2024金融機(jī)構(gòu)客戶信息保護(hù)保密協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024金融機(jī)構(gòu)客戶信息保護(hù)保密協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1金融機(jī)構(gòu)1.2客戶信息1.3保密信息1.4泄露1.5違約第二條保密義務(wù)2.1保護(hù)客戶信息2.2保護(hù)保密信息2.3保密信息的范圍2.4保密信息的處理第三條保密信息的限制3.1不得泄露給第三方3.2不得用于非法目的3.3不得公開或傳播第四條保密期限4.1保密信息的保密期限4.2延長或縮短保密期限的條件第五條保密措施5.1物理安全措施5.2網(wǎng)絡(luò)安全措施5.3人員管理措施第六條違約責(zé)任6.1違約的定義6.2違約的處理方式6.3違約的賠償責(zé)任第七條權(quán)利與救濟(jì)7.1權(quán)利的行使7.2救濟(jì)的途徑第八條法律適用與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式第九條合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更條件9.3合同的終止條件第十條通知與送達(dá)10.1通知的方式10.2送達(dá)的時間與地點第十一條雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1金融機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)11.2客戶的權(quán)益保障第十二條金融機(jī)構(gòu)的義務(wù)與責(zé)任12.1保護(hù)客戶隱私12.2保密信息的管理第十三條客戶的義務(wù)與責(zé)任13.1遵守合同規(guī)定13.2提供準(zhǔn)確信息第十四條合同的附加條款14.1附加條款的內(nèi)容14.2附加條款的效力第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1金融機(jī)構(gòu)本合同所稱金融機(jī)構(gòu)，是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立，從事金融業(yè)務(wù)，為客戶提供金融服務(wù)的銀行、證券公司、保險公司、基金管理公司等機(jī)構(gòu)。1.2客戶信息本合同所稱客戶信息，是指金融機(jī)構(gòu)在為客戶提供金融服務(wù)過程中所收集、儲存的個人信息、財務(wù)信息、交易信息等。1.3保密信息本合同所稱保密信息，是指合同雙方在履行合同過程中所獲悉的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、金融機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密、運營策略、財務(wù)報告等。1.4泄露本合同所稱泄露，是指未經(jīng)授權(quán)，將保密信息披露給非合同雙方的自然人、法人和其他組織，或者使保密信息處于泄露的風(fēng)險之中。1.5違約第二條保密義務(wù)2.1保護(hù)客戶信息金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取合法、合規(guī)的措施，保護(hù)客戶的個人信息、財務(wù)信息、交易信息等，防止客戶信息泄露、損毀或者被篡改。2.2保護(hù)保密信息合同雙方應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)保密信息的秘密性，不得泄露給第三方，不得用于非法目的，不得公開或傳播。2.3保密信息的范圍保密信息的具體范圍包括但不限于：客戶信息、金融機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密、運營策略、財務(wù)報告、技術(shù)秘密、合同內(nèi)容等。2.4保密信息的處理合同雙方在處理保密信息時，應(yīng)當(dāng)遵循合法、合規(guī)、必要的原則，采取相應(yīng)的保密措施，確保保密信息的安全。第三條保密信息的限制3.1不得泄露給第三方合同雙方在未經(jīng)對方同意的情況下，不得將保密信息泄露給第三方。3.2不得用于非法目的合同雙方不得使用保密信息從事非法活動，損害國家利益、社會公共利益或者他人合法權(quán)益。3.3不得公開或傳播合同雙方不得公開或傳播保密信息，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況外。第四條保密期限4.1保密信息的保密期限合同雙方同意，本合同所涉及的保密信息的保密期限為____年。4.2延長或縮短保密期限的條件合同雙方同意，保密期限可以根據(jù)實際情況進(jìn)行延長或縮短，具體條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）依法應(yīng)當(dāng)延長或縮短保密期限的情形。第五條保密措施5.1物理安全措施合同雙方應(yīng)當(dāng)采取必要的物理安全措施，包括但不限于：（1）限制進(jìn)入辦公場所的區(qū)域；（2）使用門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等；（3）確保存儲保密信息的設(shè)備、文件的安全。5.2網(wǎng)絡(luò)安全措施合同雙方應(yīng)當(dāng)采取必要的網(wǎng)絡(luò)安全措施，包括但不限于：（1）使用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等；（2）對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期的安全檢查和維護(hù)；（3）加密傳輸保密信息。