二零二五年度美發(fā)店智能預(yù)約系統(tǒng)定制與維護(hù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美發(fā)店智能預(yù)約系統(tǒng)定制與維護(hù)合同合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限4.合同雙方5.合同金額二、智能預(yù)約系統(tǒng)功能需求1.預(yù)約功能2.服務(wù)項(xiàng)目展示3.員工排班管理4.客戶信息管理5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析三、系統(tǒng)定制與開發(fā)1.系統(tǒng)需求分析2.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)3.系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度4.系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收5.系統(tǒng)交付四、系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)1.系統(tǒng)日常維護(hù)2.系統(tǒng)故障處理3.系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化4.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.維護(hù)費(fèi)用五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.侵權(quán)責(zé)任六、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約處理七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果九、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十、合同附件1.系統(tǒng)功能需求說明書2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔3.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告4.系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)5.其他相關(guān)文件十一、其他約定1.合同語言2.合同份數(shù)3.合同簽署4.合同生效日期5.其他約定事項(xiàng)十二、合同變更與補(bǔ)充1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同補(bǔ)充內(nèi)容十三、合同附件清單1.系統(tǒng)功能需求說明書2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔3.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告4.系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)5.其他相關(guān)文件十四、合同簽署日期與地點(diǎn)合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同背景本合同背景基于甲方（美發(fā)店）對(duì)提升服務(wù)效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)的需求，以及乙方（系統(tǒng)供應(yīng)商）提供的智能預(yù)約系統(tǒng)解決方案。2.合同目的本合同旨在明確雙方在二零二五年度內(nèi)關(guān)于智能預(yù)約系統(tǒng)定制與維護(hù)的具體權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。3.合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.合同雙方甲方：[美發(fā)店名稱]乙方：[系統(tǒng)供應(yīng)商名稱]5.合同金額本合同總金額為人民幣[金額]元，其中系統(tǒng)定制費(fèi)用為[金額]元，系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用為[金額]元。二、智能預(yù)約系統(tǒng)功能需求1.預(yù)約功能客戶可通過網(wǎng)頁、手機(jī)APP等進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。2.服務(wù)項(xiàng)目展示系統(tǒng)需展示所有服務(wù)項(xiàng)目及其價(jià)格。3.員工排班管理系統(tǒng)需支持員工排班功能，包括排班調(diào)整、請(qǐng)假管理等。4.客戶信息管理系統(tǒng)需記錄客戶信息，包括姓名、電話、預(yù)約記錄等。5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析系統(tǒng)需提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，包括預(yù)約量、客戶滿意度等。三、系統(tǒng)定制與開發(fā)1.系統(tǒng)需求分析乙方需根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，形成需求分析報(bào)告。2.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)乙方需設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、易用。3.系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度系統(tǒng)開發(fā)分階段進(jìn)行，每階段完成后需經(jīng)甲方驗(yàn)收。4.系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收乙方需對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，確保系統(tǒng)功能符合要求。5.系統(tǒng)交付系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方需向甲方提供系統(tǒng)部署及使用說明。四、系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)1.系統(tǒng)日常維護(hù)乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.系統(tǒng)故障處理乙方需在接到故障報(bào)告后[時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)，并在[時(shí)間]內(nèi)解決問題。3.系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化乙方需根據(jù)甲方需求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方需提供技術(shù)支持，并對(duì)甲方員工進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。5.維護(hù)費(fèi)用系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用為人民幣[金額]元/年。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。3.侵權(quán)責(zé)任如因侵權(quán)導(dǎo)致第三方索賠，由侵權(quán)方承擔(dān)全部責(zé)任。六、違約責(zé)任1.違約情形雙方違反本合同約定的義務(wù)即為違約。2.違約責(zé)任違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。3.違約處理違約處理方式由雙方協(xié)商確定。七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。八、合同解除1.合同解除條件任何一方在合同履行過程中嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。2.合同解除程序解除合同需書面通知對(duì)方，并給予對(duì)方[時(shí)間]的整改期。3.合同解除后果九、合同生效與終止1.合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)移交及費(fèi)用結(jié)算。十、合同附件1.系統(tǒng)功能需求說明書2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔3.