二零二五年度電子商務(wù)平臺(tái)賣家免責(zé)協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電子商務(wù)平臺(tái)賣家免責(zé)協(xié)議合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的2.協(xié)議范圍3.協(xié)議生效時(shí)間4.協(xié)議終止條件二、定義與解釋1.電子商務(wù)平臺(tái)2.賣家3.商品4.用戶5.免責(zé)事項(xiàng)三、賣家責(zé)任與義務(wù)1.商品質(zhì)量保證2.版權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.交易安全保障4.客戶服務(wù)義務(wù)5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)四、用戶責(zé)任與義務(wù)1.用戶行為規(guī)范2.購買商品義務(wù)3.評價(jià)與投訴處理4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)五、免責(zé)條款1.平臺(tái)責(zé)任限制2.網(wǎng)絡(luò)故障免責(zé)3.不可抗力免責(zé)4.惡意攻擊免責(zé)5.法律法規(guī)變化免責(zé)六、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用七、協(xié)議修改與更新1.協(xié)議修改通知2.協(xié)議更新生效時(shí)間3.協(xié)議修改范圍八、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議解除程序3.協(xié)議解除后的責(zé)任九、通知與公告1.通知方式2.公告發(fā)布平臺(tái)3.通知生效時(shí)間十、法律適用與管轄1.法律適用2.管轄法院十一、其他1.協(xié)議附件2.協(xié)議解釋權(quán)3.協(xié)議爭議處理4.協(xié)議不可分割性5.協(xié)議簽署與生效合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的2.協(xié)議范圍本協(xié)議適用于乙方在平臺(tái)上開展的所有商品交易活動(dòng)。3.協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。4.協(xié)議終止條件a.協(xié)議約定的終止條件成就；b.協(xié)議因不可抗力導(dǎo)致無法履行；c.協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定；d.協(xié)議雙方協(xié)商一致解除。二、定義與解釋1.電子商務(wù)平臺(tái)指為賣家提供商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2.賣家指在平臺(tái)上注冊并從事商品交易的商家。3.商品指賣家在平臺(tái)上銷售的物品。4.用戶指在平臺(tái)上進(jìn)行購買、瀏覽等活動(dòng)的個(gè)人或單位。5.免責(zé)事項(xiàng)協(xié)議中約定的乙方應(yīng)免責(zé)的情形。三、賣家責(zé)任與義務(wù)1.商品質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.版權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保證所售商品不侵犯他人的版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.交易安全保障乙方應(yīng)采取必要措施保障交易安全，防止交易欺詐。4.客戶服務(wù)義務(wù)乙方應(yīng)提供及時(shí)、有效的客戶服務(wù)，處理用戶投訴。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)乙方應(yīng)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全，不泄露用戶隱私。四、用戶責(zé)任與義務(wù)1.用戶行為規(guī)范用戶應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則，不得從事違法、違規(guī)行為。2.購買商品義務(wù)用戶應(yīng)按照商品描述進(jìn)行購買，并履行相應(yīng)的支付義務(wù)。3.評價(jià)與投訴處理用戶有權(quán)對商品和服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，并有權(quán)對交易中的問題進(jìn)行投訴。4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)用戶應(yīng)保護(hù)自身賬戶安全，不泄露賬戶信息。五、免責(zé)條款1.平臺(tái)責(zé)任限制平臺(tái)對因平臺(tái)故障、系統(tǒng)升級等原因?qū)е碌慕灰字袛?、?shù)據(jù)丟失等不承擔(dān)責(zé)任。2.網(wǎng)絡(luò)故障免責(zé)因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的交易中斷、數(shù)據(jù)丟失等，平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。3.不可抗力免責(zé)因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致的協(xié)議無法履行，平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。4.惡意攻擊免責(zé)因第三方惡意攻擊導(dǎo)致的平臺(tái)服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露等，平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。5.法律法規(guī)變化免責(zé)因法律法規(guī)變化導(dǎo)致的協(xié)議條款無法履行，平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。六、爭議解決1.爭議解決方式協(xié)議爭議通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交平臺(tái)所在地人民法院訴訟解決。2.爭議解決機(jī)構(gòu)平臺(tái)所在地的人民法院。3.爭議解決程序爭議解決按照《中華人民共和國民事訴訟法》等相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行。4.爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。七、協(xié)議修改與更新1.協(xié)議修改通知平臺(tái)有權(quán)在不影響交易的前提下，對協(xié)議進(jìn)行修改。修改后，平臺(tái)將通過平臺(tái)公告等方式通知乙方。2.協(xié)議更新生效時(shí)間修改后的協(xié)議自公告之日起生效。3.協(xié)議修改范圍修改范圍包括但不限于協(xié)議條款、免責(zé)條款、爭議解決方式等。八、協(xié)議解除1.協(xié)議解除條件a.協(xié)議約定的解除條件成就；b.協(xié)議因不可抗力導(dǎo)致無法履行；c.協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定；d.協(xié)議雙方協(xié)商一致解除。2.協(xié)議解除程序a.協(xié)議一方提出解除協(xié)議的，應(yīng)提前通知對方；b.協(xié)議雙方應(yīng)在收到解除通知后三十日內(nèi)協(xié)商確定解除事宜；c.