2025年度新能源汽車電池更換及售后服務(wù)合同模板4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新能源汽車電池更換及售后服務(wù)合同模板本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條合同標(biāo)的2.1電池更換服務(wù)2.2售后服務(wù)內(nèi)容第三條合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條電池更換服務(wù)4.1電池更換標(biāo)準(zhǔn)4.2電池更換流程4.3電池更換費(fèi)用第五條售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍5.2售后服務(wù)流程5.3售后服務(wù)費(fèi)用第六條合同履行6.1甲方責(zé)任6.2乙方責(zé)任第七條合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件第十一條保密條款11.1保密信息11.2保密義務(wù)第十二條合同解除后的處理12.1電池更換服務(wù)終止12.2售后服務(wù)終止第十三條合同附件13.1附件一：電池更換清單13.2附件二：售后服務(wù)清單第十四條其他14.1合同解釋14.2合同未盡事宜第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：_________________________甲方地址：_________________________甲方聯(lián)系人：_______________________甲方聯(lián)系電話：_____________________甲方電子郵箱：____________________1.2乙方基本信息乙方名稱：_________________________乙方地址：_________________________乙方聯(lián)系人：_______________________乙方聯(lián)系電話：_____________________乙方電子郵箱：____________________第二條合同標(biāo)的2.1電池更換服務(wù)乙方同意為甲方提供的新能源汽車提供電池更換服務(wù)，包括但不限于電池檢測(cè)、維修、更換等。2.2售后服務(wù)內(nèi)容（1）新能源汽車日常保養(yǎng)指導(dǎo)；（2）新能源汽車故障排查及維修；（3）新能源汽車電池性能檢測(cè)；（4）新能源汽車電池更換及維護(hù)。第三條合同期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2合同終止日期本合同期限為2025年度，自合同生效之日起至2025年12月31日止。第四條電池更換服務(wù)4.1電池更換標(biāo)準(zhǔn)乙方將按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及新能源汽車電池行業(yè)規(guī)范，為甲方提供電池更換服務(wù)。4.2電池更換流程（1）甲方車輛出現(xiàn)電池故障，向乙方提出電池更換需求；（2）乙方派專業(yè)人員到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行電池檢測(cè)；（3）如需更換電池，乙方提供電池更換方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后，乙方進(jìn)行電池更換；（4）電池更換完成后，乙方對(duì)更換后的電池進(jìn)行性能測(cè)試，確保電池性能符合標(biāo)準(zhǔn)。4.3電池更換費(fèi)用電池更換費(fèi)用按實(shí)際更換電池價(jià)格計(jì)算，包括但不限于電池本體、更換過(guò)程中產(chǎn)生的配件、人工費(fèi)用等。第五條售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍乙方提供本合同第二條所列的售后服務(wù)。5.2售后服務(wù)流程（1）甲方車輛出現(xiàn)故障，向乙方提出售后服務(wù)需求；（2）乙方派專業(yè)人員到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行故障排查及維修；（3）如需更換配件，乙方提供配件更換方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后，乙方進(jìn)行配件更換；（4）維修完成后，乙方對(duì)維修后的車輛進(jìn)行性能測(cè)試，確保車輛性能符合標(biāo)準(zhǔn)。5.3售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際維修、更換配件、人工費(fèi)用等計(jì)算。第六條合同履行6.1甲方責(zé)任（1）按照合同約定，及時(shí)向乙方提出電池更換及售后服務(wù)需求；（2）配合乙方進(jìn)行車輛檢測(cè)、維修及保養(yǎng)；（3）按約定支付電池更換及售后服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方責(zé)任（1）按照合同約定，為甲方提供電池更換及售后服務(wù)；（2）確保電池更換及售后服務(wù)質(zhì)量，保障甲方車輛安全、穩(wěn)定運(yùn)行；（3）按時(shí)完成車輛檢測(cè)、維修及保養(yǎng)工作；（4）按照約定收取電池更換及售后服務(wù)費(fèi)用。第七條合同變更與解除7.1合同變更在合同履行期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整、技術(shù)更新等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。7.2合同解除（1）合同到期后，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)終止；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）如遇不可抗力因素，致使合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致，可解除合同。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按時(shí)支付電池更換及售后服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按逾期未付款項(xiàng)的1%每日計(jì)算；（2）甲方未按照約定提供車輛進(jìn)行維修或保養(yǎng)的，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的損失；（3）甲方提供的車輛信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方提供的服務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任（2）乙方提供的電池更換或售后服務(wù)不符合約定的，應(yīng)重新提供或退還相應(yīng)費(fèi)用；（3）乙方泄露甲方車輛信息或個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院解決。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。第十一條保密條款11.1保密信息雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。11.