項目質(zhì)量控制管理制度

項目質(zhì)量掌控管理制度第一章總則第一條為加強企業(yè)項目的質(zhì)量管理，保證項目順利進行及交付合同要求的產(chǎn)品，依據(jù)企業(yè)的實際情況和國家相關(guān)法律法規(guī)，訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于企業(yè)全部項目的質(zhì)量管理，涵蓋項目策劃、設(shè)計、開發(fā)、實施、測試和交付階段。第三條項目質(zhì)量掌控是指在項目的整個生命周期中，通過規(guī)定和實施各項質(zhì)量掌控措施，確保項目依照質(zhì)量要求進行，防止質(zhì)量問題的發(fā)生。第二章項目質(zhì)量掌控組織機構(gòu)第四條企業(yè)設(shè)立項目質(zhì)量掌控委員會（以下簡稱質(zhì)控委員會），負責項目質(zhì)量掌控工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第五條質(zhì)控委員會由企業(yè)管理負責人擔負主任，項目負責人、技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、安全負責人等相關(guān)人員擔負委員。第六條質(zhì)控委員會的職責包含但不限于：訂立和完善項目質(zhì)量掌控相關(guān)制度和流程；組織項目質(zhì)控工作的宣傳、培訓(xùn)和推廣；監(jiān)督和評審項目質(zhì)量掌控工作的執(zhí)行情況；及時處理項目質(zhì)量問題，確保項目定時保質(zhì)交付。第七條項目質(zhì)量掌控委員會依據(jù)項目需求，可設(shè)立相關(guān)工作小組，對項目質(zhì)量掌控工作進行具體分工和實施。第三章項目質(zhì)量掌控管理流程第八條項目質(zhì)量掌控的管理流程包含：質(zhì)量計劃訂立、質(zhì)量目標確定、質(zhì)量掌控計劃編制、質(zhì)量掌控實施和質(zhì)量評估等環(huán)節(jié)。第九條項目質(zhì)量計劃訂立階段，項目負責人依據(jù)項目特點和客戶要求，訂立項目質(zhì)量計劃，明確項目的質(zhì)量目標、質(zhì)量掌控要求和評估方法等。第十條項目質(zhì)量目標確定階段，項目負責人依據(jù)項目質(zhì)量計劃，確定具體的質(zhì)量目標，并向相關(guān)人員進行宣質(zhì)，確保各方明確目標并共同努力達成。第十一條項目質(zhì)量掌控計劃編制階段，項目負責人組織相關(guān)人員訂立質(zhì)控計劃，明確質(zhì)量掌控的具體措施、工作內(nèi)容、責任人和時間節(jié)點等。第十二條項目質(zhì)量掌控實施階段，各項目成員依照質(zhì)控計劃進行工作，嚴格執(zhí)行質(zhì)量掌控要求，及時發(fā)現(xiàn)、矯正和防備質(zhì)量問題。第十三條項目質(zhì)量評估階段，在項目的不同階段進行質(zhì)量評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施予以改進，不絕提升項目的質(zhì)量。第四章項目質(zhì)量掌控措施第十四條項目質(zhì)量掌控措施包含但不限于以下幾個方面：引入質(zhì)量標準：依據(jù)項目的特點和行業(yè)標準，訂立項目的質(zhì)量標準，明確產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求。風險管理：對項目存在的風險進行評估和管理，建立風險識別、評估、掌控和應(yīng)急預(yù)案等機制。質(zhì)量培訓(xùn)：組織相關(guān)人員進行質(zhì)量管理的培訓(xùn)，提高項目成員的質(zhì)量意識和技能水平。質(zhì)量檢查：建立質(zhì)量檢查制度，對項目的各個階段進行定期和不定期的檢查，確保項目依照質(zhì)量標準進行。質(zhì)量反饋：建立質(zhì)量反饋機制，及時收集項目質(zhì)量問題和客戶看法，進行整理和分析，提出改進措施。驗收評估：項目完成后，進行驗收評估工作，確保項目實現(xiàn)合同要求的質(zhì)量標準和交付產(chǎn)品。第五章項目質(zhì)量掌控責任第十五條項目負責人是項目質(zhì)量掌控的重要責任人，負責項目質(zhì)量的規(guī)劃、執(zhí)行和掌控，并對項目的質(zhì)量負重要責任。第十六條項目成員依據(jù)分工和職責，承當相應(yīng)的質(zhì)量掌控責任，嚴格執(zhí)行質(zhì)量掌控措施和工作要求，確保項目的質(zhì)量。第十七條質(zhì)量負責人是項目質(zhì)量掌控的具體執(zhí)行者，負責項目的質(zhì)量掌控工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，及時處理項目質(zhì)量問題。第十八條各相關(guān)部門和人員要樂觀支持項目質(zhì)量掌控工作，搭配項目負責人和質(zhì)量負責人的工作，共同維護項目的質(zhì)量。第六章項目質(zhì)量掌控記錄與歸檔第十九條項目質(zhì)量掌控工作的記錄與歸檔是項目質(zhì)量管理中的緊要環(huán)節(jié)，記錄與歸檔包含但不限于以下內(nèi)容：質(zhì)量計劃和目標的訂立及更改記錄；質(zhì)控計劃和實施情況的記錄；各階段的質(zhì)量檢查和評估報告；質(zhì)量問題的處理和改進措施的記錄；客戶的反饋看法和滿意度調(diào)查報告。第二十條項目質(zhì)量掌控記錄應(yīng)依照相關(guān)要求進行歸檔管理，確保文件的完整性、真實性和可查性，方便日后的查閱和復(fù)查。第七章附則第二十一條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負責人及質(zhì)控委員會全部，并可依據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。第二十二條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效，并適用于企業(yè)全部項目的質(zhì)量管理工作。第二十三條如有其他未盡事宜，由質(zhì)控委員會依據(jù)實際情況進行增補解釋和規(guī)定。以上規(guī)章制度為企業(yè)項目質(zhì)量掌控