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余交易和未履行義務(wù)。3.協(xié)議解除后的責(zé)任a.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算交易款項(xiàng)；b.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除協(xié)議而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。九、通知與公告1.通知方式平臺(tái)可通過電子郵件、短信、平臺(tái)公告等方式向乙方發(fā)送通知。2.公告發(fā)布平臺(tái)平臺(tái)公告發(fā)布在平臺(tái)官方網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序上。3.通知生效時(shí)間通知自發(fā)送之日起生效，如因乙方原因?qū)е挛醇皶r(shí)收到通知的，不影響通知的效力。十、法律適用與管轄1.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.管轄法院任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交至平臺(tái)所在地人民法院管轄。十一、其他1.協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸平臺(tái)所有。3.協(xié)議爭議處理本協(xié)議的爭議解決方式與本協(xié)議第六章爭議解決部分相同。4.協(xié)議不可分割性本協(xié)議的各個(gè)部分構(gòu)成一個(gè)整體，不可分割。5.協(xié)議簽署與生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。十二、生效日期本協(xié)議自____年____月____日起生效。十三、簽署1.協(xié)議簽署方甲方（平臺(tái)名稱）：____________________乙方（賣家名稱）：____________________2.簽署代表甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________3.簽署日期甲方簽署日期：____________________乙方簽署日期：____________________甲方（平臺(tái)名稱）：____________________乙方（賣家名稱）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________甲方簽署日期：____________________乙方簽署日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.平臺(tái)服務(wù)費(fèi)調(diào)整說明：甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和運(yùn)營成本變化，調(diào)整平臺(tái)服務(wù)費(fèi)率，并提前三十日以公告形式通知乙方。乙方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)接受調(diào)整，否則視為不接受調(diào)整。2.平臺(tái)規(guī)則修改說明：甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、市場變化或運(yùn)營需要，修改平臺(tái)規(guī)則。修改后的規(guī)則自公告之日起生效，乙方應(yīng)遵守新的規(guī)則。3.平臺(tái)數(shù)據(jù)使用說明：甲方有權(quán)收集、使用和分析乙方在平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)，用于平臺(tái)運(yùn)營、市場分析和改進(jìn)服務(wù)。乙方同意甲方使用其數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并保護(hù)乙方隱私。4.平臺(tái)推廣義務(wù)說明：甲方有義務(wù)對乙方在平臺(tái)上的商品進(jìn)行推廣，包括但不限于搜索優(yōu)化、廣告投放等。甲方應(yīng)保證推廣活動(dòng)的公平性，不得歧視任何乙方。5.平臺(tái)商品下架權(quán)說明：若乙方違反平臺(tái)規(guī)則或商品存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)單方面下架乙方商品，并要求乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.商品銷售價(jià)格調(diào)整權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化，調(diào)整所售商品的銷售價(jià)格。價(jià)格調(diào)整應(yīng)在平臺(tái)上提前公示，并保證對消費(fèi)者透明。2.商品展示位置優(yōu)先權(quán)說明：乙方有權(quán)在平臺(tái)上申請商品展示位置的優(yōu)先權(quán)，甲方應(yīng)考慮乙方申請，并在合理范圍內(nèi)給予優(yōu)先展示。3.商品售后服務(wù)責(zé)任說明：乙方應(yīng)承擔(dān)商品售后的服務(wù)責(zé)任，包括但不限于退換貨、維修等。甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理售后服務(wù)事宜。4.交易糾紛處理權(quán)說明：若發(fā)生交易糾紛，乙方有權(quán)向甲方提出處理請求。甲方應(yīng)在收到請求后七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并協(xié)助乙方解決糾紛。5.平臺(tái)退出權(quán)說明：乙方有權(quán)在滿足一定條件的情況下，向甲方提出退出平臺(tái)的申請。甲方應(yīng)在收到申請后三十日內(nèi)給予答復(fù)，并協(xié)助乙方辦理退出手續(xù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.中介服務(wù)費(fèi)用說明：若協(xié)議中涉及第三方中介服務(wù)，中介服務(wù)費(fèi)用由雙方按約定比例承擔(dān)。中介服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確約定。2.中介責(zé)任承擔(dān)說明：第三方中介在執(zhí)行協(xié)議過程中，若出現(xiàn)違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。協(xié)議雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和中介服務(wù)協(xié)議的規(guī)定，追究中介的違約責(zé)任。3.中介保密義務(wù)說明：第三方中介在執(zhí)行協(xié)議過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露協(xié)議雙方的商業(yè)秘密和用戶信息。4.中介服務(wù)期限說明：第三方中介的服務(wù)期限應(yīng)在協(xié)議中明確約定，包括服務(wù)開始和結(jié)束時(shí)間。5.中介服務(wù)費(fèi)用支付說明：中介服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議約定的支付期限內(nèi)支付，雙方應(yīng)按照約定方式支付。如中介服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)支付，乙方有權(quán)暫停使用中介服務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.