二零二五年度網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息1.2受托方信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1短信催收服務(wù)2.2催收范圍2.3催收對象3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間4.服務(wù)費用4.1費用總額4.2費用結(jié)算方式4.3費用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1催收效果5.2催收方式5.3催收效率6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約責(zé)任7.2受托方違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后果12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同附件13.1附件名稱13.2附件內(nèi)容14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息1.1.1名稱：短信服務(wù)公司1.1.2地址：省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138000000001.1.5傳真：01.2受托方信息1.2.1名稱：網(wǎng)絡(luò)游戲公司1.2.2地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139000000001.2.5傳真：12.服務(wù)內(nèi)容2.1短信催收服務(wù)2.1.1服務(wù)內(nèi)容：針對二零二五年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項，通過短信方式進(jìn)行催收。2.1.2催收對象：所有未按時支付網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項的用戶。2.2催收范圍2.2.1涵蓋所有網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項，包括但不限于虛擬貨幣、道具、服務(wù)費等。2.2.2催收范圍限于中國大陸地區(qū)。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時間：2025年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束時間：2025年12月31日4.服務(wù)費用4.1費用總額：人民幣萬元整4.2費用結(jié)算方式：按月結(jié)算，每月底前支付下一個月的服務(wù)費用。4.3費用支付時間：每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費用。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1催收效果5.1.2方法：通過個性化短信內(nèi)容、合理催收策略等方式提高催收成功率。5.2催收方式5.2.1采用短信方式進(jìn)行催收，確保短信內(nèi)容合法合規(guī)。5.2.2短信發(fā)送時間：每日上午10:00至晚上22:00。5.3催收效率5.3.1短信發(fā)送后，要求在3個工作日內(nèi)收到用戶回復(fù)。5.3.2對用戶回復(fù)進(jìn)行處理，確保及時反饋給受托方。6.保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起，至合同終止后的3年內(nèi)。6.3違約責(zé)任：若任何一方泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1若服務(wù)方未達(dá)到約定的催收效果，應(yīng)向受托方支付違約金，違約金為未達(dá)到目標(biāo)催收成功率部分的5%。8.1.2若服務(wù)方未按時發(fā)送短信或發(fā)送內(nèi)容違反法律法規(guī)，應(yīng)立即停止發(fā)送，并向受托方支付違約金，違約金為實際發(fā)送短信數(shù)量的1倍。8.2受托方違約責(zé)任8.2.1若受托方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用的1%。8.2.2若受托方泄露服務(wù)方商業(yè)秘密，應(yīng)立即停止泄露行為，并向服務(wù)方支付違約金，違約金為泄露秘密價值的三倍。8.3違約賠償8.3.1雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的直接損失。8.3.2違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)賠償對方因此遭受的間接損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至省市仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.3爭議解決費用9.3.1仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同需提前30日書面通知對方。10.2.2雙方應(yīng)盡快完成合同解除后的善后事宜。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定支付已提供和應(yīng)提供的服務(wù)費用。10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。11.1.2合同需符合法律法規(guī)的規(guī)定。11.2合同生效時間11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。12.2合同變更程序12.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方，并由雙方簽字蓋章。12.3合同變更后果12.3.1合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同履行完畢。13.1.2合同解除。13.2合同終止程序13.2.1雙方應(yīng)書面確認(rèn)合同終止。13.3合同終止后果13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)費用和債權(quán)債務(wù)關(guān)系。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分支機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助合同履行。15.2.2第三方具備完成合同目的所需的資質(zhì)和能力。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)書面通知對方第三方介入的意向。15.3.2第三方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明和能力證明。15.3.3甲乙雙方與第三方協(xié)商確定合作方式、費用及責(zé)任。