(huì)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）經(jīng)雙方同意，本協(xié)議可以轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的條款。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議中未明確約定的權(quán)利，甲方和乙方均保留。（2）雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的新的權(quán)利，由產(chǎn)生方保留。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。（2）乙方保留對甲方提供的信息和資料進(jìn)行保密的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本協(xié)議具有同等法律效力。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。（2）雙方應(yīng)共同解決在履行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場會(huì)議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，及