協(xié)議簽署頁2.協(xié)議附件3.平臺(tái)規(guī)則4.中介服務(wù)協(xié)議5.用戶隱私政策6.平臺(tái)服務(wù)費(fèi)調(diào)整公告7.平臺(tái)規(guī)則修改公告8.爭議解決流程圖二、違約行為及認(rèn)定：1.協(xié)議違約行為：a.協(xié)議一方未履行協(xié)議約定的義務(wù)；b.協(xié)議一方違反協(xié)議約定的條款；c.協(xié)議一方未按照協(xié)議約定的方式履行義務(wù)；d.協(xié)議一方造成對方損失的行為。2.違約行為認(rèn)定：a.協(xié)議一方承認(rèn)違約；b.協(xié)議另一方提供證據(jù)證明違約行為；c.第三方中介機(jī)構(gòu)認(rèn)定；d.法院或仲裁機(jī)構(gòu)判決。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)平臺(tái)：指為賣家提供商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2.賣家：指在平臺(tái)上注冊并從事商品交易的商家。3.用戶：指在平臺(tái)上進(jìn)行購買、瀏覽等活動(dòng)的個(gè)人或單位。4.版權(quán)：指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的原創(chuàng)人依法享有的專有權(quán)利。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等在內(nèi)的專有權(quán)利。6.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：協(xié)議一方未能履行協(xié)議約定的義務(wù)。解決辦法：協(xié)議另一方應(yīng)及時(shí)通知違約方，并要求其履行義務(wù)；如違約方仍不履行，可采取法律手段解決。2.問題：協(xié)議一方違反協(xié)議約定的條款。解決辦法：協(xié)議另一方有權(quán)要求違約方停止違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；如違約行為導(dǎo)致?lián)p失，違約方應(yīng)賠償損失。3.問題：協(xié)議一方未按照協(xié)議約定的方式履行義務(wù)。解決辦法：協(xié)議另一方有權(quán)要求違約方按照約定方式履行義務(wù)；如違約方拒絕履行，可采取法律手段解決。五、所有應(yīng)用場景：1.賣家在電子商務(wù)平臺(tái)上銷售商品。2.用戶在電子商務(wù)平臺(tái)上購買商品。3.協(xié)議雙方因交易發(fā)生爭議。4.平臺(tái)規(guī)則或服務(wù)費(fèi)率調(diào)整。5.協(xié)議解除或終止。6.第三方中介參與交易服務(wù)。全文完。二零二五年度電子商務(wù)平臺(tái)賣家免責(zé)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍2.協(xié)議主體2.1賣家基本信息2.2平臺(tái)基本信息3.協(xié)議內(nèi)容3.1賣家權(quán)利與義務(wù)3.1.1信息發(fā)布與維護(hù)3.1.2商品銷售與交付3.1.3服務(wù)質(zhì)量保證3.1.4客戶服務(wù)3.1.5違約責(zé)任3.2平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)3.2.1平臺(tái)服務(wù)提供3.2.2平臺(tái)規(guī)則制定與執(zhí)行3.2.3平臺(tái)安全保障3.2.4平臺(tái)費(fèi)用收取3.2.5違約責(zé)任4.協(xié)議有效期限5.協(xié)議變更與解除5.1協(xié)議變更5.2協(xié)議解除6.違約責(zé)任6.1賣家違約責(zé)任6.2平臺(tái)違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.法律適用與管轄9.其他9.1通知9.2不可抗力9.3協(xié)議附件10.協(xié)議生效11.協(xié)議解除12.協(xié)議終止13.協(xié)議解除后的處理14.協(xié)議的修訂與更新第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.1.1“電子商務(wù)平臺(tái)”指本協(xié)議所指的在線交易平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。1.1.2“賣家”指在本電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行商品銷售的個(gè)人或企業(yè)。1.1.3“買家”指在本電子商務(wù)平臺(tái)上購買商品的消費(fèi)者。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確賣家在電子商務(wù)平臺(tái)上的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障買賣雙方的合法權(quán)益，維護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)營秩序。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于所有在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行商品銷售的個(gè)人或企業(yè)。2.協(xié)議主體2.1賣家基本信息賣家應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。2.2平臺(tái)基本信息平臺(tái)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的平臺(tái)信息，包括但不限于平臺(tái)名稱、聯(lián)系方式、營業(yè)執(zhí)照等。3.協(xié)議內(nèi)容3.1賣家權(quán)利與義務(wù)3.1.1信息發(fā)布與維護(hù)賣家有義務(wù)在平臺(tái)上真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地發(fā)布商品信息，并及時(shí)更新商品信息。3.1.2商品銷售與交付賣家有義務(wù)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向買家交付商品，確保商品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3服務(wù)質(zhì)量保證賣家有義務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括但不限于售前咨詢、售后服務(wù)等。3.1.4客戶服務(wù)賣家有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)買家的咨詢和投訴，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和處理。3.1.5違約責(zé)任賣家違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)3.2.1平臺(tái)服務(wù)提供平臺(tái)有義務(wù)為賣家提供必要的平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于商品展示、交易支付、物流配送等。3.2.2平臺(tái)規(guī)則制定與執(zhí)行平臺(tái)有義務(wù)制定和執(zhí)行平臺(tái)規(guī)則，維護(hù)平臺(tái)秩序。