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告4.系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)5.其他相關(guān)文件十一、其他約定1.合同語言本合同使用中文書寫。2.合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。3.合同簽署本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。4.合同生效日期本合同自[日期]起生效。5.其他約定事項(xiàng)[其他約定事項(xiàng)]十二、合同變更與補(bǔ)充1.合同變更條件雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。2.合同變更程序變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式補(bǔ)充或修改本合同。3.合同補(bǔ)充內(nèi)容[補(bǔ)充內(nèi)容]十三、合同附件清單1.系統(tǒng)功能需求說明書2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔3.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告4.系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)5.其他相關(guān)文件十四、合同簽署1.甲方（美發(fā)店）代表簽字：[姓名][職務(wù)][日期]2.乙方（系統(tǒng)供應(yīng)商）代表簽字：[姓名][職務(wù)][日期]甲方（美發(fā)店）代表簽字：[姓名][職務(wù)][日期]乙方（系統(tǒng)供應(yīng)商）代表簽字：[姓名][職務(wù)][日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款甲方有權(quán)決定系統(tǒng)的主要功能和設(shè)計(jì)方向。甲方需在乙方提供的設(shè)計(jì)方案中提出修改意見，乙方需在[時(shí)間]內(nèi)完成修改。2.甲方需求變更權(quán)在合同執(zhí)行期間，甲方如需對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行變更，需提前[時(shí)間]通知乙方，并支付相應(yīng)的變更費(fèi)用。3.甲方驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方有權(quán)根據(jù)合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，如不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方需進(jìn)行整改直至滿足要求。4.甲方使用培訓(xùn)甲方需安排專人參與乙方提供的使用培訓(xùn)，確保系統(tǒng)順利投入使用。5.甲方數(shù)據(jù)安全責(zé)任甲方需確保提供給乙方的客戶數(shù)據(jù)安全，不得泄露給第三方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)、開發(fā)和維護(hù)。乙方需在合同簽訂后[時(shí)間]內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并向甲方提交系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告。2.乙方技術(shù)支持乙方需提供724小時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時(shí)解決。3.乙方升級(jí)與優(yōu)化乙方需根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。4.乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方需確保所提供系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯，如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.乙方保密條款乙方對(duì)甲方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介責(zé)任中介在合同簽訂及履行過程中提供的服務(wù)，需符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.中介費(fèi)用中介服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體金額由雙方協(xié)商確定。3.中介保密中介對(duì)甲方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。4.中介糾紛解決如中介在履行職責(zé)過程中發(fā)生糾紛，由中介自行解決，甲方和乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。5.中介變更如中介在合同履行過程中需要更換，需提前[時(shí)間]通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方同意。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.系統(tǒng)功能需求說明書2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔3.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告4.系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決協(xié)議8.中介服務(wù)協(xié)議（如有）9.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為未按時(shí)完成系統(tǒng)定制或維護(hù)工作。提供的系統(tǒng)不符合合同約定的功能或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)。泄露客戶信息或違反保密條款。未按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用。2.違約行為的認(rèn)定違約行為的認(rèn)定以合同約定的條款和雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。如一方提出違約，另一方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等享有的專有權(quán)利。2.保密指對(duì)涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息采取保密措施，防止信息泄露。3.爭(zhēng)議解決指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。4.仲裁指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)合同糾紛進(jìn)行審理并作出裁決的司法活動(dòng)。5.訴訟指當(dāng)事人將爭(zhēng)議提交法院，由法院依法審理并作出判決的司法活動(dòng)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：系統(tǒng)功能不符合需求。解決辦法：根據(jù)合同約定，乙方需進(jìn)行修改，直至滿足甲方需求。2.問題：系統(tǒng)出現(xiàn)故障，影響正常使用。解決辦法：乙方需在[時(shí)間]內(nèi)修復(fù)故障，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方可暫停服務(wù)，直至甲方支付欠款。4.問題：客戶信息泄露。解決辦法：乙方需采取措施，防止信息泄露，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.美發(fā)店提升服務(wù)效率。2.客戶體驗(yàn)優(yōu)化。3.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)。4.爭(zhēng)議解決。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。全文完。二零二五年度美發(fā)店智能預(yù)約系統(tǒng)定制與維護(hù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（美發(fā)店）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（智能預(yù)約系統(tǒng)供應(yīng)商）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景：本合同旨在明確甲方與乙方之間就二零二五年度美發(fā)店智能預(yù)約系統(tǒng)定制與維護(hù)事宜的協(xié)議內(nèi)容，以保障雙方權(quán)益，實(shí)現(xiàn)合作共贏。