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2第三方的責(zé)任范圍限于其介入部分的合同內(nèi)容。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得報酬。15.5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。16.甲乙雙方額外條款16.1.1明確第三方介入的具體范圍和職責(zé)。16.1.2規(guī)定第三方介入后的費用承擔(dān)方式。16.1.3約定第三方介入后的責(zé)任劃分。16.2.1第三方介入不影響合同的整體履行。16.2.2第三方介入不增加合同履行風(fēng)險。16.2.3第三方介入不違反法律法規(guī)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在合同履行過程中，對甲乙雙方造成的損失，其責(zé)任限額為人民幣萬元整。17.1.2第三方責(zé)任限額不包括因故意或重大過失造成的損失。17.2責(zé)任限額的適用17.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在合同履行過程中因自身原因造成的損失。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方或其關(guān)聯(lián)方原因造成的損失。17.3責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同履行情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。17.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知甲乙雙方。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1.1第三方與甲乙雙方為合作關(guān)系，雙方應(yīng)相互尊重、配合。18.1.2第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.2.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任限于其介入部分的合同內(nèi)容。18.2.2第三方對其他第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。18.2.3甲乙雙方對第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。18.3第三方與其他各方的權(quán)利劃分18.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得報酬。18.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.3.3第三方有權(quán)要求其他第三方提供必要的協(xié)助和配合。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)方資質(zhì)證明要求：提供服務(wù)方營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、相關(guān)行業(yè)許可證等證明文件。說明：用于證明服務(wù)方具備提供短信催收服務(wù)的合法資質(zhì)。2.附件二：受托方資質(zhì)證明要求：提供受托方營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)許可證等證明文件。說明：用于證明受托方具備經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)。3.附件三：服務(wù)費用明細(xì)要求：列出每月服務(wù)費用構(gòu)成，包括但不限于短信發(fā)送費用、人工客服費用等。說明：用于明確服務(wù)費用的具體構(gòu)成，便于雙方核對。4.附件四：短信催收模板要求：提供標(biāo)準(zhǔn)短信催收模板，包括催收內(nèi)容、發(fā)送時間等。說明：用于規(guī)范短信催收的內(nèi)容和格式，確保催收效果。5.附件五：用戶隱私保護(hù)協(xié)議要求：提供用戶隱私保護(hù)協(xié)議，明確用戶信息的使用范圍和保密措施。說明：用于保障用戶隱私權(quán)益，防止信息泄露。6.附件六：爭議解決規(guī)則要求：提供爭議解決規(guī)則，明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)及費用承擔(dān)。說明：用于規(guī)范爭議解決流程，確保雙方權(quán)益。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：提供合同變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效時間和雙方簽字蓋章。說明：用于記錄合同變更情況，確保變更的合法性和有效性。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議要求：提供第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的條件、程序和責(zé)任。說明：用于規(guī)范第三方介入的行為，確保合同履行的順利進(jìn)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按約定發(fā)送短信催收。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)向受托方支付違約金，違約金為實際未發(fā)送短信數(shù)量的1倍。示例：若服務(wù)方未按約定發(fā)送1000條短信，則應(yīng)支付1000條短信的費用作為違約金。2.違約行為：受托方未按約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定：受托方應(yīng)向服務(wù)方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費用的1%。示例：若受托方未支付10000元服務(wù)費用，則應(yīng)支付100元作為違約金。3.違約行為：第三方泄露用戶隱私。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)立即停止泄露行為，并向受托方支付違約金，違約金為泄露秘密價值的三倍。示例：若第三方泄露了10條用戶隱私信息，則應(yīng)支付3000元作為違約金。4.違約行為：甲乙雙方未在約定時間內(nèi)完成合同解除事宜。責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。示例：若甲乙雙方未在合同解除后30日內(nèi)完成善后事宜，則應(yīng)賠償對方因此遭受的合理損失。5.違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方可根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商解除合同或調(diào)整合同內(nèi)容。示例：若發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同或調(diào)整履行期限。全文完。