3.2.3平臺(tái)安全保障平臺(tái)有義務(wù)采取必要措施保障用戶信息安全，防止用戶信息泄露。3.2.4平臺(tái)費(fèi)用收取平臺(tái)有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則收取相關(guān)費(fèi)用。3.2.5違約責(zé)任平臺(tái)違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至二零二六年度電子商務(wù)平臺(tái)賣家免責(zé)協(xié)議簽訂之日止。5.協(xié)議變更與解除5.1協(xié)議變更協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。5.2協(xié)議解除協(xié)議的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。6.違約責(zé)任6.1賣家違約責(zé)任賣家違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2平臺(tái)違約責(zé)任平臺(tái)違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可共同選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。8.法律適用與管轄8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中華人民共和國省市人民法院管轄。9.其他9.1通知除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的聯(lián)系地址或電子郵箱。發(fā)送通知的時(shí)間以實(shí)際收到通知的時(shí)間為準(zhǔn)。9.2不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在不可抗力事件持續(xù)期間暫停履行其義務(wù)。不可抗力事件結(jié)束后，該方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)履行其義務(wù)，并就不可抗力事件對履行義務(wù)的影響進(jìn)行協(xié)商。10.協(xié)議附件10.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.1賣家入駐協(xié)議10.2.2平臺(tái)服務(wù)條款10.2.3物流配送協(xié)議10.2.4付款結(jié)算協(xié)議10.2.5爭議處理規(guī)則11.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.協(xié)議解除12.1協(xié)議解除條件12.1.1協(xié)議到期；12.1.2協(xié)議雙方協(xié)商一致；12.1.3協(xié)議約定的解除條件成就；12.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。12.2協(xié)議解除程序12.2.1協(xié)議解除需以書面形式通知對方；12.2.2協(xié)議解除通知到達(dá)對方后生效。13.協(xié)議終止13.1協(xié)議終止條件13.1.1協(xié)議解除；13.1.2協(xié)議約定的終止條件成就；13.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.2協(xié)議終止程序13.2.1協(xié)議終止需以書面形式通知對方；13.2.2協(xié)議終止通知到達(dá)對方后生效。14.協(xié)議解除后的處理14.1.1未交付商品的交付；14.1.2未結(jié)算款項(xiàng)的結(jié)算；14.1.3未履行義務(wù)的履行；14.1.4協(xié)議解除后的爭議解決。14.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)相互配合，確保協(xié)議解除不影響各自合法權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”指在本協(xié)議執(zhí)行過程中，由甲乙雙方同意介入并提供特定服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、支付服務(wù)提供商、物流服務(wù)提供商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的目的和條件2.1第三方介入的目的2.1.1增強(qiáng)合同執(zhí)行的效率和安全性；2.1.2解決甲乙雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議；2.1.3提高合同條款的執(zhí)行力和可操作性。2.2第三方介入的條件2.2.1甲乙雙方書面同意；2.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；2.2.3第三方介入的內(nèi)容和方式符合法律法規(guī)及本協(xié)議的約定。3.第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評估；3.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和評估結(jié)果，提出整改意見或建議。3.2第三方的義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，履行其服務(wù)職責(zé)；3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私；3.2.3第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)質(zhì)量，對因自身原因造成的服務(wù)失誤承擔(dān)責(zé)任。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額4.1.1第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；4.1.2第三方的賠償責(zé)任以本協(xié)議約定的賠償限額為限；4.1.3第三方的賠償限額應(yīng)在本協(xié)議中明確約定，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方對甲方提供的服務(wù)，甲方應(yīng)支付約定的服務(wù)費(fèi)用；5.1.2第三方對甲方造成的損失，甲方有權(quán)向第三方追償。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方對乙方提供的服務(wù)，乙方應(yīng)支付約定的服務(wù)費(fèi)用；5.2.2第三方對乙方造成的損失，乙方有權(quán)向第三方追償。5.3第三方與平臺(tái)方的劃分5.3.1第三方對平臺(tái)方提供的服務(wù)，平臺(tái)方應(yīng)支付約定的服務(wù)費(fèi)用；5.3.2第三方對平臺(tái)方造成的損失，平臺(tái)方有權(quán)向第三方追償。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的申請6.1.1甲乙雙方均可向第三方提出介入申請；6.1.2第三方在收到申請后，應(yīng)進(jìn)行評估并決定是否介入。6.2第三方介入的同意6.2.1甲乙雙方應(yīng)書面同意第三方的介入；6.2.2第三方介入的同意應(yīng)在本協(xié)議中明確約定。6.3第三方介入的實(shí)施6.3.1第三方介入后，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行其服務(wù)職責(zé)；6.3.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項(xiàng)工作。