2.2目的：本合同的目的在于，甲方通過乙方的智能預(yù)約系統(tǒng)，提升美發(fā)店的預(yù)約管理效率，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)乙方通過本合同獲得相應(yīng)的收益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：智能預(yù)約系統(tǒng)：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，能夠?qū)崿F(xiàn)美發(fā)店預(yù)約、排班、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等功能的信息化系統(tǒng)。定制開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方具體需求，對(duì)智能預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)性化開發(fā)，以滿足甲方特殊業(yè)務(wù)需求。維護(hù)服務(wù)：指乙方在合同有效期內(nèi)，對(duì)智能預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、故障排除、功能升級(jí)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：預(yù)約：指客戶通過智能預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行的美發(fā)服務(wù)時(shí)間預(yù)訂。排班：指美發(fā)店根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對(duì)員工的工作時(shí)間進(jìn)行合理安排?？蛻艄芾恚褐笇?duì)客戶信息進(jìn)行收集、整理、分析，以提升客戶滿意度。數(shù)據(jù)分析：指對(duì)智能預(yù)約系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為甲方提供經(jīng)營決策依據(jù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方按照約定時(shí)間完成智能預(yù)約系統(tǒng)的定制與維護(hù)工作。甲方應(yīng)按合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、升級(jí)和優(yōu)化工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成智能預(yù)約系統(tǒng)的定制開發(fā)工作。乙方應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)響應(yīng)甲方提出的問題，并提供必要的技術(shù)支持。乙方應(yīng)按照合同約定，提供定期維護(hù)服務(wù)，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年，自生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方所在的美發(fā)店。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照甲方需求，在合同履行期間內(nèi)，完成智能預(yù)約系統(tǒng)的定制與維護(hù)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：合同期限屆滿，合同自動(dòng)終止。任何一方違約，對(duì)方有權(quán)終止合同。6.3終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后方可終止。6.4終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定，妥善處理遺留問題，包括但不限于系統(tǒng)交付、費(fèi)用結(jié)算等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成定制開發(fā)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試等費(fèi)用。維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)定期維護(hù)、故障排除、功能升級(jí)等費(fèi)用。其他費(fèi)用：包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)等。7.2支付方式定金支付：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為定金。階段性支付：在系統(tǒng)定制開發(fā)的不同階段，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際完成情況進(jìn)行階段性支付。維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在每個(gè)維護(hù)服務(wù)周期開始前支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間定金支付時(shí)間：合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)。階段性支付時(shí)間：每個(gè)開發(fā)階段完成后五個(gè)工作日內(nèi)。維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：每個(gè)維護(hù)服務(wù)周期開始前五個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款甲方應(yīng)保證支付款項(xiàng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，否則乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息。甲方支付款項(xiàng)后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為違約金。甲方違反保密條款，導(dǎo)致乙方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約乙方未按約定時(shí)間完成定制開發(fā)工作的，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù)或提供的服務(wù)不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。賠償方式為一次性現(xiàn)金支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂后，雙方對(duì)本合同中的保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為合同有效期內(nèi)及終止后的五年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取合理的措施，防止保密內(nèi)容的泄露，包括但不限于：對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行加密處理。對(duì)接觸保密內(nèi)容的人員進(jìn)行保密教育。限制保密內(nèi)容的傳播范圍。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件自然災(zāi)害：地震、洪水、火災(zāi)等。政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。社會(huì)異常事件：罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)當(dāng)不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例地震導(dǎo)致乙方研發(fā)中心損毀，無法按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)。政府頒布新的法律法規(guī)，導(dǎo)致系統(tǒng)功能無法正常使用。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向雙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。