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第十二條合同解除后的處理12.1電池更換服務(wù)終止合同解除后，乙方應(yīng)立即停止為甲方提供電池更換服務(wù)。12.2售后服務(wù)終止合同解除后，乙方應(yīng)立即停止為甲方提供售后服務(wù)。第十三條合同附件13.1附件一：電池更換清單附件一詳細(xì)列明了可更換的電池型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量及價(jià)格。13.2附件二：售后服務(wù)清單附件二詳細(xì)列明了可提供的售后服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、價(jià)格及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第十四條其他14.1合同解釋本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2合同未盡事宜本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及介入目的1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率，確保服務(wù)質(zhì)量，以及協(xié)助解決甲乙雙方在合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。第二條第三方介入的范圍及方式2.1第三方介入范圍（1）提供電池更換及售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)支持；（2）協(xié)助進(jìn)行電池檢測(cè)、維修及保養(yǎng)；（3）提供合同履行的相關(guān)咨詢服務(wù)；（4）參與爭(zhēng)議解決過(guò)程。2.2第三方介入方式（1）直接參與合同履行的各項(xiàng)活動(dòng)；（2）提供專業(yè)意見(jiàn)或建議；（3）作為中立方協(xié)助爭(zhēng)議調(diào)解；（4）按照合同約定提供其他服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)的性質(zhì)、范圍及可能造成的潛在損失等因素確定。第四條第三方責(zé)任承擔(dān)4.1第三方責(zé)任第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)按照本合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2甲方責(zé)任甲方在第三方介入過(guò)程中，應(yīng)提供必要的配合，并承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作伙伴或輔助方，雙方應(yīng)相互配合，共同確保合同的有效履行。5.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及合同約定，對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。如因第三方原因造成甲方損失，甲方有權(quán)向第三方追償。第六條第三方介入的合同變更6.1合同變更如需變更第三方介入的內(nèi)容、范圍或責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)共同遵守。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院解決。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院，雙方應(yīng)服從法院的判決。第八條第三方介入的合同終止8.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。8.2合同終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)立即停止介入合同履行，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：電池更換清單詳細(xì)列明了可更換的電池型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量及價(jià)格。要求電池清單應(yīng)與實(shí)際更換的電池相符，并由雙方簽字確認(rèn)。2.附件二：售后服務(wù)清單詳細(xì)列明了可提供的售后服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、價(jià)格及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要求售后服務(wù)清單應(yīng)包括所有可能的服務(wù)項(xiàng)目，并由雙方簽字確認(rèn)。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用及保密條款。要求第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字確認(rèn)。4.附件四：爭(zhēng)議解決程序規(guī)定了爭(zhēng)議解決的具體步驟、期限及費(fèi)用。要求爭(zhēng)議解決程序應(yīng)包括調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑。5.附件五：合同履行記錄記錄了合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)，包括服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等。要求合同履行記錄應(yīng)真實(shí)、完整，并由雙方簽字確認(rèn)。6.附件六：違約行為記錄記錄了合同履行過(guò)程中發(fā)生的違約行為，包括違約事實(shí)、處理結(jié)果等。要求違約行為記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，并由雙方簽字確認(rèn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付電池更換及售后服務(wù)費(fèi)用。未按照約定提供車輛進(jìn)行維修或保養(yǎng)。提供的車輛信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方提供服務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤。乙方違約行為：未按時(shí)完成電池更換及售后服務(wù)。提供的電池更換或售后服務(wù)不符合約定。泄露甲方車輛信息或個(gè)人信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約事實(shí)是否成立；違約行為對(duì)合同履行的影響程度；違約行為給對(duì)方造成的損失；違約行為的嚴(yán)重程度。3.違約責(zé)任示例：甲方未按時(shí)支付電池更換費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按逾期未付款項(xiàng)的1%每日計(jì)算。乙方提供的電池更換服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)重新提供或退還相應(yīng)費(fèi)用。