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件7.1.1合同履行完畢；7.1.2甲乙雙方協(xié)商一致；7.1.3第三方介入目的實(shí)現(xiàn)；7.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。7.2第三方介入的終止程序7.2.1第三方介入的終止需以書面形式通知甲乙雙方；7.2.2第三方介入終止通知到達(dá)甲乙雙方后生效。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入期間，甲乙雙方如對第三方服務(wù)存在爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.協(xié)議附件一：賣家入駐協(xié)議詳細(xì)要求：包含賣家基本信息、平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)條款、費(fèi)用說明等內(nèi)容。說明：賣家入駐電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)需簽署的協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。2.協(xié)議附件二：平臺(tái)服務(wù)條款詳細(xì)要求：包含平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶權(quán)益保護(hù)、爭議解決機(jī)制等內(nèi)容。說明：電子商務(wù)平臺(tái)向用戶提供的服務(wù)條款，作為本協(xié)議的附件。3.協(xié)議附件三：物流配送協(xié)議詳細(xì)要求：包含物流服務(wù)內(nèi)容、配送標(biāo)準(zhǔn)、配送費(fèi)用、退換貨政策等內(nèi)容。說明：電子商務(wù)平臺(tái)與物流服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。4.協(xié)議附件四：付款結(jié)算協(xié)議詳細(xì)要求：包含支付方式、結(jié)算周期、費(fèi)用扣除、退款政策等內(nèi)容。說明：電子商務(wù)平臺(tái)與支付服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。5.協(xié)議附件五：爭議處理規(guī)則詳細(xì)要求：包含爭議解決方式、爭議處理流程、爭議處理費(fèi)用等內(nèi)容。說明：電子商務(wù)平臺(tái)與甲乙雙方共同制定的爭議處理規(guī)則，作為本協(xié)議的附件。6.協(xié)議附件六：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用說明、責(zé)任劃分等內(nèi)容。說明：電子商務(wù)平臺(tái)與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣家違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)交付商品、商品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、未提供售后服務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定：賣家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：賣家未在約定時(shí)間內(nèi)交付商品，導(dǎo)致買家權(quán)益受損，賣家應(yīng)賠償買家因延遲收貨造成的損失。2.平臺(tái)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供平臺(tái)服務(wù)、未保障用戶信息安全、未執(zhí)行平臺(tái)規(guī)則等。責(zé)任認(rèn)定：平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：平臺(tái)未按時(shí)提供平臺(tái)服務(wù)，導(dǎo)致賣家權(quán)益受損，平臺(tái)應(yīng)賠償賣家因服務(wù)中斷造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供第三方服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、泄露用戶信息等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方未按時(shí)提供物流服務(wù)，導(dǎo)致商品未能及時(shí)送達(dá)，第三方應(yīng)賠償賣家因物流延誤造成的損失。4.買家違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付貨款、未按約定退換貨、惡意差評等。責(zé)任認(rèn)定：買家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：買家未按時(shí)支付貨款，賣家有權(quán)向買家追討欠款，并要求支付違約金。全文完。二零二五年度電子商務(wù)平臺(tái)賣家免責(zé)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議有效期2.協(xié)議主體2.1協(xié)議雙方2.2協(xié)議授權(quán)代表2.3協(xié)議變更3.電子商務(wù)平臺(tái)3.1平臺(tái)定義3.2平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容3.3平臺(tái)責(zé)任4.賣家責(zé)任4.1商品信息真實(shí)性4.2商品質(zhì)量保證4.3物流配送4.4交易安全保障5.協(xié)議內(nèi)容5.1協(xié)議內(nèi)容構(gòu)成5.2協(xié)議條款解釋5.3協(xié)議修改6.交易規(guī)則6.1交易流程6.2交易時(shí)間6.3交易價(jià)格6.4交易稅費(fèi)7.違約責(zé)任7.1協(xié)議違約7.2違約賠償7.3違約處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議處理機(jī)構(gòu)8.3爭議處理費(fèi)用9.法律適用9.1適用法律9.2司法管轄10.通知與公告10.1通知方式10.2公告發(fā)布10.3通知送達(dá)11.協(xié)議解除11.1協(xié)議解除條件11.2協(xié)議解除程序11.3協(xié)議解除后果12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任13.其他約定13.1不可抗力13.2協(xié)議附件13.3協(xié)議解釋權(quán)14.協(xié)議生效與終止14.1協(xié)議生效14.2協(xié)議終止14.3終止后的處理第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于賣家在平臺(tái)上進(jìn)行商品銷售、推廣、交易等所有活動(dòng)。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.協(xié)議主體2.1協(xié)議雙方平臺(tái)方：[平臺(tái)名稱]賣家方：[賣家名稱]2.2協(xié)議授權(quán)代表平臺(tái)方授權(quán)代表：[授權(quán)代表姓名]賣家方授權(quán)代表：[授權(quán)代表姓名]2.3協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。3.