甲方作為美發(fā)店，其經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)讓。乙方作為智能預(yù)約系統(tǒng)供應(yīng)商，其業(yè)務(wù)資質(zhì)的轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留乙方保留對(duì)其開發(fā)的美發(fā)店智能預(yù)約系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。甲方在使用系統(tǒng)時(shí)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留本合同簽訂后，乙方保留對(duì)智能預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和功能擴(kuò)展的權(quán)利，但需提前通知甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力對(duì)本合同的任何修改和補(bǔ)充，均構(gòu)成本合同的一部分，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同確保本合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式定期溝通，及時(shí)解決問題。遵守合同約定，履行各自義務(wù)。相互提供必要的信息和技術(shù)支持。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就美發(fā)店智能預(yù)約系統(tǒng)定制與維護(hù)事宜的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（美發(fā)店）：（簽字）________（蓋章）________日期：____年__月__日乙方（智能預(yù)約系統(tǒng)供應(yīng)商）：（簽字）________（蓋章）________日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智能預(yù)約系統(tǒng)功能需求說明書2.系統(tǒng)定制開發(fā)計(jì)劃3.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議4.用戶手冊(cè)5.培訓(xùn)資料6.系統(tǒng)操作日志7.保密協(xié)議8.爭(zhēng)議解決機(jī)制二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付費(fèi)用：認(rèn)定違約，需支付違約金。違反保密條款：認(rèn)定違約，需承擔(dān)法律責(zé)任。未能提供必要的信息或支持：認(rèn)定違約，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約：未按約定時(shí)間完成定制開發(fā)：認(rèn)定違約，需支付違約金。未按約定提供維護(hù)服務(wù)：認(rèn)定違約，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：認(rèn)定違約，需承擔(dān)法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，是權(quán)利人對(duì)其智力成果享有的專有權(quán)利。3.違約金：指合同一方違約時(shí)，應(yīng)向守約方支付的金錢。4.法律適用：指合同糾紛解決時(shí)所適用的法律。5.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：系統(tǒng)功能不符合預(yù)期。解決辦法：及時(shí)溝通，明確需求，乙方進(jìn)行修改和優(yōu)化。2.問題：支付款項(xiàng)存在爭(zhēng)議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。3.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)，限制接觸保密內(nèi)容的人員范圍，對(duì)泄露行為進(jìn)行追責(zé)。4.問題：系統(tǒng)維護(hù)不到位。解決辦法：乙方提供定期維護(hù)服務(wù)，甲方監(jiān)督執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。5.問題：爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生分歧。解決辦法：遵循協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的順序，尋求合理解決途徑。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義：本合同中涉及的第三方，是指除甲方和乙方以外的，為合同履行提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的主體。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方或乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合同約定支付服務(wù)或產(chǎn)品費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定。第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供相關(guān)資料、場(chǎng)地等。乙方有權(quán)對(duì)智能預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和功能擴(kuò)展。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)獲得甲方提供的商業(yè)信息，用于市場(chǎng)推廣和業(yè)務(wù)拓展。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方違反保密條款，導(dǎo)致乙方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得擅自修改或泄露乙方提供的商業(yè)秘密。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成系統(tǒng)定制開發(fā)。甲方有權(quán)要求乙方提供定期維護(hù)服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品提出改進(jìn)建議。2.甲方利益條款：甲方有權(quán)獲得智能預(yù)約系統(tǒng)帶來的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶滿意度提升。甲方有權(quán)獲得乙方提供的系統(tǒng)升級(jí)和功能擴(kuò)展。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定時(shí)間完成定制開發(fā)或提供維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得擅自修改或泄露甲方提供的商業(yè)秘密。全文完。二零二五年度美發(fā)店智能預(yù)約系統(tǒng)定制與維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)名稱及版本2.2系統(tǒng)功能概述2.3系統(tǒng)定制要求3.系統(tǒng)開發(fā)與交付3.1開發(fā)周期3.2交付時(shí)間及方式3.3軟件著作權(quán)歸屬4.系統(tǒng)安裝與調(diào)試4.1安裝地點(diǎn)及環(huán)境4.2調(diào)試內(nèi)容及方法4.3調(diào)試周期及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.1維護(hù)范圍及內(nèi)容5.2升級(jí)方式及頻率5.3維護(hù)費(fèi)用及支付方式6.系統(tǒng)使用培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)6.3培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持方式及時(shí)間7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.3技術(shù)支持費(fèi)用及支付方式8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密內(nèi)容及范圍9.2保密期限9.3違反保密責(zé)任的處罰10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1系統(tǒng)需求說明書13.