乙方泄露甲方車輛信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度新能源汽車電池更換及售后服務(wù)合同模板1合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（委托方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________1.2乙方（服務(wù)方）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_________________________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，新能源汽車電池更換及售后服務(wù)需求日益增長(zhǎng)。為滿足市場(chǎng)需求，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，就新能源汽車電池更換及售后服務(wù)事宜達(dá)成一致。2.2目的：本合同的簽訂旨在明確雙方在新能源汽車電池更換及售后服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在合作過(guò)程中能夠良好溝通、相互配合，共同為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）新能源汽車：指采用新型動(dòng)力系統(tǒng)，包括但不限于純電動(dòng)汽車、插電式混合動(dòng)力汽車等。（2）電池更換：指將新能源汽車原廠電池更換為同型號(hào)或更高性能的電池。（3）售后服務(wù)：指乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供新能源汽車電池更換及相關(guān)服務(wù)的全過(guò)程。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）合同期限：指本合同生效之日起至終止之日止的期間。（2）服務(wù)內(nèi)容：指乙方為甲方提供的新能源汽車電池更換及售后服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的新能源汽車電池更換及售后服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出合理意見(jiàn)和建議。（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的新能源汽車電池更換及售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和效率，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)甲方合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)為甲方提供新能源汽車電池更換及售后服務(wù)。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成新能源汽車電池更換及售后服務(wù)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意向；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)；（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)和權(quán)益。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）電池更換費(fèi)用：指乙方為甲方更換新能源汽車電池所發(fā)生的全部費(fèi)用，包括電池成本、更換人工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。（2）售后服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供的新能源汽車電池更換后的保養(yǎng)、維修、技術(shù)咨詢等售后服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用。（3）其他相關(guān)費(fèi)用：指因合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他必要費(fèi)用。7.2支付方式：（1）現(xiàn)金支付：甲方可直接向乙方支付現(xiàn)金。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。7.3支付時(shí)間：（1）電池更換費(fèi)用：甲方應(yīng)在電池更換完成后立即支付。（2）售后服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票或服務(wù)通知后15個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)提供相應(yīng)的支付憑證，以備乙方留存。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供電池更換及售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為實(shí)際損失金額的1%。（2）乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。（2）因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)賠償實(shí)際損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理的措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、政府命令等。（3）社會(huì)異常事件：如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致乙方生產(chǎn)設(shè)施損壞，無(wú)法履行合同。（2）政策調(diào)整導(dǎo)致電池更換成本大幅上升，影響合同履行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，雙方可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同中約定的保密內(nèi)容。（2）合同中約定的專有技術(shù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)新能源汽車電池更換及售后服務(wù)方案的最終決定權(quán)。（2）乙方保留對(duì)服務(wù)流程和技術(shù)的改進(jìn)權(quán)，但需提前通知甲方。13.2特殊權(quán)力保留：（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，雙方應(yīng)按照公平、合理原則協(xié)商解決。（2）任何一方不得以本合同中的權(quán)利限制對(duì)方依法享有的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）任何一方向?qū)Ψ教岢鲂薷幕蜓a(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)以書(shū)面形式提出。（2）雙方應(yīng)就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后以書(shū)面形式確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)雙方確認(rèn)的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。