電子商務(wù)平臺(tái)3.1平臺(tái)定義本協(xié)議所稱電子商務(wù)平臺(tái)是指由[平臺(tái)名稱]運(yùn)營的，為賣家提供商品銷售、推廣、交易等服務(wù)的在線平臺(tái)。3.2平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容（1）商品發(fā)布與管理；（2）訂單處理與支付；（3）物流配送；（4）售后服務(wù)；（5）平臺(tái)規(guī)則解釋與執(zhí)行。3.3平臺(tái)責(zé)任（1）保障平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行；（2）保障交易數(shù)據(jù)的安全；（3）對賣家進(jìn)行必要的管理與監(jiān)督；（4）處理消費(fèi)者投訴。4.賣家責(zé)任4.1商品信息真實(shí)性賣家承諾其提供的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不得有虛假、誤導(dǎo)性描述。4.2商品質(zhì)量保證賣家承諾其銷售的商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對商品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。4.3物流配送賣家負(fù)責(zé)商品的實(shí)際配送，確保商品按時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。4.4交易安全保障賣家承諾遵守平臺(tái)交易規(guī)則，確保交易過程安全、可靠。5.協(xié)議內(nèi)容5.1協(xié)議內(nèi)容構(gòu)成本協(xié)議由協(xié)議概述、協(xié)議主體、電子商務(wù)平臺(tái)、賣家責(zé)任、交易規(guī)則、違約責(zé)任、爭議解決、法律適用、通知與公告、協(xié)議解除、保密條款、其他約定、協(xié)議生效與終止等部分組成。5.2協(xié)議條款解釋本協(xié)議的條款如有歧義，由雙方協(xié)商解釋，協(xié)商不成的，按相關(guān)法律法規(guī)解釋。5.3協(xié)議修改本協(xié)議的修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。6.交易規(guī)則6.1交易流程賣家在平臺(tái)上發(fā)布商品信息，消費(fèi)者下單購買，賣家發(fā)貨，消費(fèi)者收貨并確認(rèn)收貨，交易完成。6.2交易時(shí)間交易時(shí)間為每日00:00至23:59，賣家應(yīng)在交易時(shí)間內(nèi)處理訂單。6.3交易價(jià)格交易價(jià)格以賣家發(fā)布的商品信息為準(zhǔn)，如遇國家政策調(diào)整，交易價(jià)格可做相應(yīng)調(diào)整。6.4交易稅費(fèi)交易稅費(fèi)按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，由賣家自行承擔(dān)。7.違約責(zé)任7.1協(xié)議違約任何一方違反本協(xié)議的約定，均構(gòu)成違約。7.2違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定。7.3違約處理違約發(fā)生后，守約方有權(quán)要求違約方立即采取補(bǔ)救措施，如違約方拒絕補(bǔ)救或補(bǔ)救措施不力，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究違約方的法律責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議處理機(jī)構(gòu)對于爭議的處理，雙方應(yīng)選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。8.3爭議處理費(fèi)用爭議處理過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)；雙方協(xié)商一致，也可由勝訴方承擔(dān)。9.法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2司法管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。10.通知與公告10.1通知方式（1）直接送達(dá)；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件；（5）平臺(tái)公告。10.2公告發(fā)布平臺(tái)將通過其官方網(wǎng)站或平臺(tái)公告欄發(fā)布重要通知和公告，賣家應(yīng)定期關(guān)注。10.3通知送達(dá)通知自送達(dá)之日起生效，如果通過郵寄方式送達(dá)，則以郵戳日期為準(zhǔn)。11.協(xié)議解除11.1協(xié)議解除條件（1）一方違反本協(xié)議，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）一方喪失履行能力或發(fā)生其他不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.2協(xié)議解除程序任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除原因。11.3協(xié)議解除后果12.保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均應(yīng)予以保密。12.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方。13.2協(xié)議附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸平臺(tái)所有。14.協(xié)議生效與終止14.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2協(xié)議終止（1）協(xié)議約定的有效期屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）本協(xié)議約定的其他終止情形。14.3終止后的處理第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方是指在本協(xié)議履行過程中，經(jīng)雙方同意，介入?yún)f(xié)議履行、爭議解決或其他相關(guān)事項(xiàng)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。15.2第三方類型（1）中介機(jī)構(gòu)；（2）仲裁機(jī)構(gòu)；（3）律師事務(wù)所；（4）會(huì)計(jì)師事務(wù)所；（5）技術(shù)支持服務(wù)提供商；（6）其他經(jīng)雙方同意的第三方。15.3第三方介入條件（1）經(jīng)甲乙雙方書面同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入的事項(xiàng)符合本協(xié)議的約定。16.第三方職責(zé)16.1第三方責(zé)任第三方在本協(xié)議履行過程中的職責(zé)包括但不限于：（1）協(xié)助甲乙雙方履行協(xié)議；（2）提供專業(yè)意見或服務(wù)；（3）參與爭議解決；（4）執(zhí)行本協(xié)議約定的其他職責(zé)。16.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)本協(xié)議約定收取合理費(fèi)用；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的責(zé)任劃分第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，甲方對第三方的行為承擔(dān)法律責(zé)任。