5.3人員管理措施合同雙方應(yīng)當(dāng)采取必要的人員管理措施，包括但不限于：（1）與員工簽訂保密協(xié)議；（2）對員工進(jìn)行保密教育；（3）監(jiān)督員工的行為，防止泄露保密信息。第六條違約責(zé)任6.1違約的定義6.2違約的處理方式違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）繼續(xù)履行合同；（2）賠償對方因此遭受的損失；（3）支付違約金。6.3違約的賠償責(zé)任違約方應(yīng)當(dāng)賠償對方因此遭受的損失，損失包括直接損失和間接損失。合同雙方可以約定違約金的數(shù)額或者計算方式。第七條權(quán)利與救濟(jì)7.1權(quán)利的行使合同雙方行使權(quán)利時，應(yīng)當(dāng)遵守合同約定和法律、法規(guī)的規(guī)定。7.2救濟(jì)的途徑（1）協(xié)商解決；（2）請求消費者協(xié)會或者其他依法設(shè)立的調(diào)解組織調(diào)解；（3）向有關(guān)行政部門投訴；（4）依法向人民法院提起訴訟。第八條法律適用與爭議解決8.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。9.2合同的變更條件合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3合同的終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十條通知與送達(dá)10.1通知的方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式互相通知。10.2送達(dá)的時間與地點通知應(yīng)當(dāng)在合同約定的時間內(nèi)送達(dá)對方指定的地址。第十一條雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1金融機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)金融機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)如下：（1）合法收集、使用客戶信息，確?？蛻粜畔⒌陌踩?；（2）依法披露客戶信息，不得泄露給無關(guān)第三方；（3）為客戶保密信息，不得用于非法目的；（4）按照約定履行合同義務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。11.2客戶的權(quán)益保障客戶的權(quán)益保障如下：（1）有權(quán)要求金融機(jī)構(gòu)保護(hù)其信息；（2）有權(quán)要求金融機(jī)構(gòu)改正違反合同的行為；（3）有權(quán)向有關(guān)部門投訴或者提起訴訟；（4）有權(quán)要求金融機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條金融機(jī)構(gòu)的義務(wù)與責(zé)任12.1保護(hù)客戶隱私金融機(jī)構(gòu)有義務(wù)保護(hù)客戶的隱私，不得泄露客戶信息。12.2保密信息的管理金融機(jī)構(gòu)有義務(wù)對保密信息進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保其不被非法使用或者泄露。第十三條客戶的義務(wù)與責(zé)任13.1遵守合同規(guī)定客戶有權(quán)查閱合同，并應(yīng)當(dāng)遵守合同的約定。13.2提供準(zhǔn)確信息客戶在辦理金融業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)按照金融機(jī)構(gòu)的要求提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和財務(wù)信息。第十四條合同的附加條款14.1附加條款的內(nèi)容本合同的附加條款包括但不限于：（1）保密信息的范圍；（2）保密信息的處理；（3）保密信息的限制；（4）保密期限；（5）保密措施；（6）違約責(zé)任；（7）權(quán)利與救濟(jì)。14.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等效力，雙方應(yīng)當(dāng)共同遵守。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指非合同當(dāng)事人，但在合同履行過程中介入合同關(guān)系，參與合同履行或者對合同履行產(chǎn)生影響的自然人、法人和其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于：（1）中介機(jī)構(gòu)；（2）審計、評估機(jī)構(gòu)；（3）技術(shù)支持和服務(wù)提供商；（4）其他與合同履行有關(guān)的主體。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方介入的條件第三方介入的條件如下：（1）第三方應(yīng)具備合法的資格和能力；（2）第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的同意；（3）第三方介入不應(yīng)違反法律法規(guī)和本合同的約定。2.2第三方義務(wù)（1）遵守法律法規(guī)和本合同的約定；（2）保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)；（4）對甲乙雙方提供的保密信息予以保密。2.3第三方責(zé)任第三方在介入合同過程中，因其過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4第三方責(zé)任限額第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方獲得的報酬總額。