二零二五年度網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項問題日益凸顯。為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的健康發(fā)展，保障甲方權(quán)益，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)。2.2目的：本合同的簽訂旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在合同履行過程中能夠遵守約定，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的良好秩序。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（2）短信催收：指乙方通過短信方式，對逾期款項進(jìn)行催收的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）逾期款項：指用戶未在約定時間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)游戲充值而產(chǎn)生的欠款。（2）短信催收：指乙方通過短信方式，對逾期款項進(jìn)行催收的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項的相關(guān)信息，包括用戶姓名、聯(lián)系方式、逾期欠款金額等。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行短信催收工作，確保短信催收內(nèi)容的真實性和合法性。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)費用。（2）乙方應(yīng)按照甲方提供的相關(guān)信息，對網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項進(jìn)行短信催收。（3）乙方應(yīng)確保短信催收內(nèi)容的真實性和合法性，不得泄露用戶隱私。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點：網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)的履行地點為乙方所在地。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照甲方提供的相關(guān)信息，通過短信方式對網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項進(jìn)行催收。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算相關(guān)費用；（2）合同解除后，雙方應(yīng)相互返還已收到的款項；（3）合同解除后，雙方應(yīng)相互承擔(dān)違約責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：本合同項下的費用包括但不限于短信催收服務(wù)費、技術(shù)支持費、人員成本費等。具體費用構(gòu)成如下：（1）短信催收服務(wù)費：根據(jù)實際催收短信數(shù)量計算，每條短信費用為人民幣_________元。（2）技術(shù)支持費：人民幣_________元，用于支持短信催收系統(tǒng)的運行和維護(hù)。（3）人員成本費：人民幣_________元，用于支付乙方在執(zhí)行本合同過程中所需的人員成本。7.2支付方式：（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，支付人民幣_________元作為預(yù)付款。（2）甲方應(yīng)在每個自然月底前，支付當(dāng)月產(chǎn)生的短信催收服務(wù)費、技術(shù)支持費及人員成本費。（3）甲方應(yīng)在合同履行期間，根據(jù)實際催收短信數(shù)量，支付相應(yīng)的短信催收服務(wù)費。7.3支付時間：（1）預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付。（2）當(dāng)月費用應(yīng)在每月一個工作日前支付。（3）合同終止后的剩余費用應(yīng)在合同終止后十個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方支付費用時，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，七個工作日內(nèi)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。（3）如因甲方原因?qū)е沦M用支付延遲，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時提供短信催收服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。（2）乙方泄露用戶信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照實際損失，向守約方支付賠償金。（2）賠償金支付方式為人民幣轉(zhuǎn)賬，支付至守約方指定賬戶。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同項下的保密內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項的信息、短信催收技術(shù)、乙方內(nèi)部管理信息等。9.2保密期限：本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取一切合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例：地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府禁止等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家利益、社會公共利益的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，雙方均保留各自的權(quán)利。（2）任何一方在履行合同過程中發(fā)現(xiàn)對方存在違約行為的，有權(quán)采取必要措施維護(hù)自身權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)，不得損害對方合法權(quán)益。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂修改或補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)相互配合，共同完成網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)。（2）雙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，確保短信催收工作的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通工作進(jìn)展情況。（2）雙方應(yīng)相互提供相關(guān)信息，以便對方開展工作。