17.2第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方與乙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，乙方對第三方的行為承擔(dān)法律責(zé)任。17.3第三方與平臺(tái)的關(guān)系第三方與平臺(tái)的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，平臺(tái)對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本協(xié)議所稱責(zé)任限額是指第三方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，未約定的，按第三方實(shí)際收取的費(fèi)用的一定比例確定。18.3責(zé)任限額的適用（1）第三方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）第三方因違反本協(xié)議約定而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。19.第三方變更與退出19.1第三方變更在協(xié)議履行過程中，若需要更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確定新的第三方。19.2第三方退出第三方因故退出本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并說明退出原因。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1費(fèi)用承擔(dān)原則第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。20.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，由甲乙雙方按照約定的時(shí)間和方式結(jié)算。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭議處理機(jī)構(gòu)對于第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方可選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。22.第三方介入的協(xié)議終止22.1協(xié)議終止條件（1）第三方無法履行本協(xié)議約定的職責(zé)；（2）第三方違反本協(xié)議約定；（3）甲乙雙方協(xié)商一致。22.2協(xié)議終止程序甲乙雙方終止第三方介入，應(yīng)提前30日書面通知第三方，并說明終止原因。22.3協(xié)議終止后果第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.協(xié)議簽署文件協(xié)議協(xié)議簽訂頁雙方授權(quán)代表簽字頁2.協(xié)議補(bǔ)充文件協(xié)議變更協(xié)議協(xié)議附件第三方介入?yún)f(xié)議3.商品信息文件商品描述及圖片商品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告商品退貨及換貨政策4.交易記錄文件訂單記錄支付憑證交易糾紛處理記錄5.物流配送文件物流配送協(xié)議物流配送單物流配送費(fèi)用明細(xì)6.通知與公告文件通知發(fā)送記錄公告發(fā)布記錄7.爭議解決文件爭議解決申請調(diào)解記錄仲裁裁決書法院判決書8.其他文件保密協(xié)議不可抗力證明第三方資質(zhì)證明附件詳細(xì)要求和說明：所有附件應(yīng)為原件或經(jīng)雙方認(rèn)可的復(fù)印件；附件內(nèi)容應(yīng)與協(xié)議一致；附件應(yīng)由雙方簽字或蓋章確認(rèn)；附件應(yīng)妥善保管，以便隨時(shí)查閱。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.協(xié)議違約賣家未按協(xié)議約定發(fā)布真實(shí)商品信息；賣家未按協(xié)議約定提供商品質(zhì)量保證；賣家未按協(xié)議約定履行物流配送責(zé)任；賣家未按協(xié)議約定處理交易糾紛。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議違約行為的認(rèn)定以協(xié)議約定為準(zhǔn)；違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)協(xié)議約定和實(shí)際情況確定；協(xié)議違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可申請第三方介入。3.違約責(zé)任示例說明賣家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴，賣家應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向消費(fèi)者支付違約金；賣家發(fā)布的商品信息與實(shí)際商品不符，消費(fèi)者退貨，賣家應(yīng)承擔(dān)退貨責(zé)任，并支付退貨費(fèi)用；賣家未按協(xié)議約定處理消費(fèi)者投訴，消費(fèi)者投訴至平臺(tái)，平臺(tái)有權(quán)扣除賣家違規(guī)積分或暫停賣家賬戶。全文完。二零二五年度電子商務(wù)平臺(tái)賣家免責(zé)協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體甲方：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。為了規(guī)范電子商務(wù)平臺(tái)上的交易行為，保障各方合法權(quán)益，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方在乙方電子商務(wù)平臺(tái)上的銷售活動(dòng)達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)平臺(tái)上的權(quán)利、義務(wù)，規(guī)范交易行為，保障交易安全，維護(hù)市場秩序，促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）電子商務(wù)平臺(tái)：指乙方運(yùn)營的，為賣家提供商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；（2）賣家：指在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行商品銷售的個(gè)人或企業(yè)；（3）買家：指在電子商務(wù)平臺(tái)上購買商品的個(gè)人或企業(yè)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）免責(zé)：指甲方在履行本協(xié)議過程中，因不可抗力、平臺(tái)規(guī)則調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等原因，導(dǎo)致交易出現(xiàn)爭議或損失，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）違約：指甲乙雙方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，導(dǎo)致交易無法正常進(jìn)行或造成損失的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行商品銷售；（2）甲方應(yīng)遵守電子商務(wù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，確保商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；（3）甲方應(yīng)保證商品質(zhì)量，不得銷售假冒偽劣商品；（4）甲方應(yīng)按照約定履行交易義務(wù)，確保交易順利進(jìn)行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)對甲方在電子商務(wù)平臺(tái)上的銷售活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管；（2）乙方有權(quán)對甲方違反本協(xié)議約定的行為進(jìn)行處理；（3）乙方應(yīng)提供安全、穩(wěn)定的電子商務(wù)平臺(tái)，保障交易安全；（4）乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方解決交易過程中出現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議的履行地點(diǎn)為電子商務(wù)平臺(tái)。