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔13.3系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同未盡事宜的補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：美發(fā)店乙方：智能科技1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同簽訂日期本合同于2025年5月15日簽訂。2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)名稱及版本系統(tǒng)名稱：美發(fā)店智能預(yù)約系統(tǒng)系統(tǒng)版本：V1.02.2系統(tǒng)功能概述系統(tǒng)具備預(yù)約管理、客戶信息管理、員工排班、服務(wù)項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、營銷活動(dòng)等功能。2.3系統(tǒng)定制要求支持多種預(yù)約方式（電話、網(wǎng)站、小程序等）；支持在線支付功能；支持會(huì)員積分系統(tǒng)；支持多店鋪管理；界面設(shè)計(jì)需符合甲方品牌形象。3.系統(tǒng)開發(fā)與交付3.1開發(fā)周期系統(tǒng)開發(fā)周期為自合同簽訂之日起4個(gè)月。3.2交付時(shí)間及方式系統(tǒng)于開發(fā)周期結(jié)束后的第5個(gè)工作日內(nèi)交付至甲方指定地點(diǎn)，交付方式為現(xiàn)場(chǎng)交付。3.3軟件著作權(quán)歸屬系統(tǒng)軟件著作權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的權(quán)利。4.系統(tǒng)安裝與調(diào)試4.1安裝地點(diǎn)及環(huán)境系統(tǒng)安裝地點(diǎn)：甲方美發(fā)店內(nèi)系統(tǒng)安裝環(huán)境：滿足系統(tǒng)正常運(yùn)行的基本硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。4.2調(diào)試內(nèi)容及方法系統(tǒng)調(diào)試包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試等，調(diào)試方法遵循國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.3調(diào)試周期及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)調(diào)試周期為1個(gè)月，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.1維護(hù)范圍及內(nèi)容維護(hù)范圍包括但不限于系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的環(huán)境配置、故障排除、數(shù)據(jù)備份等。5.2升級(jí)方式及頻率系統(tǒng)升級(jí)方式為遠(yuǎn)程升級(jí)，升級(jí)頻率根據(jù)甲方需求確定。5.3維護(hù)費(fèi)用及支付方式系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用為每年人民幣10,000元，支付方式為年度預(yù)付。6.系統(tǒng)使用培訓(xùn)6.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解答等。6.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間為系統(tǒng)交付后1周內(nèi)，地點(diǎn)為甲方美發(fā)店內(nèi)。6.3培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣5,000元，支付方式為合同簽訂時(shí)一次性支付。8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止系統(tǒng)服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金按未支付費(fèi)用總額的10%計(jì)算。若乙方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)或提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。8.2違約責(zé)任承擔(dān)雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，以減輕對(duì)方損失。9.保密條款9.1保密內(nèi)容及范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3違反保密責(zé)任的處罰任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同約定的期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；一方違約導(dǎo)致合同無法履行；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定妥善處理剩余事宜，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、費(fèi)用結(jié)算等。12.合同附件12.1系統(tǒng)需求說明書12.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔12.3系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告12.4系統(tǒng)使用手冊(cè)12.5其他與本合同相關(guān)的文件。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。13.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：______乙方（蓋章）：______簽署日期：______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、系統(tǒng)集成方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、法律顧問等。15.2第三方介入情形系統(tǒng)開發(fā)過程中，需要第三方提供特定技術(shù)或服務(wù)；系統(tǒng)維護(hù)過程中，需要第三方提供專業(yè)支持；法律訴訟或其他法律程序需要第三方參與；雙方認(rèn)為有必要引入第三方的情況。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方另行約定，并在合同附件中明確。15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行本合同過程中，若因其責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利范圍根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；依法享受合同賦予的其他權(quán)利。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利，履行義務(wù)。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為承攬關(guān)系，第三方按照合同約定，為乙方提供技術(shù)或服務(wù)。15.5.3第三方與其他各方的劃分說明第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；第三方應(yīng)確保其提供的技術(shù)或服務(wù)符合合同約定；第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和客戶信息；第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由合同或法律法規(guī)另行約定。16.第三方變更條款16.1第三方變更程序若需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方及第三方。16.2第三方變更責(zé)任第三方變更后，原第三方責(zé)任由變更后的第三方承擔(dān)，原第三方責(zé)任終止。17.第三方退出條款17.1第三方退出情形合同約定的終止條件成就；第三方主動(dòng)提出退出；甲乙雙方協(xié)商一致同意第三方退出。17.2第三方退出責(zé)任按合同約定完成已承擔(dān)的工作；退還甲方或乙方已支付的款項(xiàng)；按合同約定承擔(dān)其他責(zé)任。18.第三方介入的合同附件第三方基本信息；第三方權(quán)利義務(wù)；第三方責(zé)任限額；第三方退出程序。