第三條甲乙雙方與第三方的關(guān)系3.1甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，按照本合同及甲乙雙方與第三方之間的協(xié)議確定。3.2甲乙雙方與第三方的責(zé)任劃分甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分，按照本合同及甲乙雙方與第三方之間的協(xié)議確定。3.3甲乙雙方對第三方的監(jiān)督和管理甲乙雙方有權(quán)對第三方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。第四條第三方違約的處理4.1第三方違約第三方違反本合同或者甲乙雙方與第三方之間的協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2第三方違約的處理方式（1）要求第三方繼續(xù)履行合同；（2）要求第三方支付違約金；（3）要求第三方賠償損失。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方介入的變更第三方介入的變更，需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2第三方介入的終止第三方介入的終止，需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第六條第三方介入的效力6.1第三方介入的效力第三方介入的條款為本合同的一部分，與本合同具有同等效力。6.2第三方介入的適用范圍第三方介入的條款適用于本合同約定的甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第七條補充條款7.1補充條款的效力本合同的補充條款與本合同具有同等效力。7.2補充條款的簽訂補充條款的簽訂，需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：金融機(jī)構(gòu)客戶信息保護(hù)保密協(xié)議實施細(xì)則附件二：客戶信息收集與使用聲明附件三：保密信息管理規(guī)范附件四：第三方介入?yún)f(xié)議附件五：違約行為處理流程附件六：賠償計算方法附件七：合同解除與終止協(xié)議附件一：金融機(jī)構(gòu)客戶信息保護(hù)保密協(xié)議實施細(xì)則本附件詳細(xì)說明了金融機(jī)構(gòu)如何保護(hù)客戶信息，包括但不限于信息的儲存、處理、傳輸和銷毀等環(huán)節(jié)。同時，明確了金融機(jī)構(gòu)在保護(hù)客戶信息方面的責(zé)任和義務(wù)。附件二：客戶信息收集與使用聲明本附件明確了金融機(jī)構(gòu)在收集和使用客戶信息時應(yīng)當(dāng)遵循的原則，包括合法性、正當(dāng)性和必要性。同時，告知客戶其信息的使用目的、范圍和方式，并取得客戶的同意。附件三：保密信息管理規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了保密信息的分類、保密措施、保密期限以及保密信息的處理等事項。旨在確保保密信息在金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部得到妥善管理和保護(hù)。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的條件、義務(wù)、責(zé)任及限額等事項。同時，規(guī)定了甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系和責(zé)任劃分。附件五：違約行為處理流程本附件詳細(xì)描述了違約行為的處理流程，包括違約行為的認(rèn)定、處理方式、責(zé)任承擔(dān)和賠償計算等環(huán)節(jié)。附件六：賠償計算方法本附件規(guī)定了賠償責(zé)任的計算方法，包括直接損失和間接損失的計算方式。旨在為違約行為的賠償提供明確的計算依據(jù)。附件七：合同解除與終止協(xié)議本附件明確了合同解除和終止的條件、程序及后續(xù)處理事項。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違反客戶信息保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致客戶信息泄露、損毀或篡改。2.未經(jīng)授權(quán)使用保密信息，或?qū)⑵渑督o無關(guān)第三方。3.違反保密期限規(guī)定，超期儲存、處理或使用保密信息。4.未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行。5.違反法律法規(guī)和本合同的其他約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，確定賠償責(zé)任。2.考慮違約方的主觀過錯程度，確定賠償責(zé)任。3.考慮違約行為對甲乙雙方造成的實際損失，確定賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)金融機(jī)構(gòu)未經(jīng)客戶同意，將客戶信息泄露給第三方，導(dǎo)致客戶遭受經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)本合同及附件五的規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.金融機(jī)構(gòu)：指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立，從事金融業(yè)務(wù)，為客戶提供金融服務(wù)的銀行、證券公司、保險公司、基金管理公司等機(jī)構(gòu)。2.客戶信息：指金融機(jī)構(gòu)在為客戶