（2）雙方應(yīng)積極配合對(duì)方開(kāi)展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論合同履行情況及改進(jìn)措施。（2）雙方應(yīng)通過(guò)電話、電子郵件等方式保持溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了以前所有關(guān)于本合同事項(xiàng)的口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款：（1）任何一方不得擅自增減合同條款，否則該增減條款無(wú)效。（2）任何一方在合同履行過(guò)程中提出的增減條款，均應(yīng)以書(shū)面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：（簽字）（蓋章）日期：_________________________乙方（服務(wù)方）：（簽字）（蓋章）日期：_________________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.新能源汽車電池更換及售后服務(wù)方案2.電池更換及售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保密協(xié)議4.爭(zhēng)議解決機(jī)制說(shuō)明5.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件及憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約：未按約定支付費(fèi)用的；違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；泄露乙方商業(yè)秘密的。（2）乙方違約：未按約定提供電池更換及售后服務(wù)的；泄露甲方商業(yè)秘密的；因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降的。2.違約行為的認(rèn)定：（1）違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。（2）如雙方對(duì)違約行為存在爭(zhēng)議，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，依法向人民法院提起訴訟，由人民法院進(jìn)行審理和判決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，了解未支付原因，并要求甲方按約定支付費(fèi)用。2.問(wèn)題：乙方未按約定提供電池更換及售后服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施，確保服務(wù)質(zhì)量，并向甲方道歉，提出改進(jìn)措施。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟解決。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定處理，如合同未約定，可協(xié)商解決或依法處理。5.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)保密信息泄露。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施，防止信息泄露擴(kuò)大，并向甲方道歉，提出補(bǔ)救措施。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息：（1）第三方名稱：_________________________（2）地址：_________________________（3）聯(lián)系人：_________________________（4）聯(lián)系電話：_________________________2.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合同約定，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的新能源汽車電池更換及售后服務(wù)。（2）第三方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問(wèn)題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)甲方合法權(quán)益。（2）第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露甲方商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）乙方有權(quán)對(duì)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出合理意見(jiàn)和建議。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）甲方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過(guò)程中提供必要的技術(shù)支持。（2）甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過(guò)程中對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。2025年度新能源汽車電池更換及售后服務(wù)合同模板2合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同期限4.合同雙方基本信息5.合同簽訂目的二、產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容1.電池更換服務(wù)范圍2.售后服務(wù)內(nèi)容3.電池更換標(biāo)準(zhǔn)4.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.電池更換及售后服務(wù)流程三、產(chǎn)品與技術(shù)要求1.電池型號(hào)及規(guī)格2.電池性能指標(biāo)3.電池更換配件要求4.售后服務(wù)技術(shù)支持5.技術(shù)培訓(xùn)與交流四、價(jià)格與支付方式1.電池更換費(fèi)用2.售后服務(wù)費(fèi)用3.費(fèi)用支付方式4.付款期限5.付款方式變更五、交付與驗(yàn)收1.電池交付時(shí)間2.電池交付方式3.電池驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.售后服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.驗(yàn)收流程及責(zé)任六、售后服務(wù)保障1.售后服務(wù)期限2.售后服務(wù)范圍3.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.售后服務(wù)責(zé)任5.售后服務(wù)爭(zhēng)議解決七、質(zhì)量保證1.電池質(zhì)量保證2.售后服務(wù)質(zhì)量保證3.質(zhì)量問(wèn)題處理流程4.質(zhì)量責(zé)任追究5.質(zhì)量改進(jìn)措施八、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密期限4.違約責(zé)任5.保密信息使用九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可十、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償4.