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、性能、界面設(shè)計(jì)等要求。包含系統(tǒng)需求分析、功能列表、界面原型圖等。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔描述系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等。包含系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)選型等。3.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告記錄系統(tǒng)測(cè)試過程、測(cè)試結(jié)果、缺陷列表等。包含測(cè)試方法、測(cè)試用例、測(cè)試環(huán)境等。4.系統(tǒng)使用手冊(cè)指導(dǎo)用戶如何使用系統(tǒng)，包括操作步驟、功能說明等。包含常見問題解答、故障排除指南等。5.系統(tǒng)安裝與調(diào)試手冊(cè)指導(dǎo)技術(shù)人員如何進(jìn)行系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試等。包含安裝步驟、配置參數(shù)、調(diào)試方法等。6.系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)指導(dǎo)技術(shù)人員如何進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、備份等。包含維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)方法等。7.第三方合作協(xié)議明確第三方在合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利等。包含合作協(xié)議的主要內(nèi)容、雙方簽字蓋章等。8.保密協(xié)議約定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。包含保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。9.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄系統(tǒng)驗(yàn)收過程、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收意見等。包含驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收日期等。10.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更日期等。包含變更后的合同條款、雙方簽字蓋章等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付費(fèi)用。乙方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)或提供維護(hù)服務(wù)。第三方未按約定履行合同義務(wù)。任何一方泄露商業(yè)秘密或客戶信息。任何一方違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未支付費(fèi)用：甲方應(yīng)支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的10%計(jì)算。乙方未按時(shí)交付或提供服務(wù)：乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方未履行合同義務(wù)：第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。泄露商業(yè)秘密或客戶信息：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。3.違約責(zé)任示例：甲方逾期支付費(fèi)用：若甲方逾期支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止系統(tǒng)服務(wù)，并要求甲方支付違約金人民幣10,000元。乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)：若乙方未按時(shí)交付系統(tǒng)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失人民幣50,000元。第三方泄露客戶信息：若第三方泄露客戶信息，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)賠償甲方或乙方經(jīng)濟(jì)損失人民幣100,000元。全文完。二零二五年度美發(fā)店智能預(yù)約系統(tǒng)定制與維護(hù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.項(xiàng)目范圍3.1系統(tǒng)功能需求3.2系統(tǒng)性能需求3.3系統(tǒng)安全性需求3.4系統(tǒng)兼容性需求4.系統(tǒng)定制與開發(fā)4.1系統(tǒng)定制流程4.2系統(tǒng)開發(fā)周期4.3系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收4.4系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)5.系統(tǒng)交付與安裝5.1系統(tǒng)交付方式5.2系統(tǒng)安裝要求5.3系統(tǒng)培訓(xùn)與支持6.系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)6.1系統(tǒng)維護(hù)周期6.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容6.3系統(tǒng)故障處理6.4系統(tǒng)升級(jí)與更新7.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2數(shù)據(jù)保密協(xié)議7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.費(fèi)用與支付8.1項(xiàng)目費(fèi)用組成8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用支付時(shí)間9.合同期限與解除9.1合同期限9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計(jì)算11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署地點(diǎn)14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1美發(fā)店名稱：美發(fā)店1.1.2系統(tǒng)供應(yīng)商名稱：科技1.2合同雙方地址1.2.1美發(fā)店地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2.2系統(tǒng)供應(yīng)商地址：省市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1美發(fā)店聯(lián)系人：張先生1.3.2聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.4系統(tǒng)供應(yīng)商聯(lián)系人：李小姐1.3.5聯(lián)系電話：139xxxx2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景本合同旨在為美發(fā)店定制開發(fā)一套智能預(yù)約系統(tǒng)，以滿足美發(fā)店日常運(yùn)營中對(duì)顧客預(yù)約、服務(wù)管理和員工排班的需求。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1提高顧客預(yù)約效率，減少等待時(shí)間。2.2.2優(yōu)化服務(wù)流程，提升顧客滿意度。2.2.3簡(jiǎn)化員工排班，提高工作效率。3.項(xiàng)目范圍3.1系統(tǒng)功能需求3.1.1顧客預(yù)約功能：包括預(yù)約時(shí)間、預(yù)約服務(wù)、預(yù)約技師選擇等。3.1.2服務(wù)管理功能：包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)時(shí)間等。3.1.3員工排班功能：包括員工排班、班次安排、請(qǐng)假管理等。3.1.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析功能：包括顧客數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)、員工數(shù)據(jù)等。