5.3合同履行方式甲乙雙方通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商品交易，遵循平臺(tái)規(guī)則和本協(xié)議約定。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序（1）協(xié)議期滿或解除，甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并協(xié)商處理后續(xù)事宜。6.4終止后果（2）協(xié)議終止后，甲乙雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）平臺(tái)使用費(fèi)：甲方使用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商品銷售，需按平臺(tái)規(guī)定繳納平臺(tái)使用費(fèi)；（2）交易傭金：甲方通過電子商務(wù)平臺(tái)成交的交易，需按約定比例繳納交易傭金；（3）廣告推廣費(fèi)：甲方自愿在平臺(tái)上進(jìn)行廣告推廣，需按照平臺(tái)規(guī)定支付廣告推廣費(fèi)；（4）其他費(fèi)用：甲方因使用平臺(tái)其他服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用，按平臺(tái)規(guī)定支付。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費(fèi)用直接匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）第三方支付：甲方通過平臺(tái)提供的第三方支付渠道進(jìn)行支付；（3）其他支付方式：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間（1）平臺(tái)使用費(fèi)：每月的前5個(gè)工作日內(nèi)；（2）交易傭金：交易完成后，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付；（3）廣告推廣費(fèi)：廣告發(fā)布前，甲方應(yīng)支付廣告推廣費(fèi)；（4）其他費(fèi)用：按平臺(tái)規(guī)定或甲乙雙方約定的時(shí)間支付。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的3個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)；（2）若甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停甲方在平臺(tái)上的銷售活動(dòng)；（3）甲方支付的費(fèi)用不退還。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）退還已收費(fèi)用；（2）賠償乙方因甲方違約而遭受的損失；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）退還已收費(fèi)用；（2）賠償甲方因乙方違約而遭受的損失；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，賠償方式包括但不限于：（1）貨幣賠償；（2）實(shí)物賠償；（3）其他賠償方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬于本條款約定的保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至雙方解除協(xié)議之日止。9.3保密履行方式（1）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）采取必要的安全措施，防止保密內(nèi)容泄露；（3）對違反保密義務(wù)的行為，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府政策變化等社會(huì)異常事件；（3）其他經(jīng)雙方認(rèn)定屬于不可抗力的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對方；（2）雙方應(yīng)采取措施減少不可抗力造成的損失；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水等自然災(zāi)害導(dǎo)致電子商務(wù)平臺(tái)無法正常運(yùn)營；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致電子商務(wù)行業(yè)受限；（3）戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等社會(huì)異常事件導(dǎo)致交易無法進(jìn)行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解若協(xié)商不成，雙方可申請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟或申請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）涉及他人合法權(quán)益的；（3）法律、法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留本協(xié)議簽訂后，甲方保留對商品圖片、文字描述等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自使用。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在電子商務(wù)平臺(tái)上的商品推廣、促銷活動(dòng)的決定權(quán)；（2）甲方保留對商品價(jià)格、庫存等信息的調(diào)整權(quán)；（3）甲方保留對違反平臺(tái)規(guī)則和本協(xié)議的賣家采取處罰措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序甲乙雙方對本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)營，包括但不限于：（1）協(xié)助平臺(tái)進(jìn)行商品審核、推廣、促銷等活動(dòng)；（2）協(xié)助解決交易過程中出現(xiàn)的問題；（3）共同應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會(huì)議，交流信息，共同商討解決方案；（2）及時(shí)溝通，共同應(yīng)對突發(fā)事件；（3）共享資源，共同提升電子商務(wù)平臺(tái)的競爭力。十六、其他條款16.1法律適