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：（1）本合同任何條款的增減，均需雙方書面同意。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或刪除合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（服務(wù)接受方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)詳細(xì)費用清單2.短信催收服務(wù)技術(shù)支持說明3.保密協(xié)議4.爭議解決相關(guān)法律法規(guī)5.不可抗力事件證明材料6.修改或補(bǔ)充協(xié)議7.協(xié)作與配合會議記錄8.甲方與乙方之間的其他書面文件及通信記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付費用的，經(jīng)催告后仍未支付，視為違約。違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的，視為違約。暴露用戶信息，違反保密協(xié)議，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時提供短信催收服務(wù)的，經(jīng)催告后仍未提供，視為違約。泄露用戶信息，違反保密協(xié)議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方承擔(dān)的責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容和期限。4.協(xié)作與配合：指雙方在履行合同過程中，相互提供協(xié)助，確保合同順利履行。5.法律適用：指適用合同爭議解決的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：短信催收效果不佳。解決辦法：優(yōu)化短信內(nèi)容，提高催收效率；調(diào)整催收策略，增加催收力度。2.問題：用戶對短信催收產(chǎn)生抵觸情緒。解決辦法：加強(qiáng)溝通，解釋催收原因；尊重用戶隱私，確保催收方式合法合規(guī)。3.問題：費用計算錯誤。解決辦法：建立費用審核機(jī)制，確保費用計算準(zhǔn)確；對錯誤費用及時更正并支付。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：及時溝通協(xié)商，尋求雙方都能接受的解決方案；如協(xié)商不成，可申請仲裁或訴訟。5.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識培訓(xùn)，提高員工保密意識；建立保密審查機(jī)制，防止信息泄露。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體引入：2.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照甲方和乙方的約定，提供專業(yè)、高效的短信催收服務(wù)。（2）第三方應(yīng)保證短信內(nèi)容的合法性、合規(guī)性，不得侵犯用戶隱私。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)獲得合同約定的短信催收服務(wù)費用。（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助，以確保短信催收工作的順利進(jìn)行。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。（2）第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作，及時反饋短信催收情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付短信催收服務(wù)費用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項的相關(guān)信息。（3）乙方有權(quán)要求甲方配合短信催收工作。2.乙方利益條款：（1）乙方在合同履行期間，享有短信催收服務(wù)費收益。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的培訓(xùn)和支持，以提高短信催收效果。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時支付短信催收服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）甲方不得以任何方式干預(yù)乙方的短信催收工作。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供短信催收服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項的相關(guān)信息。（3）甲方有權(quán)要求乙方配合短信催收工作。2.甲方的利益條款：（1）甲方在合同履行期間，享有短信催收服務(wù)費收益。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的培訓(xùn)和支持，以提高短信催收效果。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時提供短信催收服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。（2）乙方泄露用戶信息，違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）乙方不得以任何方式干擾甲方的業(yè)務(wù)運營。全文完。二零二五年度網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)合同2合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的與依據(jù)3.合同期限與生效條件二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.短信催收服務(wù)內(nèi)容2.逾期款項定義3.服務(wù)范圍界定三、服務(wù)流程與要求1.信息收集與整理2.短信催收操作規(guī)范3.服務(wù)響應(yīng)時間要求四、服務(wù)費用與結(jié)算1.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)2.結(jié)算方式與周期3.逾期費用與違約責(zé)任五、保密與信息安全1.信息保密義務(wù)2.信息安全措施3.信息泄露責(zé)任六、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限2.合同履行方式3.合同履行監(jiān)督機(jī)制七、違約責(zé)任與爭議解決1.違約行為界定2.違約責(zé)任承擔(dān)3.爭議解決方式八、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止情形3.合同解除與終止程序九、合同變更與補(bǔ)充1.合同變更程序2.合同補(bǔ)充協(xié)議3.合同變更與補(bǔ)充的效力十、通知與送達(dá)1.通知方式與內(nèi)容2.送達(dá)方式與地點3.