違約爭(zhēng)議解決5.違約解除合同十一、合同解除與終止1.合同解除情形2.合同終止情形3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后果5.合同解除與終止?fàn)幾h解決十二、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限十三、其他約定1.合同附件2.合同生效條件3.合同變更與解除4.合同解除與終止條件5.合同解釋十四、合同生效與終止1.合同生效時(shí)間2.合同終止時(shí)間3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后果5.合同解除與終止?fàn)幾h解決合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度新能源汽車電池更換及售后服務(wù)合同2.合同簽訂日期：____年__月__日3.合同期限：自____年__月__日至____年__月__日4.合同雙方基本信息：a.甲方（供應(yīng)商）：________________b.乙方（用戶）：________________5.合同簽訂目的：為保障乙方新能源汽車電池更換及售后服務(wù)需求，雙方達(dá)成本合同。二、產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容1.電池更換服務(wù)范圍：a.適用于乙方購(gòu)買的新能源汽車電池更換服務(wù)。b.電池更換服務(wù)包括電池本體及必要配件的更換。2.售后服務(wù)內(nèi)容：a.電池性能檢測(cè)與維護(hù)。b.電池故障診斷與維修。c.電池更換后的質(zhì)量跟蹤。3.電池更換標(biāo)準(zhǔn)：a.電池更換應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。b.電池更換應(yīng)確保電池性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。4.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.售后服務(wù)應(yīng)在接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。b.售后服務(wù)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決用戶問(wèn)題。5.電池更換及售后服務(wù)流程：a.用戶提出電池更換或售后服務(wù)需求。b.甲方安排專業(yè)人員上門(mén)服務(wù)或用戶自行送修。c.電池更換或售后服務(wù)完成后，進(jìn)行驗(yàn)收。三、產(chǎn)品與技術(shù)要求1.電池型號(hào)及規(guī)格：a.電池型號(hào)：________________b.電池規(guī)格：________________2.電池性能指標(biāo)：a.電池容量：________________b.電池循環(huán)壽命：________________3.電池更換配件要求：a.配件品牌：________________b.配件質(zhì)量：符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.售后服務(wù)技術(shù)支持：a.甲方提供電池更換及售后服務(wù)技術(shù)支持。b.技術(shù)支持方式：電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等。5.技術(shù)培訓(xùn)與交流：a.甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。b.雙方可就技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行交流與合作。四、價(jià)格與支付方式1.電池更換費(fèi)用：a.電池更換費(fèi)用按實(shí)際更換電池型號(hào)及規(guī)格計(jì)算。b.費(fèi)用包含電池本體及必要配件費(fèi)用。2.售后服務(wù)費(fèi)用：a.售后服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際維修及維護(hù)內(nèi)容計(jì)算。b.費(fèi)用包含人工、配件及材料費(fèi)用。3.費(fèi)用支付方式：a.乙方應(yīng)在服務(wù)完成后支付相應(yīng)費(fèi)用。b.甲方接受現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等多種支付方式。4.付款期限：a.乙方應(yīng)在收到發(fā)票后__日內(nèi)支付費(fèi)用。b.逾期付款，甲方有權(quán)收取滯納金。5.付款方式變更：a.任何付款方式變更需雙方書(shū)面同意。b.變更后的付款方式自變更之日起生效。五、交付與驗(yàn)收1.電池交付時(shí)間：a.電池交付時(shí)間自合同簽訂之日起__個(gè)工作日內(nèi)。b.甲方應(yīng)確保電池質(zhì)量符合合同約定。2.電池交付方式：a.電池交付方式為甲方送貨上門(mén)。b.乙方應(yīng)提供合適的交付地址。3.電池驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：a.電池外觀無(wú)損傷。b.電池性能指標(biāo)符合合同約定。4.售后服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：a.服務(wù)完成后，電池性能恢復(fù)正常。b.用戶對(duì)服務(wù)滿意。5.驗(yàn)收流程及責(zé)任：a.乙方在收到電池或服務(wù)后__日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。b.若驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在__日內(nèi)進(jìn)行整改。六、售后服務(wù)保障1.售后服務(wù)期限：a.售后服務(wù)期限自電池更換或服務(wù)完成之日起__個(gè)月。2.售后服務(wù)范圍：a.電池更換及售后服務(wù)范圍內(nèi)的所有問(wèn)題。3.售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：a.甲方應(yīng)在接到用戶通知后__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.售后服務(wù)責(zé)任：a.甲方負(fù)責(zé)解決電池更換及售后服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。b.甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中的失誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.售后服務(wù)爭(zhēng)議解決：a.雙方協(xié)商解決。b.協(xié)商不成，可提交相關(guān)機(jī)構(gòu)仲裁或訴訟。八、保密條款1.保密信息范圍：a.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。b.任何涉及技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)等方面的非公開(kāi)信息。2.保密義務(wù)：a.雙方對(duì)本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。3.