3.2系統(tǒng)性能需求3.2.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：確保系統(tǒng)操作流暢，響應(yīng)時(shí)間不超過3秒。3.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，故障率低于0.1%。3.3系統(tǒng)安全性需求3.3.1用戶權(quán)限管理：實(shí)現(xiàn)不同角色的用戶權(quán)限控制。3.3.2數(shù)據(jù)加密：對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)安全。3.3.3系統(tǒng)備份：定期進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)不丟失。3.4系統(tǒng)兼容性需求3.4.1系統(tǒng)兼容性：確保系統(tǒng)與美發(fā)店現(xiàn)有硬件設(shè)施兼容。3.4.2系統(tǒng)易用性：確保系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單易用，降低員工學(xué)習(xí)成本。4.系統(tǒng)定制與開發(fā)4.1系統(tǒng)定制流程4.1.1需求調(diào)研：系統(tǒng)供應(yīng)商對(duì)美發(fā)店進(jìn)行需求調(diào)研，確定系統(tǒng)功能需求。4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。4.1.3系統(tǒng)開發(fā)：系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，包括前端界面設(shè)計(jì)和后端功能實(shí)現(xiàn)。4.1.4系統(tǒng)測(cè)試：系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，確保系統(tǒng)功能符合需求。4.2系統(tǒng)開發(fā)周期4.2.1需求調(diào)研：2周4.2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：3周4.2.3系統(tǒng)開發(fā)：4周4.2.4系統(tǒng)測(cè)試：2周4.3系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收4.3.1系統(tǒng)供應(yīng)商完成系統(tǒng)開發(fā)后，向美發(fā)店提供系統(tǒng)測(cè)試。4.3.2美發(fā)店對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)系統(tǒng)功能符合需求。4.3.3系統(tǒng)測(cè)試合格后，美發(fā)店簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.4系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)4.4.1系統(tǒng)供應(yīng)商將組建一個(gè)由項(xiàng)目經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)師、前端工程師、后端工程師、測(cè)試工程師等組成的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。5.系統(tǒng)交付與安裝5.1系統(tǒng)交付方式5.1.1系統(tǒng)供應(yīng)商將提供系統(tǒng)安裝包，美發(fā)店負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝。5.2系統(tǒng)安裝要求5.2.1美發(fā)店需確保服務(wù)器硬件配置滿足系統(tǒng)運(yùn)行需求。5.2.2美發(fā)店需提供網(wǎng)絡(luò)接入，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.3系統(tǒng)培訓(xùn)與支持5.3.1系統(tǒng)供應(yīng)商將提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保美發(fā)店員工掌握系統(tǒng)操作。5.3.2系統(tǒng)供應(yīng)商提供為期1年的系統(tǒng)技術(shù)支持。8.費(fèi)用與支付8.1項(xiàng)目費(fèi)用組成8.1.1系統(tǒng)定制開發(fā)費(fèi)用8.1.2系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi)用8.1.3系統(tǒng)培訓(xùn)費(fèi)用8.1.4系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用8.2費(fèi)用支付方式8.2.1美發(fā)店應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款。8.2.2系統(tǒng)開發(fā)完成后，美發(fā)店應(yīng)在驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%款項(xiàng)。8.3費(fèi)用支付時(shí)間8.3.1預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后的第5個(gè)工作日。8.3.2剩余款項(xiàng)支付時(shí)間：系統(tǒng)驗(yàn)收合格后的第5個(gè)工作日。9.合同期限與解除9.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。9.2合同解除條件9.2.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。9.3合同解除程序9.3.1一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方。9.3.2雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1一方未按合同約定支付費(fèi)用。10.1.2一方未按合同約定提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。10.1.3一方未按合同約定履行其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金按未履行部分費(fèi)用的5%計(jì)算。10.3違約賠償計(jì)算10.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的20%。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1爭(zhēng)議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和法院規(guī)定執(zhí)行。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2合同解除。12.3合同終止程序12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。12.3.2雙方應(yīng)相互歸還相關(guān)文件和資料。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2合同附件本合同附件包括但不限于：項(xiàng)目需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。13.3合同解釋本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為：省市區(qū)街道號(hào)。14.2合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方包括但不限于：系統(tǒng)集成商、技術(shù)顧問、測(cè)試機(jī)構(gòu)、法律顧問、財(cái)務(wù)顧問等。15.2第三方介入目的15.2.1提高項(xiàng)目效率，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。15.2.2增強(qiáng)項(xiàng)目專業(yè)性，確保項(xiàng)目質(zhì)量。15.2.3解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2第三方介入應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行。15.4第三方責(zé)任與義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守合同約定。15.4.2第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。15.4.3