通知與送達(dá)的效力十一、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力事件處理3.不可抗力對合同的影響十二、合同附件1.合同附件清單2.附件內(nèi)容與效力3.附件的修改與補(bǔ)充十三、合同簽署與生效1.合同簽署主體2.合同簽署時間與地點3.合同生效條件十四、其他約定事項1.合同附件2.爭議解決3.合同解除與終止合同編號_________一、合同概述1.合同簽訂背景1.1網(wǎng)絡(luò)游戲充值業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，部分用戶存在逾期充值款項現(xiàn)象。1.2為維護(hù)雙方權(quán)益，提高催收效率，雙方達(dá)成短信催收服務(wù)合作。2.合同目的與依據(jù)2.1本合同旨在明確雙方在逾期款項短信催收服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。3.合同期限與生效條件3.1合同期限為一年，自雙方簽署之日起生效。3.2合同生效前，雙方需完成相關(guān)資質(zhì)審核和簽約手續(xù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.短信催收服務(wù)內(nèi)容1.1向逾期款項用戶發(fā)送短信催收通知。1.2對用戶進(jìn)行逾期款項解釋與溝通。1.3跟蹤逾期款項回收情況，并反饋至甲方。2.逾期款項定義2.1逾期款項指用戶在約定時間內(nèi)未支付的游戲充值款項。3.服務(wù)范圍界定3.1服務(wù)范圍包括但不限于國內(nèi)手機(jī)號碼的短信催收服務(wù)。三、服務(wù)流程與要求1.信息收集與整理1.1乙方負(fù)責(zé)收集逾期款項用戶的聯(lián)系方式、逾期款項信息等。1.2乙方確保信息收集的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。2.短信催收操作規(guī)范2.1乙方按照甲方提供的模板發(fā)送短信催收通知。2.2乙方在發(fā)送短信時，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)響應(yīng)時間要求3.1乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)送的催收信息后24小時內(nèi)完成短信發(fā)送。四、服務(wù)費用與結(jié)算1.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)1.1乙方按照約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費用。2.結(jié)算方式與周期2.1雙方每月進(jìn)行一次服務(wù)費用結(jié)算。2.2結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.逾期費用與違約責(zé)任3.1乙方如未按約定時間完成催收任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。五、保密與信息安全1.信息保密義務(wù)1.1雙方對本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。2.信息安全措施2.1雙方應(yīng)采取必要措施確保信息安全，防止信息泄露、篡改和損壞。3.信息泄露責(zé)任3.1如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限1.1本合同期限為一年，自雙方簽署之日起計算。2.合同履行方式2.1乙方按照約定提供短信催收服務(wù)，甲方按約定支付服務(wù)費用。3.合同履行監(jiān)督機(jī)制3.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量和履行情況進(jìn)行監(jiān)督。七、違約責(zé)任與爭議解決1.違約行為界定1.1違約行為包括但不限于未按時完成催收任務(wù)、泄露客戶信息等。2.違約責(zé)任承擔(dān)2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。3.爭議解決方式3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。3.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同解除與終止1.合同解除條件1.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約時解除合同。1.2乙方有權(quán)在甲方未按時支付服務(wù)費用時解除合同。2.合同終止情形2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的。2.2合同因不可抗力等原因無法繼續(xù)履行。3.合同解除與終止程序3.1一方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方。3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止相關(guān)服務(wù)。九、合同變更與補(bǔ)充1.合同變更程序1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.合同補(bǔ)充協(xié)議2.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.合同變更與補(bǔ)充的效力3.1合同變更或補(bǔ)充后，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。十、通知與送達(dá)1.通知方式與內(nèi)容1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。2.送達(dá)方式與地點2.1送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。3.通知與送達(dá)的效力3.1通知自送達(dá)之日起生效。十一、不可抗力1.不可抗力定義1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.不可抗力事件處理2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決。3.不可抗力對合同的影響3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。十二、合同附件1.合同附件清單1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)費用明細(xì)、短信催收模板等。2.附件內(nèi)容與效力2.1附件與本合同具有同等法律效力。3.附件的修改與補(bǔ)充3.1附件的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。十三、合同簽署與生效1.合同簽署主體1.1甲方：[甲方全稱]1.2乙方：[乙方全稱]2.合同簽署時間與地點2.1簽署時間：[簽署日期]2.2簽署地點：[簽署地點]3.合同生效條件3.1合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。十四、其他約定事項1.合同附件2.爭議解決3.