保密期限：a.本合同約定的保密期限為合同終止后__年。4.違約責(zé)任：a.違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b.對(duì)因泄露保密信息給對(duì)方造成的損失，應(yīng)進(jìn)行賠償。5.保密信息使用：a.保密信息僅用于合同履行目的。b.使用保密信息應(yīng)遵循雙方約定的方式和范圍。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：a.雙方各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。b.合同中涉及的技術(shù)成果歸乙方所有。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：a.乙方在合同履行過(guò)程中使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。b.甲方不得限制乙方合理使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：a.雙方應(yīng)共同維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益。b.一方發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)及時(shí)通知另一方采取法律措施。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決：a.雙方協(xié)商解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議。b.協(xié)商不成，可提交相關(guān)機(jī)構(gòu)仲裁或訴訟。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可：a.未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自許可第三方使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。十、違約責(zé)任1.違約情形：a.一方未按合同約定履行義務(wù)。b.一方違反保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定。2.違約責(zé)任：a.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b.對(duì)因違約造成的損失，違約方應(yīng)進(jìn)行賠償。3.違約賠償：a.賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算。b.違約方應(yīng)立即支付賠償金。4.違約爭(zhēng)議解決：a.雙方協(xié)商解決違約爭(zhēng)議。b.協(xié)商不成，可提交相關(guān)機(jī)構(gòu)仲裁或訴訟。5.違約解除合同：a.一方違約達(dá)到合同約定的解除條件，另一方有權(quán)解除合同。b.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。十一、合同解除與終止1.合同解除情形：a.一方違約達(dá)到合同約定的解除條件。b.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.合同終止情形：a.合同期限屆滿。b.雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同解除與終止程序：a.一方提出解除或終止合同，應(yīng)書(shū)面通知另一方。b.另一方在收到通知后__日內(nèi)確認(rèn)。4.合同解除與終止后果：a.合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。b.合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互結(jié)算。5.合同解除與終止?fàn)幾h解決：a.雙方協(xié)商解決合同解除或終止?fàn)幾h。b.協(xié)商不成，可提交相關(guān)機(jī)構(gòu)仲裁或訴訟。十二、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：a.雙方協(xié)商解決。b.協(xié)商不成，可提交相關(guān)機(jī)構(gòu)仲裁或訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：a.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)_______________。3.爭(zhēng)議解決程序：a.爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行。b.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在__日內(nèi)作出裁決。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：a.爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。b.雙方另有約定的，從其約定。5.爭(zhēng)議解決期限：a.爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起__個(gè)月。十三、其他約定1.合同附件：a.合同附件作為本合同不可分割的部分。b.合同附件與本合同具有同等法律效力。2.合同生效條件：a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同變更與解除：a.合同變更需雙方書(shū)面同意。b.合同解除按本合同約定的程序進(jìn)行。4.合同解除與終止條件：a.合同解除與終止條件按本合同約定的條款執(zhí)行。5.合同解釋：a.本合同條款如有歧義，按有利于合同目的的原則進(jìn)行解釋。十四、合同生效與終止1.合同生效時(shí)間：a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止時(shí)間：a.合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同解除與終止程序：a.合同解除與終止按本合同約定的程序進(jìn)行。4.合同解除與終止后果：a.合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。b.合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互結(jié)算。5.合同解除與終止?fàn)幾h解決：a.合同解除或終止?fàn)幾h按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。甲方（供應(yīng)商）：________________乙方（用戶）：________________簽字：________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.電池更換優(yōu)先級(jí)條款：a.甲方應(yīng)優(yōu)先安排乙方電池更換服務(wù)，確保乙方車輛正常運(yùn)行。b.甲方應(yīng)制定電池更換優(yōu)先級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并在合同中明確。2.電池更換時(shí)間承諾條款：a.甲方承諾在接到乙方電池更換申請(qǐng)后__小時(shí)內(nèi)，安排專業(yè)人員上門(mén)服務(wù)。b.甲方未能按時(shí)完成電池更換，應(yīng)向乙方支付違約金。3.電池更換配件供應(yīng)保障條款：a.甲方應(yīng)確保電池更換所需配件的及時(shí)供應(yīng)。b.若因配件供應(yīng)問(wèn)題導(dǎo)致電池更換延遲，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.電池更換費(fèi)用調(diào)整條款：a.電池更換費(fèi)用如因市場(chǎng)波動(dòng)或原材料價(jià)格變動(dòng)，甲方有權(quán)在提前通知乙方的情況下進(jìn)行調(diào)整。b.調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)不高于市場(chǎng)平均價(jià)格。5.電池更換技術(shù)培訓(xùn)條款：a.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行電池更換技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方維修人員的技術(shù)水平。b.培訓(xùn)內(nèi)容包括電池更換操作流程、故障診斷及處理方法等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.電池更換時(shí)間選擇條款：a.乙方有權(quán)選擇電池更換的具體時(shí)間，甲方應(yīng)盡量滿足乙方需求。b.若乙方選擇的時(shí)間導(dǎo)致電池更換延遲，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.電池更換配件選擇條款：a.乙方有權(quán)選擇電池更換所需的配件品牌和型號(hào)。b.甲方應(yīng)提供乙方選擇的配件，并確保配件質(zhì)量。3.電池更換費(fèi)用支付條款：a.乙方應(yīng)在電池更換完成后支付相應(yīng)費(fèi)用。b.乙方有權(quán)要求甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。4.電池更換售后服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)條款：a.乙方有權(quán)對(duì)電池更換及售后服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。b.甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方評(píng)價(jià)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.電池更換信息保密條款：a.乙方提供的電池更換信息，甲方應(yīng)予以保密，不得泄露給任何第三方。b.未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方信息用于其他商業(yè)目的。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)條款：a.第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的電池更換及售后服務(wù)事宜。b.第三方中介應(yīng)保證雙方合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序。2.第三方中介費(fèi)用承擔(dān)條款：a.第三方中介費(fèi)用由甲方和乙方按約定比例分擔(dān)。b.第三方中介費(fèi)用應(yīng)在合同中明確。3.第三方中介保密條款：a.第三方中介對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的甲方和乙方信息負(fù)有保密義務(wù)。b.第三方中介不得泄露任何一方信息。4.第三方中介責(zé)任條款：a.第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.第三方中介責(zé)任按相關(guān)法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。5.第三方中介爭(zhēng)議解決條款：a.第三方中介與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。b.協(xié)商不成，可提交相關(guān)機(jī)構(gòu)仲裁或訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.電池更換及售后服務(wù)流程圖2.電池性能指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)3.配件品牌及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.第三方中介資質(zhì)證明5.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)信息6.甲方和乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證明7.電池更換費(fèi)用明細(xì)表8.售后服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)表二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按合同約定時(shí)間完成電池更換。b.甲方提供的電池更換配件不符合合同約定。c.乙方未按合同約定時(shí)間支付費(fèi)用。d.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。e.第三方中介未履行職責(zé)。2.違約認(rèn)定：a.違約行為發(fā)生時(shí)，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。b.違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人通過(guò)法院解決爭(zhēng)議的司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：電池更換配件供應(yīng)不及時(shí)。解決辦法：甲方應(yīng)提前儲(chǔ)備配件，確保供應(yīng)。2.問(wèn)題：乙方對(duì)服務(wù)不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)解決用戶問(wèn)題。3.問(wèn)題：第三方中介職責(zé)不清。解決辦法：明確第三方中介職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新能源汽車電池更換服務(wù)。2.新能源汽車售后服務(wù)。3.第三方中介參與合同履行。4.電池更換及售后服務(wù)爭(zhēng)議解決。5.電池更換及售后服務(wù)費(fèi)用結(jié)算。全文完。2025年度新能源汽車電池更換及售后服務(wù)合同模板3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：2.乙方（服務(wù)接受方）：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景隨著新能源汽車市場(chǎng)的快速發(fā)展，電池更換及售后服務(wù)已成為車主關(guān)注的焦點(diǎn)。