合同解除與終止[甲方代表簽字][甲方代表姓名][甲方代表職務(wù)][甲方單位蓋章][乙方代表簽字][乙方代表姓名][乙方代表職務(wù)][乙方單位蓋章]多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)的催收策略與調(diào)整1.1甲方有權(quán)制定催收策略，包括短信內(nèi)容、發(fā)送時間等。1.2甲方需在合同簽訂前向乙方提供催收策略，乙方需配合執(zhí)行。1.3如需調(diào)整催收策略，甲方應(yīng)提前通知乙方，并取得乙方書面同意。2.甲方提供的數(shù)據(jù)與信息2.1甲方應(yīng)向乙方提供完整、準(zhǔn)確的逾期款項用戶信息，包括用戶姓名、聯(lián)系方式、逾期金額等。2.2甲方保證提供的信息真實有效，如因信息錯誤導(dǎo)致催收失敗，甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方對乙方服務(wù)的監(jiān)督與評估3.1甲方有權(quán)對乙方催收服務(wù)的質(zhì)量、效率進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.2甲方應(yīng)定期向乙方提供監(jiān)督和評估結(jié)果，并提出改進(jìn)意見。4.甲方對乙方的培訓(xùn)與指導(dǎo)4.1甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高乙方催收服務(wù)的專業(yè)水平。4.2甲方對乙方在催收過程中遇到的問題給予指導(dǎo)和支持。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方自主選擇催收方式1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)驗和市場情況，選擇合適的短信催收方式。1.2乙方應(yīng)在合同簽訂前向甲方提供催收方式，甲方需予以認(rèn)可。2.乙方對催收效果的承諾2.1乙方承諾在合同期限內(nèi)，按照甲方要求完成約定的催收任務(wù)。2.2乙方對催收效果負(fù)責(zé)，如未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方對客戶隱私的保護(hù)3.1乙方在催收過程中，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶隱私。3.2乙方不得泄露客戶個人信息，如因泄露導(dǎo)致客戶損失，乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方對催收費用的承擔(dān)4.1乙方承擔(dān)催收過程中產(chǎn)生的全部費用，包括但不限于短信費用、人工成本等。4.2乙方需在合同簽訂前向甲方提供詳細(xì)的費用預(yù)算，甲方予以審核。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的引入與職責(zé)1.1如需引入第三方中介參與催收，雙方應(yīng)協(xié)商一致。1.2第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并承擔(dān)相應(yīng)的催收職責(zé)。2.第三方中介的服務(wù)費用2.1第三方中介的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定，并納入合同條款。2.2第三方中介的服務(wù)費用由甲方支付。3.第三方中介的監(jiān)督與評估3.1雙方有權(quán)對第三方中介的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.2第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方提供工作匯報。4.第三方中介的違約責(zé)任4.1如第三方中介違反合同約定，導(dǎo)致催收效果不達(dá)預(yù)期，乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2第三方中介的違約行為，雙方可共同追究其法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)費用明細(xì)2.短信催收模板3.第三方中介資質(zhì)證明4.甲方提供的逾期款項用戶信息清單5.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議6.乙方提供的催收效果評估報告7.第三方中介的服務(wù)協(xié)議8.合同變更或補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按時完成催收任務(wù)泄露客戶信息未按約定提供準(zhǔn)確、完整的信息未遵守國家相關(guān)法律法規(guī)未按合同約定支付服務(wù)費用未按約定提供培訓(xùn)與指導(dǎo)2.違約行為認(rèn)定：甲方未按時支付服務(wù)費用，以甲方未收到乙方服務(wù)費用憑證為準(zhǔn)。乙方未按時完成催收任務(wù)，以甲方提供的逾期款項用戶信息為準(zhǔn)。泄露客戶信息，以客戶投訴或證據(jù)確鑿為準(zhǔn)。未按約定提供準(zhǔn)確、完整的信息，以甲方提供的用戶信息與乙方提供的信息比對為準(zhǔn)。未遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，以法律法規(guī)的明確規(guī)定為準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密協(xié)議：雙方就保密事項達(dá)成的協(xié)議，約定雙方對特定信息保密。4.服務(wù)費用：指乙方為甲方提供短信催收服務(wù)所收取的費用。5.第三方中介：指在雙方合同中引入的，協(xié)助完成合同履行義務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：催收效果不達(dá)預(yù)期。解決辦法：優(yōu)化催收策略，增加培訓(xùn)與指導(dǎo)，調(diào)整第三方中介等。2.問題：信息不準(zhǔn)確、不完整。解決辦法：完善信息收集與整理流程，確保信息的準(zhǔn)確性。3.問題：合同糾紛。解決辦法：友好協(xié)商，協(xié)商不成時，依法向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項催收2.網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品交易逾期款項催收3.網(wǎng)絡(luò)游戲會員服務(wù)逾期款項催收4.其他涉及網(wǎng)絡(luò)游戲充值款項的逾期款項催收全文完。二零二五年度網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.乙方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______3.其他相關(guān)方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景隨著網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的快速發(fā)展，用戶數(shù)量逐年攀升，充值逾期現(xiàn)象日益嚴(yán)重。