為滿足市場(chǎng)需求，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同開(kāi)展新能源汽車電池更換及售后服務(wù)業(yè)務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在新能源汽車電池更換及售后服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行，共同提升新能源汽車電池更換及售后服務(wù)的質(zhì)量和效率。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）新能源汽車：指采用非常規(guī)的車用燃料作為動(dòng)力來(lái)源或使用常規(guī)的車用燃料、采用新型車載動(dòng)力裝置，綜合車輛的動(dòng)力控制和驅(qū)動(dòng)方面的先進(jìn)技術(shù)，形成的技術(shù)原理先進(jìn)、具有新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的汽車。（2）電池更換：指將新能源汽車的電池模塊或電池組進(jìn)行更換，以保證車輛正常行駛。（3）售后服務(wù)：指在產(chǎn)品銷售后，為滿足客戶需求，提供的技術(shù)支持、維修保養(yǎng)、故障排除等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。（2）服務(wù)范圍：本合同約定的新能源汽車電池更換及售后服務(wù)范圍包括但不限于電池檢測(cè)、更換、維修、保養(yǎng)、故障排除等。（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：本合同約定的新能源汽車電池更換及售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供新能源汽車電池更換及售后服務(wù)。（2）甲方應(yīng)確保乙方在履行合同過(guò)程中享有公平、公正的待遇。（3）甲方應(yīng)配合乙方完成合同約定的各項(xiàng)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付新能源汽車電池更換及售后服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的新能源汽車電池更換及售后服務(wù)。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)新能源汽車電池更換及售后服務(wù)的具體地點(diǎn)由甲乙雙方協(xié)商確定。5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，共同完成新能源汽車電池更換及售后服務(wù)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方依法解除合同。6.3終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議；（2）因違約解除合同的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)處理善后事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）電池更換費(fèi)用：包括電池檢測(cè)、更換、維修、保養(yǎng)等所需費(fèi)用。（2）售后服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于故障排除、技術(shù)支持、咨詢等服務(wù)所需費(fèi)用。（3）其他相關(guān)費(fèi)用：如運(yùn)輸費(fèi)、配件費(fèi)、人工費(fèi)等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：雙方可協(xié)商確定現(xiàn)金支付的具體方式。7.3支付時(shí)間（1）電池更換費(fèi)用：在電池更換完成后，乙方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。（2）售后服務(wù)費(fèi)用：在服務(wù)完成后，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。（2）若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）退還乙方已支付的費(fèi)用；（2）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）支付逾期付款的違約金，違約金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算；（2）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的賠償金額和方式由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年止。9.3保密履行方式（1）對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格管理，不得泄露給無(wú)關(guān)人員；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何形式披露、使用或傳播保密內(nèi)容；（3）加強(qiáng)員工保密教育，確保保密義務(wù)得到有效執(zhí)行。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致的損失，由雙方按比例分擔(dān)。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致甲方工廠停產(chǎn)，無(wú)法履行合同；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致乙方原材料供應(yīng)中斷，無(wú)法履行合同；（3）政府政策變更導(dǎo)致合同無(wú)法履行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托第三方進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利、義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密；（2）合同約定的服務(wù)內(nèi)容；（3）合同約定的保密義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲乙雙方各自保留對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完整權(quán)利。（2）未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得擅自使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)新能源汽車電池更換及售后服務(wù)技術(shù)的改進(jìn)和升級(jí)權(quán)利。（2）乙方保留對(duì)客戶信息的保密權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）本合同的修改和補(bǔ)充具有同等法律效力。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同原有條款不一致的，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同完成合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。（2）在合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通合同履行