為維護(hù)甲方權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同開展網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)流程，確保雙方合作順利進(jìn)行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.網(wǎng)絡(luò)游戲：指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行游戲活動的電子游戲。2.充值：指用戶為獲得游戲內(nèi)虛擬貨幣、道具等權(quán)益，向游戲運營商支付相應(yīng)費用的行為。3.逾期款項：指用戶未按約定時間支付的游戲充值款項。3.2關(guān)鍵詞解釋1.短信催收：指通過短信形式，向逾期用戶發(fā)送催收通知，提醒其支付逾期款項的行為。2.合同期限：指本合同生效至終止的時間段。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。3.甲方應(yīng)向乙方提供逾期用戶名單、聯(lián)系方式等相關(guān)信息。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定，及時、準(zhǔn)確地向甲方提供網(wǎng)絡(luò)游戲充值逾期款項短信催收服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保短信催收內(nèi)容的合規(guī)性，不得侵犯用戶隱私。3.乙方應(yīng)定期向甲方報告催收進(jìn)度，并及時反饋相關(guān)情況。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至_______年_______月_______日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為：_______5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)通過短信形式，向逾期用戶發(fā)送催收通知。2.乙方應(yīng)定期向甲方報告催收進(jìn)度，包括但不限于催收成功率、逾期款項收回情況等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后_______日內(nèi)仍未糾正；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；2.一方違約，另一方有權(quán)通知對方終止合同。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)；2.雙方應(yīng)相互配合，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.服務(wù)費：乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取的服務(wù)費用。2.成功催收費用：乙方成功催收逾期款項后，按照約定的比例向甲方收取的成功催收費用。3.其他費用：包括但不限于通信費、短信費、人工成本等。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照乙方開具的正規(guī)發(fā)票，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付費用。2.甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后_______個工作日內(nèi)完成支付。7.3支付時間1.服務(wù)費：甲方應(yīng)在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費。2.成功催收費用：乙方在每月_______日前向甲方提交上一個月的成功催收費用清單，甲方應(yīng)在收到清單后_______個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方支付的費用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如有疑問，應(yīng)在支付前向乙方提出。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。2.甲方未按照約定提供逾期用戶名單、聯(lián)系方式等信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。2.乙方泄露用戶隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照違約情況，向守約方支付相應(yīng)的賠償金額。2.賠償金額應(yīng)以人民幣計算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.本合同內(nèi)容及其相關(guān)文件。9.2保密期限本合同及其相關(guān)文件的保密期限為合同生效之日起_______年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容不被泄露。2.雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.社會事件：如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)為_______。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項下的權(quán)利義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項下的權(quán)利義務(wù)涉及國家秘密、商業(yè)秘密等。2.本合同項下的權(quán)利義務(wù)涉及他人合法權(quán)益。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。2.甲方保留在合同期限內(nèi)對乙方進(jìn)行必要培訓(xùn)和指導(dǎo)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在乙方違反本合同約定時，采取包括但不限于終止合同、追討欠款等法律手段的權(quán)利。2.乙方同意，甲方對其提供的個人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的保密和監(jiān)控。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充內(nèi)容為本合同的組成部分，具有同等法律效力。2.除本合同另有約定外，修改或補(bǔ)充內(nèi)容不改變本合同的總體框架和基本條款。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互提供必要的協(xié)助和配合。2.甲方應(yīng)提供乙方開展業(yè)務(wù)所需的必要信息和支持。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過書面溝通、電話會議等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。2.雙方應(yīng)確保信息的及時傳遞和共享。十六、其他條款16.